Marketing Audit 2013        A sikeres marketingtervezés teljes körő csekklistája                        Verzió: 1.1 (2013....
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaTartalomjegyzékHASZNÁLAT ELİTT.....................
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája   FELHASZNÁLÓBARÁT HONLAP ........................
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaHasználat elıtt...Hogyan használjuk a csekklistá...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája   26. Megjeleníti-e a vállalkozás az ügyfeleine...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaSWOT analízis   35. Összeírásra kerültek-e a vál...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája       Egyes ügyfelek részletfizetéssel kimondot...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája   123. Alkalmaz-e a vállalkozás ismert, híres e...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája       Az internetes szaknévsorok, szakmai katal...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája   207. Méri a Facebook oldalról érkezı látogató...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája       Ideális esetben a vállalkozás weboldalána...
Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaA további kérdésekre akkor válaszoljon, ha haszn...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marketing Audit 2013 - Viszonteladói olvasópéldány

608 views

Published on

A Marketing Audit 2013 a marketing tervezés segédeszköze. Az ellenőrző kérdésekkel megtervezheti marketing stratégiáját , marketing tervét vagy felülvizsgálhatja már meglévő marketing tervét. A Marketing Audit 2013 -al képes egyéni vállalkozástól kezdve, egészen milliárdos bevételű kkv marketing tervezésére, marketing auditálására.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
608
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing Audit 2013 - Viszonteladói olvasópéldány

  1. 1. Marketing Audit 2013 A sikeres marketingtervezés teljes körő csekklistája Verzió: 1.1 (2013. Január 8.) Ellenırzı kérdések száma: 358 db E példány tulajdonosa: .................................................................................................
  2. 2. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaTartalomjegyzékHASZNÁLAT ELİTT..................................................................................................................4 HOGYAN HASZNÁLJUK A CSEKKLISTÁT? ......................................................................................4 MI A TEENDİ AZ ÖNELLENİRZÉS UTÁN? .....................................................................................4 HA BÁRMILYEN KÉRDÉSE LENNE .................................................................................................4ÁLTALÁNOS CÉLOK.................................................................................................................5A VÁLLALKOZÁS ......................................................................................................................5 SZERVEZET...............................................................................................................................5 FIZIKAI ÜZLETHELYISÉG .............................................................................................................5 ARCULAT ..................................................................................................................................6 Bizalomépítı módszerek .....................................................................................................7 BELSİ PR? ..............................................................................................................................8 POZICIONÁLÁS ..........................................................................................................................8 SWOT ANALÍZIS ........................................................................................................................9 CÉLKÖZÖNSÉG..........................................................................................................................9 VERSENYTÁRSAK .................................................................................................................... 10 PARTNEREK ............................................................................................................................ 10 MAKROKÖRNYEZET ................................................................................................................. 11TERMÉK, SZOLGÁLTATÁS .................................................................................................... 11 MÁRKAÉPÍTÉS ......................................................................................................................... 12 ÁRSTRATÉGIA ......................................................................................................................... 12 Árazási- és árkommunikációs technikák ............................................................................ 13 LOGISZTIKA............................................................................................................................. 14ÜGYFÉLKEZELÉS- ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ............................................................................. 15 A CRM SZOFTVER FELÜLVIZSGÁLATA ....................................................................................... 17PROMÓCIÓS STRATÉGIA ...................................................................................................... 17 REFERENCIA MARKETING ......................................................................................................... 18 REKLÁMSZÖVEGÍRÁS ............................................................................................................... 18OFFLINE MARKETING ESZKÖZÖK........................................................................................ 18 SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ................................................................................................................ 21 ÚJSÁG (PR) CIKK, SAJTÓKÖZLEMÉNYEK.................................................................................... 21ONLINE ÉS ELEKTRONIKUS MARKETING ESZKÖZÖK ....................................................... 22 BLOG ..................................................................................................................................... 24 E-MAIL MARKETING .................................................................................................................. 25 Hírlevélküldı szoftver felülvizsgálata ................................................................................. 26 FACEBOOK OLDAL ................................................................................................................... 27 GOOGLE+............................................................................................................................... 29 TWITTER ................................................................................................................................. 30 LINKEDIN ................................................................................................................................ 31 VIDEÓMARKETING ................................................................................................................... 32WEBOLDAL ............................................................................................................................. 32www.marketingaudit.hu 2/43
  3. 3. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája FELHASZNÁLÓBARÁT HONLAP .................................................................................................. 35 SEO (WEBOLDAL KERESİOPTIMALIZÁLÁS) ................................................................................ 37 SEO (LINKÉPÍTÉS) .................................................................................................................. 38ADWORDS ............................................................................................................................... 38FACEBOOK HIRDETÉS........................................................................................................... 40ELLENİRZÉS ÉS MARKETINGKUTATÁS ............................................................................. 40 KONKURENSFIGYELÉS ............................................................................................................. 41 WEBANALITIKA ........................................................................................................................ 42JOG, ADATVÉDELEM ÉS INFORMÁCIÓ BIZTONSÁG .......................................................... 43www.marketingaudit.hu 3/43
  4. 4. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaHasználat elıtt...Hogyan használjuk a csekklistát?A Marketing Audit 2013. egy teljes körő önellenırzési segédlet, amely segítségével Ön képeslesz arra, hogy ízekre szedje vállalkozásának offline- és online marketingjét. Az egyes pontokúgy lettek kialakítva, hogy minden fontos területet érintsenek, amely ma egy modern marketingetfolytató vállalkozásban fontos, így Ön felmérheti a vállalkozása marketingjének érettségét.Az egyes önellenırzı kérdések célja, hogy rávilágítsanak az esetleges „elfelejtett” vagyelhanyagolt területekre, és hogy olyan felfedezésekre vezessék Önt, amellyekkel képes lesztisztán látni azt, hogy mire nem gondolt a vállalkozásának marketingjét illetıen.Ha az Ön vállalkozásának van már marketingterve, akkor a Marketing Audit 2013. segítségévelfelülvizsgálhatja azt, ha még nincs írott marketing stratégiája, akkor pedig ennek alapjánelkészítheti a sajátját.A Marketing Audit 2013. egy önellenırzésre is alkalmas csekklista, amely lefedi a mai modernmarketing összetevıket, viszont nem ad személyre szabott tanácsokat.Mi a teendı az önellenırzés után?A Marketing Audit 2013. csekklistával Ön képes lesz arra, hogy felfedezze a cégében rejlıpotenciálokat, a marketing folyamataiban meglévı hiányosságokat, és önerıbıl javítsa,kidolgozza azokat. Lesz olyan terület is, amit csak szakember segítségével fog tudni kidolgozni,s mivel egy csekklista nem alkalmas arra, hogy személyre (értsd: vállalkozására) szabotttanácsokkal, stratégiai javaslatokkal lássa el Önt, életre hívjuk a Marketing Audit Megvalósítás2013. eseményeket, amelyet minden évben 4 alkalommal hirdetünk meg. Ön, mint a csekklistaügyfele ezekre a napokra INGYEN beléphet, és a csekklista segítségével felfedezett, deÖnerıbıl kidolgozni nem sikerült feladatait tudjuk megbeszélni, kidolgozni egy mőhelygyakorlatalkalmával.A Marketing Audit Megvalósítás 2013. idıpontjai: • 2013. február 4. • 2013. április 6. • 2013. augusztus 10. • 2013. november 9. (jövı évi felkészülés)Az esemény Önnek ingyenes, ha megvásárolta a terméket, de a regisztráció kötelezı, amit itttehet meg: linkHa bármilyen kérdése lenneHa a Marketing Audit 2013-mal vagy bármely ellenırzı pontjával kapcsolatos kérdése lenne,ide írhat: te@marketing112.hu. Megkeresésére legkésıbb 1 órán belül válaszolunk.www.marketingaudit.hu 4/43
  5. 5. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája 26. Megjeleníti-e a vállalkozás az ügyfeleinek listáját és azok véleményeit? Lehetıség szerint fényképes, névvel és titulussal ellátott vélemények alkalmazása javasolt. Itt is a videó a leghatékonyabb kommunikációs eszköz az írott után.Belsı PR? 27. Amennyiben volt eddig is marketing terve a vállalkozásnak, az összes dolgozó megkapta, elolvasta az éves marketing tervet? Fontos, hogy a munkatársak tudják, hogy mik a célok és azokat hogyan valósítja meg a vállalkozás. 28. Ha a vállalkozásban legalább 3 fı dolgozik: milyen belsı PR eszközöket használ a vállalkozás? Legfontosabb eszközök: motiváció, kitüntetés, belsı hírlevél, faliújság, céges rendezvények (ebéd, vacsora), karácsonyi ajándék. A belsı információk áramlása. 29. Történik-e vezetıképzés üzleti- és marketing témakörökben? Ideális esetben a vállalkozás törekszik arra, hogy a vezetı beosztású, stratégiailag fontos munkatársak folyamatosan képzésekben részesüljenek.Pozicionálás 30. Van-e meghatározott pozicionálása, identitása a vállalkozásnak? Van-e olyan megkülönböztetı tulajdonsága a vállalkozásnak vagy az egyes termékeknek, amely nehezen vagy egyáltalán nem helyettesíthetı a konkurensek által? 31. Van-e olyan szempont, ami szerint elsı vagy egyedülálló a cég vagy valamely terméke, szolgáltatása? Felhasználja-e ezt a kommunikációjában? 32. Meg van fogalmazva a vállalkozás küldetése, hitvallása? Megjelenik-e ez az online, offline kommunikációban? 33. Van-e szlogene a vállalkozásnak? Ha van, akkor használja-e ezt a kommunikációjában? A jó szlogen eladja, megmagyarázza a márkát és a tevékenységet. 34. Partnerek pozicionálása Javasolt esetben: a vállalkozás kizárólag olyan partnerekkel köt szövetséget, amelyeknek pozicionálási eredményük azonos vagy jobb, mint a vállalkozásé.www.marketingaudit.hu 8/43
  6. 6. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaSWOT analízis 35. Összeírásra kerültek-e a vállalkozás erısségei? Pozitív dolgok, amik jól mőködnek, és lehet rá esély, hogy még jobban mőködjenek. 36. Összeírásra kerültek-e a vállalkozás gyengeségei? Olyan dolgok, amik nem jól mőködnek, de lehet ıket úgy befolyásolni, hogy jobb legyen. 37. Összeírásra kerültek-e a vállalkozás lehetıségei? Olyan adottságok, amelyeket nem tudunk befolyásolni, de kedvezıek, és rájuk építve kihasználhatjuk az erısségeinket. 38. Összeírásra kerültek-e a vállalkozás veszélyei? Olyan korlátok, negatív tényezık, amelyeket nem tudunk befolyásolni, és csökkentik a siker esélyeit, kockázatot is jelentenek.Célközönség 39. Ismeri-e a célközönsége számát? Demográfiai elhelyezkedését, koncentrálódását? 40. Ismeri-e a célközönség közös jellemzıit? Tudná úgymond profilozni az ideális vevıt? 41. Ismeri-e a célközönség vásárlási szokásait? Mi alapján döntenek a vásárlásról? Mik a kapcsolói, legfıbb problémái, ami miatt vásárolnak? 42. Ismeri-e a célközönség anyagi helyzetét, árérzékenységét? Mik a vásárláskor a lélektani határok? Mi az, amit még kifizet, és mi az, amit már nem? Milyen életszínvonalon élnek? 43. Mennyire pontosan szólítja meg a célközönségét? Ideális esetben a vállalkozás kizárólag csak azoknak a piaci rétegeknek kommunikál, amelyek a célközönségét jelentik. 44. Mi nem jellemzı a célközönségére? Mi az, amit egységesen nem szeret egyik vevıje sem? 45. Ismeri-e a célközönség kifogásait? Készített-e a kifogásokhoz párosított kifogáskezelı válaszokat, eljárásokat?www.marketingaudit.hu 9/43
  7. 7. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája Egyes ügyfelek részletfizetéssel kimondottan elıbb döntenek a vásárlás mellett. 76. Milyen fizetési módokat kínál a vállalkozás? Lenne-e igény másfajta fizetési lehetıségre? A legnépszerőbb fizetési módok: utalás, készpénz, paypal, utánvét, emelt díjas SMS. 77. A magas árú termékek mellett a vállalkozás meghatározza és kommunikálja-e a „legfıbb-elınyt”? A „legfıbb elıny” kommunikáció az, amely legpotenciálisabb alátámasztója és magyarázata egy szokatlanul vagy elsı hallásra magas árnak. 78. Kínál-e a vállalkozás finanszírozási lehetıségeket? Lenne-e igény erre? Népszerő és bevált finanszírozási segítség a hitelfelvételi lehetıség, business to business irányban pedig az eladó által segített pályázati pénzek elnyerése. 79. Elfogad-e a vállalkozás utalványokat? Többet költenének-e az érdeklıdık, ha utalvánnyal is fizethetnének?Árazási- és árkommunikációs technikák 80. Használ-e a vállalkozás idıhatáros akciókat, kedvezményeket? A vásárlás közölt idıhatára ösztönzıen hat az ügyfelekre. 81. Szervez-e szezonális, jeles napokhoz köthetı akciókat? A fogyasztók sokszor szívesebben veszik az ezen apropókra épített kedvezményes vásárlási lehetıségeket. 82. A termékek, szolgáltatások több árkategóriában érhetıek el? Például: csökkentett funkcióval olcsóbb, extra szolgáltatásokkal drágább. Javasolt, hogy egy terméket minden fizetési képességő célcsoportnak elérhetıvé tegyen. 83. A termékkel járó emocionális élmények, közösségi elınyök kommunikálva vannak- e? Ideális esetben: a vállalkozás hatékony reklámszövege tudatosítja a potenciális vásárlóban, hogy a termék / szolgáltatás megvásárlásával nem csak magát a terméket / szolgáltatást vásárolja meg, hanem a problémájának megoldó kulcsát, egy jó érzést vagy egy élményt is. 84. Alátámasztja-e a vállalkozás a termék minıségét, árát próbákkal és tesztekkel? Az ár elfogadtatásának egyik hatékony módja, ha próbákkal, tesztekkel bizonyítja be, hogy terméke sokkal tartósabb, jobb minıségő, mint azok a konkurens termékek, amikhez esetleg alacsonyabb áron hozzájuthat.www.marketingaudit.hu 13/43
  8. 8. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája 123. Alkalmaz-e a vállalkozás ismert, híres embereket promócióban? Ideális esetben a vállalkozás törekszik arra, hogy PR tevékenységébe ismert/híres embert is bevonjon. Ha alkalmaz a vállalkozás, akkor javasolt felülvizsgálni, hogy a személy megfelelı-e a célközönség és az üzleti célok ismeretében. 124. Folytat-e valamilyen társadalmi felelısségvállalást a vállalkozás? A társadalmi felelısségvállalás a vállalkozás jó megítélését segíti elı és erısíti a PR tevékenységét.Referencia marketing 125. Elısegíti-e a vállalkozás a referencia marketingjét? Javasolt esetben a vállalkozás elısegíti azt, hogy ügyfelek egymásnak tudják ajánlani a céget, annak termékeit. 126. Győjti és felhasználja a vállalkozás az ügyfelek véleményét? Ideális esetben a vállalkozás folyamatosan győjti ügyfeleinek véleményeit, referenciáit és azt nyomtatványaiban, megjelenéseiben, weboldalán közzéteszi.Reklámszövegírás 127. Alkalmazza-e az általános kapcsolókat a vállalkozás a reklámszövegeiben? Ideális esetben a vállalkozás reklámszövegeiben alkalmazza az alábbi témákat: pénzügyi stabilitás, gazdagság, egészség, hosszú élet, szeretet, család, biztonság a munkahelyen, önmegvalósítás, függetlenség, mások által elismertség, szépség – vonzerı, szexualitás.Offline marketing eszközökEgy vállalkozás esetében az a tény, hogy egy marketing eszközzel megszólíthatóvá válik acélközönség, nem jelenti azt, hogy a vállalkozásnak kitermelhetı és megtérülı költséggel járannak használata. 128. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége szórólappal? Ha igen, akkor használja-e, kipróbálta-e már, mennyire eredményes a többi csatornához képest? 129. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége kültéri plakáttal vagy fényreklámmal? Ha igen, akkor használja-e, kipróbálta-e már, milyen eredménye lett a többi csatornához képest? 130. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége Tv-vel?www.marketingaudit.hu 18/43
  9. 9. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája Az internetes szaknévsorok, szakmai katalógusok nem csak a SEO-t erısítik, de releváns jelenlét marketingként is funkcionálnak – növelve ezzel a látogatóink lehetséges számát. 167. Végez-e célközönségének körében szakmai felméréseket a vállalkozás? Ezeket a felméréseket termékeivel kapcsolatos alátámasztásokként vagy piackutatási eredményként sajtóközleményben javasolt felhasználni. 168. Használ-e online nyereményjátékot a vállalkozás? Ahhoz, hogy releváns címekkel növelhessük egy-egy nyereményjáték révén az e-mail adatbázisunkat, fontos, hogy a célcsoportunkat találjuk meg. Az ügyfelek megtartásához is jó eszközként szolgál, ha számukra kínálunk alkalmanként nyerési lehetıséget. 169. Használ-e a vállalkozás dokumentum megosztókat? A dokumentum megosztókra feltöltött dokumentumok nagyon erıs SEO eszközök. 170. Van-e lehetıség online instant chat-elésre? Az azonnali kapcsolatfelvételi lehetıségek csökkentik annak a lehetıségét, hogy az érdeklıdı elhagyja vásárlás nélkül a weboldalt. 171. Végez-e linkcserét releváns tartalmú weboldalakkal? Linkcserére azok az oldalak ideálisak, akik szakmailag relevánsak, a mienkkel azonos célközönség látogatja ıket, de nem konkurens termékeket, szolgáltatásokat kínálnak. 172. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége Etarget kattintás alapú hirdetésekkel? Ha igen, akkor indokolt-e, kifizetıdı-e a használata? Kipróbálta-e már? Ha igen, milyen eredménnyel a többi csatornához képest? 173. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége online aukciós oldalakon? Ha igen, akkor használja-e, kipróbálta-e már, milyen eredménnyel a többi csatornához képest? 174. Elérhetı-e a vállalkozás célközönsége árösszehasonlító oldalakon? Ha igen, akkor használja-e, kipróbálta-e már, milyen eredménnyel a többi csatornához képest? 175. Megszólítható-e a vállalkozás célközönsége ingyenes alkalmazásokkal? Ha igen, akkor használja-e, kipróbálta-e már, milyen eredménnyel a többi csatornához képest? Javasolt olyan alkalmazást fejleszteni, ami hasznos és egymásnak odaadják – így terjesztve a cég nevét.www.marketingaudit.hu 23/43
  10. 10. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája 207. Méri a Facebook oldalról érkezı látogatókat okos URL-el? Tudja, hogy hány rajongója látogatja meg weboldalát naponta a Facebookról? Ha ez az arány túl magas, akkor túlságosan ki van szolgáltatva a közösségi oldalnak, mint a látogatók forrása. 208. Felmérte a versenytársak Facebook oldalainak paramétereit (rajongószám, TAT), posztstratégiáját? Hirdetnek a Facebookon a versenytársak? Miben hasonlít és miben tér el az Ön stratégiája versenytársaiétól? 209. Hirdet a Facebook oldalon? Mekkora a CTR? Méri a konverziót? A Facebook hirdetésekkel új likeolókat szerezhet, és rajngóit is magasabb számban éri el, ha fizetett hirdetésként jeleníti meg a posztokat. 210. A Facebook oldalának a neve a cégének vagy weboldalának neve? Ha nem ez a kettı, akkor valamilyen mozgalom vagy kulcsszavat tartalmazó egyéb név javasolt. De a cég nevét és weboldalát mindenképp javasolt levédeni. 211. Van már egyszerő URL-je a Facebook oldalának? Ezeket a rövid URL-eket 25 rajongó számtól lehet igényelni. 212. A választott timeline kép szabályoknak megfelelı-e? Többek között nem tartalmazhat árakat, elérhetıségeket, kedvezményeket és cselekvésre való buzdítást (pl.: oszd meg, lájkolj, vedd meg). 213. Egybevág-e az arculattal a timeline kép? Tükrözi-e a cég profilját? Az arculati elemek, színek, logó használata a Facebookon is köszönjön vissza, megjelenésünk legyen egységes. 214. A timeline kép alatti bemutatkozás rendelkezik call-to-action funkcióval? Ez az egyik legfontosabb felület arra, hogy átkattintást érjünk el. 215. Használ egyedi alkalmazásokat e-mail címek győjtésére? Javasolt, hogy külön kérje be az e-mail címeket, mert a regisztrációra használt e-mail címek nem mindig az elsıdlegesek. 216. Kihelyezte a weboldalára a Facebook dobozt? Ez az elsıdleges lehetıség arra, hogy az érdeklıdık csatlakozzanak a közösségi oldalához. 217. Figyelembe veszi-e a Facebook Insights eredményeit a posztoláskor? Ebbıl megtudhatja – többek közt -, hogy mely típusú posztok a legsikeresebbek.www.marketingaudit.hu 28/43
  11. 11. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája Ideális esetben a vállalkozás weboldalának letöltése különbözı sebességő interneten és számítógépen tesztelt. A letöltés sebessége mind a látogató számára élvezeti szempontból, mind a keresıoptimalizálás kapcsán fontos feltétel! Teszteszközök: http://pagespeed.googlelabs.com/pagespeed/, http://www.webpagetest.org/, 275. A vállalkozás weboldala elindulás elıtt vagy nagyobb változtatások elıtt tesztelt a nagyobb böngészıprogramokkal? Minimum a leggyakrabban használtakkal: Firefox, Chrome, Explorer, Opera. 276. Minden böngészıben tesztelte a weboldalát? Ellenırizze itt: http://browsershots.org 277. Védekezik a vállalkozás a spam robotok ellen? E-mail cím kiírásakor ajánlott valamilyen kódoló script vagy kép használata, amelyek a spam robotok ellen védenek. 278. Történt-e a nem mőködı linkekre irányuló weboldal elemzés? Ha nem, akkor javasolt beütemezni vagy eszközzel ellenırizni. Ha igen, akkor eltávolításra kerültek-e a tört linkek?Felhasználóbarát honlap 279. Rendelkezik a weboldal egyedi hibaoldallal? Ideális esetben: a vállalkozási weboldal egyedi 404-es hibaoldallal rendelkezik, és az jelenik meg, ha a keresett fájl vagy tartalom nem elérhetı. 280. Alkalmaz a weboldalán kiemeléseket? Ideális esetben: a vállalkozás weboldalán a fontos elemek félkövérrel vannak kiemelve, ha a rögzített arculati terv ezt megengedi. 281. Egyszerőek és érthetıek a weboldalon lévı formok? Ideális esetben a vállalkozás weboldalán lévı formok egyszerőek, hibakezeltek és rövid idı alatt kitölthetıek. 282. Mennyire hosszúak, olvasmányosak a weboldalak? Ideális esetben a vállalkozás weboldalán egy hosszú oldal helyett több, rövidebb, egymásra áthivatkozott oldalt használ. 283. Van-e a weboldalon navigációs sáv? Következetes-e a menü elhelyezés? Ideális esetben a vállalkozás weboldalán a menüpont és a navigációs sáv minden oldalon azonos módon helyezkedik el.www.marketingaudit.hu 35/43
  12. 12. Marketing Audit 2013 – A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistájaA további kérdésekre akkor válaszoljon, ha használja az Adwords-öt, mint hirdetési eszközt. 314. Meghatározta-e a vállalkozás az Adwords hirdetéseinek célját? Javasolt definiálni, hogy mi a cél: feliratkozók győjtése, vásárlásösztönzés, népszerősítés stb. 315. A keresési és tartalmi hálózat külön kampányban van? A keresési és a tartalmi hálózatban futtatott hirdetések külön kampányban kell, hogy elhelyezkedjenek. 316. Használja-e a kulcsszóválasztó- és a forgalombecslı eszközt? Ezekkel az eszközökkel újabb kulcsszóötleteket kaphat, és tájékozódhat az azok használatával járó becsült forgalomról. 317. Használ-e a hirdetés szövegében dinamikus kulcsszóbeillesztést? Ezzel elérheti, hogy a hirdetés címsora (vagy a szöveg egy része) a keresett szó legyen. Ezáltal a hirdetés figyelemfelkeltıbb. 318. Relevánsak-e az Adwords hirdetései? Akkor lesznek relevánsak Google Adwords hirdetései, ha a kulcsszavak, a hirdetésszövegek és a céloldal szorosan kapcsolódnak egymáshoz és ahhoz, amit az érdeklıdı keres. 319. Milyen gyakran ellenırzi, hogy a hirdetései milyen keresési kifejezésekre jelentek meg? Azt mutatja, hogy a felhasználó milyen kifejezést írt be a Google keresıjébe, amire az Ön hirdetése megjelent. 320. Használja-e a különbözı kulcsszóillesztési lehetıségeket? Segítségével pontosabb, olcsóbb és jobb minıségő kattintásokat kaphat. 321. Hány hirdetéscsoportra bontja az Adwords kampányait? Minél több hirdetési csoportot használ a szükségesség határáig, annál relevánsabb látogatókat szerezhet. 322. Összekötötte-e az Adwords-öt az Analytics-szel? Ezzel számos extra információt kaphat eredményeirıl. 323. Használja-e a remarketinget kampányai során? A remarketinggel tartalmi hálózati kampányaiban azonosíthatja, és így egyedi hirdetéseket készíthet a weboldalon már járt látogatóknak.www.marketingaudit.hu 39/43

×