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Premio FPA Regione Puglia Sm@rtVax & Sm@rtScreening 2018

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Regione Puglia ha avviato, in sinergia con Asl TA, la realizzazione del progetto Sm@rtScreening & Sm@rtVax che, basato sulla piattaforma multicanale Sm@rtHealth®, si integra con i sistemi informativi regionali Screening (SIrS) e Vaccinazioni (GIAVA).
Obiettivi: contenere i costi legati all’invio di comunicazioni cartacee spesso inesitate, ma soprattutto agevolare il cittadino nella scelta della data prevista per gli appuntamenti.
Il sistema contatta l’Assistito (via recall telefonico automatico e via app) per:
a) preannunciare l’invio della lettera di invito alla prestazione gratuita, verificando la correttezza del recapito telefonico e dell’indirizzo di residenza;
b) ricordare l’appuntamento riservato all’Assistito, chiedendo conferma/disdetta dell’appuntamento e verificando altri aspetti legati all’erogazione della prestazione.
Il servizio prevede anche la cancellazione “on demand”.

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Premio FPA Regione Puglia Sm@rtVax & Sm@rtScreening 2018

  1. 1. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 Sm@rtVax & Sm@rtScreening ______________________ Salute e Welfare _____________
  2. 2. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 IL GRUPPO DI LAVORO Nehludoff Albano CIO, ASL Taranto Responsabile regionale del progetto SIrS e del RTA Screening Stefania Mancini Direttore Tecnico, I-Tel Responsabile pianificazione Tarini Marco Capo Progetto, I-Tel Responsabile sviluppo
  3. 3. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 Regione Puglia ha avviato, in sinergia con Asl TA, la realizzazione del progetto Sm@rtScreening & Sm@rtVax volto a: • accrescere la redemption delle campagne screening e vaccinali • agevolare il cittadino nella scelta della data prevista per gli appuntamenti • contenere i costi legati all’invio di comunicazioni cartacee spesso inesitate Il sistema: • è basato sulla piattaforma multicanale Sm@rtHealth® • è integrato con i sistemi informativi regionali Screening (SIrS) e Vaccinazioni (GIAVA) La fase sperimentale è terminata e il sistema è partito in produzione ad Aprile 2018.
  4. 4. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 OPERATIVITA’ DELLA SOLUZIONE Il sistema CONTATTA l’Assistito in MULTICANALITA’ (via recall telefonico automatico, sms e via app) PER: a) preannunciare l’invio della lettera di invito alla prestazione gratuita (verificando la correttezza del recapito telefonico e dell’indirizzo di residenza); b)ricordare l’appuntamento riservato all’Assistito ( chiedendo conferma/disdetta dell’appuntamento e verificando altri aspetti legati all’erogazione della prestazione). Il servizio prevede anche la cancellazione “on demand”.
  5. 5. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 Replicabilità La soluzione Sm@rtScreening & Sm@rtVax è replicabile in qualsiasi Regione ed Azienda Sanitaria. Vantaggi Empowerment del cittadino : più canali a disposizione, per un Filo Diretto al 100% Digitale con la Sanità Ottimizzazione dei processi di gestione screening e vaccinali : meno carta, più efficienza Certezza e tracciabilità alle comunicazioni Paziente/Sanità
  6. 6. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 ANAGRAFICA DEL REFERENTE Nehludoff Albano Responsabile regionale del progetto SIrS e del RTA Screening REGIONE PUGLIA Mail: n.albano@regione.puglia.it

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