20. Olhando para trás
Na busca pela inovação e pelo bem social de
forma sustentável para a empresa, vale
reinventar o passado. Nem toda
companhia poderá criar o novo iPad, então por
que não olhar para antigos negócios e
aproveitar o seu potencial?
21. quando
Foi o que fez a Starbucks, por exemplo,
transformou a experiência de tomar café
e virou sinônimo
da categoria.
23. Você certamente já acessou o Google, e
temporariamente a palavra beta aparecia após a
marca.
O Google estava testando algum serviço antes de
lançar ao mercado através da perspectiva de sua
usabilidade. O slogan informal do Google é always
beta, ou seja, sempre em teste.
24. O negócio beta dá espaço à inovação aberta, no qual
o consumidor tem o papel ativo é o co-autor do
produto , serviço e estratégia.
Faz parte da plataforma da interatividade.
25. A marca está desenvolvendo fóruns próprios, como o Idea Lab,
site que oferece aos visitantes demos, downloads, descrições e
vídeos das inovações que estão surgindo na HP, de modo que
os consumidores possam fazer um test-drive.
27. Desde 2010 , 25% da população pertence às classes DE (47,9 milhões) e 21% às classes AB
(42,19 milhões).
A classe C mais ampla domina, com 53% do total.
Fonte: Ipsos Public Affairs
Classe A: acima de R$18.660,00
Classe B: de R$9.330,00 até R$18.660,00
Classe C: de R$3.732,00 até R$9.330,00
Classe D: de R$1.244,00 até R$3.732,00
Classe E: até R$1.244,00
Salário mínimo de R$622,00
Fonte:IBGE ano 2010
28. democratização da informação
52,8% da população
que acessa a internet
pertence às classes C,
DeE
Fonte: Revista Poder Digital
49. Ao praticar o Marketing Social, as marcas
usam os princípios básicos da ferramenta
para ajudar pessoas, com ações que
colaboram para a melhoria da vida,
como campanhas que incentivam a parar de
fumar ou se alimentar melhor.
50. Não atender apenas o
lado emocional, mas
mostrar aos clientes
que a empresa se
preocupa com o
mundo. Isso é o
Marketing 3.0”.
51. O Marketing 3.0 quer ir além: as
empresas devem entregar amor, fazer
as pessoas se sentirem bem
emocionalmente e, mais do que isso,
olhar para o planeta como um todo.
