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Entrevista en profundidad

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Entrevista en profundidad

  1. 1. Entrevista Profunda. Alumna:UVM Chapultepec Ma. Isabel López Martínez
  2. 2. Entrevista ProfundaNo se trata de preguntarpara obtener respuestas. La entrevista profunda persigue comprender lo que hay detrás de cada punto de vista, las razones de fondo de un comportamiento.
  3. 3. Entrevista Profunda Excavar en la historia del entrevistado/a desde su propia experiencia, desde sus propias palabras, en el significado de sus silencios, en el callar activo que encierra su silencio.Realizar una entrevista en profundidad supone unesfuerzo de empatía y simpatía, una escuchaactiva. Huir de las preguntas y centrarnos en los diálogos.
  4. 4. Entrevista Profunda El entrevistador/a quiere conocer lo que es importante y significativo para el entrevistado/a; llegar a comprender como ve, clasifica e interpreta su mundo en general o algún ámbito o tema que interesa para la investigación, en particular.Son encuentros reiterados, cara a cara, entreel encuestador/a y el informante, dirigidoshacia la comprensión de las perspectivas quetienen, respecto de sus vidas, experiencias osituaciones, tal como las expresan con suspropias palabras.
  5. 5. Entrevista ProfundaLas entrevistas profundas asientan sus bases en la teoríapsicoanalítica y, como tal, obligan a un tratamiento muydistinto al que establecen las entrevistas cerradas o loscuestionarios estructurados. La entrevista cualitativa persigue no la cantidad de información, sino la profundidad de la misma.
  6. 6. Entrevista Profunda El objetivo es obtener información sobre la vida en general, o sobre un tema, proceso o experiencia concreta de una o más personas.Es una técnica de obtención de información, mediante una conversación profesionalcon una o varias personas para un estudio analítico de investigación o para contribuiren los diagnósticos o tratamientos sociales.
  7. 7. Entrevista Profunda El entrevistador/a se ayuda de una guía en la que se marcan los temas fundamentales que se van a tratar. Es un guion flexible y abierto a la espontaneidad del discurso.La actitud del encuestador/a es la de fomentar en todo momento lacomunicación productiva, empatizando con las emocionesy expresiones del entrevistado y sugiriendo sutilmenteaquellos temas en los que se desea profundizar.
  8. 8. Características.•Proceso de comunicación.•Proceso artificial de obtenciónde datos.•Influencia entre entrevistadory entrevistado.•Influenciaconsciente/inconsciente.•Toma la forma de relato deun suceso, narrado por lapersona que lo haexperimentado.
  9. 9. Tipos de entrevistas. A.- • Holística • Enfocada B.- • Dirigida • No dirigidaC.- • Individual • De GrupoD.- • Biográfica (amplio espectro de temas) • Monotemática (enfocada)E.- • Estructurada (dirigida) • No estructurada
  10. 10. Tipos de entrevistas. Entrevistas Holísticas. Aquellas que están interesadas en todos los aspectos y puntos de vista concernientes al entrevistado/a y las entrevistas que tienen por objetivo el análisis, tema o acontecimiento concreto.EntrevistasEnfocada.(Focus interview) en el esclarecimiento de Se concentran determinados aspectos de una situación o estímulo en función de las experiencias subjetivas o respuestas de un grupo de personas en el marco de un tratamiento homogéneo.
  11. 11. Tipos de entrevistas. Entrevista dirigidas. Son en las que el entrevistador/a lleva toda la iniciativa de la entrevista, por lo tanto, selecciona el ritmo, las preguntas y los temas de los que se va a hablar, así como el orden de las mismas y que el entrevistado/a no puede variar.Entrevista no dirigidas.La iniciativa la lleva el entrevistado/a, por lo tanto, elentrevistador/a se debe acomodar a los ritmos,desarrollos y variaciones posibles del entrevistado/a.
  12. 12. Tipos de entrevistas. En base a estos dos criterios anteriores nos encontramos con cuatro grandes tipos de entrevistas profundas: Niveles de Generalidad Holístico Enfocado Entrevista holística y Entrevista enfocada y Dirigida dirigida dirigidaNivel de control por parte delentrevistador/a Entrevista holística y no Entrevista enfocada y no No dirigida dirigida dirigida
  13. 13. Tipos de entrevistas. Entrevista Estructuradas. Tipo de Guión/ Control Fase investigación Objetivo entrevista protocolo Inicio del trabajo de Describir nuevos Informal Ninguno No campo temas No se dispone de un No Temas Mínimo plan de trabajo muy Explorar temasestructurada abiertos estructurado Preguntas Profundizar Semi Diseño investigación Medio abiertas, conocimientoestructurada muy planificado posible orden ciertos temas Preguntas Investigación Probar hipótesis,Estructurad cerradas. Máximo avanzada. Objetivos obtener datos a Orden precisos concretos respuestas
  14. 14. Ventajas 1.- Es una técnica muy útil cuando se trata de analizar temas que exigen un gran anonimato o que se acerquen a investigar aspectos personales o difíciles de analizar de forma manifiesta. Por ejemplo: •Temas relacionados con las estructuras latentes de una institución, ¿quién toma las decisiones? •Temas de carácter íntimo que se quieren analizar, procesos de sociabilización política. •Temas al respecto de tabúes, voto a partidos. •Temas relacionados con la clandestinidad, grupos terroristas. 2.- Permite conocer en profundidad los temas y obtener información muy rica.3.- Es una técnica muy válida cuando tenemos muy pocainformación sobre un tema y queremos hacer unainvestigación explorativa.
  15. 15. Desventajas 1.- El entrevistado/a puede tener problemas para manifestar sus puntos de vista respecto de un tema concreto. La gente puede tener dificultades para recordar y expresar detalles, datos y concreciones sobre un tema. 2.- El entrevistador/a está bajo el poder del entrevistado/a; depende completamente de él o de ella para llevar a cabo la investigación. Puede ocurrir que no quiera dar información relevante o no sepa como expresarla, por lo que el encuestador/a se puede quedar sin información. El entrevistado/a es el que determina lo que es importante y lo que es secundario.3.- En la medida que en la entrevista participa unentrevistador/a, el método incide en el tema que se analiza.Esto es, la influencia del entrevistador/a puede afectar a lavalidez de los resultados.
  16. 16. ¿Cómo preparar el guión de una entrevista?• Requiere trabajo importante.• Utilizar modelos.• Tener en cuenta:• Objetivos de lainvestigación.• Población de destino.
  17. 17. ¿Cómo hacer la entrevista?• Informante cómodo durante la entrevista.• Sondear bien para que las respuestas sean completas y exactas.• Repetir preguntas.• Repetir respuestas.• Aprender a manejar las pausas y silencios.• Manifestaciones de interés o entendimiento.• Solicitar ejemplos, experiencias, etc.
  18. 18. Registro de la entrevista.• Toma de notas durante la entrevista• Registro mecánico:• Vídeo.• Grabadora.
  19. 19. Normas proceso comunicación• Puntos a recordar:• Conversación, no interrogatorio.• Flexible (retomar temas).• No intercambio natural y si profesional.• Conversación alimentada con incentivos:fomentar interés.• Relación amistosa entreentrevistador/entrevistado, pero no servilista oautoritaria.
  20. 20. Bibliografía• Álvarez, Arturo. Apuntes Licenciatura Antropología Social y Cultural.• Ruiz Olabuénaga, J.I. Metodología de la Investigación cualitativa. 4ª ed. Bilbao: Universidad de Deusto; 2007.

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