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Presentación maría silva la resolución de conflicto a través del método...

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Presentación maría silva la resolución de conflicto a través del método...

  1. 1. Universidad Yacambú Vicerrectorado De Investigación Y Postgrado Instituto de Investigación y Postgrado Doctorado en GerenciaSeminario Avanzado de Resolución de Conflictos OrganizacionalesLA RESOLUCIÓN DE CONFLICTO A TRAVÉS DEL MÉTODO HARVARDProf.: Dr. Mauricio Villabona Autor: María A. Silva P
  2. 2. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICASe determinó cambiar el método de evaluación que se llevaba concon anterioridad a la evaluación continua en el primer trimestre delAño 2012. El método anterior consistía en la presentación de dosparciales por materia cursada en el Trimestre de 14 semanas, los díasjueves con un grupo de Prof. de apoyo sin la presencia del Facilitadorde la cátedra, además se hacían recuperativos en la semana 13 delTrimestre y aprobatorios al comienzo del trimestre y al finalizar elmismo, en los tres trimestres del año lectivo. En consenso entreDocentes y Autoridades se decide cambiar a la modalidad deevaluación continua, con la intención de que el estudiante tuviesela oportunidad de que con mas alternativas de evaluación mejorarde manera satisfactoria su desempeño académico, sin perder lacalidad de enseñanza que se imparte en la Institución.Sin embargo esto no fue del agrado de los estudiantes generándose uncaos en su fase de divulgación.
  3. 3. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICAPara la resolución del conflicto generado se procedió a establecer elmétodo de Harvard a través de los 7 pasos, que consisten en:1. Intereses2. Alternativas3. Ceder4. Criterios5. Argumentos6. Compromiso
  4. 4. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICAOBJETIVO :Permitir al estudiante conocer y concientizar sobrelas razones que llevaron al cambio propuesto de laevaluación, y a su vez escuchar su postura paralograr el consenso entre ambas partes.
  5. 5. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICAMETA:1. Lograr el acuerdo entre las partes.2. Disminuir el impacto en los estudiantes con la nueva propuesta.3. Generar vínculos mas estrechos entre la Academia y los Estudiantes
  6. 6. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ACADÉMICO ESTUDIANTES Cambiar a la nueva Mantener la evaluación modalidad de impartida hasta la fecha evaluación INTERESMostrar los beneficios Permitir el acceso delde la evaluación docente en lascontinua pruebasConcientizar de los Flexibilizar las exigencias encambios tanto a las dos evaluacionesdocentes como a los obligatoriasestudiantes
  7. 7. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ACADÉMICO ESTUDIANTES Realizar la implementación en el segundo trimestre del Mantener la evaluación hasta el 2012 último trimestre del 2012Realizar reunionesentre docentes yestudiantes para ALTERNATIVASmostrar los beneficiosdel cambio Mostrar los posibles problemas por la ejecución Mostrar los resultados de temprana de los ajustes los trimestres anteriores propuestos por la casa de en cuanto al rendimiento estudios estudiantil, para demostrar que los cambios son a favor de todos.
  8. 8. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ESTUDIANTES ACADÉMICO Evaluar la posibilidad de extender la puesta en marcha Escuchar la propuesta de las de la nueva modalidad de autoridades académicas. evaluaciónMantener unacomunicación abierta y de Ceder Verificar los datos suministradosconsenso en cuanto a rendimiento estudiantilEscuchar la propuesta de los Mostrar los pro y contra de laestudiantes modalidad propuesta.
  9. 9. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ESTUDIANTES ACADÉMICO Aceptar la implementación de la nueva modalidad de Implementar los cambios en la evaluación, para la fecha fecha prevista . prevista por la institución.Dotar a los docentes de CRITERIOS Solicitar la adecuación de losnuevas estrategias para la docentes a esta nuevaimplementación de la estructura de evaluación.evaluación continua Propiciar el encuentro entre docentes y estudiantes para Plantear se programen escuchar sus experiencias con cátedras para compartir las miras a seguir buscando mejoras experiencias entre docentes y en esta nueva experiencia . estudiantes
  10. 10. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA. CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ESTUDIANTES ACADÉMICOImplementar los cambios en lafecha prevista por considerar quepostergarlo no traerá ningún Las autoridades competentesbeneficio a las partes . deben de monitorear a los docentes para verificar que se ARGUMENTOS está cumpliendo con lo La adecuación a la previsto, y garantizar la calidad implementación de la de la educación evaluación continua se ira dando de manera progresiva
  11. 11. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ESTUDIANTES ACADÉMICO Realizar seguimiento a los Acatar con responsabilidad lo que docentes por cátedras para significa la nueva modalidad de evaluar y poder realizar los evaluación. correctivos que sean COMPROMISOS necesarios .Mostrar los resultados obtenidos Manifestar si fuese necesario cualquierdel desempeño de los estudiantes inconformidad presentada en el aulaluego de finalizado el periodo de producto de los cambios en el sistemaclases, para ver las tendencias en de evaluación .los indicadores, asumiendo ya deantemano que van a serfavorables.
  12. 12. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICA VICERRECTORADO ESTUDIANTES ACADÉMICOMantener una comunicaciónabierta, para lograr cumplir Hacer valer los derechoscon lo pautado e ir haciendo de los estudiantes, cuandolas modificaciones necesarias se considere que se estáque permitan el éxito en este incumpliendo con locambio en el sistema de previsto y pueda afectar suevaluación, respetando tanto COMUNICACIÓN rendimiento.al docente como autoridad enel aula pero garantizando lacalidad de enseñanza que hacaracterizado a la institución.
  13. 13. MODIFICACIÓN DE EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CASO ESTUDIO: UNIVERSIDAD TRASATLÁNTICACONCLUSIÓN:• Luego de todo el proceso de negociación se logró que laspartes se pusieran de acuerdo para la puesta en marcha de lanueva propuesta de evaluación .• Se dio el compromiso de las partes para garantizar quelos efectos de la nueva modalidad de evaluaciónfuesen lo mas satisfactorio posible.• Finalizado el trimestre de implementación de la nuevamodalidad de evaluación, se vieron los cambios satisfactoriosa través de la aplicación de indicadores y graficación de losmismos mostrándose tendencias hacia la mejora significativade los resultados en los promedios de los estudiantes.

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