Presentatie vnu gauc

344 views

Published on

Het gebruik van Google Analytics bij VNU Media aan de hand van een aantal voorbeelden. Wat zijn de problemen / uitdagingen? Hoe worden deze opgelost?

Published in: Business, Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
344
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Blokken, site
  • Wat doet VNU Media? Aantal bijzonderheden van VNU Media:Hoog volume, veel bezoekersgeen e-commerce, geen kei harde doelstellingenMeerdere domeinen
  • informatie over de site, probleem, en oplossing.
  • Ander voorbeeld: top landing pagina’s in een draaitabel (bij elk draaitabel komt dit naar voren).
  • Geen periode te noemenivm vertrouwelijkheid van de data
  • In hoeverre sluit het bezoek aan op het vacature aanbod. Case: Groot aanbod van vacatures in brabant.
  • Stap 1: Business vraag definiërenStap 2: Maken van profielen en filtersVoorbeeld: NVB wil graag de prestaties van afzonderlijke regio’s weten; website opsplitsen in regio’s. Denk na over wat je wilt weten, richt daar profielen voor in en pas filters toe.
  • informatie over de site, probleem, en oplossing.
  • Krijgen van inzicht in goed presteren pagina’s binnen je website. Door het toekennen van de dollar index, zie je pagina’s waar je het misschien niet van verwacht terugkomen als pagina’s die een grote bijdrage leveren aan de doelstellingen van je website.
  • informatie over de site, probleem, en oplossing.
  • Wat is de laatste pagina geweest, die uiteindelijk heeft getriggered om tot conversie over te gaan.
  • Implementatie: Meta informatie opslaan per pagina, deze meta informatie kan als custom variables gezet en weggeschreven worden in google analytics.
  • informatie over de site, probleem, en oplossing.
  • Prestatie van zoekopdrachten; in hoeverre converteren mensen na een zoekopdracht. Dus bijvoorbeeld hoog exit percentage kan als actie tot gevolg hebben dat je die pagina gaat optimaliseren. Zoekopdracht met hoog zoekvolume, bijv. Bruto – Netto; kan een suggestiepagina voor worden opgegeven. Bij een hoge bouncerate kan dit evt. aangepast worden.=Laag hangend fruit, weinig inspanning, makkelijk winst
  • Businesswaarde van site search in het algemeen.
  • Meerdere sites, banen.nl, intermediair, vacaturebank. Alle drie hebben ze als doel het wegzetten van vacatures. Vragen:1. Hoeveel unieke bezoekers op 1 van de 3 domeinen? 2. In hoeverre bezoekt iemand na een bezoek van bijv. intermediair.nl, ook de nationale vacature bankOok mogelijk:3. Meten van unieke zoekopdrachten per website4. Meten van unieke zoekopdrachten oer de domeinen heen5. Meerdere conversies per sessieOplossing: Script wat een uniek ID en kenmerken aan een bezoeker meegeeft, die door de verschillende domeinen van VNU uitgelezen kan worden en waar informatie bijgeschreven kan worden. Deze informatie kan in Google Analytics ingeschoten worden als custom variabele. Privacy gevoeligheden: het gaat met name om het signaleren van trends, bepaalde bewegingen, etc.. Absoluut niet om het herkennen van individuele bezoekers. Wat je wilt weten is in hoeverre mensen die technische vacatures bekijken vaker terugkomen wel/niet, en niet zozeer of pietje 600 keer je website bezoekt.
  • Met name een issue/zichtbaar bij websites met grote aantallen e-commerce transacties
  • Presentatie vnu gauc

    1. 1. Analytics Gebruik VNU Media<br />Martin Joosse<br />
    2. 2. Even Voorstellen..<br />Martin Joosse<br />SEO & Analytics Consultant @ OrangeValley<br />@martinjoosse<br />martin@orangevalley.nl<br />
    3. 3.
    4. 4. VNU Media<br />
    5. 5. Hoge bezoekvolumes<br />Tweakers >3,5 miljoen <br />Nationale Vacaturebank >2 miljoen<br />Intermediair >1miljoen<br />Geen harde e-commerce transacties<br />Registratie<br />Bekijken vacature<br />VNU Media<br />
    6. 6. Goal<br />
    7. 7. Uitdaging: Data op basis van steekproefgegevens en het kunnen uitvoeren van long tail analyse.<br />Oplossing: Inrichten van filters & profielen<br />
    8. 8. >2.000.000 Bezoekers per Maand<br />
    9. 9. Google Analytics rapporteert op basis van steekproefgegevens wanneer een segment of dimensie wordt toegepast op een rapport met meer dan 500.000 bezoeken.<br />Steekproefgegevens<br />
    10. 10. Zoekwoord analyse<br />
    11. 11. Vacatures Noord Holland<br />
    12. 12. Uitdaging<br />Betrouwbare analyse in de long tail<br />
    13. 13.
    14. 14. Uitdaging<br />Sluit het bezoek aan op het vacature aanbod <br />In Noord Brabant?<br />
    15. 15.
    16. 16.
    17. 17.
    18. 18.
    19. 19. Resultaat<br />
    20. 20. Profielen & Filters vanuit businessvragen.<br />Bonus: Minder snel data op basis van steekproefgegevens.<br />Take Away<br />
    21. 21. Vraag: In hoeverre dragen artikelen op intermediair.nl bij aan de doelstellingen van de website?<br />Oplossing: Gebruik van $-index<br />
    22. 22. In hoeverre leidt dit artikel aan het uploaden van een CV of solliciteren op een vacature?<br />
    23. 23. BijIntermediair is eendoelbereiktwanneereenbezoeker van de website:<br />Solliciteert op eenvacature, en/of<br />Een CV upload<br />DoelstellingenIntermediair<br />
    24. 24. Uitdaging<br />Inzicht in de waarde van artikelen<br />
    25. 25. $-Index<br />Waarde van een pagina op basis van een <br />e-commerce transactie of ingestelde doelwaarde.<br />
    26. 26. Gebruik van $-Index<br />$-Index <br />A<br />B<br />C<br />$<br />€ 10<br />B<br />C<br />$<br />€10<br />B<br />
    27. 27. $-Index is de waarde van eenpagina:<br />$-Index <br />A<br />1 view en 1 conversie = € 10<br />B<br />3 views en 2 conversies = € 6,67<br />C<br />2 views en 2 conversies = € 20<br />
    28. 28. BelangrijksteInhoud<br />
    29. 29. Gebruik de $-index om inzicht te krijgen in de bijdrage van pagina’s binnen je website.<br />Take Away<br />
    30. 30. Vraag: Hoe presteren de verschillende rubrieken op intermediair.nl?<br />Oplossing: Gebruik van Custom Variables<br />
    31. 31.
    32. 32. Uitdaging<br />Inzicht in de prestaties van rubrieken<br />
    33. 33. Labelen van Content<br />Labelen van Pagina’s<br />
    34. 34. Custom Variables<br />Label X<br />
    35. 35.
    36. 36. Opgeven van meta informatie per pagina<br />Deze informatie kan uitgelezen worden als custom variabele <br />Implementatie<br />
    37. 37. Vraag: Welke zoekopdrachten plaatsen mensen op intermediair.nl?<br />Oplossing: Gebruik van Site Search<br />
    38. 38. Inzicht in het gedrag van bezoekers van je website.<br />Waar zijn ze naar op zoek?<br />Vanaf welke pagina zoeken ze?<br />Wat levert een zoekopdracht op?<br />Site Search<br />
    39. 39. Optimaliseren van Landingspaginas voor zoekopdrachten met een hoog zoekvolume en hoog uitstapratio. <br />Laaghangend fruit<br />
    40. 40.
    41. 41. Google Analytics kan aan de hand van de URL het zoekwoord achterhalen.<br />http://www.domein.nl/?search=keyword<br />Werking van Site Seach<br />
    42. 42. Vacatures Noord Holand<br />
    43. 43. De URL bij Intermediair<br />http://www.intermediair.nl/search.jsp?ext=on&search=proxystylesheet%3Dintermediair%26client%3Dintermediair%26filter%3D0%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26output%3Dxml_no_dtd%26getfields%3Ddoctitle.docintro.author.rubriek%26site%3Dintermediair%26sort%3D%26num%3D20%26as_q%3Dvacature%20noord%20holland<br />
    44. 44. Uitdaging<br />Huidige URL’s zijn niet geschikt<br />
    45. 45. Extern JavaScript voor het herschrijven van de URL’s.<br />Oplossing<br />var rewriteURI = (location.search)<br />.toLowerCase() // change everythingtolowercase<br />.replace(/_+/g, "-") // change allunderscoresto a hyphen<br />.replace(/s+|%20/g, "-") // change allspacesto a hyphen<br />.replace(/[-]+/g, "-") // replace multiple instances of the hyphenwith a single instance<br />.replace(/.*%3d/g, "?q=") // trim uri to ?q=<br />;<br />
    46. 46. Vraag: Wat is het unieke bereik van alle websites samen?<br />Oplossing: Gebruik van een aangepast script<br />
    47. 47. Hoeveel unieke bezoekers op het totaal van alle websites samen. Wat is het netto bereik?<br />In hoeverre bezoekt iemand na een bezoek aan Intermediair ook de Nationale Vacaturebank. <br />Wat wil VNU weten?<br />
    48. 48. Uitdaging<br />Combineren data verschillende websites<br />
    49. 49. Bezoekers van een website van VNU krijgen een uniek ID. Dit unieke ID wordt als CustomVariable opgeslagen in Google Analytics<br />Oplossing<br />
    50. 50. Elke organisatie met gebruik van meerdere websites en domeinen:<br />Netto bereik meten<br />Bijdrage van diverse websites aan doelstellingen<br />Conversies over verschillende domeinen<br />Toepasbaarheid<br />
    51. 51. GhostVisits…<br />
    52. 52. E-commerce.<br />En een apart profiel met filters voor een specifiek onderdeel van de website.<br />Bij elke website met…<br />
    53. 53.
    54. 54. Identificeren & Oplossen<br />Custom Segment op Bezoek met < 1 Paginaweergave<br />

    ×