Il search marketing per la promozione del turismo

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Presentazione di Marco Loguercio a Omnicom Expo

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  • Il search marketing per la promozione del turismo

    1. 1. La killer application per la promozione turistica: il Search Marketing <ul><li>Relatore: </li></ul><ul><li>Marco Loguercio </li></ul><ul><li>Founder & CEO, SEMS </li></ul><ul><li>Co-chairman, SEMPO Italia </li></ul>
    2. 2. Cos’è il Search Marketing <ul><li>Non è sinonimo di keyword advertising </li></ul><ul><li>È l’insieme di attività finalizzate a sviluppare business attraverso le pagine di risultati dei motori di ricerca </li></ul><ul><li>Include </li></ul><ul><ul><li>Search Engine Optimization (SEO) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Digital Asset Optimization </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Search Advertising (PPC, Kw Adv) </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media Marketing </li></ul></ul><ul><ul><li>Conversion Marketing </li></ul></ul>
    3. 3. Fonte : Casaleggio Associati , 2009 <ul><li>E-commerce in Italia 2008: </li></ul><ul><li>Valore stimato: 6,4 miliardi di € </li></ul><ul><li>Turismo: circa 3 miliardi di € </li></ul>
    4. 4. Fonte: SEMS/OTO 2008 Gli italiani usano i motori di ricerca per organizzare le proprie vacanze, per trovare il volo e l’hotel da prenotare, per pianificare cosa fare una volta giunti a destinazione…
    5. 5. Il rovescio della medaglia <ul><li>Proprio perché efficace, nel SEM la competizione è molto elevata </li></ul><ul><ul><li>i colossi del settore: Expedia, lastminute.com, eDreams, Venere… </li></ul></ul><ul><ul><li>I tour operator </li></ul></ul><ul><ul><li>Le catene e le strutture alberghiere </li></ul></ul><ul><ul><li>I portali che vivono di advertising </li></ul></ul><ul><ul><li>I comparatori </li></ul></ul><ul><ul><li>Gli affiliati </li></ul></ul><ul><li>I costi di acquisizione possono quindi essere elevati </li></ul>
    6. 6. Tourism 2.0 <ul><li>User Generated Content </li></ul><ul><li>Interazione, Comunità, Sharing… </li></ul><ul><li>Google Universal Search </li></ul>Decisioni <ul><li>In quale località? </li></ul><ul><li>In quale struttura? </li></ul><ul><li>Come la raggiungo? </li></ul><ul><li>Cosa farò una volta lì? </li></ul>
    7. 7. Searching evolution <ul><li>Ieri nei motori si cercava generalmente con quale compagnia viaggiare e dove alloggiare </li></ul><ul><ul><li>Discriminante: il prezzo </li></ul></ul><ul><li>Oggi si cercano anche commenti, immagini, video, recensioni, giudizi… </li></ul>
    8. 8. Think outside the box Fonte: SEMS/OTO 2008
    9. 9. Lo scenario odierno Conversioni Monitorate attraverso apposite piattaforme T r a f f i c o Indirizzato in base alle performance Homepage Traffico Vendite Contatti Registrazioni Preventivi Pagine interne/ Landing pages User Generated Content
    10. 10. Gli ambiti di intervento SEO Search Adv Social Media SEO PR Social Media Fonte: SEMS/OTO 2008
    11. 11. <ul><li>Regola aurea del search marketing: </li></ul><ul><li>non è un’attività one shot! </li></ul>
    12. 12. Go Local!
    13. 13. Go social!
    14. 14. Go Twitter! Hotel using Twitter: http://webtravelrob.blogspot.com/2009/02/hotels-using-twitter.html
    15. 15. Le applicazioni… … che impattano su Blog Social Networks Feed RSS WIKIs Customer experience Mash up Social Bookmarks Mobile Web Gadgets Interazione Marketing & Sales Ricerca & Sviluppo Reputation management Fidelizzazione Business Intelligence Webcam Video Twitter
    16. 16. Misurare, misurare… <ul><li>Non sono solo i big che devono misurare ciò che avviene sul Web </li></ul><ul><li>Un grande limite presente ancora oggi in Italia è che chi investe non si preoccupa di misurare correttamente </li></ul><ul><li>Ci sono tool gratis, ma occorre prendersi il tempo per imparare a usarli </li></ul>
    17. 17. Scenari futuri
    18. 18. Sems Corso Vercelli 40, 20145 Milano Tel. +39 02 303241 || info@sems.it || www.sems.it Q&A Marco Loguercio Founder & CEO [email_address] Tel. +39 02 303241 www.marcologuercio.com

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