1. Wie E-Commerce das
Versandgeschäft radikal verändert
Matthias Schrader
Hamburg, 30. August 2010

2. SinnerSchrader Gruppe:
300+ E-Commerce-Spezialisten
Plattformen Frequenz Verkaufen
konzipieren und aufbauen generieren und optimieren E-Commerce Management
mediaby

3. Aktuelle Kunden (Textil)

4. Textil ist die wichtigste
Mail-Order-Category

5. Der Distanzhandel mit Mode
verändert sich durch das Netz radikal

6. Treiber: die (interaktive) Konsumentin
Über 80% online in der Gruppe 14-49 Jahre

7. Die Konsumenten sind
radikal Multi-Channel

8. Neue Wettbewerbsarena – alle betreiben E-Commerce:
Versender Online Pure Player + Marken Händler

9. E-Commerce Wachstum 2009 (bvh)
+10%

10. E-Commerce-Wachstum 2009 im Segment Textil (GFK)
+25%

11. Prognose Online Mode-Umsatz 2010 (bvh)
5+ Mrd €

12. Textil ist mittlerweile die wichtigste
Kategorie im E-Commerce

13. Amazon ist die klare
#1 im E-Commerce auch in Deutschland

14. Übernahme von Zappos
markierte 2009 die Zeitenwende

15. Amazon überträgt die Category-Führerschaft
im Medien-Segment schrittweise in Hartwaren und Textil
14.720
13.760
Anzahl an Schuhmodellen
im August 2010
?
8.106
4.716

16. Amazon überträgt die Category-Führerschaft
im Medien-Segment schrittweise in Hartwaren und Textil
86.050
Anzahl an Schuhmodellen
im August 2010
13.760 14.720
4.716 8.106

17. Gelernte Erfolgsformel:
Aufbau von Sortimenten durch Pull-Strategie
86.050
Anzahl an Schuhmodellen
im August 2010
63.320
(Marketplace)
13.760 14.720
4.716 8.106
22.730
(Prime)

18. Amazon Marketplace-Kochbuch
„Long tail“ abbilden
durch Einbindung
einer sehr großen
Anzahl von Händler
und Markenartiklern
Es bildet sich ein
sehr aktuelles und Die neue Category
tiefes Sortiment mit wird auf der Website
garantierter Ergebnis: beworben und Traffic
Lieferfähigkeit Kategorie gezielt hingeführt
„next day“ Führerschaft
Service-Vorteile Renner-Artikel
(etwa Amazon Prime) („short tail“)
können ausgespielt werden sehr schnell
werden identifiziert und ins
eigene Lager gezogen

19. Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Bedarfsweckung

20. Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Bedarfsweckung

21. Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Beratung

22. amazon.com
amazon.de

23. Was machen die Vertikalisten?
Eine weitere Überraschung

24. Esprit und H&M haben einen guten Job gemacht

25. 2-3 Newsletter-Anstöße pro Woche
Frischware online im gleichen Takt wie stationär

26. Trend: nach der Multi-Channel Kommunikation
folgt die Multi-Channel-Integration der Prozesse

27. Systemdienstleister ermöglichen
Marken den Einstieg in den E-Commerce

34. E-Commerce sind nicht nur Schnäppchen

35. Bye, bye EBAY!

36. Luxus Brands haben das Netz entdeckt

37. Facebook wird für Marken wichtiger als Google

38. Burberry gewinnt pro Monat rund 100.000 Fans

39. Burberry Pre-Sales (London Fashion Week)

40. Pre-Saison als inszenierter Aktionsverkauf

43. „Shopping-Clubs“ sind relevante Player geworden

44. Overstock Selling – die
Grundidee der Clubs
Eigenmarken-
produktion, um Ergänzung mit B-
Margen zu halten und und C-Marken, um
Wachstumsstory skalieren zu können
abzusichern (Börse)
Eigene
Kollektionen, die Ergänzungs-
exklusiv von produktion, um
Markenartiklern für die Nachfrage zu
Clubs produziert befriedigen
werden

45. Auf dem Weg zum produzenten

46. Q1/2010 78,8 Mio € (+48% yty)
Deutschlandstart am 4. Oktober

47. Der Modeversand ändert sich radikal
Mode im Netz boomt:
Konsumenten erwarten Pakete von allen Playern
Fashion ist Innovationsführer im E-Commerce
Pull über Leistung (vier „P“s) ist entscheidend
Die Woche ist der neue Takt – wie stationär:
credit: flickr by WayneWho?
Fast Forward für Einkauf, Logistik, Prozesse

48. Vielen Dank!
matthias.schrader@sinnerschrader.com