Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Tiedottajien taitopäivitys 5.10.2011

763 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Tiedottajien taitopäivitys 5.10.2011

  1. 1. SOSIAALINEN MEDIATIEDOTTAJAN TYÖSSÄ Helsingin yliopisto/Palmenia 5.10.2011 Marko Sykkö, Promener Oy
  2. 2. Marko SykköViestintä- ja media-alalla 11 vuottaVuodesta 2006 oma yritys Promener Oy: viestinnän,sosiaalisen median ja muutoksenhallinnan konsultointiaNokia Oyj, sisäiset muutoshankkeet, sosiaalisen medianhyödyntäminen globaalissa yrityksessäVerkossa @marsyk
  3. 3. SISÄLTÖSosiaalinen media tänään ja huomennaTiedottajan uudet viestintävalmiudetInternetin kuunteleminenSeuranta ja mittaritLoppukeskustelu
  4. 4. SOSIAALINEN MEDIATÄNÄÄN JA HUOMENNA
  5. 5. MIKSI SOSIAALINEN MEDIA?
  6. 6. 96% SUOMALAISTOIMITTAJISTA HYÖDYNTÄÄ TYÖSSÄÄNSOSIAALISEN MEDIAN PALVELUJASocial Journalism Study 2011 / Cision Oyhttp://www.cisionwire.fi/m-brain-media-oy/r/lahes-jokainen-suomalaistoimittaja-hyodyntaa-tyossaan-sosiaalista-mediaa---varauksellisesta-suhtautu,c9150678
  7. 7. LÄHES PUOLET TOIMITTAJISTA KÄYTTÄÄUUTISLÄHTEENÄ FACEBOOKIA JA MUITA YHTEISÖPALVELUITA SEKÄ WIKIPEDIANKALTAISIA TIEDON TALLENNUSSIVUSTOJASocial Journalism Study 2011 / Cision Oyhttp://www.cisionwire.fi/m-brain-media-oy/r/lahes-jokainen-suomalaistoimittaja-hyodyntaa-tyossaan-sosiaalista-mediaa---varauksellisesta-suhtautu,c9150678
  8. 8. Vuoden 2011 tiedot julkaistaan 2.11.2011 2010: http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2010/sutivi_2010_2010-10-26_kat_003_fi.html8% vierailee useita kertoja päivässä, 20% päivittäin
  9. 9. 300 miljoonaa20 miljoonaa3 miljoonaa
  10. 10. Facebook+ 2 miljoonaa suomalaista (socialbakers.com)+ Keskusteluketjut+ Kattavat palvelut; suljetut ryhmät, ”mail” jne.- Yleinen osio näkyy myös ulkopuolelle- Suljettu järjestelmä
  11. 11. TWITTER• Verkostoitumistyökalu• Markkinointiin sopiva• Työpaikkojen ilmoittaminen• Kuulutukset, tuotejulkaisut• Verkon kuuntelu, trendien seuranta
  12. 12. 140 merkin pituiset viestit# hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu@ puhutteluRT jälleenlähettäminenDM suoraviestit muiden näkemättälyhennetyt linkit, esim bit.ly, ow.ly
  13. 13. Twitter+ Nopea+ Erinomainen verkostoitumistyökalu+ Avoimuus- Keskustelujen seuranta hankalaa- Avoimuus- 140 merkin rajoitus ongelma joillekin
  14. 14. JUSSI LINKOLA, @LINKOLAON TEHNYT HYVÄT TWITTER OHJEET, KÄYKÄÄ LUKEMASSA: HTTP://SOMAKOULUTUS.POSTEROUS.COM/? TAG=TWITTER
  15. 15. LinkedInMaailman suurin ammattilaisverkostoAsiantuntijoiden tiedonvaihtokanava65 miljoonaa käyttäjää yli 200 maastaTyönantajalle ja työnhakijalleCV verkossaYhä useampi yritys haluaa hakijalta LinkedIn CV:n
  16. 16. Verkostoituminen,ammatilliset keskustelut
  17. 17. vs.
  18. 18. EROJA• Käytettävyys • Piirit• Käyttäjämäärä • Kontrolloitu jakaminen• Jatkuva muutos • Viestien muokkaus• Viihteellisyys • Hangout, fokusoidut keskustelut• Tapahtumakalenterit • Epäselvää: vaikutus hakukoneoptimointiin
  19. 19. FACEBOOKIN KILPAILIJA?
  20. 20. Nielsen: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/social/
  21. 21. Nielsen: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/social/
  22. 22. Nielsen: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/social/
  23. 23. TULEVAISUUS = ?Sosiaalisen median ja tietotekniikan tulevaisuuden ennustaminenon täysin mahdotonta. Emme kukaan tiedä kuinka kauan nykyisetvaltasivustot säilyttävät asemansa. Emme tiedä missä meidänlapsemme, ystävämme tai työkaverimme viettävät verkkoaikansavuoden tai muutaman päästä. Tiedämme kuitenkin sen, ettäpäätösvalta omalla kohdallamme on meidän. Meillä on jokaisellavalta liittyä niihin yhteisöihin, digitaalisiin tai ei, joihin itsepäätämme. Meillä on siksi myös vastuu. Timo Kilpiäinen, Uusi Suomi 1.10.2011 http://taukovihko.puheenvuoro.uusisuomi.fi/84574-julkinen-yksityisyytemme
  24. 24. TULE, VAISUUS:LYHYTTÄ, MOBIILIA, FILTTERÖITYÄ
  25. 25. MIKSI?
  26. 26. AIKA EI RIITÄ.
  27. 27. Yksityisten päiväkirja, yritysten historiikki
  28. 28. 10 miljoonaa verkostoituu kuvia vaihtelemalla
  29. 29. MEDIA JA LAITTEET KEHITTYVÄT
  30. 30. LEHDEN EVOLUUTIO aamulehti.fi DigilehtiPaperilehti Lukijoiden uutiset Facebook blogit
  31. 31. IPAD
  32. 32. DAILY
  33. 33. DAILY
  34. 34. MIHIN SITTEN KANNATTAA SATSATA?
  35. 35. SISÄLTÖ ON KINGI. NYT JA AINA.
  36. 36. TIEDOTTAJAN UUDETVIESTINTÄVALMIUDET
  37. 37. SOSIAALINEN MEDIA EI OLE ENÄÄ KURIOSITEETTI
  38. 38. SOSIAALINEN MEDIA JATIEDOTUSTYÖN UUDET VAATIMUKSET
  39. 39. KAKSISUUNTAISUUS
  40. 40. TIEDOTTAMINEN PERINTEISESTI
  41. 41. TiedoteMediaYleisö
  42. 42. TIEDOTTAMINEN NYT
  43. 43. Twitter Facebook YouTubePressi Tiedote Flickr Radio, TV Blogi Web
  44. 44. SOSIAALINEN MEDIA JATIEDOTUSTYÖN UUDET HYÖDYT
  45. 45. ”ILMAISTA, HELPPOA”
  46. 46. Hyödyntäminen kunnallisessa tiedottamisessa
  47. 47. Tiedote ja palautekanava
  48. 48. PORTINVARTIJASTAFASILITAATTORIKSI
  49. 49. FASILITOINTI KÄYTÄNNÖSSÄ
  50. 50. WikiKauko kirjoittaa tähänagendan 18.9.2011 mennessäMyyntitiimin tulokset 1H2011 (Romppanen checkaa vielä)Sinikka: tähän Zürichin workshopin kooste lyhyestiValmis: johtoryhmän esitys ensi vuoden strategiaksi,kommentit 20.10. mennessäLukekaa tämä osio läpi, muokatkaa ja laittakaa meili VAIN MINULLE kun oma osuutenneon valmis, katson kielen yms kuntoon kun kaikki ovat tehneet osuutensa. T. Tiedottaja Ps.tämän dedis on sitten ENSI PERJANTAINA! Koostan Maanantaina
  51. 51. MITEN SOSIAALINEN MEDIA VAIKUTTAA TOIMINTATAPOIHIN
  52. 52. MONIKANAVAISUUS YHTEISTYÖ
  53. 53. AJANKÄYTTÖ JATYÖSKENTELYTAVAT MUUTTUVAT
  54. 54. SISÄLLÖNTUOTANTOSOSIAALISESSA MEDIASSA
  55. 55. ENÄÄ KAIKKEA EI TEHDÄ ITSE
  56. 56. YHTEISÖLLINENSISÄLLÖNTUOTANTO
  57. 57. Yhdessä kirjoittaminen
  58. 58. KUINKA SOSIAALISEN MEDIAN YHTEISÖKOKONAISUUS RAKENNETAAN?
  59. 59. TIEDOTUSTILAISUUS 2.0 Web Podcast Fyysinen Tiedotustilaisuus Live blogLiverapo Audio ? Stream boo
  60. 60. SOSIAALISEN MEDIAN TIEDOTE
  61. 61. promener oy Sosiaalisen Median Tiedotepohja communications Yhteystiedot Otsikko Ydintiedot Kuvat Videot Podcast Grafiikat Tekstit Lisätietoja antavat Jakaminen
  62. 62. SOSIAALISEN MEDIAN UUTISHUONE
  63. 63. RSS SyöteNostot http://newsroom.basf.com
  64. 64. Some kanavat Havain- nollista videoillaFacebook YouTube- virta ssa näkyy jo tässä http://newsroom.basf.com
  65. 65. Kuvat TwitterFlickrissä virta Työpaikat Twitterissä http://newsroom.basf.com
  66. 66. Asian- tuntijapresen- taatiot SlideSharessa Pressit vasta täällä Yhteys- tiedot kasvokuvin
  67. 67. NOPEUS JA JULKISUUDEN HALLINTA
  68. 68. ”Meillä on salaisuus”
  69. 69. Taloussanomat 29.9.2011
  70. 70. SOSIAALISEN MEDIAN OHJEISTUS?
  71. 71. VERKKOIDENTITEETTI
  72. 72. Verkkojulkisuus Lähde: Tuija Aalto http://www.flickr.com/photos/tuija/4570906654/sizes/o/in/photostream/
  73. 73. VIESTINTÄTYÖKALUT
  74. 74. • Mieti ensin mitä haluat ja mitkä asiat puoltavat Facebookin hyödyntämistä viestinnässäsi• Suunnittele sisältö aluksi yleisellä tasolla ja tarkenna• Skenarioi: mitä jos... entäs sitten kun..?• Kehitäkun opit käytön myötä, mihin ihmiset reagoivat• Muistutukseksi: se päivittyy koko ajan :(
  75. 75. FACEBOOKIN HYÖDYNTÄMINEN JULKISHALLINNOSSA• Läpinäkyvyyden lisääminen• Omien palveluiden tunnetuksi tekeminen ja kytkeminen sosiaaliseen mediaan• Avoimuuden ja vuorovaikutuksen lisääminen hallinnon, kansalaisten ja sidosryhmien välillä• Palvelun kehittäminen palautteen kautta• Maineen ja luottamuksen kartuttaminen
  76. 76. KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ• Suunnittele etukäteen: sisältö, julkaisuaikataulu, työnjako, seuranta• Ole ketterä, valmistaudu yllätyksiin• Matki, opettele toisilta ja tee sitten itse paremmin• Ei se niin vakavaa ole, ja kaikki me teemme vihreitä joskus
  77. 77. EI VÄLINE, VAAN SISÄLTÖ EDELLÄ• Josteillä on videoita... niin YouTube tai Vimeo. Jos kuvallinen ilmaisu on tärkeää tai olette siinä hyviä, niin Flickr tai Picasa tai..• Mietitään ensin se, teemmekö ruokaa vai pelaammeko tennistä ja valitaan sopivin väline vasta sen jälkeen• Työkaluista ei ole puutetta.
  78. 78. MIKÄ MEIDÄN TYYLI ON?• Olemmeko vain asiallisia?• Viihteellisiä?• Infotainment, asiaa kevyellä otteella?
  79. 79. STUK:IN SIVUT TUKKEUTUIVAT 15 000 KÄVIJÄSTÄ,TURVAUTUIVAT FACEBOOKIIN Facebook voi toimia backuppina
  80. 80. Hyödynnä kanavia joita kansalaiset käyttävät
  81. 81. Projektinhallinta verkossa
  82. 82. SISÄINEN VIESTINTÄ
  83. 83. WIKI
  84. 84. Wiki Aina viimeisin versio saatavilla Keskustelut sisällön yhteydessä Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla Näkyy hauissa, tieto saatavissaVersionhallinta takaa että tieto ei katoa
  85. 85. Uusi Muokkaa Tallenna
  86. 86. Hämeenlinnan kaupunginkirjaston perustama avoin wiki
  87. 87. Wiki+ Kaikkien muokattavissa+ Tiedon kokoamispaikka+ Ajantasainen tieto kaikkien saatavilla- Vaatii sitoutumista, asennemuutoksen- Käytettävyys ja ominaisuudet vaihtelevat
  88. 88. ULKOINEN VIESTINTÄ
  89. 89. BLOGI
  90. 90. BlogiJulkinen verkkopäiväkirja, nykyisin yleinen myös kotisivunaYksi tai useampia kirjoittajiaSäännöllinen ilmestyminenKommentointimahdollisus
  91. 91. BLOGIN OMINAISUUKSIATietty aihepiiriKirjoittajana henkilö, ei organisaatioHenkilökohtainen äänensävyVanhojen artikkelien arkistointi http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315
  92. 92. Oma ääni
  93. 93. Kirjoita omaa blogiaSeuraa Kommentoi muita muidenblogeja blogeja
  94. 94. MARKKINOI BLOGIASI Kirjoita omaa blogia
  95. 95. MYÖS BLOGIEN SUOSIO LASKUSSA
  96. 96. Blogi+ Ilmainen, hyvä näkyvyys+ Ajantasainen+ Helppo käyttää- Vaatii sitoutumisen säännölliseen julkaisemiseen- Ei yhtä kaikenkattavaa alustaa- Tarjonnan runsaus - erottuminen?
  97. 97. SlideShareAsiantuntijatiedon jakaminenEsitysmateriaalivarastoOpetus- ja perehdyttämismateriaalit
  98. 98. Kytketty moniin eri alustoihin, helppo jakaa
  99. 99. INTERNETINKUUNTELEMINEN
  100. 100. SEURANTA JA MITTARIT
  101. 101. METRIIKKA
  102. 102. PROSESSISuunnittele Toteuta Mittaa Kehitä
  103. 103. Suunnittele Tee suunnitelmasta omannäköisesi
  104. 104. Suunnittele Blogaussuunnitelma Mind Mapissa
  105. 105. Toteuta
  106. 106. Mittaa
  107. 107. Trendimetriikat käyttäjien saataville
  108. 108. Mittaa Yritys Oy Verkon kuuntelu Linkkien seuranta Sivuston kävijätietoa Seuranta avainsanoilla Blogien seuranta Mainintojen seuranta sosiaalisessa mediassa
  109. 109. Tiedote Tutkimus- julkistusKävijämäärät viikkotasolla
  110. 110. Maininnat, brändin vahvuus, sentimentit, tavoittavuus
  111. 111. Linkkien seuranta: klikkaukset, lähteet, lokaatiot
  112. 112. Kehitä
  113. 113. Twitter Facebook YouTube Pressi Tiedote Flickr Radio, TV Blogi Web YritysLinkkien Verkon SivustonBlogien Seuranta Mainintojen
  114. 114. NÄMÄ OLIVAT ILMAISIA
  115. 115. MAKSULLISIA LÖYTYY MM.CISION, SYSOMOS, RADIAN6..
  116. 116. Radian 6 Engagement Console
  117. 117. LOPPUKESKUSTELU
  118. 118. KIITOS@hponka @tuija@metsaranta @pauliinamakela@lindstorm @toninummela@rautasilta @riinakat
  119. 119. promener oy www.promener.fi

×