Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Güven Borça / Marka / 2016
Noktadan Buluta
MARKA
Güven Borça / Marka / 2016
Türkiye’nin Büyük, Güçlü Markalara İhtiyacı Var.
Markam, güçlü markalar yaratmak, markalarına
d...
Güven Borça / Marka / 2016
Tarım Ticaret Sanayi Devrimi Mass Media Dağıtım Kanalları Küreselleşme Dijitalleşme
İTİCİ SEKTÖ...
Güven Borça / Marka / 2016
Tanım
Tescil Edilen Marka İnşa Edilen Marka
Bir satıcının, ürünün ya da sunduğu
hizmetin, başka...
Güven Borça / Marka / 2016
4 Kritik Nokta
Product
Price
Place
Promiton
Güven Borça / Marka / 2016
Ne iş Yapıyoruz?
Güven Borça / Marka / 2016
Kotler’in Pazarlama Karması Evrimi
PRICE
PRODUCT
PROCESS
PHYSICAL
ENVIRONMENT
PEOPLE
PROMOTION
...
Güven Borça / Marka / 2016
Pazar Analizi
PVC Pazarı Gelişimi
Kişi başı gelir/ En düşük sıcaklık – satış oranı
Türkiye Mark...
Güven Borça / Marka / 2016
BHK Süreci
Pazarı farklı
özelliklerine göre
yönetilebilir,
homojen
parçalara bölme.
Bir markanı...
Güven Borça / Marka / 2016
Bölümleme Neye Göre Yapılır?
Ürün Yapısı Kremli/kremsiz şampuan
Fiyat Sigaralar, tuvalet kağıtl...
Güven Borça / Marka / 2016
Kek
Kraker
Bisküvi & Gofretler
Çikolata
Diğer
Ürünbazlısegmentasyon
Bisküvi Pazarı Bölümlemesi ...
Güven Borça / Marka / 2016
Dünyanın En Yüksek Tepesi?
Güven Borça / Marka / 2016
Aya İlk Ayak Basan Astronot ?
Güven Borça / Marka / 2016
İlk Uzay Atlayışını Yapan Kişi?
Güven Borça / Marka / 2016
Özellik
Kişilik
Değer
Alan
Duygusal FaydaRasyonel Fayda
İddiaİçgörü
ŞEHRİN
HAYLAZI
Konumlandırm...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Vaadi (Value Proposition)
ve Hikaye Yazımı
Güven Borça / Marka / 2016
Emniyet
Güven Borça / Marka / 2016
Emniyetli
Otomobil
Çocuklarım
Güvende
İyi
Babayım
Fiziksel
Fayda
Kişisel
Fayda
Duygusal
Fayda
D...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Vaadi
Güven Borça / Marka / 2016
Tam Protein
Protein, insan sağlığı için hayati önemdedir. Anne karnındaki bebeğin gelişimini sa...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Kişiliği
Marka kişilikleri insan kişiliklerinin daha
idealize edilmiş, keskinleştirilmiş
...
Güven Borça / Marka / 2016
Samimi
Ayakları yere basan:
Aileye yönelik,
geleneksel
Dürüst: İçten, gerçek,
ahlaklı, düşüncel...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Kimliği - Bulut
Güven Borça / Marka / 2016
Fabrikada üretilen nesne.
Biçimi, özellikleri vardır.
ÜRÜN
Tüketici tarafından alınan,
tatmin s...
Güven Borça / Marka / 2016
Klasik Marka Yönetimi Değişiyor
Tek Pazar Global Arena
Tek Ürün / Marka Kategori Yönetimi
Basit...
Güven Borça / Marka / 2016
Kurum Olarak Marka
Kuruma atfedilen özellikler
Yerel / Global
Kişi Olarak Marka
Kişiliği
Marka ...
Güven Borça / Marka / 2016
Güven Borça / Marka / 2016
Hikaye Yazımı Detayları
Güven Borça / Marka / 2016
İnsan Davranışlarının Temelindeki 8 Ana Motivasyon
Kendi
Serbest Bırakma
Diğerleri
Kontrol
Canl...
Güven Borça / Marka / 2016
Keyif/Haz
Fonksiyonellik
Aidiyet / BirliktelikGüç
Güven
Paylaşma
Farklılaşma
Canlılık
İnsan Dav...
Güven Borça / Marka / 2016
Needstates
Entertainment Self- AssuranceControlCalmnessSharing
Culture of Prague
Güven Borça / Marka / 2016
Arketipler
Karakteristik özelliklerin sembolik
anlatımı ve farklı ruh hallerinin
gruplandırılar...
Güven Borça / Marka / 2016
Kahramanın Serüveni
Kahraman sıradan bir dünyada yaşar. Serüvene çağrılır, neredeyse reddeder. ...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Pratiği
Güven Borça / Marka / 2016
Pazarlama Planı
Amacın Belirlenmesi
Misyon Finansal Özet
Durum Değerlendirmesi
Strateji Gelişti...
Güven Borça / Marka / 2016
Ürün Merkezli Bakış
Ürün Fikri (Genelde Kopya) Tüketiciyi / Kültürü Çok İyi Anla
Üretim Yatırım...
Güven Borça / Marka / 2016
Satış ve Pazarlama Farkı
Odak noktası üründür. Odak noktası müşteri ihtiyacıdır.
Önce ürün üret...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Gücü – Ana Marka / İçecek
Markalar Tamek Cappy Dimes Aroma İçim Juss Uludağ Pınar Meysu
P...
Güven Borça / Marka / 2016
Marka Mimarisi
Güven Borça / Marka / 2016
Holding Company Asymetrical (Hybrid) Master Brand
Güven Borça / Marka / 2016
Temel Kaynaklar
Güven Borça / Marka / 201641
GÜVEN BORÇA KİTAPLARI
Güven Borça / Marka / 2016
MARKAM “MARKANIZA DEĞER”
...
Güven Borça / Marka / 2016
Teşekkürler...
www.markam.com.tr
@guvenborca
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marka Eğitimi 2016

2,651 views

Published on

Marka Eğitimi 2016

Published in: Education

Marka Eğitimi 2016

  1. 1. Güven Borça / Marka / 2016 Noktadan Buluta MARKA
  2. 2. Güven Borça / Marka / 2016 Türkiye’nin Büyük, Güçlü Markalara İhtiyacı Var. Markam, güçlü markalar yaratmak, markalarına değer katmak isteyen yerel firmalara danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Marka konusundaki bildiklerini de çekinmeden paylaşmaktadır. Bu doküman onun kanıtıdır. Sektör için faydalı olacağını umar, paylaşırken referans verilmesini rica ederiz.
  3. 3. Güven Borça / Marka / 2016 Tarım Ticaret Sanayi Devrimi Mass Media Dağıtım Kanalları Küreselleşme Dijitalleşme İTİCİ SEKTÖR  Dayanıksız - Dayanıklı Tüketim Hizmetler Kentler Spor / Sanat / Siyaset BRANDR Fayda Reklam LOGO Tescil Outdoor USP 4P Slogan Brand Manager Konumlandırma Değer önerisi Kişilik PR Lisanslama Needstate Private Label Segmentation Shopper Marketing Storytelling Duyusal pazarlama Marka mimarisi Nöro Marketing Kimlik Concepting Complex CRM İmaj Sosyal medya Lovemark Content marketing 3D Baskı Big Data SEO Bulut
  4. 4. Güven Borça / Marka / 2016 Tanım Tescil Edilen Marka İnşa Edilen Marka Bir satıcının, ürünün ya da sunduğu hizmetin, başkalarından ayırt edilmesini sağlayan bir desen, söz veya sözcükler ya da her ikisinin bir bileşiğidir. Marka Bilinirliği + Algılanan Kalite + Marka Bağlılığı + Marka Bağlantıları(kişilik, semboller..) Brand Equity = Brand – Commodity Marka Değeri/Denkliği = Marka - Mal
  5. 5. Güven Borça / Marka / 2016 4 Kritik Nokta Product Price Place Promiton
  6. 6. Güven Borça / Marka / 2016 Ne iş Yapıyoruz?
  7. 7. Güven Borça / Marka / 2016 Kotler’in Pazarlama Karması Evrimi PRICE PRODUCT PROCESS PHYSICAL ENVIRONMENT PEOPLE PROMOTION PLACE TARGET MARKET 7 C MODEL CONCERN & CO-ORDINATION
  8. 8. Güven Borça / Marka / 2016 Pazar Analizi PVC Pazarı Gelişimi Kişi başı gelir/ En düşük sıcaklık – satış oranı Türkiye Markalı Bal Pazarı (Perakende Fiyatlarıyla)
  9. 9. Güven Borça / Marka / 2016 BHK Süreci Pazarı farklı özelliklerine göre yönetilebilir, homojen parçalara bölme. Bir markanın hedef tüketicisi tarafından nasıl algılanacağına karar verme. Bölümlenen küçük parçaları değerlendirerek en cazip olanları seçme.
  10. 10. Güven Borça / Marka / 2016 Bölümleme Neye Göre Yapılır? Ürün Yapısı Kremli/kremsiz şampuan Fiyat Sigaralar, tuvalet kağıtları Ambalaj Cam/teneke/karton meyve suyu. Cinsiyet Kadın / erkek iç çamaşırı. Kullanıcı Amatör/profesyonel Yaşam Tarzı Alkollü içecek, mücevher Eğitim Dersane, kitap, sanat ürünleri Coğrafi Turizm Aile Yapısı Mobilya, konut Sosyo – Ekonomik Statü Gazete, dergi, restoran Kullanıma Göre (Az/sık kullananlar) İlaç, içecek Yaş (Yaşlı/genç) Giyim, dondurma Dağıtım Kanalı Boya, OTC, yağ Mevsimsel Turizm, ayakkabı, giyim
  11. 11. Güven Borça / Marka / 2016 Kek Kraker Bisküvi & Gofretler Çikolata Diğer Ürünbazlısegmentasyon Bisküvi Pazarı Bölümlemesi Doyum Büyüme Lezzet Sağlık İhtiyaç/fayda bazlı segmentasyon Eti Tutku Eti Form Eti TopkekEti Browni Eti Petito
  12. 12. Güven Borça / Marka / 2016 Dünyanın En Yüksek Tepesi?
  13. 13. Güven Borça / Marka / 2016 Aya İlk Ayak Basan Astronot ?
  14. 14. Güven Borça / Marka / 2016 İlk Uzay Atlayışını Yapan Kişi?
  15. 15. Güven Borça / Marka / 2016 Özellik Kişilik Değer Alan Duygusal FaydaRasyonel Fayda İddiaİçgörü ŞEHRİN HAYLAZI Konumlandırmada 8 Stratejik Adım – Erol Batislam
  16. 16. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Vaadi (Value Proposition) ve Hikaye Yazımı
  17. 17. Güven Borça / Marka / 2016 Emniyet
  18. 18. Güven Borça / Marka / 2016 Emniyetli Otomobil Çocuklarım Güvende İyi Babayım Fiziksel Fayda Kişisel Fayda Duygusal Fayda Destek- Kanıt Testler, demolar, Yaşamdan kesitler
  19. 19. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Vaadi
  20. 20. Güven Borça / Marka / 2016 Tam Protein Protein, insan sağlığı için hayati önemdedir. Anne karnındaki bebeğin gelişimini sağlayan da, çocukların kaslarını güçlendiren de, yetişkinlerin hücrelerini yenileyen de proteindir. Lezita, insanlara tam protein sağlamayı misyon edinmiştir. Bu yüzden, canlılığın olmazsa olmazı olan proteini 7’den 70’e herkese ulaştırmak için çalışır; bilimsel araştırmalar yapar, üretim sistemlerini geliştirir, dünyayı takip eder ve uygular. Lezita’nın uzmanlık alanı tam proteindir. İnsanlara protein sağlayan her ürün Lezita tarafından üretilme potansiyeli taşır. En ekonomik protein kaynağı olan piliç ve yumurta üretimi Lezita’nın ana iş koludur. Bunun yanında yine iyi bir hayvansal protein kaynağı olan balık, Lezita’nın ikincil iş koludur. Bilimsel gelişmeler ve ekonomik koşullar paralelinde, protein içeren diğer besin grupları da Lezita’nın potansiyel genişleme alanlarıdır. Lezita, insanlara tam protein sağlama misyonunu sürdürürken halk sağlığı, hayvan refahı, doğanın korunması, şeffaflık ve yerel değerlere saygı ilkelerinden asla vazgeçmez. Lezita, bölgesel üreticilerin, tarımın destekçisidir. Lezita, aşırı vaatlerde bulunmaz. Gerçekçidir ve her zaman geniş kitleler için ulaşılabilir bir markadır. Lezita; geleceği öngörür, o alanlara yatırım yapar ve pazarı yönlendirir.
  21. 21. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Kişiliği Marka kişilikleri insan kişiliklerinin daha idealize edilmiş, keskinleştirilmiş halleridir. Yapılan bir çalışmada dünyadaki markaların %95’inin beş ana kişilik grubuna girdiği bulunmuştur.
  22. 22. Güven Borça / Marka / 2016 Samimi Ayakları yere basan: Aileye yönelik, geleneksel Dürüst: İçten, gerçek, ahlaklı, düşünceli, dikkate alan Sağlıklı: Orjinal, gerçek, eskimeyen, klasik, eski moda Neşeli: Duyarlı, dostça, sıcak, mutlu Heyecan Veren Cesur: Moda, heyecanlı, olağandışı, gösterişli Canlı: Genç, hayat dolu, cana yakın, maceracı Yaratıcı: Benzersiz, komik, şaşırtıcı, artistik, eğlenceli Modern: Bağımsız, çağdaş, yenilikçi, atılgan Uzman Güvenilir: Çalışkan, emniyetli, verimli, dikkatli Zeki: Teknik, kolektif, ciddi Başarılı: Lider, kendinden emin, etkili Sofistike Üst sınıf: Çekici, iyi görünüşlü, gösterişli, görmüş geçirmiş Çekici: Feminen, yumuşak, seksi, nazik Sert Dışadönük: Erkek, kovboy, aktif, atletik Dayanıklı: Güçlü, dayanıklı, anlamlı
  23. 23. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Kimliği - Bulut
  24. 24. Güven Borça / Marka / 2016 Fabrikada üretilen nesne. Biçimi, özellikleri vardır. ÜRÜN Tüketici tarafından alınan, tatmin sağlayan karışım. Kişiliği vardır MARKA Marka Üründen Öte Bir Şeydir
  25. 25. Güven Borça / Marka / 2016 Klasik Marka Yönetimi Değişiyor Tek Pazar Global Arena Tek Ürün / Marka Kategori Yönetimi Basit Marka Yapıları Karmaşık Marka Mimarisi Marka Yöneticisi Marka Takımları /Liderleri Marka İmajı Marka Değeri USP Marka Karakteri Kısa Dönemli Hedefler Uzun Dönemli Hedefler Üretici Firma Hakimiyeti Dağıtım Kanalları Rekabet Daha Sert Rekabet
  26. 26. Güven Borça / Marka / 2016 Kurum Olarak Marka Kuruma atfedilen özellikler Yerel / Global Kişi Olarak Marka Kişiliği Marka – Müşteri İlişkisi Ürün Olarak Marka Ürün Çapı / Kapsamı Ürün Atfedilen Özellikler Kalite / Değer Kullanım Alanları Kullanıcılar Menşei Sembol Olarak Marka Görsel İmaj ve Metaforlar Marka Geçmişi / Mirası Kredibilite Firmanın diğer markalarına verdiği destek MARKA - MÜŞTERİ İLİŞKİSİ Genişletilmiş Öz (core) MARKA KİMLİĞİ Değer Önerisi Fiziksel Fayda Duygusal Fayda Kişisel Fayda
  27. 27. Güven Borça / Marka / 2016
  28. 28. Güven Borça / Marka / 2016 Hikaye Yazımı Detayları
  29. 29. Güven Borça / Marka / 2016 İnsan Davranışlarının Temelindeki 8 Ana Motivasyon Kendi Serbest Bırakma Diğerleri Kontrol Canlılık / Dinamizm Keyif /Haz Sosyalleşme / Paylaşım Farklılaşma Güç Birliktelik / Aidiyet Güvenlik / Sakinlik Fonksiyonellik
  30. 30. Güven Borça / Marka / 2016 Keyif/Haz Fonksiyonellik Aidiyet / BirliktelikGüç Güven Paylaşma Farklılaşma Canlılık İnsan Davranışlarının Temelindeki 8 Ana Motivasyon
  31. 31. Güven Borça / Marka / 2016 Needstates Entertainment Self- AssuranceControlCalmnessSharing Culture of Prague
  32. 32. Güven Borça / Marka / 2016 Arketipler Karakteristik özelliklerin sembolik anlatımı ve farklı ruh hallerinin gruplandırılarak evrensel tanımlamasıdır. Güçlü kişilik kalıplarını temsil ederler. Yaratıcı (Creator) Yeni bir şey yaratma Hükümdar (Ruler) Kontrol Sağlama Koruyucu (Caregiver) Diğerleriyle ilgilenme Soytarı (Jester) İyi vakit geçirme Aşık (Lover) Aşkı bulma ve sunma Sıradan Adam (Regular Guy) Kendini olduğu gibi iyi hissetme Kahraman (Hero) Cesurca hareket etme Sihirbaz ( Magician) Dönüşümü Gerçekleştirme Asi (Outlaw) Kuralları bozma Kaşif (Explorer) Bağımsız koruma Masum (Innocent) İnancı koruma ve yenileme Bilge (Sage) Dünyalarını anlama
  33. 33. Güven Borça / Marka / 2016 Kahramanın Serüveni Kahraman sıradan bir dünyada yaşar. Serüvene çağrılır, neredeyse reddeder. Yaşlı, bilge kişi çağrıya cevap vermesini söyler Serüvene çıkar, özel bir dünyaya girer. Burada testlere tabi tutulur, dostlarını ve düşmanlarını keşfeder. Derinliklerdeki mağaraya girer, en büyük testten geçer. Kılıcı kapar. Geriye dönmeye başlar. Yolda neredeyse ölür ama hayatta kalmayı başarır. Ölümsüzlük iksiri ile eve döner.
  34. 34. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Pratiği
  35. 35. Güven Borça / Marka / 2016 Pazarlama Planı Amacın Belirlenmesi Misyon Finansal Özet Durum Değerlendirmesi Strateji Geliştirme Kaynak, Ödenek ve Denetim 1 Pazar Değerlendirmesi Pazarın Yapısı Pazar Segmentleri Pazar Trendleri Boşluk Analizleri Fırsatlar / Tehditler (ürüne göre) (segmente göre)(toplam) Güçlü / Zayıf Yönler (ürüne göre) (segmente göre)(toplam) Bilinen Konular (ürüne göre) (segmente göre)(toplam) 2 Portföy Özeti Tahminler 3 Pazar Hedefleri Stratejik Odaklanma Ürün Karması Ürün Geliştirme Ürün İptali Pazarı Büyütme Hedef Müşteri Gruplar Pazarlama Stratejileri (4P) Konumlandırma / Markalama Kaynak Gereksinimleri 4 Misyon Finansal Özet
  36. 36. Güven Borça / Marka / 2016 Ürün Merkezli Bakış Ürün Fikri (Genelde Kopya) Tüketiciyi / Kültürü Çok İyi Anla Üretim Yatırım Karşılanmamış İhtiyaçları Bul İsim Yeni İhracatlar Yarat Ambalaj Rakiplerden Farklılaş Dağıtım Konsepte Uygun Ürün(ler) Geliştir Reklam Pazarlama Planı Relansman, Çeşitleme Lansman Yeni Reklam (Tutarsa) Üretim Yatırımı Kavram Bazlı Düşünce (Konsept)
  37. 37. Güven Borça / Marka / 2016 Satış ve Pazarlama Farkı Odak noktası üründür. Odak noktası müşteri ihtiyacıdır. Önce ürün üretilir, sonra da nasıl satılacağı düşünülür. Önce müşteri ihtiyaçları belirlenir sonra da bu ihtiyaçları karşılayacak ürün ve hizmetler belirlenir. Satış ciroya bakar. Pazarlama net kazanca bakar. Kısa zamanlı planlamalar yapılır. Uzun vadeli planlamalar yapılır. İhtiyacı karşılar. İhtiyaç yaratır.
  38. 38. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Gücü – Ana Marka / İçecek Markalar Tamek Cappy Dimes Aroma İçim Juss Uludağ Pınar Meysu Pazar Payı 6 8 7 4 3 1 5 4 1 Dağıtım 6 7 6 3 2 1 4 3 1 Marka Bilinirliliği 10 10 10 6 4 6 9 7 6 Algılanan Kalite 9 9 9 6 4 7 4 6 2 Fiyatlandırma Gücü 7 8 6 5 4 4 7 6 2 Liderlik& Popülerlik 5 8 7 4 3 8 9 4 1 Müşteri sadakati 7 8 7 5 4 4 7 5 1 Marka Vaadi 8 9 9 6 5 5 8 7 3 Marka Kişiliği 7 9 8 5 5 6 8 7 1 Sosyal Fayda 6 7 6 5 6 2 2 6 2 Toplam 71 83 75 49 40 44 63 55 20
  39. 39. Güven Borça / Marka / 2016 Marka Mimarisi
  40. 40. Güven Borça / Marka / 2016 Holding Company Asymetrical (Hybrid) Master Brand
  41. 41. Güven Borça / Marka / 2016 Temel Kaynaklar
  42. 42. Güven Borça / Marka / 201641 GÜVEN BORÇA KİTAPLARI
  43. 43. Güven Borça / Marka / 2016 MARKAM “MARKANIZA DEĞER” ...
  44. 44. Güven Borça / Marka / 2016 Teşekkürler... www.markam.com.tr @guvenborca

×