Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты

319 views

Published on

Международная конференция для HR-специалистов и корпоративных университетов "Технологии в обучении
сотрудников: как вовлекать, мотивировать и развивать персонал в онлайне?"

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты

  1. 1. Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты Марина Литвинова, сооснователь Corporate e-learning club, менеджер e-learning PRO
  2. 2.  Что такое кейс  Из каких компонентов состоит кейс  Почему кейсы обращают на себя внимание  Чего мы не замечаем в чужих кейсах  Типы, цели и темы e-learning- кейсов  Чек-лист для внедрения идей кейса О ЧЕМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ:
  3. 3. Кейс - пример конкретного проекта, в котором команда, благодаря выбранной стратегии, добивается желаемого результата. ЧТО ТАКОЕ КЕЙС
  4. 4.  Клиент/компания  Задача/проблема  Вариант/варианты решения  Внедрение выбранного решения  Анализ эффективности результата  Преодоленные сложности  Отзыв/рекомендации Не всегда в кейсе представлены все эти элементы ЧТО ОПИСЫВАЕТ КЕЙС
  5. 5.  Кейс – внедрение системы обучения с нуля.  Кейс – перезагрузка (СДО в LMS, смена платформы)  Кейс – «фишка» (геймификация, смешанное обучение)  Кейс – обучение с помощью e-learning инструментов (курсы, вебинары) ТИПЫ КЕЙСОВ В E-LEARNING
  6. 6. НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ТЕМЫ e-learning КЕЙСОВ*  Внедрение системы дистанционного обучения СДО (LMS)  Развитие СДО и расширение функционала (статистика, автоматизация, смешанное обучение, юзабилити)  Внедрение программ обучения (онлайн-стажировка, испытательный срок)  Реализация HR-функций на платформе СДО (подбор, оценка персонала)  Внедрение трендов (геймификация, база знаний, мобильное обучение)  Разработка контента (видео, интерактив, тренажер) * Проанализировано более 30-ти e-learning кейсов, реализованных различными компаниями с использованием различных решений в 2013-2017 гг.
  7. 7. ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ПОСЛЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ КЕЙСА:  Какая у вас платформа обучения?  Какой у вас редактор курсов?  Кто вам разработал портал/курс?  Как долго существует проект?  Как взаимодействует команда проекта?  Как вы измеряли эффективность результата?  На какие «грабли» вы наступали? Часто: Редко:
  8. 8.  Реклама продукта/услуги/менеджера проекта  Внешний PR-компании в отношении обучения своих сотрудников  Экспертный анализ продукта/услуги/компании- провайдера/компании-клиента Что еще? ЦЕЛИ КЕЙСОВ
  9. 9.  Чужой опыт в некой ситуации  Мастерство менеджера  Слаженность работы команды проекта  Результаты работы компании- поставщика услуг  Отношение компании к обучению своих клиентов  Уровень развития компании и следования трендам Из кейса НЕ следует, что:  Технологическое решение хорошее  Проект можно повторить в других условиях с тем же успехом  Менеджер (автор кейса) сможет реализовать тоже самое в вашей компании ЧТО ДЕМОНСТРИРУЕТ КЕЙС
  10. 10.  Воспринимаются как универсальное решение или «волшебная палочка»  Отсутствует понимание всей картины внедрения  Редко рассматриваются «подводные» камни (реклама)  Редко демонстрируют ошибки и дают конкретные (!) советы  Акцентируют на технологичном решении (платформа, средство для разработки контента) ОПАСНОСТИ КЕЙСА
  11. 11. Кадр из фильма «Интерстеллар» КЕЙС ЭТО ИДЕЯ И ВДОХНОВЕНИЕ
  12. 12. 1. Причина выбора определенного решения (поставщик, разработчик, тренд, изменения внутри компании) 2. Альтернативные решения 3. Затраченные ресурсы: человеческие, бюджетные, временные 4. Взаимодействие с поставщиком (при наличии) 5. Взаимодействие внутри команды проекта 6. Срок «жизни» проекта 7. Поэтапность реализации проекта 8. Пилотные запуски и обратная связь 9. Результаты оценки эффективности 10. Особенности сферы работы и корпоративной этики компании ЧЕК-ЛИСТ ИДЕЙ КЕЙСА
  13. 13. ГДЕ НАХОДИТЬ КЕЙСЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТЕ КОМАНДЫ СЕКРЕТ ХОРОШЕГО КЕЙСА
  14. 14. Марина Литвинова, marina@e-learningcenter.ru https://www.facebook.com/marina.litvinova Спасибо за ваше внимание!

×