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Premio app4sud App TuttaSalute di Asl Taranto

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Asl Taranto utilizza da tempo la piattaforma Sm@rtRecall® con l’obiettivo di ridurre le liste d’attesa per l’accesso alle prestazioni.
A fronte dei notevoli e positivi ritorni dell’operatività del sistema, il servizio è oggi disponibile anche via app, installando TuttaSalute sui dispositivi mobili.

L’APP TuttaSalute della Asl di Taranto permette di:
- Avere sotto controllo il quadro completo delle proprie prenotazioni
- Prenotare, posticipare o disdire appuntamenti (anche di familiari, minori e anziani)
- Pagare il ticket (in fase di attivazione)
- Semplificare la relazione Cittadino-Sanità
- Ridurre le liste d’attesa

Published in: Health & Medicine
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Premio app4sud App TuttaSalute di Asl Taranto

  1. 1. PREMIO APP4Sud
  2. 2. FPA Premio APP4Sud TUTTASALUTE ASL TARANTO ______________________________ Innovazione digitale e sostenibile ______________________________
  3. 3. FPA Premio APP4Sud IL GRUPPO DI LAVORO ______________________________ Nehludoff Albano CIO, ASL Taranto Responsabile Progetto Stefania Mancini Direttore Tecnico, I-Tel Responsabile pianificazione Tarini Marco Capo Progetto, I-Tel Responsabile sviluppo
  4. 4. FPA Premio APP4Sud PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/2 L’APP TuttaSalute della Asl di Taranto permette di: • Avere sotto controllo il quadro completo delle prenotazioni • Prenotare, posticipare, disdire appuntamenti (anche di familiari, minori e anziani) • Pagare il ticket (in fase di attivazione) • Semplificare la relazione Cittadino-Sanità • Ridurre le liste d’attesa v v
  5. 5. FPA Premio APP4Sud PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/2 Asl Taranto utilizza da tempo la piattaforma Sm@rtRecall®, con l’iniziale obiettivo di ridurre le liste d’attesa per l’accesso alle prestazioni. L’operatività si basa su una chiamata telefonica automatica, effettuata dal sistema al cittadino tra le 9 e le 21, con promemoria della prenotazione e richiesta di conferma/cancellazione della visita. A fronte dei notevoli e positivi ritorni dell’operatività del sistema, il servizio è oggi disponibile anche via app, con TuttaSalute.
  6. 6. FPA Premio APP4Sud PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI OBIETTIVI dell’app TuttaSalute Innovare, grazie alla multicanalità, i processi di attività, dematerializzazione, empowerment da parte della struttura sanitaria con riferimento al processo di digitalizzazione complessiva della "vita amministrativa" della Asl e di reingegnerizzazione organizzativa e dei processi. Favorire l'empowerment degli assistiti, coinvolti nei processi di gestione delle liste di attesa (prenotazioni, disdette e di pagamento delle stesse utilizzando la canalità telefonica e app). Destinatari i 600mila assistiti della Asl di Taranto che, grazie alla digitalizzazione dei processi di prenotazione visite mediche e specialistiche, potranno semplificare e migliorare il proprio percorso di salute.
  7. 7. FPA Premio APP4Sud ANAGRAFICA DEL REFERENTE Dott. Nehludoff Albano CIO ASL TARANTO Mail: nehludoff.albano@asl.taranto.it

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