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El sector turístico en el nuevo paradigma del empleo: retos y oportunidades

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Material usado en el Salón Internacional de Turismo EUROAL el pasado 04 de Junio del 2.016 (Torremolinos - Málaga).
Material trabajado en la sesión que impartimos desde la consultora de recursos humanos CONTALENTO mis compañeros Mapi Sosa, Alejandro Durán y yo.

+ INFO: www.contalento.es

#empleo #turismo #RecursosHumanos #RRHH

Published in: Travel
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El sector turístico en el nuevo paradigma del empleo: retos y oportunidades

  1. 1. El sector turístico en el nuevo paradigma del empleo: retos y oportunidades Sábado 4 de junio de 2016 Colabora:Organiza: www.contalento.es
  2. 2. Alejandro Durán Experto en desarrollo profesional en Cuestión de #talento @alexdurana Mapi Sosa Coach especializada en gestión del talento Horizonte Coaching @HorizonteCoaching Miguel A. Serralvo Socio-consultor en ConTalento Recursos Humanos @mserralvo
  3. 3. La profesión de taxista… tienes los días contados
  4. 4. La forma de entender el transporte de viajeros está cambiando
  5. 5. La manera de entender la hostelería está cambiando
  6. 6. La manera de consumir noticias está cambiando
  7. 7. La manera de consumir TV está cambiando
  8. 8. el dedo (lo táctil) sustituye al ratón
  9. 9. El 40% de los grados universitarios que se imparten hoy, NO EXISTÍAN hace menos de 10 años El 60% de los grados universitarios que se impartirán dentro de 10 años, NO EXISTEN HOY
  10. 10. La mayor Universidad del Mundo (conocimiento) se encuentra en
  11. 11. COMPONENTE COMÚN avanzada económica accesible
  12. 12. Adiós, trabajo estable Hola, proyectos
  13. 13. COMPETENCIAS - HABILIDADES SOCIALES – VALORES ¿Qué sabes hacer y qué te hace diferente? • Resolución de problemas complejos. • Pensamiento crítico. • Creatividad • Gestión de personas. • Orientación al negocio y a servicio. • Inteligencia emocional. • Adaptabilidad. • Resistencia – Superación a las adversidades. • Negociación. • Flexibilidad • Juicio y toma de decisiones. • Movilidad. • Capacidad de autoformarse. • Confianza.
  14. 14. PROFESIONAL Por cuenta PROPIA Por cuenta AJENA
  15. 15. Es hora de dejar de buscar empleo y empezar a ofrecer trabajo Yo S.A.
  16. 16. dejo de trabajo -> trabajo
  17. 17. Como empresas que sois tenéis que trabajar con una estrategia
  18. 18. ¿qué vendes? El mercado quiere soluciones específicas. Suele rechazar perfiles que “quieran trabajar de lo que sea”. Que esté visible; que pueda encontrar lo que ofrece. Que lo que ofrezca esté claro, que su catálogo de servicio (CV) sea entendible.
  19. 19. ¿cuál es la actitud? Al final compramos personas. Con conocimientos y experiencias pero, sobretodo, con ACTITUD, con VALORES y con PERSONALIDAD. Personas con actitud positiva. Que no piensen que no lo eligen por un “pero”… Que tengan claro ¿quién soy? ¿qué ofrezco? ¿en qué soy bueno? y ¿qué debo mejorar?
  20. 20. Trabajar sin foco la empleabilidad no tiene sentido hoy en día. Independientemente del perfil y la circunstancia, se debe trabajar siempre con estrategia. La desorientación se refleja en el CV y en las entrevistas de trabajo. Y, también, en las acciones comerciales y de marketing llevadas a cabo
  21. 21. FASES:  Análisis externo.  Análisis interno.  Plan de Marketing.  Plan Comercial.  Coste – Tiempo. Plan de Negocio Profesional
  22. 22. Turismo vuelve a tirar de la economía
  23. 23. El sector turístico de España se convierte por primera vez en el más competitivo del mundo
  24. 24. ¿Por qué estos datos no se ven reflejados en el día a día?
  25. 25. Estamos en tiempos de cambio
  26. 26. Fuente: Turijobs 2016
  27. 27. Fuente: Turijobs 2016
  28. 28. Fuente: Turijobs 2016
  29. 29. Fuente: Turijobs 2016
  30. 30. Fuente: Turijobs 2016
  31. 31. Principales retos del empleo en el sector turístico: • Disminuir rotación del personal. • Mayor profesionalización. • Adaptación a las nuevas tendencias. • Digitalización de los profesionales. • Mejorar políticas de desarrollo y fidelización del talento. • Mejorar la gestión de los RRHH en las empresas turísticas.
  32. 32. La transformación digital y la importancia de las habilidades son los motores de las nuevas ocupaciones.
  33. 33. Oportunidades laborales y nuevas profesiones: • Marketing digital • Redes sociales y gestión de clientes 2.0 • Turismo especializado: aventuras, cultural, enológico. • Economía colaborativa
  34. 34. EFECTO DOMINÓ ANTE LOS CAMBIOS CUANDO ALGO «SE MUEVE» GENERA MOVIMIENTO ALREDEDOR
  35. 35. Puedes estar TAN OCUPADO Que no Ves con claridad ADAPTARSE AL CAMBIO NO SIEMPRE ES FÁCIL
  36. 36. …Si bien, vivimos en un mundo tan volátil y acelerado que reinventarse es casi obligatorio» «Al ser humano le gusta la rutina, la certidumbre…
  37. 37. EMPIEZA A TRABAJAR CON EL ENTORNO ACTUAL Y ENFÓCATE EN SOLUCIONES
  38. 38. Conoce tus Bloqueos Identifica tus Miedos y escúchalos Trabaja tus fortalezas Se proactivo Relativiza las cosas Pon Foco y Acciónate Sinergias Rodéate de los Mejores Aprendizaje constante Positivismo Innova Brilla y Deja Brillar
  39. 39. Mejor que ADAPTARSE al Cambio es ADELANTARSE
  40. 40. Muchas gracias

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