Introduction aux médias sociaux

1,936 views

Published on

Une présentation sur les bases des médias sociaux

Published in: Business
  • Be the first to comment

Introduction aux médias sociaux

  1. 1. Principes fondamentaux des médias sociaux
  2. 2. Mathias Duret [email_address] @mathiasduret Présentation réalisée pour Sup de Pub
  3. 3. <ul><li>Culture internet </li></ul>
  4. 4. Internet : un outil de communication, de relation, et de vente.
  5. 13. Introduction aux principes fondamentaux des médias sociaux
  6. 14. Les médias ne sont pas SOCIAUX
  7. 15. mais les individus le sont.
  8. 17. Le consommateur « acteur » LookBook.nu
  9. 18. <ul><li>François Laurent, Président de l’ADETEM </li></ul><ul><li>« Le couple marketing de la demande / communication identitaire ne survivra que marginalement. La rapidité de sa disparition tient certainement à son caractère artificiel : vendre des produits non pour ce qu’ils sont mais pour l’image qu’ils confèrent d’eux-mêmes à leurs possesseurs, ne restera certainement dans l’histoire que comme une réponse transitoire à un malaise plus profond. » </li></ul>
  10. 20. Un nouveau schéma de communication
  11. 23. <ul><li>Usages </li></ul>
  12. 25. Les Réseaux Sociaux
  13. 27. <ul><li>« Quand un réseau est voué à diffuser une valeur vers des individus, comme la télévision par exemple, la valeur de ce service est linéaire. Quand ce réseau permet des échanges entre les points individuels du réseau, la valeur est proportionnelle. Lorsqu’enfin le réseau permet aux individus de former des groupes, la valeur est exponentielle. Et là où les réseaux de formation de groupes dominent, le rôle central est attribué à la valeur construite à plusieurs. » </li></ul><ul><li>@rheingold </li></ul>
  14. 28. <ul><li>Communautés </li></ul><ul><li>«  Nous trouvons une communauté dans les réseaux et non dans les groupes. » </li></ul><ul><li>Dilemme d’action collective </li></ul><ul><li>«  Si tout le monde en agissant dans son intérêt propre, consomme sans créer, alors le bien public n’est jamais créé non plus, ou il est surconsommé et disparaît. Voilà le dilemme en question.  »  </li></ul><ul><li>@Wellman </li></ul>
  15. 30. « Un message ne gagne de la visibilité que lorsqu’il est estimé pertinent par un réseau libre de publics variés. » @rheingold
  16. 31. Cartographies <ul><li>http://wahlradar.de/map/ </li></ul><ul><li>http://politicosphere.net/map/ </li></ul>
  17. 33. « Le storytelling des marques est en fait plus souvent le storytelling des &quot;récepteurs&quot;, des consommateurs plutôt que celui des émetteurs, les entreprises. Il y a marque quand il y a rencontre entre une &quot;idée&quot;, un &quot;repère mental&quot; proposition d’une entreprise et une attente des consommateurs ou des clients qui rejoignent cette proposition. » Georges Lewi
  18. 34. Comprendre et mettre en place un dispositif internet global
  19. 37. Stratégie globale « Concevoir et organiser la communication de manière à ce que tous les messages diffusés par tous les supports et médias sur toutes les cibles nourrissent la relation privilégiée que la marque veut entretenir avec ses clients. »
  20. 38. Stratégie globale Storytelling : intrigue autour de « Lady Dior » Twitter Blogueurs Mini-site « Courts-métrages » RP 2.0 E-mailing Display Print
  21. 39. Stratégie globale + 10 000 followers Plus de 50 blogueurs influent relaient l’opération Intégration de la vidéo sur plus de 1000 blogs 117 000 vues en 1 semaine  X5 de trafic sur dior.com
  22. 40. « A brand is not what YOU say it is. Its’s what THEY say it is » David Armano
  23. 41. Merci Mathias Duret – @mathiasduret - duret@novius.com Novius – www.novius.com
  24. 42. Crédits <ul><li>http://EzineArticles.com/21976 http://fr. wikipedia . org /wiki/Gestion_de_la_relation_client </li></ul><ul><li>http:// www . journaldunet . com /0610/061012- promoventes . shtml </li></ul><ul><li>http:// www .octave. biz /DCT-340-remises-et-promotions. aspx </li></ul><ul><li>« 7 péchés capitaux du marketing digital » Hervé Bloch </li></ul><ul><li>David Armano : http:// www . flickr . com /photos/7855449@N02/sets/72157606844282993/ </li></ul><ul><li>http://www.mediassociaux.fr/2010/12/13/panorama-des-medias-sociaux-2011/ </li></ul><ul><li>http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-france-2011/ </li></ul><ul><li>http://ezinearticles.com/?e-Marketing-Strategy:-7-Dimensions-to-Consider-(the-e-Marketing-Mix)&id=21976 </li></ul><ul><li>http://fr.wikipedia.org/wiki/Marchandisage </li></ul><ul><li>http://www.iabfrance.com/?go=edito&eid=62 </li></ul><ul><li>http://www.capitaine-commerce.com/2010/10/14/26543-de-la-seduction-sur-les-sites-de-mode/ </li></ul><ul><li>http://www.marketing-pgc.com/2011/06/18/les-15-sites-de-e-commerce-les-plus-visites-debut-2011-en-france/ </li></ul>

×