Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010

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Presentacion en espanol sobre temas de marketing en las redes sociales (social media marketing) para Iniciador Asturias Mayo 2010 http://iniciador.com/asturias/

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Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010

  1. 1. social media marketing QUE ? ? massimo burgio global search interactive / sempo iniciador asturias xixon 20 mayo 2010
  2. 2. el poder de los usuarios ya no existen consumidores pasivos! cada consumidor también es usuario, productor y participa en comunidades también hay súper-usuarios con súper-poderes: los e-fluencers!
  3. 3. one step beyond: que es social media ”social media isn't about big networks like facebook or myspace, it's about brands having conversations." “lloyd salmons, IAB social media council” social media online practices and technologies that users adopt to share content, feelings, opinions, experiences, and the same media. “wikipedia”
  4. 4. one step beyond: que es social media social media ”people helping people finding stuff" “chris sherman, searchengineland / SMX” ”social media is definitely beyond participation, it’s about contribution." “massimo burgio, global search interactive” =)
  5. 5. nuevas formas de marketing intelligence step 1: escuchar
  6. 6. nuevas clases de herramientas de marketing step 2: participar
  7. 7. la necesidad de cambiar paradigma
  8. 8. nuevas 4P del marketing en redes sociales
  9. 9. 4Ps DON’T para el marketing social
  10. 10. social media marketing: facebook que?
  11. 11. social media marketing: facebook what? source: briansolis.com theconversationprism.com
  12. 12. estrategias social media: por objectivos
  13. 13. social media performance por canales source: cmo.com
  14. 14. social media performance por canales
  15. 15. social media performance por canales
  16. 16. social media performance por canales source: cmo.com
  17. 17. social media planning: tiempo y recursos
  18. 18. preguntar siempre a vuestros usuarios donde? ej. cual es vuestro network preferido? leeis blogs? vais a la web desde casa, vuestros despachos o desde el movil? que? ej. haceis uso de RSS? que servicios online necesitais desde nuestra web? que applicacion facebook os pudiera ser util? sois interesadod en aplicaciones iPhone? como? ej. nos pasais feedback sobre nuestra web (producto, servicio)? como podemos amejorar la performance de nuestro call center?
  19. 19. preguntar siempre a vuestros usuarios clientes + prospects vuestro mercado target empleados + acionistas vuestra “business family” proveedores + partners de negocio vuestro “ecosystema” de negocio competidores no teneis que preguntarle… =) (acuerdar que) it’s all about the users, but it’s also all about the brand!
  20. 20. the best solution for your business? find your own social way
  21. 21. social media optimization in 12 steps SEO detox + clinic
  22. 22. SEO DETOX clinic a 12-step program + 1 - forget your website 2 - forget PageRank 3 - tags are more important than metatags 4 - an image is worth more than 100 words 5 - a video is worth more than 100 images 6 - flash is good (if well optimized) 7 - share what you own (RSS) 8 - share what you know (social search) 9 - share what you like (social bookmarking) 10 - other people’s content is good too (embed) 11 - do not buy links, generate them 12 - ranking on Technorati is good as ranking on Google
  23. 23. gracias! massimo burgio global search interactive / sempo globalsearchinteractive.net massimo@globalsearchinteractive.net facebook.com/massimoburgio twitter.com/massimoburgio linkedin.com/in/massimoburgio slideshare.net/massimoburgio

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