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www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com   En cuanto a los sistemas de cobro de comisi...
www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com  Actualmente eso no ocurre a través de Intern...
www.TurismoRural.comUn ejemplo de este sistema queestá funcionando de estamanera es el de Avaibook.comTe registras en el s...
www.TurismoRural.com5.- Tendencias en Internet.Buscadores: Google ha promovido el posicionamiento de webs porpalabras, imá...
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M Del Real Turismorural Pamplona

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Ponencia expuesta en el II Congreso Internacional de Turismo Rural de Pamplona el 17 de febrero de 2011

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M Del Real Turismorural Pamplona

  1. 1. www.TurismoRural.com“La comercialización de losproductos de Turismo Rural a través de Internet” www.TurismoRural.com Mario del Real Fernández Socio fundador y Director
  2. 2. www.TurismoRural.com“La comercialización de losproductos de Turismo Rural a través de Internet”1.- ¿Quiénes somos?2.- Origen y trayectoria de la empresa.3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficios para los propietarios.4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com5.- Tendencias en Internet: Buscadores y Redes Sociales.
  3. 3. www.TurismoRural.com1.- ¿Quiénes somos? www.TurismoRural.com nace como idea en 1997 pensando en que Internet es el medio perfecto para promocionar el sector del turismo rural, ya que al tratarse mayoritariamente de negocios pequeños, no tienen capacidad para publicitarse en los medios convencionales (radio, prensa y televisión) por ser demasiado caros. Es en junio de 2001 cuando se crea la empresa (TurismoRural Internet s.l.) para que gestione www.TurismoRural.com y www.ecoturismo.com, cada uno dentro de sus sectores. La web se pone a funcionar sin contenido y poco a poco los propietarios van conociendo este medio y comienzan a solicitar el alta en la web. Tan solo durante el primer año enviamos mensajes publicitarios para dar a conocer la web.
  4. 4. www.TurismoRural.com1.- ¿Quiénes somos?Actualmente la empresa TurismoRural Internet s.l. se dedica a promoverlas actividades turísticas en España a través de Internet por medio dewebs especializadas en los diferentes sectores del Turismo Rural,Ecoturismo, Agroturismo y el Enoturismo, un sector en auge desde elaño 2007 y que pertenece al ámbito del agroturismo.Entre 2005 y 2010 la empresa crea una red de webs especializadas enTurismo Rural, Ecoturismo, Agroturismo, Enoturismo y Gastronomía. www.turismorural.com www.turismo-rural.es www.enoturismorural.com www.ecoturismo.com www.agroturismorural.com
  5. 5. www.TurismoRural.com2.- Origen y trayectoria de TurismoRural.comInicialmente, en el año 2001, laweb comenzó a funcionar conmuy pocos anuncios y con unaprogramación muy sencilla, enhtml, llegando a albergar casi300 anuncios.
  6. 6. www.TurismoRural.com2.- Origen y trayectoria de TurismoRural.comEn enero de 2005 se puso afuncionar el portal en su formatoactual, con una base de datos yfuncionalidad en búsquedas.A partir de este momentocomenzó el despegue de la web,mejoró el posicionamiento en losbuscadores, y cada vez máspropietarios y viajeros vanconociendo nuestra existencia.Durante los años 2005 a 2008 sellegaron a a dar de alta entre 1 y 2casas diarias.
  7. 7. www.TurismoRural.com2.- Origen y trayectoria de TurismoRural.comEn el último año hemos dado un cambio en elfuncionamiento, dotando a los propietarios connuevas herramientas como un calendario dedisponibilidad, una tabla de precios ytemporadas y una galería de fotos, añadidos alas que ya tenía como la posibilidad de integrarlas reservas on-line directamente con elpropietario.
  8. 8. www.TurismoRural.com3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficiospara los propietarios.En TurismoRural.com no pretendemos convertirnos en una web de moda paraque cuando esté en su punto más alto subir las tarifas a los propietarios conesta excusa.Actualmente existe una gran desconfianza y decepción entre los propietarios dealojamientos hacia las “Webs Rurales” debido a que durante los últimos 10años se ha abusado con las tarifas que se les ha aplicado. Min. 206-620 € Min. 160-190 € Min. 140-230 € Hasta 1858 €!!!Hasta 5.900 €!!! Hasta 590 €!!!
  9. 9. www.TurismoRural.com3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficiospara los propietarios.En TurismoRural.com, desde que comenzó a funcionar, no hemos subido lastarifas (tan solo las hemos adaptado). Además hemos mantenido nuestrasofertas y tarifas antiguas a los que ya eran clientes.Es más, incluso las hemos bajado, ya que desde que empezamos a funcionar enel año 2001 no las hemos subido:
  10. 10. www.TurismoRural.com3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficiospara los propietarios.Lo que pretendemos es que la web se convierta, poco a poco, en una tradición.Crecer de forma equilibrada tanto en contenidos como en visitantes, evitandolos altibajos que se producen por los cambios estacionales y de tendencias enlos viajeros.
  11. 11. www.TurismoRural.com 3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficios para los propietarios.Lo que importa no es si la web es grande o pequeña, sino la proporciónde visitantes en relación a los anuncios que contiene. DOMINIOS 2009 2010Webs de www.turismorural.com 574.199 665.432 +15.8 %Webs de www.ecoturismo.com 211.585 159.223Webs de www.agroturismorural.com 43.250 46.483Webs de www.turismo-rural.es 31.419 29.959Webs de www.enoturismorural.com 56.348 63.781 TOTALES: 916.798 964.879 3 visitas/anuncio
  12. 12. www.TurismoRural.com3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficiospara los propietarios.Durante el año 2010, cuando la mayoría de las webs del sector hanbajado las vistas, TurismoRural.com las ha incrementado, con unatendencia y previsión al alza, siempre de forma moderada, para esteaño 2011. Noviembre 2010 + 40 % Diciembre 2010 + 51 % Enero 2011 + 38 %
  13. 13. www.TurismoRural.comEn cuanto al posicionamiento en los buscadores, TurismoRural.com está muybien posicionado con términos genéricos. 4º
  14. 14. www.TurismoRural.com 8º
  15. 15. www.TurismoRural.com 1º
  16. 16. www.TurismoRural.com 1º
  17. 17. www.TurismoRural.com7º 40º
  18. 18. www.TurismoRural.com 6º
  19. 19. www.TurismoRural.com 1º
  20. 20. www.TurismoRural.com 1º
  21. 21. www.TurismoRural.com3.- Funcionamiento de TurismoRural.com y beneficiospara los propietarios.Por otro lado, TurismoRural.com puede funcionar como una central de reserva,con todas sus ventajas y sin sus inconvenientes. Cada propietario puede incluirun enlace a su propio sistema de reservas sin que nadie se tenga que llevar unacomisión.
  22. 22. www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com En 1973 E. F. Schumacher escribió “Lo pequeño es hermoso”, en el que aboga y defiende por lo que ahora se llama “Economía sostenible” (crecimiento sostenible) y sienta las bases para la ideología de los actuales movimientos de “Crecimiento Cero” de la economía (ver más en www.350.org). De todo esto se obtiene la idea de que lo grande es débil, muy sensible a las oscilaciones del mercado. - Nosotros podemos bajar aun más las tarifas. - ¿Podría hacer lo mismo nuestra competencia más directa?
  23. 23. www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com TurismoRural.com se adaptó a esta forma de pensar reduciendo los gastos de explotación. - Somos 2 trabajadores. - No tenemos oficina (teletrabajo). - No perdemos tiempo y dinero desplazándonos al trabajo. - No tenemos departamentos. - Reducimos las funciones: Atención al cliente=Director administrativo =Director de marketing=Presidente=“CEO”= ETC
  24. 24. www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com En cuanto a los sistemas de cobro de comisiones por reserva ocurre exactamente lo mismo. Pensamos que las actuales comisiones están dimensionadas para una empresa del Siglo XX. Las comisiones de 10, 15 y hasta 20% tiene su origen en las agencias de viajes, donde tenían unos gastos de explotación bastante elevados (alquiler del local, 2-3 sueldos, teléfonos, publicidad, etc.), perdían incluso más de una hora en buscarte el producto, explicarlo, llamadas al mayorista a confirmar precios y confirmaciones de disponibilidad y aun así lo normal era volver otro día y estarte otro tanto con ellos. Total, que para cerrar una venta se perdía mucho tiempo (horas de trabajo) y generaba unas comisiones, que como cualquiera que haya trabajado en una Agencia de Viajes sabe, apenas era rentable.
  25. 25. www.TurismoRural.com4.- “Lo pequeño es hermoso”: la idea de TurismoRural.com Actualmente eso no ocurre a través de Internet por lo que no se justifican esas elevadas comisiones. Ya existen sistemas de reserva on-line gratuitos para los propietarios y sin comisiones por reserva. ¿Cómo es posible? Muy sencillo. El sistema cobra al cliente una pequeña cantidad por gastos de gestión cuando formaliza la reserva y no afecta al importe final que llega al propietario libre de comisiones. De esta manera, al producto final, o bien se le puede reducir el precio haciéndolo más atractivo y fácil a la hora de vender, o bien seguir repercutiéndolo en el cliente ofreciendo una calidad considerablemente mejor. Así este sistema se convierte en más justo, siempre y cuando el propietario no caiga en la avaricia (como antes cayeron otros) de querer engordar sus cuentas bancarias a costa de sus clientes de forma injustificada. ¿Cuál es el futuro? La avaricia humana no tiene límites.
  26. 26. www.TurismoRural.comUn ejemplo de este sistema queestá funcionando de estamanera es el de Avaibook.comTe registras en el sistema,aceptas las condiciones, entreellas el compromiso amantener el calendarioactualizado y a aceptarcualquiera de las reservas quese realicen mediante estesistema, entre otros, como eslógico, ya que la seriedad esimprescindible para manteneren correcto funcionamiento unsistema de reservas on-line.Y cada vez que un clienteformaliza la reserva se lecobra 1 € en concepto de El Trabajo del propietario consiste en divulgar sugastos de gestión. sistema de reservas
  27. 27. www.TurismoRural.com5.- Tendencias en Internet.Buscadores: Google ha promovido el posicionamiento de webs porpalabras, imágenes, noticias, geolocalización, blogs… …y ahora los vídeos.Redes Sociales: Actualmente están en el punto álgido de la moda. Hay que aprovechar el tirón. Hay que valorar el esfuerzo frente a los resultados. Las redes sociales temáticas. Hay que tener en cuenta que Facebook no es una red social de Turismo y que la gente cuando entra en ellas no va buscando información de viajes, sino a sus amigos.
  28. 28. www.TurismoRural.com Gracias

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