Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Van Hersens Naar Hart

1,528 views

Published on

Alleen een lage prijs is niet voldoende meer om klanten aan je te binden. Klanten verwachten en eisen meer. De kunst is tegenwoordig om jouw klanten in hun hart te raken!

Published in: Business, Technology
  • Hi there! Get Your Professional Job-Winning Resume Here - Check our website! http://bit.ly/resumpro
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Having this pps in English would be great :)
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Van Hersens Naar Hart

  1. 1. Van naar Hoe concurreer je op emotie Marc Fonteijn marc@31v.nl
  2. 2. Meer klanten!
  3. 3. Concurreren op prijs
  4. 4. Naar de concurrent?
  5. 5. Wat nu?
  6. 6. Concurreren op emotie
  7. 7. Hoe ?
  8. 8. Begrijpen
  9. 9. Stap in de belevingswereld van jouw klant
  10. 10. Bereiken
  11. 11. Maak contact
  12. 12. Bedienen
  13. 13. Voldoe aan verwachtingen
  14. 14. Boeien
  15. 15. Biedt een beleving
  16. 16. Binden
  17. 17. Maak jouw klant verliefd
  18. 18. Jouw klanten!
  19. 19. 31VOLTS DienstenInnovatie http://www.31v.nl Marc Fonteijn - marc@31v.nl augustus 2007

×