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なぜ人は怪しい壺を買ってしまうのか

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2017年4月22日に開催された「コンテンツSEO 第3段 ~読まれる記事と実践的なSEO~セミナー」の染谷パートのスライドです。

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なぜ人は怪しい壺を買ってしまうのか

  1. 1. 読まれる文章、欲しくなる文章の組み立て方 2017年4月22日 鈴木こあら先生スパルタセミナー 株式会社MASH 染谷昌利 東京 ハロー貸会議室
  2. 2. プロフィール MASH.inc alright received ❏ 1975年生まれの42歳 ❏ 12年間の会社員生活の後、2009年よりフリーランスとして活動 ❏ 2015年株式会社MASH設立 ❏ 著書 ブログ飯 個性を収入に変える生き方 成功するネットショップ集客と運営の教科書 Google AdSense成功の法則57 できる100ワザGoogle AdSense 必ず結果が出る新・ネット広告運用術 世界一やさしい アフィリエイトの教科書 1年生 小さな会社のWeb担当者のためのコンテンツマーケティングの常識 今さら聞けないはじめてのアフィリエイト 世界一やさしい ブログの教科書 1年生 ❏ 得意分野 インターネット集客&収益化 出版関係 情報発信による地方創生
  3. 3. 人間は意識したことしか認識できない MASH.inc alright received この会場に来るまで、黄色い物体はいくつありましたか? 意識していれば簡単に数えられる。 でも意識していないとまったく気付かないのが人間。 人間の脳は見えていても、聞いていても、 目的と合致していかねれば事実と認定しない。 今日のこの1時間で、皆さんが何を得たいのか。 自分の中でしっかりと決めて、何か一つでも持ち帰ってください。
  4. 4. MASH.inc alright received 有料(広告) 無料(広報) アクセスを集める方法は大きく分けて2つ ・有益さ、悩みの解消、情報の価値の提供 ・ブログやSNSでの自己発信 ・取材などによるメディア掲載 ・面白さ・インパクト・商品の価値の提供 ・コマーシャルやPR記事、検索結果上部枠への優先表示 アクセスを集める方法
  5. 5. インターネット上で集客する(売る)ポイント MASH.inc alright received 品質、独創性、開発ストーリー、利用することによる未来の豊かさ 申し込みやすさ(スマホ対応)、決済の多様化、保証、お客様の声 役に立つ、情報の量、専門性、共感、あこがれ ❏商品力 ❏販売ページの仕掛け ウェブサイトの仕組み ・自社サイト ・アフィリエイト ❏きっかけ作り 情報発信のコツ ・ブログ ・SNS
  6. 6. 検索エンジンの役割 任意のキーワードで検索したユーザーに、 最適だと想定されるウェブサイトを順位付けして表示すること 検索エンジンの認識できること ウェブサイト内に記載されているキーワードや文章を基に、 テーマ性や親和性を解析して検索ユーザーに届けること 検索エンジンの認識できないこと ウェブサイト内に記載されていないものを検索結果に表示すること →代名詞を避け、正式名称や型番をしっかりと記載する MASH.inc alright received 検索エンジンに適切に情報を届ける
  7. 7. 感謝の対価としてアクセスが増え、結果として商品が売れる MASH.inc alright received ❏商品が売れるまでには順序がある 情報発信(価値の提供) 読む人が増える リピーター化 記事数増加 広告のクリック 商品の購買行為 発信者への 信頼度の向上
  8. 8. 価値のある情報とは MASH.inc alright received 人類に役立つ事象 × 希少性 = 価値 ※ ただし価値観はひとそれぞれ違う 1. 対象となる読者に響くタイトルの作成(インパクト) この3つの要素を同時に満たす内容こそが 良質(高品質)なコンテンツと称される 2. 対象となる読者が理解できる内容を提供(翻訳) 3. 読者が行動したくなる便益性を明示(意欲の向上) 【価値を適切に届けるために必要な3つの要素】
  9. 9. お客様にとってお金を払うという行為は大きなエネルギーを使う。 各々の障壁で適切な情報を提供し、壁を乗り越える手助けをおこなう必要がある。 無 関 心 興 味 あ り 購 入 検 討 比 較 購入 意外性 気付き 利便性 使用イメージ 信頼度 独自性 MASH.inc alright received 購入への心理的障壁 本文タイトル アイキャッチ 誰が? どのサイトが?
  10. 10. どの層に提案するのか1 OATH法則 ・Oblivious(オブリビアス) -- 問題を認識していない状態 ・Apathetic(アパセティック) -- 問題に関心がない状態 ・Thinking(シンキング) -- 考えている状態 ・Hurting(ハーティング) -- 今すぐ行動したい状態 MASH.inc alright received
  11. 11. MASH.inc alright received どの層に提案するのか2 マズローの欲求5段階説 生理的欲求 安全の欲求 親和欲求 承認欲求 自己実 現欲求 即効性 ライフスタイルの向上 コミュニティ・仲間作り 外面磨き 内面磨き ピラミッドの上に行けば行くほど、個別化が必要で、高額化が可能
  12. 12. 理想のライフスタイルの提案 この商品を利用すればこれだけ生活が豊かになる 利用シーンの明確化 スペックだけではなく使っているイメージを。 ディテールよりも全体像。そして未来を見せる。 セールスは物語 バラ色の未来に立ちはだかる敵の指摘 倒す・回避する「秘密」の発見 コニュニティ内での「秘密」の共有 買う理由の提供 MASH.inc alright received
  13. 13. いくらユニークでも伝わらなければ意味が無い 誰に、どの商品が、どうやって未来の豊かさを約束するのか MASH.inc alright received 明確に伝達するということ 未来の豊かさのイメージ商品のスペック 情報のスピードと詳しさ (公式サイト) 1. 独自性の訴求 3. 他社製品との比較 1. 生活スタイルの変化 2. マシンパワーやデザイン 2. 憧れ 3. 使う(所有する)喜び 発信者自身の感想や体験 (個人の発信)
  14. 14. いくらユニークでも伝わらなければ意味が無い 誰に、どの商品が、どうやって未来の豊かさを約束するのか MASH.inc alright received 未来の豊かさをイメージさせるストーリーを構築する 明確に伝達するということ
  15. 15. いくらユニークでも伝わらなければ意味が無い 誰に、どの商品が、どうやって未来の豊かさを約束するのか MASH.inc alright received 明確に伝達するということ 未来の豊かさをイメージさせるストーリーを構築する
  16. 16. MASH.inc alright received 情報を求めている人の気持ちになる 読者がどのような情報を求めているのか想像し、必要なキーワードを見つけ出す 活用できるのはYahoo!知恵袋。このサービスには人間の悩みが詰まっているため、自分の取り扱う 商品に関連するワードで検索し、さまざまな相談内容を読むことでキーワード収集のヒントとなる。 Yahoo!知恵袋 - みんなの知恵共有サービス http://chiebukuro.yahoo.co.jp/ ディスプレイの先には「人」が居る 検索キーワードを探していると、検索エンジン相手の作業という意識が強くなりがちだが、最終的 に文章を読むのは人間。以下の要素を含めることで、興味喚起し不安を取り除くことが可能。 ・訪問者が行動したくなる魅力的なフレーズは何か? ・どんな人がこのサービスに向いているのか。 ・購入をためらうハードルを取り除くことはできないか? ・その商品の価格は妥当なのか?買ってみてがっかりしなかったのか。 ・そもそも商品の購入方法が分りづらくなっていないか?
  17. 17. MASH.inc alright received 自分以外はみんな素人 ・自己満足な文章になっていないかチェックする ・読み手は、そもそもなにも知らないという意識を持つ ・小学生にもわかる言葉で文章を書く努力をする http://thesaurus.weblio.jp/ ・専門用語は類語辞典を参考に、平易な言葉に置き換える 類語辞典・シソーラス
  18. 18. 記事作成のための2つの方法 MASH.inc alright received ◯◯とは 5W3H1Rを意識した文章作り When いつ、いつまでに(期限・期間・時期・日程・時間) Where どこで、どこへ、どこから(場所・アクセス方法) Who 誰が、誰向けに(主体者・対象者・担当・役割) What 何が、何を(目的・目標・要件) Why なぜ、どうして(理由・根拠・原因) How どのように(方法・手段・手順) How many どのくらい(数量・サイズ・容量) How much いくら(金額・費用・価格) Result 結果、どうだったのか(感想・評価) ■ 伝えたい人は、どんな人か?■ 何に利用できるか? ■ いつ使えるか?■ どこで使えるか?■ なぜ必要なのか? ■ どのように利用するのか?■ どんな良いことがあるか? ■ どんな悪いことがあるか?■ こだわりはどこにあるか? ■ 類似はあるか?それは何か?違いは? ■ 費用は?■ 関連商品はどこで買えるか? ■アクセスを集める方法とは ■価値のある情報とは ■購入への心理的障壁とは
  19. 19. 商品軸か自分軸か MASH.inc alright received ❏商品(サービス)を軸にした情報発信 (ブログやウェブサイト) ❏自分を売りにした情報発信 (FacebookなどのSNS) 情報の詳しさ、正確さ 疑問の解消 ノウハウ提供 ジャンル自体の解説 →ダイエット →家族旅行 →生活の改善 持論の展開 旅行記や体験記 あこがれ・信頼 →この人のようになりたい →この人が使ってるなら信用できる 共感 →同じ環境で親しみやすい イメージとしては街のお医者さん イメージとしては読者モデル 重要なポイントは売り込みではなく「提案」「紹介」 「納得」
  20. 20. 参考)クリック課金型広告で収益を向上させるポイント MASH.inc alright received 方程式 ページビュー x 取り扱うジャンル x 広告の配置 PVの向上 ◯◯+とは ◯◯+使い方 ◯◯+おすすめ 単価の高い ジャンル 金融関連 ダイエット 資格・学習 不動産 LTVの高い業界 最適な配置 記事上 記事下 視線の停止位置
  21. 21. 参考)成果報酬型広告で収益を向上させるポイント MASH.inc alright received 方程式 検索キーワード x 文章力 x 報酬単価 検索 キーワード ◯◯+感想 ◯◯+効果 ◯◯+格安 ◯◯+比較 単価の高い ジャンル 金融関連 ダイエット 資格・学習 不動産 LTVの高い業界 欲しくなる 文章 期待感 共感 Notセールス 公平性
  22. 22. スマートフォンからのインターネット利用者、2015年冬にはPCを超える可能性 ~ ニールセン、最新のインターネット利用状況を発表 ~ http://www.netratings.co.jp/news_release/2015/05/Newsrelease20150526.html 2016年には、本格的にスマートフォンを入り口としてインターネットを利用する時代が来ることを示 唆している。情報接触が場所や時間を問わず行われるようになることで、消費者にとって今まで以上 に自分のシチュエーションに合った情報の価値が高まる。 MASH.inc alright received 参考)モバイルファーストの現状
  23. 23. 大手サイト、PCからのアクセスは軒並み2けたの減少率 楽天、Amazonなどスマホが逆転 (ニールセン調査) http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1412/16/news115.html 楽天はPCからのアクセスが月間2151万7000人(15%減)に対しスマートフォンからは月間2805万2000人(42% 増)、AmazonはPCから月間2016万4000人(14%減)に対しスマートフォンから2333万3000人(61%増)と、 スマートフォンからのアクセスが上回っている。 MASH.inc alright received 参考)モバイルファーストの現状
  24. 24. まずやって欲しいこと MASH.inc alright received とにかく動く
  25. 25. インターネットの発信で重要なこと MASH.inc alright received ❏とにかく続けること インターネットは魔法ではない。 一人にしか声をかけていない人と、100人に声かけてる人ではもちろん成果は違う。 ブログは声をかける人数が記事数に変わっただけ。 ❏ライバルは勝手に減っていく 1ヶ月、半年、1年後に続いている人は本当に少数。 続けているだけで残存者利益がある。 ❏インターネット上の失敗って? 止めてしまうこと。
  26. 26. なによりも大切な「志」 MASH.inc alright received ❏ そこに「想い」はあるのか 商品/サービスが大好き。 人が喜ぶことが大好き。 顧客(仲間)の未来を豊かにしたい。 自信を持って商品やサービスを薦められる。 ❏「我」が前面に出過ぎるから問題になる 自分が稼ぎたい。 自分が豊かになりたい。 自分の名声を高めたい。 商品やサービスを売ることで自分の価値を証明したい。
  27. 27. MASH.inc alright received ご清聴ありがとうございました
  28. 28. MASH.inc alright received CM)毎月セミナー&オンラインサポートやってます https://lounge.dmm.com/detail/231/ https://lounge.dmm.com/detail/304/

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