knowledge and information management individuals user studies empirical studies

1. IV Ogólnopolska Konferencja Naukowa Zarządzanie informacją w nauce
Katowice, 28-29 listopada 2012 r.
INDYWIDUALNE
ZARZĄDZANIE
WIEDZĄ I INFORMACJĄ
W ŚWIETLE BADAŃ WŚRÓD STUDENTÓW
Marzena Świgoń
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

2. IV Ogólnopolska Konferencja Naukowa Zarządzanie informacją w nauce
Katowice, 28-29 listopada 2012 r.
Plan wystąpienia
1. Koncepcja Indywidualnego zarządzania wiedzą i
informacją (IZWiI)
2. Metodyka i organizacja badań empirycznych (część
pierwsza i druga)
3. Wyniki badań empirycznych (część pierwsza)
Świgoń, M. (2012). Zarządzanie wiedzą i informacją. Olsztyn: Wydawnictwo UWM. S. 368.
Projekt badawczy finansowany ze środków Narodowego Centrum Nauki 2011/03/B/HS2/04436

3. IV Ogólnopolska Konferencja Naukowa Zarządzanie informacją w nauce
Katowice, 28-29 listopada 2012 r.
Podstawy teoretyczne
Indywidualne zarządzanie wiedzą i informacją
(IZWiI)

4. Zarządzanie wiedzą i
informacją
 Obszar badań skoncentrowanych na procesach występujących w
cyklu życia wiedzy i informacji, takich jak m.in. pozyskiwanie wiedzy
i
informacji, zachowywanie, selekcjonowanie, organizowanie, wykorz
ystywanie, tworzenie i dzielenie się.
 wiedza i informacja – traktowane są jako zasób i/lub narzędzie
komunikacji
 procesy składowe
 ściśle związane z uczeniem się
 podejmowane na różnych poziomach/wymiarach

5. Wymiary zarządzania wiedzą i informacją
perspektywy:
Wymiar indywidualny humanistyczna
technologiczna
Zarządzanie
Wymiar grupowy wiedzą
i informacją
Wymiar społecznościowy Wymiar organizacyjny
(por. Świgoń, 2012, s. 86)

6. Wymiar indywidualny
 Indywidualne zarządzanie wiedzą i informacją (IZWiI)
(Personal Knowledge and Information Management; PKIM)
 podejście zintegrowane, humanocentryczne
1. Indywidualne zarządzanie informacją
(Personal Information Management; PIM)
2. Indywidualne zarządzanie wiedzą
(Personal Knowledge Management; PKM)
3. Kompetencje informacyjne
(Information Literacy; IL)

7. IV Ogólnopolska Konferencja Naukowa Zarządzanie informacją w nauce
Katowice, 28-29 listopada 2012 r.
Badania empiryczne IZWiI
Metodyka i organizacja (część pierwsza i
druga)

8. Cele badań
IZWiI IZWiI
Część pierwsza Część druga
 istota i znaczenie  zachowania, umiejętn
zarządzania ości i odczucia
wiedzą i informacją studentów związane z
w opinii jednostek poszczególnymi
(na przykładzie etapami procesu
studentów) indywidualnego
zarządzania wiedzą
i informacją (IZWiI)

9. Metodyka badań
IZWiI IZWiI
Część pierwsza Część druga
 badania jakościowe  badania jakościowo-ilościowe
 technika indywidualnego  metoda sondażu
wywiadu diagnostycznego
nieustrukturyzowanego  technika ankiety
 zebrany materiał – środowiskowej
swobodne, pisemne  narzędzie – ustrukturyzowany
wypowiedzi kwestionariusz ankiety

10. Grupa reprezentatywna
Część pierwsza Część druga
 34 studentów specjalności  510 studentów kierunku INiB i
informatologiczno- pokrewnych specjalności
bibliologicznych
 Olsztyn  skala ogólnokrajowa
Studenci kierunków i specjalności informatologiczno-
bibliologicznych

11. Struktura badanej zbiorowości (część
pierwsza)
 34 studentów dwóch specjalności (UWM):
 17 studentów specjalności ogólnowydziałowej
Zarządzanie informacją naukową
 oferowanej na studiach drugiego stopnia studentom kierunków:
historii, filozofii, filologii polskiej, dziennikarstwa
 17 studentów specjalności Informacja naukowa i
bibliologia
 w ofercie na studiach pierwszego stopnia na kierunku filologii
polskiej

12. IV Ogólnopolska Konferencja Naukowa Zarządzanie informacją w nauce
Katowice, 28-29 listopada 2012 r.
Wyniki badań
IZWiI Część pierwsza

13. Wyniki badań (IZWiI Część pierwsza)
1. Rozumienie i definiowanie zarządzania wiedzą i informacją
 zarządzanie informacją (ZI) vs. zarządzanie wiedzą (ZW) vs. zarządzanie wiedzą i informacją
(ZWI)
 informacja (I) vs. wiedza (W)
 komponenty składowe; elementy procesu/cyklu informacyjnego
2. Rola w studiowaniu, życiu codziennym i pracy
3. Czynniki ułatwiające i utrudniające ten proces

14. Pojęcia ZW, ZI w opinii respondentów
 ZI, ZW – nierozłączne (I, W), zależne od siebie, jedno wynika z
drugiego
 ZW – pojęcie szersze od ZI; kolejny etap po ZI
 ZIiW/ZWiI – wspólne działania (czynności) odpowiadające kolejnym
etapom procesu informacyjnego

15. Znaczenie ZWiI w opinii respondentów
 w uczeniu się, przygotowywaniu się do zajęć, pisaniu
referatów, prac końcowych, tj. licencjackich i magisterskich
 ogółem: w studiowaniu, życiu prywatnym, pracy
 szybsze dotarcie do informacji
 efektywniejsze rozwiązywanie problemów
 radzenie sobie z nadmiarem informacji, selekcją
 możliwość weryfikowania, poprawiania informacji
 oszczędność czasu i/lub pieniędzy, energii
 wydajniejsza praca pamięci i umysłu
 potrzeba szkoleń ZWiI – nie tylko w programach wszystkich
kierunków studiów, ale także w szkołach średnich

16. Czynniki wpływające na ZWiI w opinii
respondentów
Wspierające IZWiI Utrudniające IZWiI
 umiejętności i kompetencje  nadmiar informacji
 przygotowanie, kształcenie z tego  brak umiejętności / przygotowania z
zakresu tego zakresu
 technologie informacyjne i ich  brak fachowców i specjalistów
znajomość  cechy indywidualne:
 nieograniczony dostęp do nieuporządkowanie, niedokładność, c
Internetu, do zasobów bibliotek haotyczność
 specjalistyczna literatura  trudny dostęp do informacji (prawa
 cechy indywidualne: autorskie, mała ilość
dokładność, logiczne egzemplarzy, skomplikowany
myślenie, systematyczność, motywac system)
ja, chęć do współpracy, znajomość  informacje
języka angielskiego niewiarygodne, niezrozumiałe
 specjaliści od zarządzania informacją  brak czasu, funduszy
i wiedzą

17. Zakończenie
 Zarządzanie wiedzą i informacją (ZWiI) – perspektywa
humanistyczna
 Zarządzanie informacją i wiedzą (ZIiW) – perspektywa
technologiczna
 zintegrowany obszar badań
 interdyscyplinarny i multidyscyplinarny
 m.in. część pola badawczego bibliologii i informatologii
 we wszystkich wymiarach: indywidualnym, organizacyjnym i społecznym
 w perspektywie humanistycznej i technologicznej (systemy zarządzania
zasobami informacji i wiedzy)

18. Dziękuję za uwagę
marzena.swigon@uwm.edu.pl