Wie sollten wir als Projektmanager führen in einer Zeit der Wissensarbeit, in der es „normal ist, dass vieles anders ist und immer schneller anders wird“ (Karl-Heinz Geißler).
PMI Chapter Munich Volunteer Event, 19. Juni 2015
Führung in bewegten Zeiten
Dr. Marcus Raitner
Marcus Raitner
✤ Informatiker
✤ IT-Projektleiter, BMW
✤ Blogger: Führung erfahren!
✤ Initiator von openPM und
Vorsitzender von openPM e.V.
✤ Mitbegründer der PM Camp
Bewegung und Teil des
Organisationsteams Dornbirn.
„Ich kann Ihnen versichern, dass es einen Ort
gibt, an dem Ihre Mitarbeiter kreativ tätig sind,
nur ist dieser Ort möglicherweise nicht ihr
Arbeitsplatz.“
–Gary Hamel: The Future of Management.
„Why is it every time I ask for a pair of hands,
they come with a brain attached?“
–Henry Ford
„It doesn’t make sense to hire smart people and
then tell them what to do; we hire smart people
so they can tell us what to do.“
–Steve Jobs
„So much of what we call management consists
in making it difficult for people to work.“
–Peter F. Drucker
„Wir leben in einer Zeit, in der es normal ist,
dass vieles anders ist und immer schneller
anders wird.“
– Karlheinz Geißler
Projekte als Lösung
✤ Veränderung und Innovation sind Projektgeschäft.
✤ Erfolgreiche Projekte sind überlebensnotwendig.
✤ Gutes Projektmanagement ist Kernkompetenz.
Projekte als Problem
✤ Zu viele Projekte: Projektinflation und Projektitis.
✤ Schwerfällige Priorisierung und Genehmigung.
✤ Zu viel Verwaltung, zu wenig Führung.
✤ Zu viel Taylorismus, zu wenig Selbstorganisation.
„IT-Projekte sind tickende Zeitbomben. Sie zerstören
in unschöner Regelmäßigkeit ganze Unternehmen
(…)“
Quelle: CIO 11.10.2011 aus einer Studie von Oxford und McKinsey. http://www.cio.de/projektmanagement/machen/2287797/index2.html
„Jedes sechste Projekt sprengte das vorgegebene
Budget um durchschnittlich 200 Prozent – und zwar
inflationsbereinigt. Der geplante Zeitrahmen wurde in
diesen Fällen im Mittel um 70 Prozent überschritten.“
Quelle: CIO 11.10.2011 aus einer Studie von Oxford und McKinsey. http://www.cio.de/projektmanagement/machen/2287797/index2.html
„In mehr als drei Viertel aller Projekte wird der
Kostenplan im Durchschnitt um vertretbare 27
Prozent übertreten. Zeitliche Verzögerungen belaufen
sich im Mittel um mitnichten dramatische 55 Prozent.“
Quelle: CIO 11.10.2011 aus einer Studie von Oxford und McKinsey. http://www.cio.de/projektmanagement/machen/2287797/index2.html
Eine Frage der Flexibilität
✤ Wie stabil sind Projekte und ihre Umgebung?
✤ Wie stabil können Projekte überhaupt sein heute?
✤ Sind Änderungen die Ausnahme oder die Regel?
Eine Frage der Haltung
✤ Theorie X: Der prinzipiell arbeitsscheue Mensch muss
angeleitet, geführt und kontrolliert werden.
✤ Theorie Y: Der Mensch ist prinzipiell leistungsbereit,
von innen motiviert und übernimmt bereitwillig
Verantwortung für eine Aufgabe mit dem er sich
identifiziert.
„The answer to the question managers so often
ask of behavioral scientists ‚How do you
motivate people?‘ is, ‚You don’t.‘“
–Douglas McGregor
Was Menschen motiviert
✤ Unabhängigkeit: Menschen wollen über Arbeitsinhalte
und Arbeitsweise selbstbestimmt entscheiden.
✤ Wirksamkeit: Menschen wenden gerne ihre
Fähigkeiten an und wollen diese Fähigkeiten
verbessern, weil es herausfordert, weil es Spass macht,
weil es befriedigt.
✤ Sinn: Menschen sind „Sinn-Maximierer“ und nicht
(nur) „Profit-Maximierer“
Quelle: Daniel Pink. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.
Zusammenarbeit gestalten
✤ Eine Aufgabe von Führung war und ist es, Zusammenarbeit
zu gestalten, so dass die Arbeitskraft und Talente der
Menschen bestmöglich zur Anwendung kommen.
✤ Paradigma des Industriezeitalters: Ungelernte Arbeiter mit
wenig anderen Talenten als ihre Arbeitskraft müssen
angeleitet und überwacht werden.
✤ Paradigma der Wissensarbeit: Intelligente und bestens
ausgebildete Menschen mit vielen Talenten zur
Selbstorganisation befähigen.
„Der beste Führer ist der, dessen Existenz gar
nicht bemerkt wird, der zweitbeste der, welcher
geehrt und gepriesen wird, der nächstbeste der,
den man fürchtet und der schlechteste der, den
man hasst. Wenn die Arbeit des besten Führers
getan ist, sagen die Leute: »Das haben wir selbst
getan«.“
– Lao Tse