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アディッシュの紹介と
技術職インターン募集
全脳アーキテクチャ若手の会 勉強会
2016年6月16日
アディッシュ株式会社
池谷 昌大
アディッシュとは
2
企業ミッション:つながりを常によろこびに
オンライン上のコミュニケーションなど
新たなコミュニケーション手段によって発生する課題を
「人の手+技術力+専門ノウハウ」
・・・により解決する会社です。
設立:1999年3月
分...
事業
33
モニタリング カスタマーサポート
スクールガーディアン アプリ開発運営
24時間365日
SNS目視チェック
メール、TEL
チャット顧客対応
ネットいじめ対策
リテラシー教育
よりよい新たな
つながりを作る
拠点
4
従業員数:400名
全拠点24時間365日運用
<国内拠点>
・仙台
・東京
・福岡
・沖縄
<海外拠点>
・フィリピン マニラ
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アディッシュは・・・
なぜ、人力運用か?
→個々のお客様にとって
「何が重要か?」自体を自ら考えられる
なぜ、さらに人工知能か?
→「人を助ける技術」として、人の
能力を拡張し、サービス価値を上げる
(※コストカットが最終目的ではない)
6
ところで、
人工知能の技術を活用した
「実際のサービス」って、
まだ意外と少ない印象・・・
②「期待を満たせない」と
継続活用されない
例)機械学習の利用が目的化してしまい、
課題設定が不適切だと全体での成果が
出ない…等
①今の技術水準だけで
解決しきれない課題も多い
例)データ量足りない、言語理解…等
サービスへの応用が難しい点
...
8
今、最も世に影響力を出せるのは
人工知能の知識を持った
「サービス志向」のエンジニア!
次の世界へと進める原動力として・・・
9
その感覚を磨ける場は・・・
アディッシュの
インターン
10
・チャットボットサービスの開発
・DeepLearningを活用した画像分類器の開発
・自然言語処理、機械学習を活用したテキスト分
類器の開発
・WEBブラウザベースの運用ツールの開発
⇒ご本人のスキルや希望に応じて、担当業務は相談。
※...
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人工知能の技術活用を通じて
・「サービス」を作りたい方
・「WEBエンジニアリング」の技術力を伸ばしたい方
・マーケティングセンスを身に着けたい方
・研究者兼事業家のような視点を目指している方
業務から得られるもの
WEBのプロの会社でI...
技術活用の全行程を理解するチャンス!
技術
・有人運用
・アプリ、
ツール提供
サービス
・企業
600社以上
・学校
延べ1万校
顧客
課題発見
改善/新サービス
WEB・アプリ
ゲーム会社
飲料・食品
電機
自動車
航空・鉄道
消費財
金融...
インターンにご興味のある方
• アディッシュの池谷(いけや)か、白木まで。
WBA若手の会のページに詳細あります。
※応募の有無にかかわらず
お気軽にご質問いただけたらうれしいです!
13
いけや まさお 白木 義彦
14
人工知能のより良い
応用サービスを
一緒に作っていきましょう!
15
WEBページ:
http://www.adish.co.jp/
会社紹介の動画 (YouTube):
https://www.youtube.com/watch?
v=IS4pOMRWRzo
アディッシュについて
16
以上、
お時間をいただき
ありがとうございました!
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アディッシュの紹介と技術職インターン募集 20160616 全脳アーキテクチャ若手の会 勉強会

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全脳アーキテクチャ若手の会 第15回勉強会でのスポンサー5分枠での発表資料。
インターン募集の詳細: http://wbawakate.jp/posts/adish_2016intern/

Published in: Business
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アディッシュの紹介と技術職インターン募集 20160616 全脳アーキテクチャ若手の会 勉強会

  1. 1. アディッシュの紹介と 技術職インターン募集 全脳アーキテクチャ若手の会 勉強会 2016年6月16日 アディッシュ株式会社 池谷 昌大
  2. 2. アディッシュとは 2 企業ミッション:つながりを常によろこびに オンライン上のコミュニケーションなど 新たなコミュニケーション手段によって発生する課題を 「人の手+技術力+専門ノウハウ」 ・・・により解決する会社です。 設立:1999年3月 分社化 2014年10月 24時間365日有人+システム 一体型サービス ガイアックス内で2006年より SNSモニタリング事業 カスタマーサポート事業
  3. 3. 事業 33 モニタリング カスタマーサポート スクールガーディアン アプリ開発運営 24時間365日 SNS目視チェック メール、TEL チャット顧客対応 ネットいじめ対策 リテラシー教育 よりよい新たな つながりを作る
  4. 4. 拠点 4 従業員数:400名 全拠点24時間365日運用 <国内拠点> ・仙台 ・東京 ・福岡 ・沖縄 <海外拠点> ・フィリピン マニラ
  5. 5. 5 アディッシュは・・・ なぜ、人力運用か? →個々のお客様にとって 「何が重要か?」自体を自ら考えられる なぜ、さらに人工知能か? →「人を助ける技術」として、人の 能力を拡張し、サービス価値を上げる (※コストカットが最終目的ではない)
  6. 6. 6 ところで、 人工知能の技術を活用した 「実際のサービス」って、 まだ意外と少ない印象・・・
  7. 7. ②「期待を満たせない」と 継続活用されない 例)機械学習の利用が目的化してしまい、 課題設定が不適切だと全体での成果が 出ない…等 ①今の技術水準だけで 解決しきれない課題も多い 例)データ量足りない、言語理解…等 サービスへの応用が難しい点 7 利用者にとって何の解決が 最も影響があり、 「何を達成しにいき」「何を期 待」してもらうかの設計 必要なアウトプットから 逆算し、「技術と運用」を 最適に組み合わせる 難しい点 解決方法
  8. 8. 8 今、最も世に影響力を出せるのは 人工知能の知識を持った 「サービス志向」のエンジニア! 次の世界へと進める原動力として・・・
  9. 9. 9 その感覚を磨ける場は・・・ アディッシュの インターン
  10. 10. 10 ・チャットボットサービスの開発 ・DeepLearningを活用した画像分類器の開発 ・自然言語処理、機械学習を活用したテキスト分 類器の開発 ・WEBブラウザベースの運用ツールの開発 ⇒ご本人のスキルや希望に応じて、担当業務は相談。 ※手当、交通費支給:あり < 技術職インターン募集:2~3名 >
  11. 11. 11 人工知能の技術活用を通じて ・「サービス」を作りたい方 ・「WEBエンジニアリング」の技術力を伸ばしたい方 ・マーケティングセンスを身に着けたい方 ・研究者兼事業家のような視点を目指している方 業務から得られるもの WEBのプロの会社でIT企業が提供する サービスのシステム構築の経験 こんな人
  12. 12. 技術活用の全行程を理解するチャンス! 技術 ・有人運用 ・アプリ、 ツール提供 サービス ・企業 600社以上 ・学校 延べ1万校 顧客 課題発見 改善/新サービス WEB・アプリ ゲーム会社 飲料・食品 電機 自動車 航空・鉄道 消費財 金融・保険 外食・小売業 アパレル 人材 医療、医薬品 テレビ、放送 広告代理店 PR会社 制作・開発 官公庁 自社 他社 ラベル付け/対応履歴 機械学習 ルール化 データ ①技術の位置づけ の理解と使い分け ②実サービスと技術を 結びつける感覚を磨く ③サービスから発生す るデータを使い解決 ④解くべき問題を見定める コツと、そのトレーニング
  13. 13. インターンにご興味のある方 • アディッシュの池谷(いけや)か、白木まで。 WBA若手の会のページに詳細あります。 ※応募の有無にかかわらず お気軽にご質問いただけたらうれしいです! 13 いけや まさお 白木 義彦
  14. 14. 14 人工知能のより良い 応用サービスを 一緒に作っていきましょう!
  15. 15. 15 WEBページ: http://www.adish.co.jp/ 会社紹介の動画 (YouTube): https://www.youtube.com/watch? v=IS4pOMRWRzo アディッシュについて
  16. 16. 16 以上、 お時間をいただき ありがとうございました!

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