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O uso devido e 
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redes sociais 
pelos 
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13 de outubro de 2014 
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As mudanças na comunicação 
Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica 
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Internet trouxeram um novo mundo de 
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E no Brasil? 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
A Geração Y 
190.755.799 
68 milhões 
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As gerações 
Segundo Sayers (2007), temos 
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entre 1922 e 1943; baby boomers, 
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Tradicionalistas 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Os Tradicionalistas também valorizam a 
família, são patriotas, foram criados em casa 
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Os Tradicionalistas em sua maioria já estão 
aposentados, possuem renda e tempo livre. 
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Baby Boomers 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Esperança e Otimismo: 
Amor! 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Características 
Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um 
período de crescimento econômico e mudanças 
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Geração X 
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Ambiente 
Foi muito impactada pela turbulência social e 
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valorizam a participação e ...
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estão habituados a um mundo com 
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Geração Y 
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conectada; 
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Geração Y 
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seus pares; 
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Mudança de Hábitos 
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Fonte: Ibope (2014) 
Fonte: Ibope, 2014 
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Geração Z 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Os membros da Geração Z nunca 
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Eles têm pouca preocupação com a privacidade e 
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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Rede social é formada por gente, com interação, 
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Vkontake: 250 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
Facenama: 2 milhões (Irã)
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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Se você está em busca de ter 
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Quem participa de rede social? 
Cuidado, você não está apenas 
entre amigos! 
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Dicas: 
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7. Voc...
8. Esteja sempre atualizado! 
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10. Passe longe de preconceitos. 
Inclusive piadas prontas de Internet. 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos p...
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de sa...
Com ética e bom senso, as 
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meio de comunicação! 
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde

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Os profissionais de saúde são expostos e se expõem diariamente às redes sociais. Qual a importância dessa nova forma de comunicação para quem atua atendendo pacientes diariamente? Nesta apresentação o público aprende como usá-las, a melhor forma de cuidar do seu perfil e como ter vantagens para sua carreira. Também são discutidas dicas sobre postagens, seus riscos e pontos positivos e negativos. Como usar a ética e a vitrine existente nesses novos espaços de interação. Além disso, são abordadas as diferenças entre os diferentes públicos das diversas gerações: tradicionalistas, baby boomers, Geração X, Y e Z. A palestra foi realizada no Hospital das Clínicas em homenagem ao Dia do Fisioterapeuta.

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  1. 1. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 13 de outubro de 2014 Prof. Dto. Mauro de Oliveira @maurojornalista
  2. 2. As mudanças na comunicação Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  3. 3. Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas relações diárias redes de relacionamentos. A rede é um conjunto de nós interligados por diversos tipos de interações, os laços. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  4. 4. A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram um novo mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar, colaborar e contribuir com sua experiência. (CHEUNG, CHIU, LEE, 2011) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  5. 5. E no Brasil? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  6. 6. A Geração Y 190.755.799 68 milhões O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  7. 7. As gerações Segundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  8. 8. Tradicionalistas O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  9. 9. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  10. 10. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  11. 11. Baby Boomers O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  12. 12. Esperança e Otimismo: Amor! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  13. 13. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  14. 14. Geração X O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  15. 15. Competitividade Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  16. 16. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  17. 17. A Geração Y O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  18. 18. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  19. 19. A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso significa? A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  20. 20. Geração Y - Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; - Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização; - Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  21. 21. Geração Y - Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com seus pares; - São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; - Trabalham para viver, não vivem para trabalhar; O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  22. 22. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Ibope (2014) Fonte: Ibope, 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  23. 23. Geração Z O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  24. 24. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  25. 25. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  26. 26. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  27. 27. Entenda qual é seu público... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  28. 28. A Internet Hoje 2,98 bilhões de usuários 210 bilhões de e-mails enviados por dia 1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 3,6 bilhões de postagens em blogs por dia 133 milhões de chamadas Skype por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  29. 29. O que é uma rede social? Rede social é formada por gente, com interação, uma troca social. A cada nova pessoa com quem interagimos, criamos novos laços. (Recuero, 2009) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  30. 30. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se fazer a mesma relação com a rede social. A falta de consciência faz com que as pessoas não percebam um novo ambiente, como o criado pelas redes sociais na Internet. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  31. 31. O mundo das conexões Já são 2,4 bilhões de contas em redes sociais Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  32. 32. Interagir, curtir e participar 1,317 milhões de perfis Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  33. 33. Ter o seu próprio blog 83,1 bilhões de postagens 200 milhões de blogs Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  34. 34. Tudo em 140 caracteres 667 milhões de tweets por dia 78% usam Twitter pelo celular Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  35. 35. Diversão, Tutoriais, Curiosidades... 7,7 bilhões de vídeos vistos por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  36. 36. Conectividade na palma da mão 64 bilhões de mensagens no Whatsapp/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  37. 37. Imagem é tudo... 116 milhões de fotos no Instagram/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  38. 38. Linkedin: maior rede de profissionais 313 milhões de membros registrados Fonte: http://press.linkedin.com, 13 de outubro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  39. 39. Celular leva o mundo até você O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  40. 40. Momento de interação entre amigos! O celular já é o maior meio de acesso à Internet e redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de brasileiros utilizando o aparelho para se conectar. (F/Nazca e Datafolha, 2014) O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  41. 41. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  42. 42. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  43. 43. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  44. 44. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  45. 45. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  46. 46. Qzone: 829 milhões – China
  47. 47. Vkontake: 250 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
  48. 48. Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
  49. 49. Facenama: 2 milhões (Irã)
  50. 50. 46º 39º 18º 14º 12º 4º 2º As redes sociais no Brasil Fonte: www.alexa.com, de 13/10/2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  51. 51. 6º Vin Diesel: 85,8 mi 5º Rihanna: 89,9 mi 4º Shakira: 105 mi C. Ronaldo: 99,8 mi Eminem: 95,5 mi 3º 2º 1º TOP Fan Page Facebook Fonte: http://www.socialbakers.com. de 13/10/2014 M. Jackson: 79,3 mi O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  52. 52. Paula Fernandes: 12,4 mi Luan Santana: 11,9 mi 6º 5º Jorge e Mateus: 12,8 mi Aline Barros: 12,8 mi 4º 3º Luciano Huck: 14,7 mi 2º 1º TOP Fan Page Brasil Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 13/10/2014 Neymar: 15,1 mi O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  53. 53. O Boticário 8,1 mi 6º TOP Fan Page Empresas H.Urbano 11,3 mi 5º Garoto 12,9 mi 4º Skol: 13,3 mi 3º Coca 16,9 mi 2º Guaraná 17,1 mi 1º Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/brazil, de 13/10/2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  54. 54. 4,4 milhões de curtir 581 mil compartilhamentos 212 mil comentários O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  55. 55. http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  56. 56. http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  57. 57. 2.063.949.271 http://youtu.be/9bZkp7q19f0 Mais visto do mundo! 2 anos! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  58. 58. Há diferentes opções... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  59. 59. Há muitas diferenças entre os usuários de redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  60. 60. Existe fórmula pronta? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  61. 61. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  62. 62. ? Se eu não tomar cuidado, posso me arrepender O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  63. 63. Logo, tome cuidado! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  64. 64. Os tempos mudaram... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  65. 65. Um vacilo pode prejudicar sua imagem! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  66. 66. Mas... como fazer isso de forma ética O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  67. 67. Você pode fazer a diferença! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  68. 68. Como devo agir? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  69. 69. Você pode participar das redes sociais. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  70. 70. Você deve participar. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  71. 71. Você precisa interagir (postar, responder, dicas, dialogar). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  72. 72. Se você está em busca de ter um bom posicionamento no mercado de trabalho, deve ficar atento a alguns pontos importantes. Vamos lá? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  73. 73. Quem participa de rede social? Cuidado, você não está apenas entre amigos! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  74. 74. Dicas: 1. Evite discutir e exprimir ideias sobre assuntos polêmicos; 2. Não entre em conflito. Prefira ignorar ou sair da discussão; 3. Cuidado com o Português! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  75. 75. 4. Suas opiniões e impressões ficarão registradas... O Google pode encontrá-las! 5. Fale com prudência de sua vida pessoal e seja sempre mais discreto. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  76. 76. 6. Na Internet somos “mais um”. Busque se destacar por suas competências e habilidades... Não por seus defeitos. 7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma pessoa! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  77. 77. 8. Esteja sempre atualizado! Isso é um passo importante: siga as pessoas da sua área. 9. Faça bons relacionamentos com amigos do trabalho. Eles abrirão ou fecharão portas para você! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  78. 78. 10. Passe longe de preconceitos. Inclusive piadas prontas de Internet. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  79. 79. Mude seus hábitos Cuidado com postagens O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  80. 80. Como ter um bom elo com as pessoas? Comunicação... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  81. 81. Com ética e bom senso, as redes sociais são um bom meio de comunicação! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  82. 82. Reflexão Como é a nossa vida hoje em relação a antes de usarmos tanto o Celular? Melhorou? Piorou? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  83. 83. Parabéns pelo Dia do Fisioterapeuta! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  84. 84. Dúvidas? "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  85. 85. Negócio Recrutamento e Seleção de Estagiários e Aprendizes Receitas mensais com cada contrato administrado 25 mil estagiários e 2 mil aprendizes em 6 mil clientes ativos www.nube.com.br

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