Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Digitale strategie en leiderschap

2,417 views

Published on

Masterclass tbv HAN Pitstop Academy, 12 november 2015 aan de Hogeschool Arnhem en Nijmegen

Published in: Business

Digitale strategie en leiderschap

  1. 1. DIGITALE STRATEGIE EN LEIDERSCHAP in een exponentieel veranderende wereld Marco Derksen | @marcoderksen
  2. 2. $14,3 mld; 1,7mio bezorgers, 400K voertuigen, 5K schuren & 200 jets SINGLE’S DAY
  3. 3. Grootste retailer ter wereld zonder eigen producten op voorraad ALIBABA
  4. 4. Grootste taxibedrijf ter wereld zonder eigen taxi’s UBER
  5. 5. Grootste verhuurder accomodaties zonder eigen vastgoed AIRBNB
  6. 6. Grootste mediabedrijf ter wereld zonder eigen content FACEBOOK
  7. 7. Peter Hinsen THE NETWORK ALWAYS WINS
  8. 8. MARCO DERKSEN @marcoderksen | marco@upstream.nl Ondernemer Oprichter/ partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Direct, Foodlog, SportNext, TravelNext, EnergieNext, Koneksa Mondo Digitaal strateeg Essent/EnergieDirect, Sanoma, TUI, Samsung, T-Mobile, Vodafone, ING, Rabobank, Knab, DeliXL/Vers247, WNF, Randstad, UMC St Radboud, Auping, Cito, NBTC, NOC*NSF, LBL, Vivare Onderwijs AOG/RUG, Inholland, HAN, Hanze, HAS, HHS, NHTV, WUR Bestuurder RvT VPRO (vanaf 2007), Bestuurslid Luxor Live (vanaf 2009), Voorzitter IAB (2007 t/m 2011)
  9. 9. AGENDA VOOR VANDAAG Trends  en  ontwikkelingen   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?   Wat  betekent  dit  voor  leiderschap?   1   2   3  
  10. 10. DE EEUW VAN MIJN VADER Geert Mak (1999)
  11. 11. INDUSTRIALISATIE
  12. 12. MASSAPRODUCTIE
  13. 13. MASSACOMMUNICATIE
  14. 14. THE NATURE OF THE FIRM Ronald Coase (1937)
  15. 15. CRISIS
  16. 16. THE CLUETRAIN MANIFESTO Levine, Locke, Searls, Weinberger (1999)
  17. 17. OPEN INNOVATION Henry Chesbrough (2003)
  18. 18. FROM PYRAMIDS TO PANCAKES Josephine Green (2010)
  19. 19. SOCIETY 3.0 Ronald van den Hoff (2011)
  20. 20. DE EEUW VAN MIJN DOCHTERS
  21. 21. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Page § 21 Van de eeuw van mijn vader naar de eeuw van mijn dochters Bron: Marco Derksen, 2010
  22. 22. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Technologische ontwikkelingen
  23. 23. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Adoptie van technologie
  24. 24. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Big bang disruptie Bron: Larry Downes & Paul Nunes, Accenture (2014)
  25. 25. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Average company lifespan on S&P 500 index Bron: Innosight (2012)
  26. 26. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Gartner Hype Cycle of Emerging Technologies (2015)
  27. 27. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Internet of everything Bron: Ericsson AB
  28. 28. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Altijd en overal connected!
  29. 29. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Evolutie van communicatie
  30. 30. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Evolutie van communicatie
  31. 31. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Evolutie van communicatie
  32. 32. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Evolutie van communicatie
  33. 33. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Evolutie van communicatie
  34. 34. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Altijd en overal connected!
  35. 35. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Altijd en overal toegang tot kennis en kennissen!
  36. 36. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving naar een nieuwe netwerksamenleving Bron: Upstream, 2010
  37. 37. Bron: Marco Derksen, 2010 De opkomst van de ‘connected consumer’ Traditional Consumer Online Consumer Connected Consumer TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  38. 38. Traditioneel TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  39. 39. Online TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  40. 40. Connected TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  41. 41. Traditioneel TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  42. 42. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Online
  43. 43. TRENDS & ONTWIKKELINGEN Connected?
  44. 44. Traditioneel TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  45. 45. Online TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  46. 46. Connected TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  47. 47. Bank niet meer nodig? TRENDS & ONTWIKKELINGEN
  48. 48. AGENDA VOOR VANDAAG Trends  en  ontwikkelingen   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?   Wat  betekent  dit  voor  leiderschap?   1   2   3  
  49. 49. NIEUWE NETWERKECONOMIE Bron: Upstream, 2010
  50. 50. NIEUWE NETWERKECONOMIE Van ‘gesloten’ waardeketens naar waardenetwerken Bron: Upstream, 2010
  51. 51. NIEUWE NETWERKECONOMIE Verschuiving naar participatie (met medewerkers, klanten, partners) Bron: Upstream, 2010
  52. 52. NIEUWE NETWERKECONOMIE Tripadvisor, Kiva, Uber, Airbnb, etc
  53. 53. NIEUWE NETWERKECONOMIE Airbnb
  54. 54. Airbnb NIEUWE NETWERKECONOMIE Age Rooms Hotels Countries Airbnb 7 1.500.000 - 190 Marriott 88 700.000 4.000 80 Hilton 96 680.000 4.100 90 InterContinental 69 675.000 4.900 100 Accor Hotels 48 500.000 3.700 92 Bron: Marco Derksen (Upstream, 2015)
  55. 55. Hackacton’s, startupbootcamps, unconferences NIEUWE NETWERKECONOMIE
  56. 56. NIEUWE NETWERKECONOMIE Open software platformen
  57. 57. NIEUWE NETWERKECONOMIE Social media
  58. 58. NIEUWE NETWERKECONOMIE Het is wachten op disruptie door hardware startups Bron: Guus Frericks (Startupbootcamp HighTechXL)
  59. 59. NIEUWE NETWERKECONOMIE Open hardware platformen
  60. 60. NIEUWE NETWERKECONOMIE Wet van Moore (1965)
  61. 61. NIEUWE NETWERKECONOMIE Exponential technologies
  62. 62. EXPONENTIELE ORGANISATIES Lineair vs exponentieel Bron: Exponentiele Organisaties, 2015
  63. 63. EXPONENTIELE ORGANISATIES Exponential Organizations (Ismail, Malone, Van Geest, 2014) exponentiële organisaties zijn 10x beter, 10x sneller, 10x goedkoper
  64. 64. EXPONENTIELE ORGANISATIES Top 100 ExOs
  65. 65. EXPONENTIELE ORGANISATIES Shapeways (spin-off Philips)
  66. 66. EXPONENTIELE ORGANISATIES 3D Hubs
  67. 67. EXPONENTIELE ORGANISATIES Springest
  68. 68. EXPONENTIELE ORGANISATIES Adyen
  69. 69. EXPONENTIELE ORGANISATIES Peerby
  70. 70. EXPONENTIELE ORGANISATIES Blendle
  71. 71. EXPONENTIELE ORGANISATIES Exponential Organizations (Ismail, Malone, Van Geest, 2014)
  72. 72. MASSIVE TRANSFORMATIVE PURPOSE Start met de waarom-vraag (Simon Sinek)
  73. 73. STAFF ON DEMAND InnoCentive
  74. 74. STAFF ON DEMAND Upwork (formerly oDesk)
  75. 75. STAFF ON DEMAND Myler
  76. 76. COMMUNITY & CROWD Amazon: Affiliate Program
  77. 77. COMMUNITY & CROWD Marketingfacts
  78. 78. COMMUNITY & CROWD T-Mobile Forum
  79. 79. COMMUNITY & CROWD Kickstarter
  80. 80. LEVERAGED ASSETS Cloud services
  81. 81. Uber, Airbnb, FLOOW2, etc LEVERAGED ASSETS
  82. 82. ALGORITHMS & BIG DATA Netflix
  83. 83. ALGORITHMS & BIG DATA Netflix Prize
  84. 84. ALGORITHMS & BIG DATA Netflix
  85. 85. ALGORITHMS & BIG DATA Netflix, Spotify, Blendle, etc
  86. 86. ALGORITHMS & BIG DATA Amazon
  87. 87. ALGORITHMS & BIG DATA Amazon Recommendation Engine
  88. 88. ALGORITHMS & BIG DATA IBM Watson
  89. 89. DASHBOARDS Social Media Hub
  90. 90. DASHBOARDS Social Media Hub
  91. 91. DASHBOARDS Social media monitoring
  92. 92. DASHBOARDS Social media monitoring
  93. 93. DASHBOARDS Social media monitoring
  94. 94. DASHBOARDS Social media monitoring
  95. 95. DASHBOARDS Social media monitoring
  96. 96. DASHBOARDS Social media monitoring
  97. 97. DASHBOARDS Social media monitoring
  98. 98. DASHBOARDS Social media monitoring
  99. 99. EXPERIMENTATION Lean Startup
  100. 100. EXPERIMENTATION Lean Startup
  101. 101. AUTONOMY Springest
  102. 102. AUTONOMY ING
  103. 103. SOCIAL Social business
  104. 104. SOCIAL Working Out Loud
  105. 105. SOCIAL Slack
  106. 106. SOCIAL Asana
  107. 107. EXPONENTIELE ORGANISATIES Exponential Organizations (Ismail, Malone, Van Geest, 2014)
  108. 108. EXPONENTIELE ORGANISATIES Lineair vs exponentieel Bron: Exponentiele Organisaties, 2015
  109. 109. EXPONENTIELE ORGANISATIES is exponentiele organisatie heilige graal?
  110. 110. AGENDA VOOR VANDAAG Trends  en  ontwikkelingen   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?   Wat  betekent  dit  voor  leiderschap?   1   2   3  
  111. 111. LEIDERSCHAP Leading Digital (Westerman, Bonnet, McAfee, 2014)
  112. 112. Page § 112 LEIDERSCHAP Leading Digital (Westerman, Bonnet, McAfee, 2014) Leadership  capabili3es   (digital  vision,  engaging  org  at  scale,  governance)   Digital  capabili3es   (Customer  experience,  core  opera7ons,  business  models)   Digital  Masters  Fashionistas   Beginners   Conserva3ves   Research   •  391  companies   •  30  countries   •  >  $500  million   Revenue  genera0on  efficiency   •  Revenue/employee   •  Fixed-­‐assets  turnover   +9%  +6%   -­‐4%   -­‐10%   Profability   •  EBIT  margin   •  Net  profit  margin   -­‐11%   +26%    +9%  -­‐24%  
  113. 113. LEIDERSCHAP Het et-cetera principe (Thijs Homan, 2014)
  114. 114. LEIDERSCHAP Het et-cetera principe (Thijs Homan, 2014)
  115. 115. LEIDERSCHAP De theorie van het dode paard
  116. 116. LEIDERSCHAP Kan iedere organisatie zich transformeren naar netwerkeconomie? Bron: Marco Derksen, 2010
  117. 117. Peter Hinsen THE NETWORK ALWAYS WINS
  118. 118. SUCCES EN TOT OP TWITTER! Marco Derksen | @marcoderksen

×