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Progettare il restyling

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La soluzione proposta da Kairòs Solutions è un workshop di facilitazione del processo creativo. Tutti i professionisti del network lavorano si riuniscono alla convention annuale per lavorare insieme su un nuovo progetto. L’obiettivo è progettare un intervento di restyling del brand per dare valore aggiunto alla performance di un cliente della grande distribuzione, attraverso la «definizione» dell’identità.

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Progettare il restyling

  1. 1. Progettare il restyling di una catena di supermercati - Un caso aziendale -
  2. 2. Il cliente Network di professionisti specializzato nei sistemi di identità Contesto e obiettivi Risultati e valore aggiunto A.R. fondatore e presidente del network, dopo tanti anni di attività e successi, decide di dare un nuovo impulso al network che dirige, per affrontare il mercato attraverso una maggiore sinergia tra i colleghi delle diverse sedi.  L’obiettivo è creare un ecosistema di professionalità per generare proposte di valore integrate e aumentare la gamma e la completezza della consulenza. • 1568 idee • 392 bozze di lavoro • 8 progetti di restyling del brand per il cliente • 3 ore di lavoro • 60 partecipanti Suddivisione in sottogruppi misti per giungere a diverse proposte progettuali. Ricerca: esplorazione delle strategie, bisogni, valori e obiettivi che intende realizzare il cliente finale. Generazione di nuove idee per il brand. Decodifica: organizzare visivamente le idee, setacciarle e sintetizzarle. Elaborazione: ideare i concept. Produzione: Realizzare storie visuali per ogni proposta e generazione di elevator pitch. Feedback: presentare e arricchire reciprocamente le proposte. Soluzione proposta Il cliente è un network internazionale di designer, architetti, strategist e consultant, specializzato nella creazione e gestione di sistemi di identità. E’ conosciuto per aver ideato i marchi delle più grandi aziende italiane e fornire un valore aggiunto alle performance dei clienti, definendo la loro identità.Il network è coordinato da ventidue partner con uno staff di oltre cento persone, in otto paesi con dieci uffici. In Italia è presente con due società con sedi a Rome e Milano. La soluzione proposta da Kairòs Solutions è un workshop di facilitazione del processo creativo. Tutti i professionisti del network lavorano si riuniscono alla convention annuale per lavorare insieme su un nuovo progetto. L’obiettivo è progettare un intervento di restyling del brand per dare valore aggiunto alla performance di un cliente della grande distribuzione, attraverso la «definizione» dell’identità. Metodologia 1 2 3 4 5
  3. 3. Lotus Blossom La galleria delle proposte La tecnica ha un’impostazione grafica con un immediato impatto visivo, che porta a risolvere i problemi, mettendoli in relazione con idee, risorse, soluzioni. I partecipanti hanno osservato le idee, le hanno sistematizzate ed organizzate. Al termine di questo lavoro le 1568 idee sono state sintetizzate in 392. Non ridotte, ma sintetizzate, perché lo scopo del lavoro era di giungere ad un’integrazione delle idee. I partecipanti, riuniti intorno alla matrice, hanno discusso, setacciato, valutato e rielaborato le idee individuali, combinandole tra loro, per giungere ad una sola idea per ogni ambito: brand, architettura, web. Le produzioni sono state integrate tra loro, per elaborare un’offerta coordinata da proporre al cliente. Elaborazione creativa Nella prima fase sono state fornite le informazioni più importanti sul nuovo cliente, la storia della società, lo stato attuale, le strategie, i bisogni, i valori e gli obiettivi che intende realizzare grazie all’intervento di restyling. Abbiamo poi utilizzato il Brainwriting per produrre 1568 idee riguardanti il brand, gli aspetti architettonici, le risorse web. Ogni partecipante è stato dotato di un blocchetto di post-it e di una Carta del Coaching Creativo. La Carta aveva lo scopo di ispirare e suscitare associazioni mentali. Brainwriting Ogni gruppo, in questa fase, ha creato una rappresentazione della proposta e preparato un elevator pitch. Abbiamo chiesto hai partecipanti di immaginare di incontrare il cliente in un ascensore di New York, con l’occasione di raccontargli l’idea in 4,5 minuti, il tempo di una corsa in ascensore, per colpirlo ed ottenere un appuntamento. Visual Story-telling I partecipanti hanno creato una “galleria” delle proposte e le hanno presentate in plenaria. Ogni gruppo ha avuto l’opportunità di ricevere feedback e consigli. Al termine delle sole 3 ore di lavoro sono stati presentati ben 8 progetti articolati, diversi tra loro, innovativi e davvero molto interessanti. BrainwritingBrainwriting Metodologia e tools

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