1. LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
MG. MARIO CESAR HUALLANCA CONTRERAS
FACULTAD DE INGENIERÍA, CIENCIAS Y ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA ACADÉMICO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ES LA
REPRESENTACIÓN ESQUEMÁTICA DE LAS DIFERENTES
UNIDADES ORGANIZATIVAS Y LOS CARGOS QUE
CONFORMAN UNA ENTIDAD, CON LA
CORRESPONDIENTE INDICACIÓN DE LAS LÍNEAS DE
AUTORIDAD Y MANDO.
3. ESTRUCTURA SE REFIERE A LA FORMA EN QUE SE ORDENAN DISTINTOS
COMPONENTES Y ORGANIZACIÓN SE REFIERE A LA FORMA EN QUE DICHOS
COMPONENTES SE ORGANIZAN.
EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN PASA POR CINCO ETAPAS ESENCIALES:
PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
4. 1. DETALLAR EL TRABAJO:
DETALLAR TODO EL TRABAJO QUE DEBE EJECUTARSE
PARA ALCANZAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
PRIMERO SE DEBE ESTABLECER CUAL SERÁ LA
ACTIVIDAD QUE REALIZARA CADA TRABAJADOR.
PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
5. PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
2. DIVISIÓN DEL TRABAJO:
DIVIDIR LA CARGA TOTAL DE TRABAJO EN ACTIVIDADES QUE
PUEDEN SER EJECUTADAS EN FORMA LÓGICA, POR UNA
PERSONA O GRUPO DE PERSONAS. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO
TIENE POR OBJETIVO REALIZAR LAS ACTIVIDADES CON
EFICACIA Y EFICIENCIA .
6. PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
3. COMBINACIÓN DE TAREAS:
COMBINAR EL TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN DE MODO LÓGICO Y EFICIENTE.
LAS TAREAS DEBEN SER DIVIDIDAS EN GRUPOS DE
TRABAJO LLAMADOS DEPARTAMENTOS, PARA QUE LA
REALIZACIÓN DE ESTAS SE CUMPLA DE FORMA MAS
EFICIENTE Y EFICAZ.
7. 4. COORDINACIÓN DEL TRABAJO:
ESTABLECER UN MECANISMO PARA COORDINAR EL
TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZZACIÓN Y
QUE ESTE SE LLEVE A CABO DE MANERA ARMONIOSA
Y QUE EXISTA UNA BUENA COMUNICACIÓN PARA QUE
TODOS PUEDAN TRABAJAR EN EQUIPO Y ASI
ALCANZAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.
PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
8. 5. SEGUIMIENTO Y REORGANIZACIÓN:
VIGILAR LA EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN Y HACER
AJUSTES PARA MANTENERLA Y MEJORARLA. SE DEBE
REALIZAR UN SEGUIMIENTO CONSTANTE A LA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y EVALUAR SI ESTA
FUNCIONAN CORRECTAMENTE.
PROCESOS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
9. ■ AUTORIDAD
■ ESPECIALIZACIÓN
■ DEPARTAMENTALIZACIÓN
■ CADENA DE MANDO
■ TRAMO DE CONTROL
■ CENTRALIZACIÓN / DESCENTRALIZACIÓN
■ FORMALIZACIÓN
ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA
10. DERECHOS Y DEBERES INHERENTES A UNA POSICIÓN
DE JEFE PARA DAR ÓRDENES Y ESPERAR QUE SEAN
OBEDECIDAS.
AUTORIDAD
11. GRADO EN QUE LAS TAREAS EN LA ORGANIZACIÓN SE
SUBDIVIDEN EN PUESTOS SEPARADOS
ESPECIALIZACIÓN
12. 4 ASPECTOS MUY IMPORTANTES PARA
ORGANIZAR
■ DIVISIÓN DEL TRABAJO
■ DEPARTAMENTALIZACIÓN
■ JERARQUÍA
■ COORDINACIÓN
14. POR SU NATURALEZA
ESTE GRUPO SE DIVIDE EN TRES SUB-TIPOS DE
ORGANIGRAMAS:
1.MICROADMINISTRATIVOS: CORRESPONDEN A UNA
SOLA ORGANIZACIÓN, Y PUEDEN REFERIRSE A ELLA EN
FORMA GLOBAL O MENCIONAR ALGUNA DE LAS ÁREAS
QUE LA CONFORMAN.
15. POR SU NATURALEZA
2. MACROADMINISTRATIVOS: INVOLUCRAN A MÁS DE
UNA ORGANIZACIÓN.
16. POR SU NATURALEZA
3. MESOADMINISTRATIVOS: CONSIDERAN UNA O MÁS
ORGANIZACIONES DE UN MISMO SECTOR DE
ACTIVIDAD O RAMO ESPECÍFICO. CABE SEÑALAR
QUE EL TÉRMINO MESOADMINISTRATIVO
CORRESPONDE A UNA CONVENCIÓN UTILIZADA
NORMALMENTE EN EL SECTOR PÚBLICO, AUNQUE
TAMBIÉN PUEDE UTILIZARSE EN EL SECTOR
PRIVADO.
17. ESTE GRUPO SE DIVIDE EN CUATRO SUB-TIPOS DE
ORGANIGRAMAS:
1.INFORMATIVO: SE DENOMINAN DE ESTE MODO A LOS
ORGANIGRAMAS QUE SE DISEÑAN CON EL OBJETIVO DE
SER PUESTOS A DISPOSICIÓN DE TODO PÚBLICO, ES
DECIR, COMO INFORMACIÓN ACCESIBLE A PERSONAS NO
ESPECIALIZADAS.
POR ELLO, SOLO DEBEN EXPRESAR LAS PARTES O
UNIDADES DEL MODELO DE NEGOCIO Y SUS
RELACIONES DE LÍNEAS Y UNIDADES ASESORAS, Y SER
GRAFICADOS A NIVEL GENERAL CUANDO SE TRATE DE
ORGANIZACIONES DE CIERTAS DIMENSIONES.
POR SU FINALIDAD
19. 2. FORMAL: SE DEFINE COMO TAL CUANDO
REPRESENTA EL MODELO DE FUNCIONAMIENTO
PLANIFICADO O FORMAL DE UNA ORGANIZACIÓN, Y
CUENTA CON EL INSTRUMENTO ESCRITO DE SU
APROBACIÓN.
POR SU FINALIDAD
20. POR SU FINALIDAD
3.INFORMAL: SE CONSIDERA COMO TAL, CUANDO
REPRESENTANDO SU MODELO PLANIFICADO NO
CUENTA TODAVÍA CON EL INSTRUMENTO ESCRITO DE
SU APROBACIÓN.
21. POR SU FINALIDAD
4. ANALÍTICO: ESTE TIPO DE ORGANIGRAMA TIENE POR
FINALIDAD EL ANÁLISIS DE ASPECTOS DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, PRESENTADA
EN UN ORGANIGRAMA QUE PERMITE LA VISIÓN
MACRO O GLOBAL DE LA MISMA.
22. POR SU AMBITO
ESTE GRUPO SE DIVIDE EN DOS SUB-TIPOS DE
ORGANIGRAMAS:
1.GENERALES:CONTIENEN INFORM. REPRESENTATIVA
DE UNA ORGANIZACIÓN HASTA DETERMINADO NIVEL
JERÁRQUICO, SEGÚN SU MAGNITUD Y
CARACTERÍSTICAS.
23. POR SU AMBITO
2. ESPECÍFICOS: MUESTRAN EN FORMA PARTICULAR
LA ESTRUCTURA DE UN ÁREA DE LA ORGANIZACIÓN.
24. POR SU CONTENIDO
ESTE GRUPO SE DIVIDE EN TRES SUB-TIPOS DE
ORGANIGRAMAS:
1. INTEGRALES: REPRESENTACIONES GRÁFICAS DE
TODAS LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE UNA
ORGANIZACIÓN Y SUS RELACIONES DE JERARQUÍA O
DEPENDENCIA.
25. POR SU CONTENIDO
2. FUNCIONALES:INCLUYEN LAS PRINCIPALES
FUNCIONES QUE TIENEN ASIGNADAS, ADEMÁS DE
LAS UNIDADES Y SUS INTERRELACIONES. ESTE TIPO
DE ORGANIGRAMA ES DE GRAN UTILIDAD PARA
CAPACITAR AL PERSONAL Y PRESENTAR A LA
ORGANIZACIÓN EN FORMA GENERAL.
26. POR SU CONTENIDO
3. DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES: INDICAN LAS
NECESIDADES EN CUANTO A PUESTOS Y EL NÚMERO
DE PLAZAS EXISTENTES O NECESARIAS PARA CADA
UNIDAD CONSIGNADA.
27. POR SU DISPOSICIÓN GRÁFICA
ESTE GRUPO SE DIVIDE EN CINCO SUB-TIPOS DE
ORGANIGRAMAS:
1. VERTICALES:PRESENTAN LAS UNIDADES
RAMIFICADAS DE ARRIBA A ABAJO A PARTIR DEL
TITULAR Y DESAGREGAN LOS DIFERENTES NIVELES
JERÁRQUICOS EN FORMA ESCALONADA. SON LOS DE
USO MÁS GENERALIZADO EN LA ADMINISTRACIÓN.
28. POR SU DISPOSICIÓN GRÁFICA
2. HORIZONTALES: DESPLIEGAN LAS UNIDADES DE
IZQUIERDA A DERECHA Y COLOCAN AL TITULAR EN
EL EXTREMO IZQUIERDO. LOS NIVELES JERÁRQUICOS
SE ORDENAN EN FORMA DE COLUMNAS, LAS
RELACIONES ENTRE LAS UNIDADES SE ORDENAN POR
LÍNEAS DISPUESTAS HORIZONTALMENTE.
29. 2. MIXTOS: UTILIZA COMBINACIONES VERTICALES Y
HORIZONTALES PARA AMPLIAR LAS POSIBILIDADES
DE GRAFICACIÓN. SE RECOMIENDA UTILIZARLOS EN
EL CASO DE ORGANIZACIONES CON UN GRAN
NÚMERO DE UNIDADES EN LA BASE.
POR SU DISPOSICIÓN GRÁFICA
30. POR SU DISPOSICIÓN GRÁFICA
4. DE BLOQUE: UNA VARIANTE DE LOS VERTICALES Y
TIENE LA PARTICULARIDAD DE INTEGRAR UN MAYOR
NÚMERO DE UNIDADES EN ESPACIOS MÁS
REDUCIDOS. POR SU COBERTURA, PERMITEN QUE
APAREZCAN UNIDADES UBICADAS EN LOS ÚLTIMOS
NIVELES JERÁRQUICOS.
31. 5. CIRCULARES: EN ESTE TIPO DE ORGANIGRAMA, LA
UNIDAD ORGANIZATIVA DE MAYOR JERARQUÍA SE UBICA
EN EL CENTRO DE UNA SERIE DE CÍRCULOS
CONCÉNTRICOS, CADA UNO REPRESENTA UN NIVEL
DISTINTO DE AUTORIDAD, EL ÚLTIMO CÍRCULO, O SEA
EL MÁS EXTENSO, INDICA EL MENOR NIVEL DE
JERARQUÍA DE AUTORIDAD.
POR SU DISPOSICIÓN GRÁFICA
32. ES LA ESPECIALIZACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA Y SE
RIGE POR EL PRINCIPIO DE HOMOGENEIDAD. PUEDE
SER VERTICAL U HORIZONTAL.
·DEP. VERTICAL: AUMENTA LA CALIDAD EN LA
DIRECCIÓN, PARA ELLO SE CREAN MÁS NIVELES
JERÁRQUICOS.
·DEP. HORIZONTAL: LO NORMAL EN UNA EMPRESA ES
QUE SE DEN LAS DOS DEPARTAMENTALIZACIONES A
LA VEZ, AUMENTANDO LA CALIDAD DEL TRABAJO Y DE
LA DIRECCIÓN.
DEPARTAMENTALIZACIÓN
33. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
1. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES:
CONSISTE EN HACER DEPARTAMENTOS DE ACUERDO A
LAS FUNCIONES BÁSICAS DE UNA EMPRESA.
34. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
2. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ZONAS
GEOGRÁFICAS: AGRUPAMOS DEPENDIENDO DE LA
ZONA DONDE SE LOCALICE LA ACTIVIDAD QUE
REALICE LA EMPRESA
35. 3. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS: SE
DA EN LAS EMPRESAS QUE DEBIDO A LA CANTIDAD
DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFERTA LA
EMPRESA, LA DEPARTAMENTALIZACIÓN SE QUEDA
PEQUEÑA. TAMBIEN SE UTILIZA PARA PODER DAR
LA MISMA IMPORTANCIA A DISTINTOS PRODUCTOS.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
36. 4. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES: SE
ASOCIAN A LAS ACTIVIDADES VINCULANDOLAS POR
LAS DEMANDAS ESPECIFICAS QUE CADA TIPO DE
CLIENTES EFECTÚA, PRIORIZANDO LOS GUSTOS,
NIVEL DE CALIDAD Y ATENCIÓN REQUERIDA PARA
CADA PÚBLICO.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
38. NUEVAS TENDENCIAS DE ESTRUCTURA
ESTRUCTURA DE EQUIPOS
• ES UNA ESTRUCTURA EN LA QUE TODA LA
ORGANIZACIÓN ESTÁ INTEGRADA POR
GRUPOS O EQUIPOS.
• VENTAJAS: LOS EMPLEADOS PARTICIPAN
MÁS Y SE LES CONFIERE MAYOR PODER.
• DESVENTAJAS: NO HAY UNA CADENA DE
MANDO DEFINIDA.
39. ESTRUCTURA DE PROYECTO DE MATRIZ
NUEVAS TENDENCIAS DE ESTRUCTURA
• ESTRUCTURA QUE ASIGNA ESPECIALISTAS DE
DIFERENTES ÁREAS FUNCIONALES PARA TRABAJAR
EN PROYECTOS, LOS CUALES REGRESAN A SUS ÁREAS
CUANDO EL PROYECTO CONCLUYE.
• VENTAJAS: DISEÑO FLUIDO Y FLEXIBLE QUE PUEDE
RESPONDER A LOS CAMBIOS AMBIENTALES.
• DESVENTAJAS: COMPLEJIDAD PARA ASIGNAR
PERSONAL A LOS PROYECTOS.
40. ESTRUCTURA SIN LIMITES
LA ESTRUCTURA NO ESTÁ DEFINIDA NI LIMITADA A
MÁRGENES ARTIFICIALES HORIZONTALES, VERTICALES
O EXTERNOS,
• VENTAJAS: MUY FLEXIBLE Y SENSIBLE.
• DESVENTAJAS: FALTA DE CONTROL Y PROBLEMAS DE
COMUNICACIÓN.
NUEVAS TENDENCIAS DE ESTRUCTURA