Km brasil 2012

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  • Se uma pessoa tem um salário de R$5.000,00, o custo deste salário é da ordem de R$9.000,00. Considerando 180 horas por mês, isso leva a um custo por hora de R$50,00. Se cada funcionário perde 20 horas por semana com ineficiências, estas horas representam um custo mensal de R$1.000,00 por funcionário por mês. Se temos uma empresa com 500 funcionários, o custo da ineficiência é de R$500.000,00 por mês. OK. Na sua empresa é diferente. Digamos que sua empresa é quatro vezes mais eficiente do que isso. Ainda assim você tem um custo de ineficiência de R$125.000,00 por mês. OK. Nenhuma solução vai eliminar completamente este custo. Mas, se você eliminar 50% … ainda assim vai economizar R$62.500,00 por mês, ou R$750.000,00 por ano.
  • Km brasil 2012

    1. 1. Benefícios Tangíveis da GC eAprendizagem ColaborativaMario Costa@mariocosta
    2. 2. Em um dia de trabalho, existem váriosfatores que afetam a nossa produtividade http://ravikanthl.wordpress.com/2012/04/15/how-are-people-wasting-time-work-infographic/
    3. 3. Sim, até 50% da produtividade das pessoas é perdida com ineficiências operacionais
    4. 4. Pequenos custos, acumulados, escondem grande potencial de otimização
    5. 5. 18.446.744.073.709.551.615 grãos de trigo(18 quinquilhões e meio de grãos) Se cada tonelada de trigo tiver 25.000.000 de grãos… Nada menos que 737.869.762.948 toneladasSetecentos e trinta e sete bilhões, oitocentos e sessenta e nove milhões, setecentos e sessenta e dois mil, novecentos e quarenta e oito toneladas A produção mundial de trigo prevista para 2012 é de 681.000.000 toneladas
    6. 6. Se eu ganho R$5K Ainda bem quepor mês, custo para a minha empresaempresa em torno deR$9K, ou R$50,00 por é DEZ vezeshora. mais produtiva Trabalhando 180 horas por mês, se perco até 90 que isso! horas com ineficiências, estas custam até R$4.500,00 por mês.
    7. 7. Aqui, gasto apenas 9horas por mês comineficiências, quecustam R$450,00por mês. Só R$5.400,00 por ano, por pessoa.
    8. 8. R$5.400,00 por ano,por pessoa.Para 500 pessoas:R$2.700.000,00por ano!
    9. 9. Em umprojeto para 500pessoas: R$2.7M Além de clientes por ano mais satisfeitos, maior competitividade, maior capacidade de se adaptar às mudanças, Melhorar a funcionários mais produtividade satisfeitos, mais em 20%: vendas…economia de R$540K por ano
    10. 10. http://www.mckinsey.com/insights/mgi/research/technology_and_innovation/the_social_economy
    11. 11. Serviços de uma plataforma de Software Social Profiles Home Localize e conecte-se com pessoas Atualize-se sobre tudo que acontece em sua rede social Comunidades Trabalhe com grupos de pessoas com interesses comuns Social Analytics Descubra pessoas e conteúdos que Arquivos podem te interessar Poste, compartilhe e encontre documentos, apresentações, planilhas, imagens, etc. Micro-blogging Interaja com sua rede Wikis Autoria compartilhada de conteúdo Favoritos (Bookmarks) Atividades Guarde, compartilhe e descubra Organize-se e execute seu conhecimento trabalho de forma mais eficiente Foruns Blogs Troque ideias, capture conhecimento, Apresente ideias, colha feedbacks interaja com outras pessoas
    12. 12. Profiles Localize e conecte-se com pessoasPara localizar uma pessoa, você pode pesquisar pelonome … mas aí você tem que saber quem estáprocurando 12
    13. 13. Profiles Localize e conecte-se com pessoas 2.0Muitas vezes precisamos descobrir e contactar umapessoa relacionada a um determinado assunto.
    14. 14. Otimizando a comunicação Email não é a bala de prata da comunicação! Não sei quem está de fato interessado, Para então copiovárias pessoas CC CC CC CC
    15. 15. Otimizando a comunicaçãoEmail não é a bala de prata da comunicação! Para Fwd CC CC CC Resp’ Resp’’ CC Resp’’’
    16. 16. Otimizando a comunicaçãoPodemos colaborar de forma mais eficiente Comunidades Blogs Foruns Wikis …
    17. 17. Localizando Informações A partir de busca, pessoas, comunidades, links, etc.Comunidades Arquivos Wikis Blogs Favoritos Você pode organizar as informações de várias maneiras diferentes. E isso já ajuda bastante!
    18. 18. Localizando Informações A partir de busca, pessoas, comunidades, links, etc.Mas o real desafio está quando a quantidade deinformações cresce…
    19. 19. Localizando Informações A partir de busca, pessoas, comunidades, links, etc.… aí você precisa de algo mais produtivo do quesimplesmente “Busca”. Aqui está o ralo daprodutividade!
    20. 20. Localizando InformaçõesDe uma maneira mais eficiente
    21. 21. Um Social Business catalisa redes depessoas para criar valor para o negócioEngajadas, Transparentes e Ágeis
    22. 22. Software Social na IBM•• Profiles:634.000+; 10M+ buscas Profiles: 634.000+; 10M+ buscas por semana por semana•• Comunidades:72.000+ Comunidades:72.000+•• Wikis:52.000+ Wikis: 52.000+•• Blogs: 21.000+ Blogs: 21.000+ Retorno do Investimento Retorno do Investimento•• Bookmarks: 1.000.000+ Bookmarks: 1.000.000+ •• Índicede satisfação nas Índice de satisfação nas•• Atividades: 237.000+ Atividades: 237.000+ buscas aumentou 50%, com buscas aumentou 50%, com•• InstantMessaging: 4M+ por dia Instant Messaging: 4M+ por dia ganho de produtividade ganho de produtividade•• DispositivosMóveis: 60.000+ Dispositivos Móveis: 60.000+ estimado em U$4.5M por ano estimado em U$4.5M por ano •• $700Kpor mês em redução de $700K por mês em redução de viagens viagens •• Reduçãosignificativa em Redução significativa em voicemail eecustos com voicemail custos com servidores de email servidores de email
    23. 23. Resumindo... ©2011 IBM Corporation 23
    24. 24. O principal desafio dasempresas não é falta de visão ? ©2011 IBM Corporation 24
    25. 25. O principal desafio das empresas não é falta de dinheiro ©2011 IBM Corporation 25
    26. 26. O principal desafio dodas empresasé que mudar é difícil e assustador ©2011 IBM Corporation 26
    27. 27. Mas … Porque mudar é difícil eassustador? ©2011 IBM Corporation 27
    28. 28. Por que não podemos apenas dar às pessoasnovas ferramentas e processos e obter resultados? ©2011 IBM Corporation 28
    29. 29. Mudar é,fundamentalmente, algo que envolve pessoas ©2011 IBM Corporation 29
    30. 30. As pessoas possuem bons motivos para resistir à mudança O jeito Estou muito antigo está ocupado! Ninguém bom Não confio mais está nessa coisa usando nova! ©2011 IBM Corporation 30
    31. 31. A maioria das pessoas está programada para resistir à mudanças (e isso é bom) ©2011 IBM Corporation 31
    32. 32. Num time de dez pessoas, isso pode acontecer: SIM! ©2011 IBM Corporation 32
    33. 33. Num time de dez pessoas, isso pode acontecer:Não Não Não Não Não SIM! Não Não Não Não ©2011 IBM Corporation 33
    34. 34. Num time de dez pessoas, isso pode acontecer: ©2011 IBM Corporation 34
    35. 35. E isso acontece em times por toda a organização... Não SIM Não Não Não Não Não Não SIM! Não Não Não Não Não Não SIM Não Não SIM! Não Não Não Não Não Não SIM! Não Não ©2011 IBM Corporation 35
    36. 36. Os mais propensos à mudar ficam isolados Não SIM Não Não Não Não Não Não SIM! Não Não Não Não Não Não SIM Não Não SIM! NãoNão Não Não Não Não SIM! Não Não ©2011 IBM Corporation 36
    37. 37. Os mais propensos à mudar ficam isolados SIM SIM! SIM SIM! SIM! ©2011 IBM Corporation 37
    38. 38. As redes sociais podem ajuda-los a se conectar SIM SIM! SIM SIM! SIM! ©2011 IBM Corporation 38
    39. 39. Uma vez conectados eles compartilham... SIM SIM! SIM SIM! ? ? SIM! ©2011 IBM Corporation 39
    40. 40. E isso os ajuda a convencer os outros Não SIM Não Não Não Não Não Não SIM! ??? Não Não ??? Não ??? SIM Não Não SIM! ???Não Não Não Não Não SIM! ??? Não ©2011 IBM Corporation 40
    41. 41. E outros... ... SIM Não Não ... Não ... Não SIM! ... Não Não ... Não ... SIM Não ... SIM! ...Não Não ... Não ... SIM! ... Não ©2011 IBM Corporation 41
    42. 42. Redes Sociais ajudam a disseminar mudanças de forma mais rápida e eficienteSIM! SIM! SIM! SIM! SIM! SIM! SIM! SIM! SIM! SIM! ©2011 IBM Corporation 42
    43. 43. Será que sua organização poderiaser mais eficiente com pessoas mais bem conectadas? ©2011 IBM Corporation 43
    44. 44. Mario Costamcosta@br.ibm.com @mariocosta http://mariocosta.typepad.com

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