Vesna Sedmak Lojk in Barbara Ülen (Medis): Uporaba aplikacije za približevanje in vključevanje ciljne skupine

472 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
472
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Vesna Sedmak Lojk in Barbara Ülen (Medis): Uporaba aplikacije za približevanje in vključevanje ciljne skupine

  1. 1. Baby Growth Novalac Uporaba mobilne aplikacije za približevanje in vključevanje ciljne skupine Vesna Sedmak Lojk mag. farm. (Head of OTC Business) Barbara Ülen univ. dipl. nov.& lit. komp. (Head of Digital Department)
  2. 2. Zakaj Novalac? Idealno starševstvo (materinstvo): vsa družina dobre volje, dojenček se doji
  3. 3. Zakaj Novalac? Pogosta realnost: težave z dojenjem, GIT dojenčka v prvem letu njegovega življenja
  4. 4. Novalac Novalac je paleta prvovrstnih mlek za dojenčke, ki jih mame zaradi različnih razlogov ne morejo dojiti.
  5. 5. Razvoj komunikacije od 2004 - 2009 • Lansiranje l. 2004 • Grajenje prepoznavnosti BZ predvsem pri strokovni javnosti. • SLOGAN: Novalac - Celovita paleta mlečnih formul vrhunske kakovosti. Vsak otrok potrebuje pravi obrok!
  6. 6. Razvoj komunikacije od 2004 - 2009
  7. 7. Razvoj komunikacije od 2009 - 2012 V letu 2009 nov slogan in podoba zaradi zakonskih omejitev pri oglaševanju končnim kupcem. V vizualih uporaba nekoliko starejše punčke (v katero zraste dojenček, hranjen z mlečnimi formulami Novalac). SLOGAN: Vsak otrok je zgodbica zase. Mleka Novalac tudi.
  8. 8. Razvoj komunikacije od 2009 - 2012
  9. 9. Razvoj komunikacije po 2012 V letu 2012 smo dosegli že visok tržni delež, zato so se nam zastavljala naslednja vprašanja: • Kako nadaljevati? • Kako rasti v prihodnosti? • Kaj storiti? Odgovor smo našli pri kupcih. (fokusne skupine in kvantitativna raziskava)
  10. 10. Glavna spoznanja • Mame dejstvo, da ne morejo dojiti, težko sprejmejo • Zelo čustven odziv • Manjša samozavest • Občutek krivde in da so slabe mame »Je šok in mi je šlo na jok. Bi vse naredil za to, da bi podaljšal. Potem me je kolegica, ki dela pri nedonošenčkih, potolažila, da je kolostrum in glavne sestavine dobil..če nimaš, pač ne moreš narediti. Je pa težko, ker se dojenje tako promovira... Vse bolj osebno vzameš in te bolj šokira, če ti kdo kaj reče. Ker se trudiš na vseh področjih, potem se ti pa zdi, da nisi dobra mama, ker ne moreš dojiti… Ampak, če ni možno, pač ni.«
  11. 11. Rešitev Mame je treba pomiriti! Nov slogan: „Ko sva pomirjena oba“
  12. 12. Nova podoba komunikacijske kampanje
  13. 13. Strategije tržnega komuniciranja Strokovna javnost • Kakovost formul • Široka paleta • Učinkovitost Prodajno mesto • Na voljo ekskluzivno v lekarnah • Strokoven nasvet Končni uporabnik •Pomiritev •Učinkovitost •Strokovnost
  14. 14. Gibanje prodaje
  15. 15. Medijski profil - končni kupci Medijska potrošnja žensk se po rojstvu otroka precej spremeni: • Novopečene mamice so „težko ulovljive“ • Manj gledajo TV • Dnevno časopisje berejo manj, enako velja za „ženske“ revije
  16. 16. Medijski profil - končni kupci • Pomemben medij postanejo revije za starše (Moj malček, Mama) • Glavni vir informacij jim je splet: • Iščejo rešitve za težave svojih dojenčkov • Sodelujejo na forumih • Delijo svoje mnenje in sprašujejo • Ker so veliko zunaj, opazijo tudi bilboarde, citylighte…
  17. 17. Spletna stran Klub & e- novičnik e-nasveti Družabna omrežja (FB, P) FB aplikacije Mobilna aplikacija Novalac na spletu
  18. 18. Digital mums, digital solutions • Obisk spletne strani Novalac z mobilnih naprav je skokovito zrasel v zadnjih dveh letih (tudi do 25 % vseh obiskovalcev) • Največ uporabnic v državah, v katerih smo dobavitelj Novalaca, uporablja sistema iOS in/ali Android • Podatek z družabnih omrežij (Facebook) & e- svetovanja: pomembnost nagovora, svetovanja uporabnikom v lokalnem jeziku
  19. 19. Problem / rešitev Kako moj otrok napreduje? Poje dovolj?
  20. 20. Rešitev
  21. 21. • 100 % zasebnost podatkov Prednosti aplikacije
  22. 22. Prednosti aplikacije • 100 % zasebnost podatkov • lokalni jezik
  23. 23. Prednosti aplikacije • 100 % zasebnost podatkov • lokalni jezik • Spremljanje več otrok hkrati
  24. 24. Prednosti aplikacije • 100 % zasebnost podatkov • lokalni jezik • Spremljanje več otrok hkrati • Spremljanje napredka na grafu smernic WHO
  25. 25. Prednosti aplikacije • 100 % zasebnost podatkov • lokalni jezik • Spremljanje več otrok hkrati • Spremljanje napredka na grafu smernic WHO • Izvoz podatkov v .pdf
  26. 26. Dodatno: • Beleženje dnevne količine popitega mleka • Beleženje odvajanj • Koledarček in beležka • Izračunavanje meric za pripravo Novalaca • Navodila za pripravo nadomestnega mleka • Najpogostejše težave dojenčkov in rešitve zanje
  27. 27. Širjenje glasu Naši mediji • E-novičniki • Spletna stran • Facebook • Klub Zakupljeni mediji • Revije za mame • Spletni portali • Adwords, Facebook kampanja Priporočila • PR • WOM
  28. 28. Rezultati iOS 31% Android 69% Prenosi
  29. 29. Hvala! vesna.sedmak@medis.si barbara.ulen@medis.si

×