Ikea

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Ikea Brand Analysis, Advanced Marketing - University of Padua, Fall 2008 [Italian]

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Ikea

  1. 1. A group production
  2. 2. IKEA Philosophy
  3. 3. VISIONE STRATEGICA creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone IDEA COMMERCIALE offrire un vasto assortimento di articoli d’arredamento belli e funzionali a prezzi c o s ì v a n ta g g i o s i d a p e rm e tte re alla maggioranza delle persone di acquistarli
  4. 4. • Modularità e assemblaggio • Prezzi accessibili • Design accattivante • Parcheggio Famiglie • Kindergarten • Shopping come percorso • Ikea dei Bimbi • Area espositiva + area acquisti • Matita, block notes, metro • Etichette intelligenti • Help desks • Affiliazione (borsa blu, Family Card) • Forte cultura svedese • Shop di prodotti tipici • Ristorante (con menù bimbi)
  5. 5. IKEA Promotion
  6. 6. l catalogo IKEA, ricco di idee e prodotti di qualità sempre al miglior prezzo, viene distribuito gratuitamente ogni anno nelle case di tutti i consumatori
  7. 7. Dedicata a tutti gli amanti della casa, la rivista IKEA FAMILY LIVE arriva gratuitamente a casa dei soci attivi con 4 numeri annuali ricchi di ispirazione, case vere, eventi e suggerimenti.
  8. 8. Tre spot a confronto
  9. 9. IKEA Food
  10. 10. IKEA Web site
  11. 11. • Prevalenza dell’aspetto visivo • Preminenza dell’immagine iconografica su quella verbale • Ripresa del concetto della modularità • Idea dell’assemblaggio • Presentazione di spazi già arredati
  12. 12. • Barra di navigazione essenziale • Richiamo dei colori aziendali • Presenta i prodotti divisi per categoria • Idea dello shopping come percorso “a zone” • Tendina a scomparsa con ulteriori prodotti • I servizi non vengono elencati in quest’area
  13. 13. • Shopping on-line per gli • Collocazione punti vendita IKEA abitanti della Lombardia su mappa Google (vista satellitare) (voce guida aiuta nella scelta e nelle operazioni da effettuare) • Accesso diretto all’area “carta •Servizio feed RSS permette di vantaggi” (offerte soci, community, ricevere notizie, offerte, promozioni blog, gallery) www.familyikea.it ed eventi di ciascun negozio IKEA in Italia • Servizi per le imprese. • Newsletter IKEA Ispirazione, promozione, condivisione. • “Chiedi ad Anna”, help-desk on-line (risponde alle FAQ)
  14. 14. • CONTACT US (Ask Anna, FAQ, Disponibilità prodotti, Costi trasporto, Viteria, Live Chat, Email, Numero Servizio Clienti ) • JOB OPPORTUNITIES (Posizioni aperte, Storie dei dipendenti) • ABOUT US (Visione strategica, Facts&Figures, Responsabilità socio- ambientale, Sala stampa, La storia di Ikea) •CATALOGO ON-LINE
  15. 15. IKEA Home Planner
  16. 16. Partnership Lavoro minorile Coinvolgimento nella Prodotti e materiali comunità internazionale Coinvolgimento della Condizioni lavorative comunità nazionale e locale Cambiamento del clima 1 vale una fortuna Selvicoltura
  17. 17. Matteo Brotto & Marco Santo Danesi

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