Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?

950 views

Published on

Presentatie gehouden tijdens het e-zorg evenement van het HagaZiekenhuis. De focus voor eHealth zou niet moeten liggen op de push van en vanuit technologie, maar vanuit wat de gewenste essentie voor de patiënt en zijn netwerk is. Ehealth is daarmee niet gelijk aan technologie en apps, maar Ehealth gaat over contact.

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?

  1. 1. Wat kan ik voor u doen? e-zorg evenement HagaZiekenhuis Martijn Hulst 25 juni 2015
  2. 2. Presentatie is aangepast. Specifieke zaken betreffende het HagaZiekenhuis zijn weggelaten.
  3. 3. zonder wrijving geen glans
  4. 4. zonder wrijving geen glans en geen ‘helpende hand’
  5. 5. En hier is ehealth!
  6. 6. wat kan ik voor u doen?
  7. 7. E-health kan een belangrijke bijdrage leveren aan het realiseren van zorg die van hoge kwaliteit, toegankelijk en kosteneffectief is. De zorgsector loopt echter achter bij andere sectoren wanneer het gaat om de inzet van nieuwe informatie- en communicatie- technologieën, zoals e-health. Er blijkt een grote kloof te bestaan tussen hetgeen momenteel aan ondersteuning door e-health mogelijk is en hetgeen in de praktijk gebeurt.
  8. 8. E-health kan een belangrijke bijdrage leveren aan het realiseren van zorg die van hoge kwaliteit, toegankelijk en kosteneffectief is. De zorgsector loopt echter achter bij andere sectoren wanneer het gaat om de inzet van nieuwe informatie- en communicatie- technologieën, zoals e-health. Er blijkt een grote kloof te bestaan tussen hetgeen momenteel aan ondersteuning door e-health mogelijk is en hetgeen in de praktijk gebeurt. RvZ, E-health in zicht, 25 april 2002
  9. 9. 21 april 2015
  10. 10. Wat kan deze technologie allemaal niet betekenen voor de gezondheidszorg? (Minister Edith Schippers) Bron: http://rvz.net/publicaties/bekijk/consumenten-ehealth | https://www.youtube.com/watch?t=19&v=I2OiFaiG9sI
  11. 11. Wat kan deze technologie allemaal niet betekenen voor de gezondheidszorg? (Minister Edith Schippers)
  12. 12. ehealth = technologie ehealth = tools ehealth = apps
  13. 13. Ik weet:  Patiënten onthouden weinig van een gesprek met de arts  Goede informatieverschaffing is essentieel voor een goede behandeling  In herhaling vervallen is een last voor arts, verpleegkundige en ons proces
  14. 14. Ik weet:  Patiënten onthouden weinig van een gesprek met de arts  Goede informatieverschaffing is essentieel voor een goede behandeling  In herhaling vervallen is een last voor arts, verpleegkundige en ons proces Ik wil:  Patiënten ondersteunen bij het onthouden, vooraf en na het gesprek
  15. 15. Ik weet:  Patiënten onthouden weinig van een gesprek met de arts  Goede informatieverschaffing is essentieel voor een goede behandeling  In herhaling vervallen is een last voor arts, verpleegkundige en ons proces Ik wil:  Patiënten ondersteunen bij het onthouden, vooraf en na het gesprek  Ik wil een app
  16. 16. Ik wil een app!
  17. 17. Ik wil mijn patiënt ondersteunen
  18. 18. Ik wil mijn patiënt ondersteunen
  19. 19. er kan en gebeurt veel online in de gezondheidszorg logisch: we leven online en dat verandert een hoop
  20. 20. Herinnert u zich deze nog?
  21. 21. Herinnert u zich deze nog? Brom: http://www.taxipro.nl/wp-content/uploads/2013/02/TCAtaxis-480x320.jpg
  22. 22. er kan en gebeurt veel online in de gezondheidszorg logisch: we leven online en dat verandert een hoop Maar wat verandert er echt?
  23. 23. Systeem (werk, organisatie en processen)
  24. 24. Systeem (werk, organisatie en processen) We gaan op sociale media We willen een app We willen een ‘zorgportaal’ We maken alle data beschikbaar We zijn online! We doen aan ehealth!
  25. 25. Brom: http://www.sfg.nl | http://www.iuala.nl
  26. 26. Systeem (werk, organisatie en processen) Technologie-push
  27. 27. AirnBnB, SnappCar, Part-up, Uber, Wikipedia bieden niet een technologie, maar een herdefinitie van essentie wat we zoeken… Systeem (werk, organisatie en processen) Leefwereld (mensen, behoeften en touchpoints)
  28. 28. AirnBnB, SnappCar, Part-up, Uber, Wikipedia bieden niet een technologie, maar een herdefinitie van essentie wat we zoeken… Wat is de essentie die de patiënt en zijn netwerk van naasten zoeken? En wat betekent dit voor het ‘Ziekenhuis- systeem’? Systeem (werk, organisatie en processen) Leefwereld (mensen, behoeften en touchpoints)
  29. 29. Breng nu maar eerst als zorginstelling de basis op orde (Patiënt in focusgroep)
  30. 30. Ik wil best mijn gegevens registreren, maar dan wil ik wel dat mijn arts het voor ons gesprek heeft bekeken. (Patiënt in focusgroep)
  31. 31. Ik hoef mijn dossier niet in te zien. Ik wil mijn uitslagen snappen en dan kunnen overleggen. (Patiënt in focusgroep)
  32. 32. Mij lijkt het handig als… zodat ik weet wanneer ik mijn huisarts moet bellen… (Minister Edith Schippers) Bron: http://rvz.net/publicaties/bekijk/consumenten-ehealth | https://www.youtube.com/watch?t=19&v=I2OiFaiG9sI
  33. 33. ehealth ≠ technologie ehealth ≠ tools ehealth ≠ apps ehealth = contact
  34. 34. ehealth = contact
  35. 35. Wat is uw meetlat vandaag?
  36. 36. Wat is uw meetlat vandaag? cool, gadget, glimlach, wat IT biedt, etc.
  37. 37. 42 Bron: https://www.flickr.com/photos/42269094@N05/4902199888/ Wat draagt bij aan onze ontmoetingen met patiënten?
  38. 38. 43 Bron: https://www.flickr.com/photos/42269094@N05/4902199888/ Wat draagt bij aan onze ontmoetingen met patiënten? Wat betekent dit voor mijn proces? En hoe kan ehealth hierin ondersteunen?
  39. 39. wat kan ik voor u doen? (en kan ehealth daarbij helpen)
  40. 40. wat kan ik voor u doen? (en kan ehealth daarbij helpen) Dit is waar implementatie van apps, portalen, nieuwe site, etc. zou moeten starten…
  41. 41. zonder wrijving geen glans
  42. 42. bedankt
  43. 43. Arjan Zuurbier 06 - 23 16 87 15 arjan@zorgbroeders.nl Martijn Hulst 06 - 31 74 34 15 martijn@zorgbroeders.nl Wagendijk 9 3628 EP Kockengen BTW-nummer: NL852297920B01 KVK-nummer: 56777663

×