2. ¿QUE ES COMERCIO ELECTRONICO?
Comercio electrónico o e-commerce consiste en la distribución ,compra , venta,
marketing y suministro de información de productos o servicios atreves de
internet. La pequeña y mediana empresa no se a quedado atrás en este nuevo
mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite
acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del día.
3. Tipos de comercio electrónico:
B2C (business-to-consumer): empresas que venden
al público en general.
B2B (business-to-business): Empresas haciendo
negocios entre ellas.
B2G(business-to-government):empresas que
venden a instituciones del gobierno.
C2C(consumer-to-consumer):plataforma atreves de
la cual los consumidores compran y venden entre
ellos.
4. Ventajas del comercio electrónico
Para los clientes:
*Las búsquedas son iniciadas y controladas por el cliente, con acceso a
mas información.
*La comparación de mercados nos ayuda a controlar grandes datos del
producto y acelera el proceso de encontrar los artículos.
*Bajan los costos y precios
Para las empresas:
*Mejora la distribución y entrega del producto.
* Reducen los canales de comercialización y el tiempo de realización
de los canales comerciales incrementando la eficiencia de la empresa.
*comunicación y mercadeo, la amplia información del producto, ayuda
a que el cliente quede satisfecho con este.
*Se reducen errores de tiempo y sobre costos
5. Historia del comercio electrónico
1920 inician las ventas por catalogo por parte de
los centros comerciales en Estados unidos , esto
innovo la forma de comprar .el cliente no
necesitaba salir de su casa para adquirí el
producto y las tiendas podían abarcar el mercado
de las zonas rurales.
Impulsó la Aparición de las tarjetas de crédito,
determino un tipo de relación de mayor
anonimato entre cliente y vendedor.
1970 nacen las primeras relaciones comerciales
con computador para transmitir datos, y tratan de
fijar parámetros para realizar este intercambio. En
este año el ministerio de defensa de los estados
unidos realiza investigaciones destinadas a
desarrollar técnicas y tecnologías que permitieran
intercambiar de manera transparente información
6. el proyecto encargado de diseñar esos protocolos de comunicación se
llamo "Internetting project" (de este proyecto de investigación proviene el
nombre del popular sistema de redes), del que surgieron el TCP/IP
(Transmission Control Protocol)/(Internet Protocol) que fueron
desarrollados conjuntamente por Vinton Cerf y Robert Kahn y son los que
actualmente se emplean en Internet. A través de este proyecto se logró
estandarizar las comunicaciones entre computadoras y en 1989 aparece
un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web, Telaraña Global), cuando
un grupo de investigadores en Ginebra, Suiza, ideo un método a través
del cual empleando la tecnología de Internet enlazaban documentos
científicos provenientes de diferentes computadoras, a los que podían
integrarse recursos multimedia (texto, gráficos, música, entre otros). Lo
más importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que se
traduce en los escasos conocimientos de informática que exige de sus
usuarios.
