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Realização:                Mariana Ferronato                Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das ...
PÚBLICO: Profissionais responsáveis pelo perfil de imobiliárias e           construtoras no Facebook.AMOSTRA: 200 question...
1. Perfil dos participantes
Idade19 a 25 anos                      44%26 a 30 anos                34%31 a 35 anos          11%36 a 40 anos         6%4...
Área de atuaçãoDpto. Comunicação e Marketing 65,5%           Prof. especializado em redes sociais24%     Secretária / Rece...
Formação    PUBLICIDADE                   43,9%ADMINISTRATAÇÃO           15,8%    JORNALISMO           14,0%              ...
2. Preferências no Facebook
Horário que obtém mais retorno                                                                     Horário preferido:     ...
Publica conteúdo nofinal de semana?            Frequencia de                               postagem:     As vezes   Não   ...
Público da página A página gerenciada                A página interage     é feita para...                   mais com...| ...
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Empresáriosenvolvidos68% dos empresários de empresasdo mercado imobiliário se envolvemcom o trabalho nas mídias sociais.
Reuniões com gerentes e diretores paradefinir o conteúdo nas redes sociais.                                               ...
Direção e gerência       valorizando  as redes sociais.  73% dos diretores e gerentes de       imobiliárias e construtoras...
O envolvimento de outras áreas daempresa no perfil das redes sociais 27% Não se envolvem           34% Se envolvem 37% Se ...
Ações realizadas em perfis imobiliários:O que os responsáveis pelos perfis costumam publicar?   Notícias sobre o mercado  ...
Como lidam com  reclamações? Respondem na própria página 71% Respondem fora da página 25% Apagam o comentário 4%
33% dos perfisnunca receberamreclamação.
Corretores ainda nãoestão capacitados.61% dos profissionais que gerenciammídias sociais consideram que oscorretores das em...
As principais referências dosprofissionais que gerenciam redes        sociais imobiliárias
Realização:                Mariana Ferronato                Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das ...
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Pesquisa: Facebook no Mercado Imobiliário - O profissional responsável pelo perfil

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Pesquisa: Facebook no Mercado Imobiliário - Conheça o perfil e as preferências dos profissionais responsáveis pelas páginas de imobiliárias e construtoras no Facebook. Realização marketingimob.com

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Pesquisa: Facebook no Mercado Imobiliário - O profissional responsável pelo perfil

  1. 1. Realização: Mariana Ferronato Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das maiores referências de marketing imobiliário do Brasil. Possui oito anos de experiência na gestão de marketing de imobiliárias e construtoras. Atualmente é gerente de marketing no portal VivaReal em SP, escritora de artigos para revistas do segmento e palestrante em mais de 10 estados no país sobre marketing imobiliário online.www.marketingimob.com
  2. 2. PÚBLICO: Profissionais responsáveis pelo perfil de imobiliárias e construtoras no Facebook.AMOSTRA: 200 questionários respondidos e entrevistas realizadas.
  3. 3. 1. Perfil dos participantes
  4. 4. Idade19 a 25 anos 44%26 a 30 anos 34%31 a 35 anos 11%36 a 40 anos 6%41 a 45 anos 2%46 a 50 anos 1% SexoMais de 50 anos 1% Feminino 46% Masculino 54%
  5. 5. Área de atuaçãoDpto. Comunicação e Marketing 65,5% Prof. especializado em redes sociais24% Secretária / Recepcionista 15,5% Estagiário11% Dpto. Comercial 12,1% Proprietário da empresa6,9% Escolaridade Ensino médio 5,2% Superior incompleto 51,7% Superior completo 19,0% Pós graduação / Especialização 24,1%
  6. 6. Formação PUBLICIDADE 43,9%ADMINISTRATAÇÃO 15,8% JORNALISMO 14,0% Remuneração SEM FORMAÇÃO 10,5% Até R$ 1mil 26% MARKETING 8,8% De R$ 1 mil a R$ 2 mil 32% De R$ 2 mil a R$ 3 mil 9% OUTROS 7,0% De R$ 3 mil a R$ 4 mil 12% De R$ 4 mil a R$ 5 mil 3% Mais de R$ 5 mil 18%
  7. 7. 2. Preferências no Facebook
  8. 8. Horário que obtém mais retorno Horário preferido: 1º. 16h às 17hao postar um conteúdo. 2º. 10h às 11h 3º. 15h às 16h 55% 48% 43% 34% 31% 31% 16% 7% 2% 0% 2% 00h - 1h 2h - 7h 8h - 9h 24h - 1h 12h - 13h 20h - 21h 10h - 11h 14h - 15h 16h - 17h 18h - 19h 22h - 23h
  9. 9. Publica conteúdo nofinal de semana? Frequencia de postagem: As vezes Não Sim Mensal 2% 12% Quinzenal 3% 53% 35% Semanal 3% 2-3x na semana 8% 4-5x na semana 32% Todos os dias 42% Não segue regra 10%
  10. 10. Público da página A página gerenciada A página interage é feita para... mais com...| Cliente final 78% | Cliente final 78%| Funcionários 47% | Funcionários 29%| Corretores 51% | Corretores 54%| Não possui público definido 22% *perguntas de múltipla escolha
  11. 11. Mais #retorno queoutras redes sociais 86% dos profissionais afirmam que para o mercado imobiliário o Facebook proporciona mais retorno do que outras mídias sociais.
  12. 12. Empresáriosenvolvidos68% dos empresários de empresasdo mercado imobiliário se envolvemcom o trabalho nas mídias sociais.
  13. 13. Reuniões com gerentes e diretores paradefinir o conteúdo nas redes sociais. Não As vezes Sim46% dos profissionais responsáveis peloperfil das empresas imobiliárias nas mídiassociais realizam reuniões com seus 20%gerentes e diretores para alinhar as 46%estratégias nas mídias. 34%
  14. 14. Direção e gerência valorizando as redes sociais. 73% dos diretores e gerentes de imobiliárias e construtoras valorizam às estratégias em redes sociais.
  15. 15. O envolvimento de outras áreas daempresa no perfil das redes sociais 27% Não se envolvem 34% Se envolvem 37% Se envolvem algumas vezes 2% Se envolvem raramente
  16. 16. Ações realizadas em perfis imobiliários:O que os responsáveis pelos perfis costumam publicar? Notícias sobre o mercado 91% Divulgação de imóveis 86% Dicas para clientes 75%(decoração, arquitetura, etc) Promoções 60% Convite para eventos 54% Entretenimento 33% Aplicativos personalizados 26% Enquetes 26%
  17. 17. Como lidam com reclamações? Respondem na própria página 71% Respondem fora da página 25% Apagam o comentário 4%
  18. 18. 33% dos perfisnunca receberamreclamação.
  19. 19. Corretores ainda nãoestão capacitados.61% dos profissionais que gerenciammídias sociais consideram que oscorretores das empresas que atuam aindanão estão capacitados parautilizar às mídias.
  20. 20. As principais referências dosprofissionais que gerenciam redes sociais imobiliárias
  21. 21. Realização: Mariana Ferronato Publicitária, idealizadora do blog marketingimob.com, uma das maiores referências de marketing imobiliário do Brasil. Possui oito anos de experiência na gestão de marketing de imobiliárias e construtoras. Atualmente é gerente de marketing no portal VivaReal em SP, escritora de artigos para revistas do segmento e palestrante em mais de 10 estados no país sobre marketing imobiliário online.www.marketingimob.com

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