SlideShare a Scribd company logo
Email & Social
вместе или отдельно?
Email лучше Social
Бюджеты растут
93% американских онлайн-покупателей
подписаны хотя бы на одну рассылку!
В чем подвох?
        Social                        Email
        - sharing -                    - direct -

• Со всеми кому интересно     • Только со своими клиентами
• Большой охват               • Персональная коммуникация
• Интерактив                  • Мало интерактива
• Сложно фиксировать отклик   • Отслеживание отклика
Приложения
Интеграция данных
        База
      клиентов


        Интересы
     Фан-пейджы
Количество друзей
              Гео
           Работа
      Отношения
Email-marketing
                           Lead generation
                              Social media
                               Digital CRM


futurebit.ru
facebook.com/futurebit
slideshare.net/futurebit

More Related Content

Viewers also liked

Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011 Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
Hendrik Drachsler
 
A Long Walk to Water - Lssn 14
A Long Walk to Water - Lssn 14A Long Walk to Water - Lssn 14
A Long Walk to Water - Lssn 14
Terri Weiss
 
Camiño Inglés en Vilar Do Colo
Camiño Inglés en Vilar Do ColoCamiño Inglés en Vilar Do Colo
Camiño Inglés en Vilar Do Colo
bngcabanas
 
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
Mindtree Ltd.
 
Leveraging social media
Leveraging social mediaLeveraging social media
Leveraging social media
Kinshuk Sunil
 
Frost sullivan windows case study final 12.20.10
Frost sullivan windows case study final 12.20.10Frost sullivan windows case study final 12.20.10
Frost sullivan windows case study final 12.20.10
sbendt
 
Mobile Showcase Moblin2
Mobile Showcase Moblin2Mobile Showcase Moblin2
Mobile Showcase Moblin2
Tomas Bennich
 
CKAN for RDM workshop
CKAN for RDM workshopCKAN for RDM workshop
CKAN for RDM workshop
Joss Winn
 
M02 un04 p02
M02 un04 p02M02 un04 p02
M02 un04 p02
Intan Jameel
 
2.1 Web Programming - InternetBasics
2.1 Web Programming - InternetBasics2.1 Web Programming - InternetBasics
2.1 Web Programming - InternetBasics
Intan Jameel
 
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on ContextHow Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
Hendrik Drachsler
 
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим Спиридонов
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим СпиридоновТипичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим Спиридонов
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим СпиридоновMaria Podolyak
 
Unit 2.2 Part 1
Unit 2.2 Part 1Unit 2.2 Part 1
Unit 2.2 Part 1
Intan Jameel
 
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your BatteryThat’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
Michael Galpin
 
Bald Eagle by Rashawn Bryant
Bald Eagle by Rashawn BryantBald Eagle by Rashawn Bryant
Bald Eagle by Rashawn Bryant
vebrya
 
A methodology to design customized learning networks
A methodology to design customized learning networksA methodology to design customized learning networks
A methodology to design customized learning networks
Hendrik Drachsler
 
Mis 2 Princesas Chico 2
Mis 2 Princesas Chico 2Mis 2 Princesas Chico 2
Mis 2 Princesas Chico 2
Carlos Arrieta
 
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa RicaOverview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
Andrea Tanzi
 
Na putu do posla
Na putu do poslaNa putu do posla
Na putu do poslaGavranica
 
Leadership.Mena
Leadership.MenaLeadership.Mena
Leadership.Mena
agek2005
 

Viewers also liked (20)

Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011 Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
Launch of the EATEL SIG dataTEL at ECTEL 2011
 
A Long Walk to Water - Lssn 14
A Long Walk to Water - Lssn 14A Long Walk to Water - Lssn 14
A Long Walk to Water - Lssn 14
 
Camiño Inglés en Vilar Do Colo
Camiño Inglés en Vilar Do ColoCamiño Inglés en Vilar Do Colo
Camiño Inglés en Vilar Do Colo
 
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
Enabling superior partner collaboration and consumer engagement.
 
Leveraging social media
Leveraging social mediaLeveraging social media
Leveraging social media
 
Frost sullivan windows case study final 12.20.10
Frost sullivan windows case study final 12.20.10Frost sullivan windows case study final 12.20.10
Frost sullivan windows case study final 12.20.10
 
Mobile Showcase Moblin2
Mobile Showcase Moblin2Mobile Showcase Moblin2
Mobile Showcase Moblin2
 
CKAN for RDM workshop
CKAN for RDM workshopCKAN for RDM workshop
CKAN for RDM workshop
 
M02 un04 p02
M02 un04 p02M02 un04 p02
M02 un04 p02
 
2.1 Web Programming - InternetBasics
2.1 Web Programming - InternetBasics2.1 Web Programming - InternetBasics
2.1 Web Programming - InternetBasics
 
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on ContextHow Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
How Recommender Systems in Technology-Enhanced Learning depend on Context
 
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим Спиридонов
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим СпиридоновТипичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим Спиридонов
Типичные ошибки продвижения проекта в Интернете — Максим Спиридонов
 
Unit 2.2 Part 1
Unit 2.2 Part 1Unit 2.2 Part 1
Unit 2.2 Part 1
 
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your BatteryThat’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
 
Bald Eagle by Rashawn Bryant
Bald Eagle by Rashawn BryantBald Eagle by Rashawn Bryant
Bald Eagle by Rashawn Bryant
 
A methodology to design customized learning networks
A methodology to design customized learning networksA methodology to design customized learning networks
A methodology to design customized learning networks
 
Mis 2 Princesas Chico 2
Mis 2 Princesas Chico 2Mis 2 Princesas Chico 2
Mis 2 Princesas Chico 2
 
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa RicaOverview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
Overview for Technical Nearshore Investment in Costa Rica
 
Na putu do posla
Na putu do poslaNa putu do posla
Na putu do posla
 
Leadership.Mena
Leadership.MenaLeadership.Mena
Leadership.Mena
 

Similar to Еmail vs Social — Евгений Вольнов

DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
New Strategies Group
 
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
Andrew Yaroshenko
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
Анна Кретова
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
Socialist
 
1
11
Digital sex without silicone
Digital sex without siliconeDigital sex without silicone
Digital sex without silicone
Mikhail Chernyshev
 
О Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYО Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYEgor Lanko
 
Prospect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaProspect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaEkaterina Lobanova
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»Red Keds
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»Ira Pavlovskaya
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
Анна Кретова
 
SMM-2013. Кто выживет после конца света?
SMM-2013. Кто выживет после конца света?SMM-2013. Кто выживет после конца света?
SMM-2013. Кто выживет после конца света?
Ilya Kopan
 
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
Комплето
 
Customer care in social media
Customer care in social mediaCustomer care in social media
Customer care in social media
Dasha Yefremenko
 
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nlo
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nloVirin 2010 upravlenie reputaciei_nlo
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nloFedor Virin
 
Лояльность пользователей
Лояльность пользователейЛояльность пользователей
Лояльность пользователейPavel Lagutin
 
social_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantitysocial_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantityTatiana Baklanova
 
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ трафика, раб...
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ  трафика, раб..."Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ  трафика, раб...
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ трафика, раб...
Michel Vershinin
 
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013Evgeny Vasyuk
 

Similar to Еmail vs Social — Евгений Вольнов (20)

DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
 
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
DIGITAL как NON-MEDIA среда : долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
 
1
11
1
 
Digital sex without silicone
Digital sex without siliconeDigital sex without silicone
Digital sex without silicone
 
О Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYО Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITY
 
Prospect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaProspect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social media
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
 
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
МИХАИЛ ЧЕРНЫШЕВ, Директор по маркетингу «TELE2 ХОРВАТИЯ»
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
 
SMM-2013. Кто выживет после конца света?
SMM-2013. Кто выживет после конца света?SMM-2013. Кто выживет после конца света?
SMM-2013. Кто выживет после конца света?
 
пиар, подкуп и шантаж
пиар, подкуп и шантажпиар, подкуп и шантаж
пиар, подкуп и шантаж
 
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
#EMB2B Николай Федянин: "Три беды интернет маркетинга в B2B"
 
Customer care in social media
Customer care in social mediaCustomer care in social media
Customer care in social media
 
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nlo
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nloVirin 2010 upravlenie reputaciei_nlo
Virin 2010 upravlenie reputaciei_nlo
 
Лояльность пользователей
Лояльность пользователейЛояльность пользователей
Лояльность пользователей
 
social_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantitysocial_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantity
 
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ трафика, раб...
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ  трафика, раб..."Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ  трафика, раб...
"Продвижение и мониторинг в социальных сетях и Твиттере: анализ трафика, раб...
 
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013
Maxim_Mozgovoy_Lamoda_cmf2013
 

More from Maria Podolyak

Magtoapp - электронные журналы.
Magtoapp - электронные журналы. Magtoapp - электронные журналы.
Magtoapp - электронные журналы.
Maria Podolyak
 
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
Maria Podolyak
 
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...Maria Podolyak
 
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
Maria Podolyak
 
Способы создания электронного журнала для iPad
Способы создания электронного журнала для iPadСпособы создания электронного журнала для iPad
Способы создания электронного журнала для iPadMaria Podolyak
 
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billing
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billingLicensario — система оплаты для стартапов. in-app billing
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billingMaria Podolyak
 
Печатные издания → цифровые журналы на iPad
Печатные издания → цифровые журналы на iPadПечатные издания → цифровые журналы на iPad
Печатные издания → цифровые журналы на iPadMaria Podolyak
 
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний — Юлия Микеда
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний  — Юлия МикедаПовышение эффективности медийных рекламных кампаний  — Юлия Микеда
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний — Юлия МикедаMaria Podolyak
 
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна РокинаКак мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
Maria Podolyak
 
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин Maria Podolyak
 
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. EcommerceMaria Podolyak
 
Microsite – Macro Idea
Microsite – Macro IdeaMicrosite – Macro Idea
Microsite – Macro Idea
Maria Podolyak
 

More from Maria Podolyak (12)

Magtoapp - электронные журналы.
Magtoapp - электронные журналы. Magtoapp - электронные журналы.
Magtoapp - электронные журналы.
 
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
Рынок смартфонов и планшетов США. 2012 и 2013
 
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...
Как разработать мобильное приложение для печатного СМИ? Статья из журнала "Гл...
 
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
Электронные журналы для планшетов. Новые возможности в Magtoapp Editor 1.42
 
Способы создания электронного журнала для iPad
Способы создания электронного журнала для iPadСпособы создания электронного журнала для iPad
Способы создания электронного журнала для iPad
 
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billing
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billingLicensario — система оплаты для стартапов. in-app billing
Licensario — система оплаты для стартапов. in-app billing
 
Печатные издания → цифровые журналы на iPad
Печатные издания → цифровые журналы на iPadПечатные издания → цифровые журналы на iPad
Печатные издания → цифровые журналы на iPad
 
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний — Юлия Микеда
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний  — Юлия МикедаПовышение эффективности медийных рекламных кампаний  — Юлия Микеда
Повышение эффективности медийных рекламных кампаний — Юлия Микеда
 
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна РокинаКак мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
Как мониторинг социальных медиа помогает найти инсайты — Анна Рокина
 
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин
Увидеть за цифрами пользователя — Алексей Ильин
 
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce
«Всемирная барахолка» Анна Дужников. ВЦИОМ. 2011. Ecommerce
 
Microsite – Macro Idea
Microsite – Macro IdeaMicrosite – Macro Idea
Microsite – Macro Idea
 

Еmail vs Social — Евгений Вольнов