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Il Marketing liquido

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Nell'era digitale, il marketing deve essere adattivo, il messaggio si deve adattare ai contesti come l'acqua nel recipiente che la contiene

Le immagine utilizzate in questa presentazione sono state reperite in rete, grazie a tutti i contributors.

The images of this presentation have been acquired on web, thanks to all contributors.

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Il Marketing liquido

  1. 1. I principi del marketing liquido Maurizio Goetz Marketing Camp – Milano
  2. 2. Una domanda legittima Perchè gli uomini si addormentano dopo che hanno ottenuto quello che desideravano ?
  3. 3. Potete affermare il contrario? But when you think about it, this is exactly how many brands behave. They advertise, promote, seduce and sell to get us to trust and believe them. And once we have fallen for their charms, we get a box with product and a customer service number which doesn't really want to answer our calls. Alain Thys
  4. 6. Quando i mercati diventano conversazioni
  5. 7. Essere cool non è la cosa più importante
  6. 8. La pubblicità assume un nuovo ruolo
  7. 9. … ma occorre anche imparare a conversare
  8. 10. Dal marketing mix ai touch point
  9. 11. I touchpoint sono i momenti e luoghi di “incontro” con un brand
  10. 12. Nei momenti di incontro non si può solo vendere
  11. 13. Conversare è diverso dal comunicare
  12. 14. La conversazione non è autoreferenziale
  13. 15. Condividere valori ed esperienze
  14. 16. Creare conoscenza condivisa
  15. 17. Divertirsi insieme
  16. 18. Sentirsi e far sentire a casa
  17. 19. Stabilire dei legami empatici
  18. 20. Lasciarsi andare
  19. 21. Sapersi mettere nei panni altrui
  20. 22. Offrire un punto di vista
  21. 23. Fare scegliere l’interlocutore
  22. 24. Avere il coraggio di cambiare idea
  23. 25. Rafforzare la propria credibilità
  24. 26. Trovare estimatori (nicchie)
  25. 27. Imparare facendo
  26. 28. Contestualizzare le opportunità di business
  27. 29. Formare i propri clienti futuri
  28. 30. Conversare significa gettare dei ponti
  29. 31. Dobbiamo trovare un nuovo equilibrio
  30. 32. Il brand deve riscoprire se stesso e poi comprendere i suoi interlocutori
  31. 33. La conversazione è un atto collaborativo
  32. 34. I mezzi digitali richiedono la collaborazione
  33. 35. Nell’era del “fuzzy-pensiero” il contesto è fondamentale Formati lunghi Formati brevi Fruizione passiva Fruizione attiva Consumo mediale ritualizzato Consumo mediale produttivo On demand Palinsesto Informazione Conversazione
  34. 36. Il nuovo ambiente mediale crea nuove regole
  35. 37. Il nuovo marketing è adattivo
  36. 38. Paid Media, Earned Media: Contaminazioni, non inquinamenti
  37. 39. Il messaggio si adatta ai contesti, come l’acqua nel recipiente che la contiene
  38. 40. Grazie per l’attenzione… Maurizio Goetz [email_address] www.marketingusabile.blogspot.com
  39. 41. Tutte le immagini di questa presentazione sono state reperite in rete, ringrazio tutti i contributors All the images of this presentation have been acquired on web, thanks to everybody

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