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As Características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y, Z

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Conhecer o público alvo com quem pretendemos nos comunicar e interagir é fundamental para o sucesso de qualquer ação. Os diferentes grupos podem ser divididos por vários fatores: cor, raça, gênero, religião, orientação sexual, idade ou habilidades. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por Gerações, ou seja, de acordo com o ano de nascimento dos indivíduos. Assim, temos cinco grande grupos atualmente como potenciais consumidores.Os veteranos/tradicionalistas, nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; Geração X, entre 1960 e 1980; Geração Y, nascidos entre 1980 e 2000 e Geração Z, a mais recente, formada por pessoas nascidas neste século.
Esta apresentação foi realizada no curso de pós-graduação em Treinamento de Força da Escola de Educação Física da USP- Universidade de São Paulo.
Nesta apresentação, são apresentadas as principais características de cada uma delas, seus fatores geradores, o impacto dos eventos sociais, guerras, músicas e consumo sobre cada um deles. O objetivo é compreender como pensam, as principais diferenças e, assim, ter mais sucesso em ações de comunicação para os diferentes profissionais interessados nesses indívíduos.

Published in: Marketing
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As Características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y, Z

  1. 1. As características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z I'll do the review until the 15th. Prof. Dto. Mauro de Oliveira @maurojornalista
  2. 2. Grupos Sociais
  3. 3. Os grupos podem ser divididos por vários fatores: • Cor, Raça; • Gênero, Religião; • Orientação sexual; • Idade ou Habilidades.
  4. 4. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por gerações de acordo com o ano do nascimento dos indivíduos. (Oliveira, 2011)
  5. 5. As gerações Segundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século.
  6. 6. A Geração Y 190.755.799 68 milhões
  7. 7. Tradicionalistas
  8. 8. Tradicionalistas os veteranos/tradicionalistas representam uma geração marcada por grandes conflitos, como a segunda guerra mundial, a grande depressão, escassez e dificuldade (ALLEN, 2004).
  9. 9. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004)
  10. 10. Os Tradicionalistas acumularam sabedoria e experiência na vida e não abrem mão da moral e dos costumes aprendidos na juventude.
  11. 11. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre.
  12. 12. Características Eventos Formadores Grande Depressão e Guerra Mundial Socialização Escassez/Dificuldade e Pais em casa Marca Registrada Maior geração e Dupla jornada Modelo Ficar na empresa Qualidades Leais e Abnegados Carência Habilidades Tecnológicas
  13. 13. Filmes -O Resgate do Soldado Ryan -Cocoon -Coco Antes de Chanel -As Confissões de Schmidt -Gran Torino -Garotas do Calendário -Lições Para Toda a Vida -Intrigas de Estado -A Rainha Fontes: Revista Galileu, Ed. 219 www.focoemgeracoes.com.br
  14. 14. A rigidez dos tradicionalistas criou uma geração mais libertária e otimista, os chamados Baby Boomers.
  15. 15. Baby Boomers
  16. 16. Esperança e Otimismo: Amor!
  17. 17. Crescimento demográfico
  18. 18. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009).
  19. 19. Na carreira Também são leais ao trabalho e respeitam a autoridade, porém vão desafiar o sistema onde atuam. (CRAMPTON; HODGE, 2009)
  20. 20. Baby Boomers Evento Formadores Prosperidade, Pós-Guerra. Já foi a maior Geração Socialização Prosperidade/segurança. Tudo é possível. Marca Registrada Geração livre, redefiniu as normas e direitos civis Modelo Lealdade, Workaholic. Lema: Nadar ou afundar Qualidades Pró-crescimento/mudar, competitivos, Otimistas/confiantes, Honram suas dívidas. Querem tudo Carência Habilidades Tecnológicas
  21. 21. Filmes - Sociedade dos Poetas Mortos - O Visitante - Foi apenas um sonho - Prenda-me se for capaz - Aconteceu em Woodstock - JFK - Frost/Nixon - Boa Noite e Boa Sorte - Apocalipse Now - Todos os Homens do Presidente E a série de TV “Mad Men” Fonte: http://pessoas.hsw.uol.com.br/baby-boomers.htm
  22. 22. são pouco receptivos à mudanças, sobretudo quando essas mudanças vem de gerações posteriores, como a de seus filhos, a chamada Geração X.
  23. 23. Geração X
  24. 24. Competitividade Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava!
  25. 25. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005).
  26. 26. A Geração X é a primeira geração a verdadeiramente dominar os computadores.
  27. 27. Viveram em pleno período de Guerra Fria. Uma nova ordem mundial estava prestes a ser implantada, mas isso nunca acontecia.
  28. 28. No trabalho... Valorizam o desenvolvimento de habilidades, se mantendo atualizados. São rápidos, espertos e até mesmo quebram regras para cumprir os desafios. (EISNER, 2005)
  29. 29. São os indivíduos da Geração X os maiores incentivadores do trabalho em equipe.
  30. 30. Geração X Eventos Formadores Globalização e Boom Tecnológico Socialização Competitividade forte - crianças Marca Registrada Eu sou a geração! Sites (.com) Modelo Aceitam mudanças. Desvalorizam horas extras. Mudanças de emprego. Buscam um caminho Qualidades Independentes, individualistas, desconfiam das empresas. Necessitam de lealdade e são empreendedores Carência Habilidades Sociais
  31. 31. -Kramer vs. Kramer -Dizem por Aí -Um Crime de Mestre -Harry e Sally: Feitos Um Para o Outro -Wall Street: Poder e Cobiça -Em Boa Companhia -Closer: Perto Demais -O Informante -Recém-Chegada -Amor Sem Escalas Fonte: Filmes http://br.hsmglobal.com/adjuntos/14/documentos/000/060/0000060367.pdf
  32. 32. A Geração X vive o desafio de lidar com colaboradores independentes, individualizados, cada vez mais especializados e sem nenhuma fidelidade empresarial: a Geração Y.
  33. 33. A Geração Y
  34. 34. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). I'll do the review until the 15th.
  35. 35. A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso I'll do the review until the 15th. significa? A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto!
  36. 36. Geração Y 1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; 2) É a mais confiante e independente da história; 3) Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização;
  37. 37. Geração Y 4) Tem maior preocupação com questões ambientais; 5) Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; 6) Potencial de consumo sem precedentes na economia;
  38. 38. Geração Y 7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; 8) São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; 9) Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
  39. 39. Geração Y 10) Utilizam amplamente mídias eletrônicas; 11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais ligados à mídia, vivem e respiram inovações; 12) Tem prioridades diferentes das outras gerações, valorizam ideais próprios, buscam mais lazer, participando de festas e dançando com seus pares;
  40. 40. Geração Y A Geração Y Eventos Formadores Prosperidade/incerteza, Violência/Terrorismo Socialização Vida estruturada, moram em casa, famílias não tradicionais, Multiculturalismo. Marca Registrada Nós somos a geração! Populistas/plugados. Trabalham cedo, mundanos. Modelo Esperam para tomar decisões, Curiosos, energéticos, questionadores, Desconfiança na segurança do trabalho Qualidades Muito compreensivos, diversidade, lealdade. Habilidosos, Sempre educados e positivos, Socialmente conscientes. Esperançosos, Sofisticados, Exigentes. Carência Direção, foco, confiança, flexibilidade e paciência.
  41. 41. Filmes -De Repente 30 -Marley e Eu -(500) Dias com Ela -O diabo Veste Prada -Curtindo a Vida Adoidado -Em Boa Companhia -Os Delírios de Consumo de Becky Bloom -As Patricinhas de Beverly Hills -Conta Comigo -O Procurado -Homem-Aranha 2
  42. 42. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Ibope, 2014
  43. 43. Geração Z
  44. 44. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014)
  45. 45. Eles são verdadeiros "nativos digitais", confortável, com aplicações de e-mail, mensagens de texto e de computador. Eles também são capazes de entender e praticar tecnologia de forma mais rápida em relação às demais gerações. (Mueller, 2014)
  46. 46. Infelizmente, a tecnologia também tem contribuído para a falta de interesse desta geração de brincar ao ar livre. Como resultado, levam um estilo de vida sedentário e isso pode levar à obesidade. (Mueller, 2014)
  47. 47. - Nascidos em mundo com problemas de terrorismo e preocupações ambientais; - Uso generalizado de aparelhos eletrônicos e tecnologias digitais, como Internet e redes sociais, inclusive na sala de aula; - Globalmente conectados no mundo virtual, flexíveis, inteligentes e tolerantes a diversas culturas.
  48. 48. Seus indivíduos chegaram quando Internet já estava consolidada. Logo, eles estão aprendendo a viver em rede com seus amigos e colegas de classe.
  49. 49. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata.
  50. 50. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014)
  51. 51. Entenda qual é seu público...
  52. 52. Há diferentes opções para falar com cada um deles
  53. 53. Use a criatividade
  54. 54. Se você conhece seu público, o conteúdo pode ser criado com muito mais assertividade!
  55. 55. Diálogo Invista nisso!
  56. 56. Crie relacionamento com seu público-alvo!
  57. 57. Você deve conhecer os canais de I'll do the review until the 15th. comunicação.
  58. 58. I'll do the review until the 15th. Você deve participar.
  59. 59. Você precisa interagir (postar, responder, I'll do the review until the 15th. dicas, dialogar).
  60. 60. Testar, testar, testar. A mudança é contínua! I'll do the review until the 15th.
  61. 61. Lembre-se: Celular leva o cliente até você
  62. 62. Cada um pode usar diferentes ferramentas para ter mais presença e competitividade! Não existe um mapa do tesouro!
  63. 63. Desafios Futuros
  64. 64. Dúvidas? I'll do the review until the 15th. "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista (11)99774-1240

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