Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)

53,793 views

Published on

Tipos de configuración de organización y sus caracterñisticas estructurales, y factores de contingencias

Published in: Education

Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)

  1. 1. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización1/21Objetivos Configuración Estructural Comprender el concepto de configuraciónestructural Comprender las configuraciones naturales dela organización frente a las presiones de suscomponentes Identificar los tipos de configuración y suscaracterísticas estructurales y situacionales
  2. 2. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización2/21Configuraciones Estructurales Sistemas formados por la combinación yagrupamiento natural de los parámetros dediseño, los mecanismos coordinadores, y losfactores situacionales Minzberg plantea cinco configuracionesnaturales, que representan distintas manerasde dividir y coordinar algunas tareas paradiseñar o perfeccionar una estructura
  3. 3. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización3/21 Cada componente de la organización ejerce ciertasfuerzas en distintas direcciones y, ante ciertascondiciones predomina una de ellas, lo que hace quela organización se diseñe en torno a las cincoconfiguraciones particulares En cada configuración domina uno de los cincomecanismos coordinadores, una de las cincocomponentes de la organización desempeña el papelmás importante, y se emplea una de las cinco formasde descentralización
  4. 4. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización4/21Cinco fuerzas en la OrganizaciónTendenciapara centralizarTendenciapara profesionalizarTendenciapara fragmentar
  5. 5. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización5/21Tipos de Configuración EstructuralConfiguraciónEstructuralMecanismoCoordinadorPrincipalComponenteque ejercepresiónTipo deDescentralización1.EstructuraSimple Supervisión directa Ápice EstratégicoCentralización vertical yhorizontal2. BurocraciaMecánicaNormalización deprocesos de trabajo TecnoestructuraDescentralizaciónhorizontal limitada3. BurocraciaProfesionalNormalización dedestrezas Núcleo OperativoDescentralizaciónvertical y horizontal4. EstructuraDivisional Normalización deoutputLínea MediaDescentralizaciónvertical limitada5. Adhocracia Ajuste mutuo Satff de Apoyo Descentralizaciónselectiva
  6. 6. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización6/21Relaciones entre los mecanismos coordinadores, losparámetros de diseño y los factores situacionales1. Estructura Simple o EmpresarialMecanismo coordinador Supervisión directaComponente fundamental Ápice estratégicoParámetros de diseño Centralización vertical y horizontal;estructura orgánica, flexibleFactores de contingencia osituacionalesJoven, pequeña; sistema técnico pocosofisticado; entorno sencillo perodinámico; posibilidad de extremahostilidad o fuertes ansias de poder delgerente general; escasa influencia dela moda
  7. 7. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización7/21Amplio ámbito de control desde el ápiceestratégico, ausencia de unidades de staff y líneamedia insignificante, escasa planificación y muypoco comportamiento formalizadoEstructura Simple o Empresarial
  8. 8. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización8/212. Burocracia MecánicaMecanismo coordinador Normalización de los procesos de trabajoComponente fundamental TecnoestructuraParámetros de diseñoFormalización del comportamiento,especialización vertical y horizontal delpuesto; agrupación funcional; centralizaciónvertical y descentralización horizontallimitada; planificación de accionesFactores de contingenciao situacionalesVieja, grande, reguladora; sistema técnicono automatizado; entorno simple y estable;control externo; escasa influencia de lamodaEmpresas grandes, y madurasEjemplo: empresas automotoras, de seguros, ferrocarriles, cadenas de comidarápida
  9. 9. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización9/21 La planificación y control es más detallada y activa yrequiere de varios analistas para diseñar y mantenerlos sistemas de estandarización Ámbito de control amplio en la base y estrecho en elresto, la dependencia de los analistas genera uncierto grado de autoridad informal Poder ejercido por el control de la tecnocraciaBurocracia Mecánica
  10. 10. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización10/213. Burocracia ProfesionalMecanismo coordinador Normalización de habilidadesComponente fundamental Núcleo de operacionesParámetros de diseñoPreparación, especialización horizontal delpuesto; descentralización vertical yhorizontalFactores de contingenciao situacionalesEntorno complejo y estable; sistema técnicono regulador y carente de sofisticación,tamaño y edad variados; influencia de lamodaEjemplo: hospitales, universidades
  11. 11. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización11/21 Ámbito de control amplio en la base y estrechoen el resto, dependencia de profesionalesespecializados para realizar tareas operativas Considerable personal de apoyo para tareassimples y rutinarias que los profesionales noquieren hacer La planificación y control es reducida, no esuna estructura para innovar sino, paraperfeccionar lo que hay
  12. 12. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización12/21 Poder ejercido a través del control profesionaloperativo permite a los profesionales sereficientes y efectivos pero crea problemas deadaptación a nuevas tendencias del mercadoBurocracia Profesional
  13. 13. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización13/214. Estructura DivisionalMecanismo coordinador Normalización de los outputsComponente fundamental Línea mediaParámetros de diseñoAgrupación basado en el mercado en laparte superior de la línea media; sistema decontrol del rendimiento; descentralizaciónvertical paralela a las divisionesFactores de contingenciao situacionalesMercados diversificados; gran parte de laautoridad retienen los directivos de líneamedia, influencia de la modaEmpresas grandes y antiguasEjemplo: banca e instituciones financieras; comerciales grandes tiendas; etc.
  14. 14. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización14/21 Control riguroso sobre las divisiones:supervisión directa y medición del desempeño Burocracia mecánica en las divisiones: laestructura interna de las divisiones tiende aburocratizarse y centralizarse (estructurasuperpuesta sobre otra) Resuelve los problemas de adaptación de laburocracia mecánica
  15. 15. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización15/21 La dificultad de la estructura divisional en lasempresas no comerciales es el desplazamiento demetas sociales por económicas: el éxito de lasestructuras divisionales depende de metascuantificables y las metas sociales no lo sonEstructura Divisional
  16. 16. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización16/215. AdhocraciaMecanismo coordinador Adaptación mutuaComponente fundamentalStaff de apoyo en la adhocraciaadministrativa; y con el núcleo operativo enla adhocracia operativaParámetros de diseñoDispositivos de enlace; grupos de tareas;estructura orgánica; descentralizaciónselectiva; especialización horizontal delpuesto; preparación; estructura matricialFactores de contingenciao situacionalesEntorno complejo dinámico; sistema técnicosofisticado y a menudo automatizado en laadhocracia administrativa, influencia de lamodaEmpresas jóvenes especialmente la adhocracia operativa
  17. 17. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización17/21 Descentralización selectiva, la autoridad se trasladaconstantemente donde se encuentre el experto queen ese momento se requiere para tomar la decisión Hay muchos administradores en la adhocracia, loque crea pequeños ámbitos de control por elreducido tamaño de los equipos de trabajo La autoridad está basada en la competencia, no sedistingue la separación línea-staff Las estrategias no fluyen desde arriba, sino sedesarrollan en virtud de la toma de decisionesasociada a cada proyecto, todos los involucradosson estrategas
  18. 18. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización18/21 Se emplea en condiciones que requieren deinnovación sofisticada y que implican trabajosintegrados de expertosAdhocrática
  19. 19. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización19/215.1 Adhocracia Administrativa La parte administrativa lleva a cabo el trabajo deprogramación, coordinación y control deproyectos, combinando la administración de líneacon los expertos asesores en equipos deproyecto La parte operativa se centra en el desarrollotécnico para producir los resultados, estáseparada de modo que su necesidad deestandarización no interfiera con los resultadosdel proyecto
  20. 20. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización20/215.2 Adhocracia Operativa Lleva a cabo proyectos por encargo de clientes Trata cada problema como único para resolverlocreativamente El centro operativo y la estructura administrativatrabajan integrados en un único esfuerzo No se separa el proyecto de su ejecución real Problema: consigue efectividad a costa de laeficiencia
  21. 21. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización21/21¿Qué aprendiste sobre? Las configuraciones naturales de laorganización ante las presiones de suscomponentes básicos La consistencia entre los parámetros deldiseño organizacional y su relación con losfactores situacionales Las características de las configuracionesestructurales

×