Vodja digitalnega komuniciranja
Andrej Beširevič
Izkušnje pri uporabi digitalnih orodij
pri lansiranju in za generiranje s...
2
500sledi (leadov) -
prijav na poskusno vožnjo
- v času lansiranja med 01. februarjem in 02. aprilom 2013 -
Cilj
3
100 % digitalna kampanja
Desktop + mobile
oglaševanje
Mobile CRM
SMS/MMS obveščanje
ZAKAJ?
● hitro in masovno generiranj...
4
100 % digitalna kampanja
Mini spletno mesto
● prikaz vozila v 1:1 velikosti
● kompatibilnost z naprednimi mobilnimi
napr...
5
Desktop + mobile oglaševanje
Oglaševanje na
socialnem omrežju
Facebook
Oglaševanje na
slovenskih spletnih
medijih
● klas...
6
Desktop + mobile oglaševanje
Oglaševanje na
socialnem omrežju
Facebook
Oglaševanje na
slovenskih spletnih
medijih
● klas...
7
Desktop + mobile oglaševanje
Oglaševanje na
socialnem omrežju
Facebook
Oglaševanje na
slovenskih spletnih
medijih
● klas...
8
Desktop + mobile oglaševanje
Oglaševanje na
socialnem omrežju
Facebook
Oglaševanje na
slovenskih spletnih
medijih
Oglaše...
9
Desktop + mobile oglaševanje
Oglaševanje na
socialnem omrežju
Facebook
● sponzorirana objava
● tekstovno/slikovni oglasi...
10
Desktop + mobile oglaševanje
Spletni medijski zakup v oblaku (med potekom oglaševanja) omogoča:
● analizo rezultatov (s...
11
Mobile CRM (SMS/MMS obveščanje)
● Izbrani ciljni skupini* smo poslali SMS/MMS
sporočilo s povezavo na predizpolnjen obr...
12
Rezultati - Cilj 500 sledi (leadov)
Mobile CRM
(SMS/MMS obveščanje)
Desktop + mobile
oglaševanje
38,18 %1,79 %Konverzij...
13
Zaključek
Kombinacija digitalnih orodij je ključ do uspeha. Posamezno orodje ne
prinese želenih rezultatov.
Nujen razvo...
14
Zaključek
Hitra odzivnost pooblaščene prodajne mreže za vsako sled (lead).
Prilagoditev pooblaščene prodajne mreže na v...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Andrej Beširevič (Avto Triglav): Izkušnje pri uporabiti digitalnih orodij pri lansiranju in za generiranje sledi

497 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
497
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Andrej Beširevič (Avto Triglav): Izkušnje pri uporabiti digitalnih orodij pri lansiranju in za generiranje sledi

  1. 1. Vodja digitalnega komuniciranja Andrej Beširevič Izkušnje pri uporabi digitalnih orodij pri lansiranju in za generiranje sledi (leadov) Lansiranje novega modela Fiat 500L Ljubljana, 25.09.2013
  2. 2. 2 500sledi (leadov) - prijav na poskusno vožnjo - v času lansiranja med 01. februarjem in 02. aprilom 2013 - Cilj
  3. 3. 3 100 % digitalna kampanja Desktop + mobile oglaševanje Mobile CRM SMS/MMS obveščanje ZAKAJ? ● hitro in masovno generiranje novih sledi (leadov) ZAKAJ? ● odprtost sporočil večja od 98 % ● visoka stopnja odzivnosti 1
  4. 4. 4 100 % digitalna kampanja Mini spletno mesto ● prikaz vozila v 1:1 velikosti ● kompatibilnost z naprednimi mobilnimi napravami www.fiat500l.si/fokus
  5. 5. 5 Desktop + mobile oglaševanje Oglaševanje na socialnem omrežju Facebook Oglaševanje na slovenskih spletnih medijih ● klasični oglasni formati ● napredni oglasni formati Oglaševanje na iskalniku Google Za serviranje oglasov smo uporabili spletni medijski zakup v oblaku. Vsi oglasi so v HTML5 tehnologiji, saj ta omogoča prikazovanje tako na desktop kot tudi na naprednih mobilnih napravah (iOS, Android).
  6. 6. 6 Desktop + mobile oglaševanje Oglaševanje na socialnem omrežju Facebook Oglaševanje na slovenskih spletnih medijih ● klasični oglasni formati ● napredni oglasni formati Oglaševanje na iskalniku Google Za serviranje oglasov smo uporabili spletni medijski zakup v oblaku. Vsi oglasi so v HTML5 tehnologiji, saj ta omogoča prikazovanje tako na desktop kot tudi na naprednih mobilnih napravah (iOS, Android).
  7. 7. 7 Desktop + mobile oglaševanje Oglaševanje na socialnem omrežju Facebook Oglaševanje na slovenskih spletnih medijih ● klasični oglasni formati ● napredni oglasni formati Oglaševanje na iskalniku Google Za enega od naprednih formatov oglasov smo uporabili Game AD, ki z višjo stopnjo interakcije uporabnikov z oglasom poveča čas izpostavitve oglasa uporabniku.
  8. 8. 8 Desktop + mobile oglaševanje Oglaševanje na socialnem omrežju Facebook Oglaševanje na slovenskih spletnih medijih Oglaševanje na iskalniku Google ● Google Search ● oglasi slovenskim uporabnikom na tujih spletnih mestih
  9. 9. 9 Desktop + mobile oglaševanje Oglaševanje na socialnem omrežju Facebook ● sponzorirana objava ● tekstovno/slikovni oglasi Oglaševanje na slovenskih spletnih medijih Oglaševanje na iskalniku Google
  10. 10. 10 Desktop + mobile oglaševanje Spletni medijski zakup v oblaku (med potekom oglaševanja) omogoča: ● analizo rezultatov (spremljanje doseganja ciljev oz. konverzij) oglaševanja, ● izločanje prekrivanja med mediji, ● uporabo tehnologij za remarketing, ● optimizacijo zakupa na medijih z boljšo odzivnostjo. Spletni medijski zakup v oblaku zagotavlja: doseganje najboljših konverzijskih rezultatov, ki smo jih postavili na začetku oglaševanja: prijavo na poskusne vožnje.
  11. 11. 11 Mobile CRM (SMS/MMS obveščanje) ● Izbrani ciljni skupini* smo poslali SMS/MMS sporočilo s povezavo na predizpolnjen obrazec za prijavo na poskusno vožnjo, kar je vodilo k v visoki konverziji (število prijav). ● Prijava na poskusno vožnjo je bila za prejemnike sporočil oddaljena le 2 klika. ● Obrazec za prijavo na poskusno vožnjo je bil prilagojen mobilnim napravam. * najem zunanje strukturirane baze uporabnikov starejših od 28 let.
  12. 12. 12 Rezultati - Cilj 500 sledi (leadov) Mobile CRM (SMS/MMS obveščanje) Desktop + mobile oglaševanje 38,18 %1,79 %Konverzija 1.680 Cilj 500 prijav na poskusno vožnjo dosežen in presežen. V času lansiranja (2 meseca) opravljenih vseh 500 predvidenih poskusnih voženj. 15 %85 %Delež sredstev Število sledi (leadov) 294 (17,5 %)1.386 (82,5 %)
  13. 13. 13 Zaključek Kombinacija digitalnih orodij je ključ do uspeha. Posamezno orodje ne prinese želenih rezultatov. Nujen razvoj CRM sistema z usmerjenostjo v a-la-carte komunikacijo z izbranimi ciljnimi skupinami.
  14. 14. 14 Zaključek Hitra odzivnost pooblaščene prodajne mreže za vsako sled (lead). Prilagoditev pooblaščene prodajne mreže na veliko število sledi (leadov) in jih realizirati v najkrajšem možnem času. Ukrepi v pooblaščeni prodajni mreži: podaljšanje delovnega časa, povečanje števila prodajnega osebja in testnih vozil v času lansiranja novega vozila.

×