Partrap ehandel

1,901 views

Published on

Partraps presentation AX dagen 2010

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,901
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Partrap ehandel

  1. 1. parttrap® e-commerce ”när online försäljning är strategisk” Presented by: Peter Thorstensson, Part Trap AB Agenda - Krav när online försäljning är strategisk - Kan ett nyckelfärdigt system uppfylla behoven - Kundexempel - Proof-of-Concept - Diskussion, frågestund - Avslutning
  2. 2. När online försäljning är strategisk - hantering av komplexa flöden Kravbild  100% integrerad del av affärsprocessen  Användarupplevelse!  Ökad försäljning!  B2B och/eller B2C?  Vi har olika kundsegment och marknader!  Alla produkter eller ett begränsat utbud?  Produktkonfigurationer?  Samordning av företagets produktinformation!  Kataloghantering  Visa produktinformation med tillgänglighet och kundunika priser!  Visa kundinformation med ordrar, fakturor och historik! Kan ett nyckelfärdigt system täcka våra behov? © 2010 Part Trap AB.
  3. 3. Kundupplevelse © 2010 Part Trap AB.
  4. 4. Komplex hantering av reservdelar © 2010 Part Trap AB.
  5. 5. Beställning via konfigurator
  6. 6. Online försäljning - reservdelar och kataloger Atlet AB • Global inom materialhantering • Verksamhet i 47 länder • Spare Parts Management and sales of Spare Parts - 15 Catalogs, 1283 Catalog Pages • All On-line and printed spare part catalogs • Atlet guarantees delivery of spare parts within 24 hours in Europe © 2010 Part Trap AB.
  7. 7. När online försäljning är strategisk – minimera underhållet  Hantering av komplexa flöden  Orderkostnad/Intäkt  Integration med Dynamics AX?  Vad kostar det?  Konsultinsats?  När kan vi gå live?  Kan vi själva sköta underhållet?  Underhållskostnad?  Vilket system passar oss idag? Om 2 år?  Vad händer när vi uppgraderarAX? Kan ett nyckelfärdigt system ge oss en god avkastning? © 2010 Part Trap AB.
  8. 8. Vad är parttrap® e-commerce? Webshop Företagssite Kundservice/självhjälp Mediabank “Guided selling” Tillbehör
  9. 9. Online försäljning med Parttrap e-commerce • Separat webshop eller kombinerad företagssite & webshop • Flexibel hantering av komplexa flöden • Skapa / visa olika innehåll för olika kundsegment eller användare • Styr sortiment per kundsegment. • Konfigurator för komplexa produkter • Full integration med Dynamics • Alla priser / rabatter läses i realtid från Dynamics • Styr åtkomst och presentation per användare • Anpassningsbart efter behov • Fast pris • Snabb implementation • Nyckelfärdigt och körbart direkt efter installation
  10. 10. Nyckelfärdig lösning att växa med Turn-key Parttrap Parttrap Create System Administrator Style multiple Styles
  11. 11. Kundservice? © 2010 Part Trap AB.
  12. 12. Kundservice! © 2010 Part Trap AB.
  13. 13. Dynamics AX Integration parttrap® e-commerce  Fullt stöd för prislogiken  Prestanda – användarupplevelse  Underhåll på ett ställe parttrap® Information Web Orders Data Request parttrap® Database Dynamics Business Information ERP Mapping ERP Price Logic Order Update Profile AIF Dynamics AX Database © 2010 Part Trap AB
  14. 14. Komplett och certifierad integration parttrap® e-commerce © 2010 Part Trap AB.
  15. 15. Hantering av komplexa flöden • Språk • Format • Valuta • Rätt säljbolag En gemensam parttrap® e-commerce Multipla säljbolag SE NO DK FI
  16. 16. Smidigt underhåll Parttrap® Catalog Search Tree Model Interactive image Prod.grp Accessories Config Parttrap® Administrator Dynamics Parttrap® Other (external) Database
  17. 17. Hantering av komplexa flöden © 2006 Part Trap AB.
  18. 18. parttrap administrator - Hot Spots © 2010 Part Trap AB.
  19. 19. Kundexempel
  20. 20. Kundnytta – hög prestanda 20:20 Mobile • Ledande distributör inom telekombranschen • 50% av omsättningen via parttrap® • 600 elektroniska order per dag – 1 order/minut • 9000 artiklar i sortimentet • "One Stop Shopping” - ta en kontakt och få tillgång till marknadens bredaste produktsortiment © 2010 Part Trap AB.
  21. 21. Kundnytta – snabb implementation • Försäljning merchandise-produkter till Volvo dealers • Live på en månad • B2B/B2C • AX 2009 © 2010 Part Trap AB.
  22. 22. Permobil - ett exempel ur verkligheten
  23. 23. Kundnytta - global säljorganisation VÄRLDENS LEDANDE TILLVERKARE AV ELEKTRISKA RULLSTOLAR • Verksam i 10 länder • 15.000 rullstolar per år • Alla reservdelar i parttrap® On-line och Offline • 100% orderkonfiguration via parttrap® Configurator • 3 dagar leveranstid med parttrap® jmf. 3 veckor tidigare © 2010 Part Trap AB.
  24. 24. Permobil AB - Utfall  Tidigare: Något fel i 100% av alla ordrar från fältet. Nu: 0% fel  Tidigare:1-2 personer i världen kunde konfigurera en stol korrekt. Nu: Samtliga säljare kan konfigurera korrekt.  Leveranstiden i Sverige har minskat från 1 vecka till 1 dag  Leveranstiden i Europa har minskat från 3 veckor till 3 dagar  70% av ordrarna går direkt från fältet till produktion  30% av ordrarna är anpassningsordar som hanteras med viss handpåläggning Källa: Anders Jaktlund, Global IS & Logistics Director, Permobil AB
  25. 25. Proof-of-Concept Utvärderingsinstallation – ”körbart system” på 3 dagar för 30 000 – Integration mot AX version 4 eller 2009 – Grunddesign av siten – Workshop/Utbildning Nyckelfärdigt system för strategisk online försäljning © 2010 Part Trap AB.
  26. 26. Avslutning Frågor… Var får vi mer information… Kan vi beställa en utvärderingsinstallation… © 2010 Part Trap AB.

×