Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Madeleine BESSON, TEM, Visiting Pr au CRC Enrico COLLA, CRC/ Négocia Nouveaux modèles d’affaires et nouveaux acteurs dans ...
Sommaire <ul><li>Business Models </li></ul><ul><ul><li>Définitions </li></ul></ul><ul><ul><li>Applications  </li></ul></ul...
Définitions du BM Le BM intègre trois dimensions : utilisation des ressources et compétences, la définition de l’offre aux...
9 « business models pour le web »  (Rappa, 2006) <ul><li>le modèle de courtage (e-Bay) </li></ul><ul><li>le modèle de créa...
Les BM « marchands », Rappa, 2006 <ul><li>Virtual merchant  </li></ul><ul><ul><li>retail merchant that operate solely over...
Nouvelles avancées  autour des BM <ul><li>Question académique : quel lien avec la performance financière de l’entreprise ?...
Histoire d’Apple au travers de ses produits phares <ul><li>1977 : Apple II, L’ordinateur personnel </li></ul><ul><li>1998 ...
Apple : producteur d’ordinateurs intuitifs Conception  Applications  Distribution  Communication du produit  & contenus Co...
Apple : producteur/ distributeur de lecteurs de musique mp3 Conception  Applications  Distribution  Communication du produ...
Apple : producteur de smartphone et distributeur Conception  Applications  Distribution  Communication du produit  & conte...
Evolution des BM d’Apple + iPhone + iTunes App Store 2007/08 + iTunes Music Store 2003 + web store 2001 + iPod + Apple Sto...
Constats d’étape <ul><li>Un changement de stratégie « produit marché » : Apple Computers    Apple Inc., </li></ul><ul><li...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nouveaux modèles d'affaire et nouveaux acteurs dans services numériques: le cas d'APPLE - Madeleine Besson et Enrico Colla

1,624 views

Published on

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Nouveaux modèles d'affaire et nouveaux acteurs dans services numériques: le cas d'APPLE - Madeleine Besson et Enrico Colla

  1. 1. Madeleine BESSON, TEM, Visiting Pr au CRC Enrico COLLA, CRC/ Négocia Nouveaux modèles d’affaires et nouveaux acteurs dans les services numériques : le cas Apple Work in progress
  2. 2. Sommaire <ul><li>Business Models </li></ul><ul><ul><li>Définitions </li></ul></ul><ul><ul><li>Applications </li></ul></ul><ul><li>Etude de cas : Apple Inc. </li></ul><ul><ul><li>du Producteur d’ordinateurs faciles à utiliser . . </li></ul></ul><ul><ul><li>. . . au distributeur d’applications en mobilité </li></ul></ul>page
  3. 3. Définitions du BM Le BM intègre trois dimensions : utilisation des ressources et compétences, la définition de l’offre aux clients et l’organisation (positionnement dans la chaîne de valeur, structure des revenus et des charges) ; Lecocq, et al. (2006) “ The business model mediate between the technical and economic domain”. “The functions of a BM are to : articulate the value proposition […], identify a market segment[…], define the structure of the value chain[…], estimate the cost structure[…],describe the position of the firm within the value network[…], formulate the competitive strategy.”, p.534 Chesbrough & Rosenbloom (2002) « BM describe, as a system, how the pieces of a business fit together », ib., 91.[The BM should pass two major tests:] the narrative test (the story makes sense) and the numbers test (the P&L adds up)., p. 90. Magretta (2002) “ A business model depicts the content, structure, and governance of transactions designed so as to create value through the exploitation of business opportunities » ib., p. 511 Amit & Zott (2001) The business model is a coordinated plan to design along all three [dimensions needed in the knowledge economy] : the customer interaction vector, the asset configuration vector (dynamic portfolio of relationships), and the knowledge leverage vector (virtual expertise), ib. p. 34 Venkatraman & Henderson, (1998)
  4. 4. 9 « business models pour le web »  (Rappa, 2006) <ul><li>le modèle de courtage (e-Bay) </li></ul><ul><li>le modèle de création de valeur par les revenus publicitaires (Google), </li></ul><ul><li>le modèle de recueil / vente d’informations de consommation permettant des campagnes marketing ciblées, </li></ul><ul><li>le modèle marchand (...) </li></ul><ul><li>le modèle de vente directe au client (Dell), </li></ul><ul><li>le modèle d’affiliation (Amazon), </li></ul><ul><li>le modèle communautaire (Flickr), </li></ul><ul><li>le modèle de vente par abonnement (fournisseurs d’accès Internet), </li></ul><ul><li>le modèle de facturation à la demande (sites de presse). </li></ul>
  5. 5. Les BM « marchands », Rappa, 2006 <ul><li>Virtual merchant </li></ul><ul><ul><li>retail merchant that operate solely over the web (Amazon.com) </li></ul></ul><ul><li>Click & Mortar </li></ul><ul><ul><li>traditionnal brick-and mortar retail establishement with web storefront </li></ul></ul><ul><li>Bit vendor </li></ul><ul><ul><li>a merchant that deals strictly in digital products and services, and, in its purest form, conduct both sales and distribution over the web </li></ul></ul><ul><ul><li> </li></ul></ul>
  6. 6. Nouvelles avancées autour des BM <ul><li>Question académique : quel lien avec la performance financière de l’entreprise ? </li></ul><ul><ul><li>Weill, Malone, d'Urso, Herman, & Woerner (2005) </li></ul></ul><ul><ul><li>Zott et Amit (2008) </li></ul></ul><ul><li>Question pratique: peut-on tester les BM avant le lancement d’une innovation de rupture ? </li></ul><ul><ul><li>Chanal et Caron-Fasan (2007) </li></ul></ul><ul><li>Question en suspens: comment évolue le BM d’une entreprise ? </li></ul>
  7. 7. Histoire d’Apple au travers de ses produits phares <ul><li>1977 : Apple II, L’ordinateur personnel </li></ul><ul><li>1998 : iMac, l’ordinateur intuitif et esthétique </li></ul><ul><li>2001 : iPod, le baladeur musical donnant accès aux catalogues des grands labels </li></ul><ul><li>2007 : iPhone, le compagnon communicant en mobilité </li></ul>
  8. 8. Apple : producteur d’ordinateurs intuitifs Conception Applications Distribution Communication du produit & contenus Conception interne Apple, McIntosh, iMac FCS : ergonomie, design Conception externe Distribution externe Traditionnelle ‘ 78 : WOM ‘ 84 : 15M$
  9. 9. Apple : producteur/ distributeur de lecteurs de musique mp3 Conception Applications Distribution Communication du produit & contenus iPod Co-développement ergonomie, design Contenus externes Appli intégrées iApps Distrib. Mixte Lancement Apple Stores iTunes interne Traditionelle FCS ergonomie FCS
  10. 10. Apple : producteur de smartphone et distributeur Conception Applications Distribution Communication du produit & contenus Co-développement ergonomie, design Contenus mixtes Editeurs de logiciels Geeks Distrib. Mixte opérateurs tel. + web + Apple Stores iTunes/ App Store interne diversité ergonomie « Conversations » orchestrées par Steve Jobs FCS 2008: la distribution (on line + off line) ~18% CA Apple iPhone
  11. 11. Evolution des BM d’Apple + iPhone + iTunes App Store 2007/08 + iTunes Music Store 2003 + web store 2001 + iPod + Apple Stores 2001 [iMac, Mac Book, ...] 1998 100% Apple II 1978 BM « Bit vendor » BM Brick & Mortar BM Fabr. Distrib. BM Fabr. traditionnel Innovations Apple
  12. 12. Constats d’étape <ul><li>Un changement de stratégie « produit marché » : Apple Computers  Apple Inc., </li></ul><ul><li>Une évolution forte du (des) BM d’Apple, </li></ul><ul><li>Des innovations de plus en plus tournées vers la distribution / le contrôle du marché, </li></ul><ul><li>Un métier de distributeur qui représente 18% du CA d’Apple Inc. </li></ul>

×