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Gerenciando times de
                  software remotamente
                             Mario Nogueira Ramos
                               07 de novembro de 2009




Tuesday, December 22, 2009
• ou: “quero começar uma startup web mas
                             não sei como”




Tuesday, December 22, 2009
• capítulo: desenvolvimento de software




Tuesday, December 22, 2009
• audiência: não-programadores




Tuesday, December 22, 2009
O que vamos ouvir?
                   •         com a própria web é possível criar times de
                             desenvolvimento muito rapidamente
                   •         com ferramentas e processos simples, não
                             importa se seu time de desenvolvedores
                             trabalha remotamente ou não
                   •         há vantagens em times remotos
                   •         custa muito pouco por em prática
                   •         nada substiui a disciplina


Tuesday, December 22, 2009
Por que eu deveria me
                         importar?
                   • você quer ser um empreendedor digital,
                             certo?
                   • o que empresas como Google, Apple,
                             Facebook, Twitter e YouTube têm em
                             comum?
                              • estratégia, investimento, criatividade?

Tuesday, December 22, 2009
Por que eu deveria me
                         importar?


                   • elas conseguem produzir software!



Tuesday, December 22, 2009
Por que eu deveria me
                         importar?
                   • arrume a casa primeiro: aprenda a entregar
                             software, com qualidade, prazos e custos
                             bem controlados
                   • seja “criativo” depois: estratégia,
                             criatividade e tudo mais devem vir depois
                             disso



Tuesday, December 22, 2009
Por que eu deveria me
                         importar?

                   • a propósito: nem todas foram fundadas ou
                             são administradas por engenheiros de
                             software




Tuesday, December 22, 2009
“Por que eu deveria me
                 importar com você?”
                   • Pagestacker:
                      • ótimo time (quase todos no mesmo
                               local)
                             • ainda não foi um grande sucesso (em
                               reformulação)
                             • primariamente questões de gestão
Tuesday, December 22, 2009
“Por que eu deveria me
                 importar com você?”
                   • Amanaiê:
                      • ótimo time (quase todos remotos)
                      • ótimos resultados
                      • ótimas perspectivas
                      • o mérito é do time

Tuesday, December 22, 2009
“Por que eu deveria me
                 importar com você?”
                             •   são paulo, sp
                             •   vitória, es
                                                 nosso time hoje está nas
                             •   toledo, pr      seguintes cidades:
                             •   maceió, al
                             •   teresina, pi
                             •   new york, ny


Tuesday, December 22, 2009
Por onde eu começo?


                   • Time



Tuesday, December 22, 2009
Time

                   • “A players hire A players”
                      • competência sustentada
                   • “B players hire C players... C players hire D
                             players...”
                              • incompetência exponencial

Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • competência vs. potencial



Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • competência é prática!



Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • contratação ou sócios



Tuesday, December 22, 2009
Time
                   •         onde?
                              •   faculdade
                              •   escola
                              •   amigos e colegas
                              •   recomendações da sua rede de contatos
                              •   mercado
                              •   ferramentas online: LinkedIn,
                                  WorkingWithRails, fórums


Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • por que alguém trabalharia comigo ou pra
                             mim?




Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • quem são os demais membros do time?



Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • reputação: “contrate” ou desenvolva uma



Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • visão, estratégia, valores e criatividade
                             podem ajudar a atrair talentos




Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • software é custo ou é receita?



Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • projetos ou produtos?



Tuesday, December 22, 2009
Time

                   • empowerment
                       • empresa menor
                       • agilidade
                       • impacto individual

Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • que tecnologias são empregadas?



Tuesday, December 22, 2009
Time

                   • trabalhos menos prazerosos às vezes
                             pagam melhor
                   • não raramente, bons programadores
                             preferem ganhar menos se puderem ter
                             benefícios nos itens anteriores




Tuesday, December 22, 2009
Time


                   • selecionando:
                    • “smart & gets things done”


Tuesday, December 22, 2009
Time

                         • smart:
                          • o que já sabe fazer?
                          • o que já fez?
                          • consegue aprender rápido?

Tuesday, December 22, 2009
Time
                         • get things done:
                           • o que já fez? terminou? qual foi o
                               resultado?
                             • precisa ser “gerenciado”?
                             • com quem trabalhou? (cheque
                               referências)
                             • por que saiu?
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Time

                   • blog?
                   • open source?
                   • “show me the code!”


Tuesday, December 22, 2009
Por onde eu começo?


                   • Time
                   • Ferramentas


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Ferramentas

                   • equipamentos
                   • programação & operação
                   • comunicação
                   • gestão de projeto

Tuesday, December 22, 2009
Ferramentas

                   • equipamentos:
                      • notebooks
                      • banda larga


Tuesday, December 22, 2009
Ferramentas
                   • programação & operação
                      • python, php, java, ruby, javascript
                      • apache, nginx, mongrel
                      • linux, unix
                      • mysql, couchdb, mongodb, memcached
                      • monit, god, dtrace
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Ferramentas

                   • operação:
                      • locaweb
                      • slicehost
                      • amazon web services

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Ferramentas

                   • comunicação;
                      • chat/IM: gtalk, campfire etc.
                      • skype
                      • google docs
                      • dropbox

Tuesday, December 22, 2009
Ferramentas

                   • gestão de projeto:
                      • basecamp, pivotal tracker
                      • trac, fogbugz, bugzilla
                      • subversion, git, github

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Ferramentas

                   • como nós trabalhamos:
                      • campfire, skype;
                      • google docs, dropbox;
                      • basecamp, pivotal tracker, github;
                      • slicehost, rubyonrails, javascript, mysql;

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Por onde eu começo?

                   • Time
                   • Ferramentas
                   • Processos


Tuesday, December 22, 2009
Processos

                   • técnicas ágeis de desenvolvimento de
                             software
                              • XP
                              • Scrum
                              • Kanban

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Processos

                   • times pequenos
                   • cross functional
                   • processo iterativo
                   • ciclos curtos

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Processos


                   • foco em software funcional vs.
                             documentação extensa




Tuesday, December 22, 2009
Processos


                   • foco em cenários de uso



Tuesday, December 22, 2009
Processos

                   • papéis:
                      • “dono” do produto
                      • facilitador
                      • desenvolvedores

Tuesday, December 22, 2009
Processos

                   • “dono” do produto:
                      • voz do usuário final do software
                      • responsável pela documentação dos
                             cenários de uso




Tuesday, December 22, 2009
Processos

                   • facilitador:
                       • mediador da comunicação
                       • removedor de impedimentos
                       • “juiz”

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Processos
                   •         desenvolvedores:
                              •   responsáveis diretos pela criação das
                                  funcionalidades do software e de sua
                                  interface de apresentação e uso para o
                                  usuário
                              •   auto-gerenciados
                              •   proativos
                              •   comunicação


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Processos

                   • documentação
                      • backlog de produto
                      • backlog de sprint
                      • gráfico de burndown

Tuesday, December 22, 2009
Processos
               •     backlog de produto:

                             •   “dono” do produto

                             •   “o que”

                             •   cenários de uso

                             •   orientação comercial

                             •   priorização




Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   •         backlog de sprint:

                               •   desenvolvedores

                               •   “como”

                               •   janelas de tempo curtas
                                   (dias ou semanas)

                               •   tarefas técnicas precisas

                               •   estimativas curtas (horas)




Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   •         gráfico de burndown:

                               •   performance do
                                   sprint

                               •   ferramenta visual

                               •   trabalho restante vs.
                                   tempo

                               •   estimativa vs.
                                   realidade




Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   •         típico dia de trabalho:
                              •   reunião diária no começo do dia
                              •   15 min
                              •   o que foi feito ontem?
                              •   o que vai ser feito hoje?
                              •   dependências entre tarefas?
                              •   problemas ou impedimentos?


Tuesday, December 22, 2009
Processos

                   • típica semana de trabalho:
                       • planejamento de sprint
                       • revisão de sprint
                       • testes e demonstrações

Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   • resultados:
                      • previsibilidade
                      • agilidade
                      • adaptação
                      • transparência
                      • controle de custos
Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   •         particularmente adequado para aplicativos web:
                              •   distribuição instantânea

                              •   lançar cedo e com frequência

                              •   “se a sua primeira versão não for constrangedora, demorou demais”




Tuesday, December 22, 2009
Processos
                   •         particularmente adequado para aplicativos web:
                                 •   assimilação de feedback

                                 •   expansão incremental

                                 •   educação do usuário




Tuesday, December 22, 2009
Por onde eu começo?

                   • Time
                   • Ferramentas
                   • Processos
                   • Time remoto vs. Time presencial?

Tuesday, December 22, 2009
Time Remoto


                   • Vantagens
                   • Desvantagens


Tuesday, December 22, 2009
Time Remoto

                   • Vantagens
                      • alcance geográfico
                      • custo
                      • eficiência
                      • produtividade

Tuesday, December 22, 2009
Time Remoto

                   • Desvantagens:
                      • menos proximidade social;
                      • menos informalidade;
                      • ambiente de trabalho vs. ambiente de
                             casa



Tuesday, December 22, 2009
Por onde eu começo?

                   • Time
                   • Ferramentas
                   • Processos
                   • Time remoto vs. Time presencial?
                   • Outsourcing

Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing


                   • vantagens
                   • desvantagens


Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing

                   • vantagens
                      • atendimento de demandas específicas
                      • custos
                      • networking
                      • aprendizado

Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing

                   • desvantagens
                      • menos compromisso ou paixão (“gun
                               for hire, not a true believer”)
                             • retenção de conhecimento acumulado
                             • sigilo

Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing


                   • faça o seu dever de casa antes de precisar!



Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing

                   • ferramentas (Brasil):
                       • http://www.freela.com.br/
                       • http://ondetrabalhar.com/


Tuesday, December 22, 2009
Outsourcing
                   • ferramentas (internacional):
                       • http://www.crunchboard.com/jobs/
                       • http://jobs.joelonsoftware.com/
                       • http://jobs.37signals.com/jobs
                       • http://haystack.com/
                       • http://www.elance.com/

Tuesday, December 22, 2009
Por onde eu começo?

                   • Time
                   • Ferramentas
                   • Processos
                   • Time remoto vs. Time presencial?
                   • Outsourcing

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais




Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais
                   •     “não sou um programador”




                                              “Nem eu”

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais


                   • “o que construir?”



Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais
                   •         construa o que as pessoas quiserem usar
                              •   o que falta no mundo?
                              •   cenários de uso
                              •   técnicas ágeis de desenvolvimento e ajustes
                                  incrementais
                              •   tecnicamente realista
                              •   modelos comerciais



Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais

                   • modelos de receita:
                      • publicidade
                      • geração de leads de vendas
                      • assinatura de serviços
                      • venda de software

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais


                   • consultoria vs. produtos



Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais

                   • Exemplos nacionais:
                      • Be on the Net (http://beonthe.net/)
                      • Aprex (http://www.aprex.com.br/)


Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais

                   • Exemplos nacionais:
                      • Pagestacker (http://pagestacker.com)
                      • Buzz Volume (http://buzzvolume.com)
                      • Spesa (http://spesa.com.br)

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais

                   • Exemplos nacionais:
                      • Buscapé (http://buscapecom.br)
                      • Compra3 (http://compra3.com.br)
                      • Amanaiê (http://amanaie.com.br)

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais

                   • Exemplos internacionais:
                      • 37signals (http://37signals.com)
                      • Balsamiq (http://balsamiq.com)
                      • Craigslist (http://craigslist.org)
                      • Apple (http://apple.com)

Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais


                   • “não tenho capital”



Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais


                   • “eu não deveria primeiro tentar levantar
                             capital?”




Tuesday, December 22, 2009
Considerações finais


                   • Don’t be a dick!!


Tuesday, December 22, 2009
Leitura recomendada

                   • blogs (Brasil):
                        • ReadWriteWeb Brasil (http://
                               readwriteweb.com.br)
                             • Startupi (http://startupi.com.br)


Tuesday, December 22, 2009
Leitura recomendada
                   •         blogs (internacionais):
                                 •   Paul Graham (http://paulgraham.com)
                                 •   Joel on Software (http://
                                     joelonsoftware.com)
                                 •   Rands in Repose (http://
                                     randsinrepose.com)
                                 •   Signal vs. Noise (http://37signals.com/svn)



Tuesday, December 22, 2009
Leitura recomendada
                   • livros:
                       • The Art of Start (Guy Kawasaki)
                       • Founders at Work (Jessica Livingston)
                       • Smart & Gets Things Done (Joel Spolsky)
                       • Getting Real (37signals)
                       • Managing Humans (Michael Lopp)

Tuesday, December 22, 2009
Obrigado!




                        • mario.nogueira@amanaie.com.br
                        • @marionogueira
Tuesday, December 22, 2009

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Gerenciando times de software remotamente

  • 1. Gerenciando times de software remotamente Mario Nogueira Ramos 07 de novembro de 2009 Tuesday, December 22, 2009
  • 2. • ou: “quero começar uma startup web mas não sei como” Tuesday, December 22, 2009
  • 3. • capítulo: desenvolvimento de software Tuesday, December 22, 2009
  • 5. O que vamos ouvir? • com a própria web é possível criar times de desenvolvimento muito rapidamente • com ferramentas e processos simples, não importa se seu time de desenvolvedores trabalha remotamente ou não • há vantagens em times remotos • custa muito pouco por em prática • nada substiui a disciplina Tuesday, December 22, 2009
  • 6. Por que eu deveria me importar? • você quer ser um empreendedor digital, certo? • o que empresas como Google, Apple, Facebook, Twitter e YouTube têm em comum? • estratégia, investimento, criatividade? Tuesday, December 22, 2009
  • 7. Por que eu deveria me importar? • elas conseguem produzir software! Tuesday, December 22, 2009
  • 8. Por que eu deveria me importar? • arrume a casa primeiro: aprenda a entregar software, com qualidade, prazos e custos bem controlados • seja “criativo” depois: estratégia, criatividade e tudo mais devem vir depois disso Tuesday, December 22, 2009
  • 9. Por que eu deveria me importar? • a propósito: nem todas foram fundadas ou são administradas por engenheiros de software Tuesday, December 22, 2009
  • 10. “Por que eu deveria me importar com você?” • Pagestacker: • ótimo time (quase todos no mesmo local) • ainda não foi um grande sucesso (em reformulação) • primariamente questões de gestão Tuesday, December 22, 2009
  • 11. “Por que eu deveria me importar com você?” • Amanaiê: • ótimo time (quase todos remotos) • ótimos resultados • ótimas perspectivas • o mérito é do time Tuesday, December 22, 2009
  • 12. “Por que eu deveria me importar com você?” • são paulo, sp • vitória, es nosso time hoje está nas • toledo, pr seguintes cidades: • maceió, al • teresina, pi • new york, ny Tuesday, December 22, 2009
  • 13. Por onde eu começo? • Time Tuesday, December 22, 2009
  • 14. Time • “A players hire A players” • competência sustentada • “B players hire C players... C players hire D players...” • incompetência exponencial Tuesday, December 22, 2009
  • 15. Time • competência vs. potencial Tuesday, December 22, 2009
  • 16. Time • competência é prática! Tuesday, December 22, 2009
  • 17. Time • contratação ou sócios Tuesday, December 22, 2009
  • 18. Time • onde? • faculdade • escola • amigos e colegas • recomendações da sua rede de contatos • mercado • ferramentas online: LinkedIn, WorkingWithRails, fórums Tuesday, December 22, 2009
  • 19. Time • por que alguém trabalharia comigo ou pra mim? Tuesday, December 22, 2009
  • 20. Time • quem são os demais membros do time? Tuesday, December 22, 2009
  • 21. Time • reputação: “contrate” ou desenvolva uma Tuesday, December 22, 2009
  • 22. Time • visão, estratégia, valores e criatividade podem ajudar a atrair talentos Tuesday, December 22, 2009
  • 23. Time • software é custo ou é receita? Tuesday, December 22, 2009
  • 24. Time • projetos ou produtos? Tuesday, December 22, 2009
  • 25. Time • empowerment • empresa menor • agilidade • impacto individual Tuesday, December 22, 2009
  • 26. Time • que tecnologias são empregadas? Tuesday, December 22, 2009
  • 27. Time • trabalhos menos prazerosos às vezes pagam melhor • não raramente, bons programadores preferem ganhar menos se puderem ter benefícios nos itens anteriores Tuesday, December 22, 2009
  • 28. Time • selecionando: • “smart & gets things done” Tuesday, December 22, 2009
  • 29. Time • smart: • o que já sabe fazer? • o que já fez? • consegue aprender rápido? Tuesday, December 22, 2009
  • 30. Time • get things done: • o que já fez? terminou? qual foi o resultado? • precisa ser “gerenciado”? • com quem trabalhou? (cheque referências) • por que saiu? Tuesday, December 22, 2009
  • 31. Time • blog? • open source? • “show me the code!” Tuesday, December 22, 2009
  • 32. Por onde eu começo? • Time • Ferramentas Tuesday, December 22, 2009
  • 33. Ferramentas • equipamentos • programação & operação • comunicação • gestão de projeto Tuesday, December 22, 2009
  • 34. Ferramentas • equipamentos: • notebooks • banda larga Tuesday, December 22, 2009
  • 35. Ferramentas • programação & operação • python, php, java, ruby, javascript • apache, nginx, mongrel • linux, unix • mysql, couchdb, mongodb, memcached • monit, god, dtrace Tuesday, December 22, 2009
  • 36. Ferramentas • operação: • locaweb • slicehost • amazon web services Tuesday, December 22, 2009
  • 37. Ferramentas • comunicação; • chat/IM: gtalk, campfire etc. • skype • google docs • dropbox Tuesday, December 22, 2009
  • 38. Ferramentas • gestão de projeto: • basecamp, pivotal tracker • trac, fogbugz, bugzilla • subversion, git, github Tuesday, December 22, 2009
  • 39. Ferramentas • como nós trabalhamos: • campfire, skype; • google docs, dropbox; • basecamp, pivotal tracker, github; • slicehost, rubyonrails, javascript, mysql; Tuesday, December 22, 2009
  • 40. Por onde eu começo? • Time • Ferramentas • Processos Tuesday, December 22, 2009
  • 41. Processos • técnicas ágeis de desenvolvimento de software • XP • Scrum • Kanban Tuesday, December 22, 2009
  • 42. Processos • times pequenos • cross functional • processo iterativo • ciclos curtos Tuesday, December 22, 2009
  • 43. Processos • foco em software funcional vs. documentação extensa Tuesday, December 22, 2009
  • 44. Processos • foco em cenários de uso Tuesday, December 22, 2009
  • 45. Processos • papéis: • “dono” do produto • facilitador • desenvolvedores Tuesday, December 22, 2009
  • 46. Processos • “dono” do produto: • voz do usuário final do software • responsável pela documentação dos cenários de uso Tuesday, December 22, 2009
  • 47. Processos • facilitador: • mediador da comunicação • removedor de impedimentos • “juiz” Tuesday, December 22, 2009
  • 48. Processos • desenvolvedores: • responsáveis diretos pela criação das funcionalidades do software e de sua interface de apresentação e uso para o usuário • auto-gerenciados • proativos • comunicação Tuesday, December 22, 2009
  • 49. Processos • documentação • backlog de produto • backlog de sprint • gráfico de burndown Tuesday, December 22, 2009
  • 50. Processos • backlog de produto: • “dono” do produto • “o que” • cenários de uso • orientação comercial • priorização Tuesday, December 22, 2009
  • 51. Processos • backlog de sprint: • desenvolvedores • “como” • janelas de tempo curtas (dias ou semanas) • tarefas técnicas precisas • estimativas curtas (horas) Tuesday, December 22, 2009
  • 52. Processos • gráfico de burndown: • performance do sprint • ferramenta visual • trabalho restante vs. tempo • estimativa vs. realidade Tuesday, December 22, 2009
  • 53. Processos • típico dia de trabalho: • reunião diária no começo do dia • 15 min • o que foi feito ontem? • o que vai ser feito hoje? • dependências entre tarefas? • problemas ou impedimentos? Tuesday, December 22, 2009
  • 54. Processos • típica semana de trabalho: • planejamento de sprint • revisão de sprint • testes e demonstrações Tuesday, December 22, 2009
  • 55. Processos • resultados: • previsibilidade • agilidade • adaptação • transparência • controle de custos Tuesday, December 22, 2009
  • 56. Processos • particularmente adequado para aplicativos web: • distribuição instantânea • lançar cedo e com frequência • “se a sua primeira versão não for constrangedora, demorou demais” Tuesday, December 22, 2009
  • 57. Processos • particularmente adequado para aplicativos web: • assimilação de feedback • expansão incremental • educação do usuário Tuesday, December 22, 2009
  • 58. Por onde eu começo? • Time • Ferramentas • Processos • Time remoto vs. Time presencial? Tuesday, December 22, 2009
  • 59. Time Remoto • Vantagens • Desvantagens Tuesday, December 22, 2009
  • 60. Time Remoto • Vantagens • alcance geográfico • custo • eficiência • produtividade Tuesday, December 22, 2009
  • 61. Time Remoto • Desvantagens: • menos proximidade social; • menos informalidade; • ambiente de trabalho vs. ambiente de casa Tuesday, December 22, 2009
  • 62. Por onde eu começo? • Time • Ferramentas • Processos • Time remoto vs. Time presencial? • Outsourcing Tuesday, December 22, 2009
  • 63. Outsourcing • vantagens • desvantagens Tuesday, December 22, 2009
  • 64. Outsourcing • vantagens • atendimento de demandas específicas • custos • networking • aprendizado Tuesday, December 22, 2009
  • 65. Outsourcing • desvantagens • menos compromisso ou paixão (“gun for hire, not a true believer”) • retenção de conhecimento acumulado • sigilo Tuesday, December 22, 2009
  • 66. Outsourcing • faça o seu dever de casa antes de precisar! Tuesday, December 22, 2009
  • 67. Outsourcing • ferramentas (Brasil): • http://www.freela.com.br/ • http://ondetrabalhar.com/ Tuesday, December 22, 2009
  • 68. Outsourcing • ferramentas (internacional): • http://www.crunchboard.com/jobs/ • http://jobs.joelonsoftware.com/ • http://jobs.37signals.com/jobs • http://haystack.com/ • http://www.elance.com/ Tuesday, December 22, 2009
  • 69. Por onde eu começo? • Time • Ferramentas • Processos • Time remoto vs. Time presencial? • Outsourcing Tuesday, December 22, 2009
  • 71. Considerações finais • “não sou um programador” “Nem eu” Tuesday, December 22, 2009
  • 72. Considerações finais • “o que construir?” Tuesday, December 22, 2009
  • 73. Considerações finais • construa o que as pessoas quiserem usar • o que falta no mundo? • cenários de uso • técnicas ágeis de desenvolvimento e ajustes incrementais • tecnicamente realista • modelos comerciais Tuesday, December 22, 2009
  • 74. Considerações finais • modelos de receita: • publicidade • geração de leads de vendas • assinatura de serviços • venda de software Tuesday, December 22, 2009
  • 75. Considerações finais • consultoria vs. produtos Tuesday, December 22, 2009
  • 76. Considerações finais • Exemplos nacionais: • Be on the Net (http://beonthe.net/) • Aprex (http://www.aprex.com.br/) Tuesday, December 22, 2009
  • 77. Considerações finais • Exemplos nacionais: • Pagestacker (http://pagestacker.com) • Buzz Volume (http://buzzvolume.com) • Spesa (http://spesa.com.br) Tuesday, December 22, 2009
  • 78. Considerações finais • Exemplos nacionais: • Buscapé (http://buscapecom.br) • Compra3 (http://compra3.com.br) • Amanaiê (http://amanaie.com.br) Tuesday, December 22, 2009
  • 79. Considerações finais • Exemplos internacionais: • 37signals (http://37signals.com) • Balsamiq (http://balsamiq.com) • Craigslist (http://craigslist.org) • Apple (http://apple.com) Tuesday, December 22, 2009
  • 80. Considerações finais • “não tenho capital” Tuesday, December 22, 2009
  • 81. Considerações finais • “eu não deveria primeiro tentar levantar capital?” Tuesday, December 22, 2009
  • 82. Considerações finais • Don’t be a dick!! Tuesday, December 22, 2009
  • 83. Leitura recomendada • blogs (Brasil): • ReadWriteWeb Brasil (http:// readwriteweb.com.br) • Startupi (http://startupi.com.br) Tuesday, December 22, 2009
  • 84. Leitura recomendada • blogs (internacionais): • Paul Graham (http://paulgraham.com) • Joel on Software (http:// joelonsoftware.com) • Rands in Repose (http:// randsinrepose.com) • Signal vs. Noise (http://37signals.com/svn) Tuesday, December 22, 2009
  • 85. Leitura recomendada • livros: • The Art of Start (Guy Kawasaki) • Founders at Work (Jessica Livingston) • Smart & Gets Things Done (Joel Spolsky) • Getting Real (37signals) • Managing Humans (Michael Lopp) Tuesday, December 22, 2009
  • 86. Obrigado! • mario.nogueira@amanaie.com.br • @marionogueira Tuesday, December 22, 2009

Editor's Notes

  1. + propósito, qual a diferença entre “startup” e pequena e micro empresa? + segundo a definição tradicional de startup, elas são empresas criadas com vistas ao rápido crescimento baseado em inovação tecnológica... são normalmente financiadas por capital de risco, com todas as suas implicações + a porção sobre “rápido crescimento” anda cada vez mais em cheque na medida em que muitas empresas optam por seguir um caminho de auto-sustentação financeira desde o início, optando por um crescimento mais lento
  2. + a premissa é a que, com as ferramentas e os processos de desenvolvimento de software minimamente adequados, não faz muita diferença se o seu time trabalha numa mesma localização geográfica ou não (ou se você está com eles ou não). + o mais importante portanto, é organizar os seus processos de produção de software
  3. + a premissa é a que, com as ferramentas e os processos de desenvolvimento de software minimamente adequados, não faz muita diferença se o seu time trabalha numa mesma localização geográfica ou não (ou se você está com eles ou não). + o mais importante portanto, é organizar os seus processos de produção de software
  4. + a premissa é a que, com as ferramentas e os processos de desenvolvimento de software minimamente adequados, não faz muita diferença se o seu time trabalha numa mesma localização geográfica ou não (ou se você está com eles ou não). + o mais importante portanto, é organizar os seus processos de produção de software
  5. + a premissa é a que, com as ferramentas e os processos de desenvolvimento de software minimamente adequados, não faz muita diferença se o seu time trabalha numa mesma localização geográfica ou não (ou se você está com eles ou não). + o mais importante portanto, é organizar os seus processos de produção de software
  6. + a premissa é a que, com as ferramentas e os processos de desenvolvimento de software minimamente adequados, não faz muita diferença se o seu time trabalha numa mesma localização geográfica ou não (ou se você está com eles ou não). + o mais importante portanto, é organizar os seus processos de produção de software
  7. + corolário: existe método para se colocar uma operação de produção de software mesmo sem participar diretamente da sua programação propriamente dita
  8. + nunca tenha receio de contratar ou de se associar a pessoas que saibam muito mais do que você em determinados assuntos (inclusive de até pagar salários mais altos que o seu próprio, se for preciso) + ter receio de fazer isso é suicídio
  9. + nunca tenha receio de contratar ou de se associar a pessoas que saibam muito mais do que você em determinados assuntos (inclusive de até pagar salários mais altos que o seu próprio, se for preciso) + ter receio de fazer isso é suicídio
  10. + nunca tenha receio de contratar ou de se associar a pessoas que saibam muito mais do que você em determinados assuntos (inclusive de até pagar salários mais altos que o seu próprio, se for preciso) + ter receio de fazer isso é suicídio
  11. + nunca tenha receio de contratar ou de se associar a pessoas que saibam muito mais do que você em determinados assuntos (inclusive de até pagar salários mais altos que o seu próprio, se for preciso) + ter receio de fazer isso é suicídio
  12. + nem sempre é possível contratar competência “pronta” + às vezes vale a pena trazer alguns profissinais de comptência “pronta” e colocá-los como mentores de profissionais com grande potencial
  13. + vale tanto para profissionais consagrados que não se atualizam como para desconhecidos que se esforçam para se aperfeiçoar
  14. + sociedade é casamento e portanto exige maiores cuidados na escolha de parceiros + contratação não
  15. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  16. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  17. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  18. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  19. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  20. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  21. + se você é programador, as coisas são mais fáceis uma vez que você já faz parte da comunidade (se você é programador e não conhece muitos bins programadores, talvez você não seja tão bom ou talvez devesse sair mais). + se você não é programador é mais difícil, mas não é impossível
  22. + A players hire A players + os melhores programadores querem trabalhar com os melhores programadores + os melhores aspirantes a programadores competentes também
  23. + você pode tanto primeiro desenvolver uma reputação como programador trabalhando em empresas de terceiros ou em projetos de código aberto antes de abrir a sua empresa ou, mais imediatamente, você pode atrair um grande talento para a sua startup a fim de, entre outras coisas, atrair outros talentos que gostariam de trabalhar com ele ou que vêem na entrada dele na sua startup uma forma de endosso.
  24. + paradoxalmente: visão e tudo mais ajudam a “arrumar a casa” primeiro no lado da capacidade de produção de software (na medida em que são fator de atração de talentos em software) para depois pôr em prática a visão
  25. + na empresa onde um alvo de contratação trabalha, o software que ele faz consome ou ganha dinheiro? + isso tem grandes repercussões no ambiente de trabalho, de reconhecimento a remuneração
  26. + trabalhar em produtos é melhor e mais satisfatório do que ser um “gun for hire” trabalhando em projetos com os quais não há identificação
  27. +numa empresa menor, um bom programador tem mais chances de criar impacto, de inovar e, portanto, de ter maior satisfação profissional
  28. +numa empresa menor, um bom programador tem mais chances de criar impacto, de inovar e, portanto, de ter maior satisfação profissional
  29. +numa empresa menor, um bom programador tem mais chances de criar impacto, de inovar e, portanto, de ter maior satisfação profissional
  30. +numa empresa menor, um bom programador tem mais chances de criar impacto, de inovar e, portanto, de ter maior satisfação profissional
  31. + vai haver a chance de usar as tecnlogias mais recentes e interessantes para o programador ou o trabalho vai envolver ferramentas de programação, plataformas e práticas mais “consagradas”, cansadas e “seguras”?
  32. + não importa tanto a faculdade: há muitos exemplos que comprovam isso nos dois extremos
  33. + não importa tanto a faculdade: há muitos exemplos que comprovam isso nos dois extremos
  34. + mais do que o domínio ou experiência com essa ferramenta ou aquela prática de desenvolvimento, qual a inteligência bruta do cara? + ele é capaz de aprender furiosamente rápido? + há evidência passada disso?
  35. + mais do que o domínio ou experiência com essa ferramenta ou aquela prática de desenvolvimento, qual a inteligência bruta do cara? + ele é capaz de aprender furiosamente rápido? + há evidência passada disso?
  36. + mais do que o domínio ou experiência com essa ferramenta ou aquela prática de desenvolvimento, qual a inteligência bruta do cara? + ele é capaz de aprender furiosamente rápido? + há evidência passada disso?
  37. + mais do que o domínio ou experiência com essa ferramenta ou aquela prática de desenvolvimento, qual a inteligência bruta do cara? + ele é capaz de aprender furiosamente rápido? + há evidência passada disso?
  38. + mesmo bons programadores podem sofrer de excesso de iniciativa e entusiasmo pela “latest shining thing” e falta de “acabativa”, isto é, tendem a desanimar ou perder o interesse quando o projeto entra numa fase mais avançada em que já não muito mais a aprender, o trabalho é mais “braçal” e não tão intelectualmente desafiante e o mais importante passa a ser a qualidade operacional em termos de prazos e orçamentos + bons programadores que não sofrem disso são verdadeiros assets!! + Steve Jobs on the original Mac: “True artists ship!”
  39. + mesmo bons programadores podem sofrer de excesso de iniciativa e entusiasmo pela “latest shining thing” e falta de “acabativa”, isto é, tendem a desanimar ou perder o interesse quando o projeto entra numa fase mais avançada em que já não muito mais a aprender, o trabalho é mais “braçal” e não tão intelectualmente desafiante e o mais importante passa a ser a qualidade operacional em termos de prazos e orçamentos + bons programadores que não sofrem disso são verdadeiros assets!! + Steve Jobs on the original Mac: “True artists ship!”
  40. + mesmo bons programadores podem sofrer de excesso de iniciativa e entusiasmo pela “latest shining thing” e falta de “acabativa”, isto é, tendem a desanimar ou perder o interesse quando o projeto entra numa fase mais avançada em que já não muito mais a aprender, o trabalho é mais “braçal” e não tão intelectualmente desafiante e o mais importante passa a ser a qualidade operacional em termos de prazos e orçamentos + bons programadores que não sofrem disso são verdadeiros assets!! + Steve Jobs on the original Mac: “True artists ship!”
  41. + mesmo bons programadores podem sofrer de excesso de iniciativa e entusiasmo pela “latest shining thing” e falta de “acabativa”, isto é, tendem a desanimar ou perder o interesse quando o projeto entra numa fase mais avançada em que já não muito mais a aprender, o trabalho é mais “braçal” e não tão intelectualmente desafiante e o mais importante passa a ser a qualidade operacional em termos de prazos e orçamentos + bons programadores que não sofrem disso são verdadeiros assets!! + Steve Jobs on the original Mac: “True artists ship!”
  42. + mesmo bons programadores podem sofrer de excesso de iniciativa e entusiasmo pela “latest shining thing” e falta de “acabativa”, isto é, tendem a desanimar ou perder o interesse quando o projeto entra numa fase mais avançada em que já não muito mais a aprender, o trabalho é mais “braçal” e não tão intelectualmente desafiante e o mais importante passa a ser a qualidade operacional em termos de prazos e orçamentos + bons programadores que não sofrem disso são verdadeiros assets!! + Steve Jobs on the original Mac: “True artists ship!”
  43. + bons programadores geralmente mantêm blogs e neles costumam discutir assuntos ligados à criação de software, muitas vezes com “snippets” de código de exemplo + programadores realmente bons são contibuidores ativos de projetos de open source, cujo código pode ser livremente consultado + nesse ponto, a avaliação de competência ténica é incontornável: se você não é um (bom) programador, você vai ter que ter ao menos uma pessoa que seja no seu time e essa primeira pessoas deverá ter sido avaliada indiretamente (reputação no mercado, performance acadêmica, histórico profissional etc.) + de qualquer forma, mesmo que não se tenha a intenção de ser um programador na equipe, ajuda muito desenvolver uma compreensão funcional de como eles trabalham e de como as suas ferramentas de trabalho funcionam
  44. + bons programadores geralmente mantêm blogs e neles costumam discutir assuntos ligados à criação de software, muitas vezes com “snippets” de código de exemplo + programadores realmente bons são contibuidores ativos de projetos de open source, cujo código pode ser livremente consultado + nesse ponto, a avaliação de competência ténica é incontornável: se você não é um (bom) programador, você vai ter que ter ao menos uma pessoa que seja no seu time e essa primeira pessoas deverá ter sido avaliada indiretamente (reputação no mercado, performance acadêmica, histórico profissional etc.) + de qualquer forma, mesmo que não se tenha a intenção de ser um programador na equipe, ajuda muito desenvolver uma compreensão funcional de como eles trabalham e de como as suas ferramentas de trabalho funcionam
  45. + bons programadores geralmente mantêm blogs e neles costumam discutir assuntos ligados à criação de software, muitas vezes com “snippets” de código de exemplo + programadores realmente bons são contibuidores ativos de projetos de open source, cujo código pode ser livremente consultado + nesse ponto, a avaliação de competência ténica é incontornável: se você não é um (bom) programador, você vai ter que ter ao menos uma pessoa que seja no seu time e essa primeira pessoas deverá ter sido avaliada indiretamente (reputação no mercado, performance acadêmica, histórico profissional etc.) + de qualquer forma, mesmo que não se tenha a intenção de ser um programador na equipe, ajuda muito desenvolver uma compreensão funcional de como eles trabalham e de como as suas ferramentas de trabalho funcionam
  46. + o objetivo aqui é mostrar que não são caras, que sãa facilmente assimiláveis e que de fato ajudam a formatar e enforçar processos + cada grupo de ferraemenats será muito rapidamente descrita nesses termos + tudo muito rápido, apenas para identificação e futura pesquisa
  47. + o objetivo aqui é mostrar que não são caras, que sãa facilmente assimiláveis e que de fato ajudam a formatar e enforçar processos + cada grupo de ferraemenats será muito rapidamente descrita nesses termos + tudo muito rápido, apenas para identificação e futura pesquisa
  48. + o objetivo aqui é mostrar que não são caras, que sãa facilmente assimiláveis e que de fato ajudam a formatar e enforçar processos + cada grupo de ferraemenats será muito rapidamente descrita nesses termos + tudo muito rápido, apenas para identificação e futura pesquisa
  49. + o objetivo aqui é mostrar que não são caras, que sãa facilmente assimiláveis e que de fato ajudam a formatar e enforçar processos + cada grupo de ferraemenats será muito rapidamente descrita nesses termos + tudo muito rápido, apenas para identificação e futura pesquisa
  50. + identificar processos úteis para futura referência e pesquisa + breve descrição com ênfase na facilidade de aplicação e em adequação à criação de aplicativos web + não é preciso seguir nenhuma à risca, você pode basear-se em mais de uma para chegar a um modelo que funcione melhor pra você e o seu time
  51. + identificar processos úteis para futura referência e pesquisa + breve descrição com ênfase na facilidade de aplicação e em adequação à criação de aplicativos web + não é preciso seguir nenhuma à risca, você pode basear-se em mais de uma para chegar a um modelo que funcione melhor pra você e o seu time
  52. + identificar processos úteis para futura referência e pesquisa + breve descrição com ênfase na facilidade de aplicação e em adequação à criação de aplicativos web + não é preciso seguir nenhuma à risca, você pode basear-se em mais de uma para chegar a um modelo que funcione melhor pra você e o seu time
  53. + identificar processos úteis para futura referência e pesquisa + breve descrição com ênfase na facilidade de aplicação e em adequação à criação de aplicativos web + não é preciso seguir nenhuma à risca, você pode basear-se em mais de uma para chegar a um modelo que funcione melhor pra você e o seu time
  54. + nesse ponto, retomar a afirmação feita anteriormente de que, com as ferramentas e os processos adequados (que tb são simples e custam pouco), dá quase na mesma operar um time de desenvolvimento local ou remoto + mencionar as sutilezas distintas em cada caso
  55. + nesse ponto, retomar a afirmação feita anteriormente de que, com as ferramentas e os processos adequados (que tb são simples e custam pouco), dá quase na mesma operar um time de desenvolvimento local ou remoto + mencionar as sutilezas distintas em cada caso
  56. + nesse ponto, retomar a afirmação feita anteriormente de que, com as ferramentas e os processos adequados (que tb são simples e custam pouco), dá quase na mesma operar um time de desenvolvimento local ou remoto + mencionar as sutilezas distintas em cada caso
  57. + nesse ponto, retomar a afirmação feita anteriormente de que, com as ferramentas e os processos adequados (que tb são simples e custam pouco), dá quase na mesma operar um time de desenvolvimento local ou remoto + mencionar as sutilezas distintas em cada caso
  58. + eficiência: comunicação mais “straight to the point” + produtividade: manos horas no trânsito (ponto especialmente sensível se você mora em São Paulo)
  59. + eficiência: comunicação mais “straight to the point” + produtividade: manos horas no trânsito (ponto especialmente sensível se você mora em São Paulo)
  60. + eficiência: comunicação mais “straight to the point” + produtividade: manos horas no trânsito (ponto especialmente sensível se você mora em São Paulo)
  61. + eficiência: comunicação mais “straight to the point” + produtividade: manos horas no trânsito (ponto especialmente sensível se você mora em São Paulo)
  62. + eficiência: comunicação mais “straight to the point” + produtividade: manos horas no trânsito (ponto especialmente sensível se você mora em São Paulo)
  63. + não é possível sair pra almoçar, tomar um cafézinho ou até ficar apenas de papo por uns minutos com membros remotos + menos serendipidade + algumas pessoas têm dificuldade em entrar no estado de espírito de trabalho se não saírem de casa e forem até um local específico para trabalhar (isso pode ser resolvido trabalhando-se fora de casa alguns dias por semana em locais como bibliotecas, cafés ou mesmo espaços de co-working).
  64. + não é possível sair pra almoçar, tomar um cafézinho ou até ficar apenas de papo por uns minutos com membros remotos + menos serendipidade + algumas pessoas têm dificuldade em entrar no estado de espírito de trabalho se não saírem de casa e forem até um local específico para trabalhar (isso pode ser resolvido trabalhando-se fora de casa alguns dias por semana em locais como bibliotecas, cafés ou mesmo espaços de co-working).
  65. + não é possível sair pra almoçar, tomar um cafézinho ou até ficar apenas de papo por uns minutos com membros remotos + menos serendipidade + algumas pessoas têm dificuldade em entrar no estado de espírito de trabalho se não saírem de casa e forem até um local específico para trabalhar (isso pode ser resolvido trabalhando-se fora de casa alguns dias por semana em locais como bibliotecas, cafés ou mesmo espaços de co-working).
  66. + não é possível sair pra almoçar, tomar um cafézinho ou até ficar apenas de papo por uns minutos com membros remotos + menos serendipidade + algumas pessoas têm dificuldade em entrar no estado de espírito de trabalho se não saírem de casa e forem até um local específico para trabalhar (isso pode ser resolvido trabalhando-se fora de casa alguns dias por semana em locais como bibliotecas, cafés ou mesmo espaços de co-working).
  67. + destacar a diferença entre ter um time fixo trabalhando remotamente e o ato de fazer outsourcing ocasional + empresa de software tem que ter time fixo para o core da sua atividade + como e pra o quê fazer outsorucing direito
  68. + retomar o espírito do ciclo de apresentações com o tema mais amplo de empreendedorismo digital + levantar a bola para os próximos palestrantes + passar rapidamente
  69. + mencionar rapidamente os pontos cobertos na apresentação no sentido que isso não é impedimento + tem muito bom programador por aí com ótimas idéias que pensa “não entendo nada de produtos, marketing ou negócios”
  70. + mencionar rapidamente os pontos cobertos na apresentação no sentido que isso não é impedimento + tem muito bom programador por aí com ótimas idéias que pensa “não entendo nada de produtos, marketing ou negócios”
  71. + uma vez que eu tenha aprendido a colocar uma operação de produção de software em prática, o que eu vou construir? + que fatores levar em consideração? + exemplos + nacionais e internacionais + grandes e pequenos empreendimentos
  72. * começou como uma consultoria de projetos de software ** fundada e administrada por não-programadores
  73. * começou como uma consultoria de projetos de software ** fundada e administrada por não-programadores
  74. * começou como uma consultoria de projetos de software ** fundada e administrada por não-programadores
  75. * fundadas e administradas por não-programadores * ambas com palestras no mesmo ciclo mais adiante no evento
  76. * fundadas e administradas por não-programadores * ambas com palestras no mesmo ciclo mais adiante no evento
  77. * fundadas e administradas por não-programadores * ambas com palestras no mesmo ciclo mais adiante no evento
  78. * fundadas e administradas por não-programadores * ambas com palestras no mesmo ciclo mais adiante no evento
  79. + no começo a Apple operava da seguinte maneira: + obtenção de carta de intenção de compra de lote de computadores em uma cadeia local de varejo de eletrônicos; + de posse dessa carta, obtenção de crédito junto a um banco local de crédito para a compra de componentes para a produção desse lote; + montagem manual dos computadores em casa; + entrega do lote de computadores e recebimento de pagamento; + pagamento do crédito junto ao banco; + “enxaguar e repetir”; Foi só depois de vários meses nesse modelo que um investidor se interessou pela empresa.
  80. + no começo a Apple operava da seguinte maneira: + obtenção de carta de intenção de compra de lote de computadores em uma cadeia local de varejo de eletrônicos; + de posse dessa carta, obtenção de crédito junto a um banco local de crédito para a compra de componentes para a produção desse lote; + montagem manual dos computadores em casa; + entrega do lote de computadores e recebimento de pagamento; + pagamento do crédito junto ao banco; + “enxaguar e repetir”; Foi só depois de vários meses nesse modelo que um investidor se interessou pela empresa.
  81. + no começo a Apple operava da seguinte maneira: + obtenção de carta de intenção de compra de lote de computadores em uma cadeia local de varejo de eletrônicos; + de posse dessa carta, obtenção de crédito junto a um banco local de crédito para a compra de componentes para a produção desse lote; + montagem manual dos computadores em casa; + entrega do lote de computadores e recebimento de pagamento; + pagamento do crédito junto ao banco; + “enxaguar e repetir”; Foi só depois de vários meses nesse modelo que um investidor se interessou pela empresa.
  82. + no começo a Apple operava da seguinte maneira: + obtenção de carta de intenção de compra de lote de computadores em uma cadeia local de varejo de eletrônicos; + de posse dessa carta, obtenção de crédito junto a um banco local de crédito para a compra de componentes para a produção desse lote; + montagem manual dos computadores em casa; + entrega do lote de computadores e recebimento de pagamento; + pagamento do crédito junto ao banco; + “enxaguar e repetir”; Foi só depois de vários meses nesse modelo que um investidor se interessou pela empresa.
  83. + no começo a Apple operava da seguinte maneira: + obtenção de carta de intenção de compra de lote de computadores em uma cadeia local de varejo de eletrônicos; + de posse dessa carta, obtenção de crédito junto a um banco local de crédito para a compra de componentes para a produção desse lote; + montagem manual dos computadores em casa; + entrega do lote de computadores e recebimento de pagamento; + pagamento do crédito junto ao banco; + “enxaguar e repetir”; Foi só depois de vários meses nesse modelo que um investidor se interessou pela empresa.
  84. + como visto, com poucos equipamentos, ferramentas e serviços, é possível por em prática uma operação de criação de software + custo inicial: >R$ 3k + custo mensal: > R$ 1k
  85. + é possível começar com muito pouco + comprovação de demanda dessa fase atrai investidores + com clientes, receitas e crescimento, o poder de barganha do empreendedor é maior numa negociação com investidores
  86. + relationships matter + people get offend easily & startup are very intense work environments + work = identity (specially for high performers)
  87. + relationships matter + people get offend easily & startup are very intense work environments + work = identity (specially for high performers)