Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Social media en nu maaike

314 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social media en nu maaike

  1. 1. Social Media: ook voor mij! @voicetec 2010
  2. 2. Ver weg of dichtbij? @voicetec 2010
  3. 3. Hoe moet je hier op inspelen @voicetec 2010
  4. 4. Ontwikkeling klantinteractie @voicetec 2010
  5. 5. Gevolg Complexiteit vergroot Aparte silo’s Overlap in functies Noodzaak tot samenwerking Geen uniformiteit in Hoe? informatie Geen volledig klantbeeld @voicetec 2010
  6. 6. Breng Samen Definieer gezamenlijke klantcontact strategie Samenwerking tussen afdelingen Verantwoordelijkheid? Koppel Integreer @voicetec 2010 @voicetec 2010
  7. 7. Koppel & Werk Cross Mediaal Kennisdatabank CRM Contact E- Marketing Center commerce @voicetec 2010
  8. 8. Kortom @voicetec 2010
  9. 9. Contact Maaike.Polman@voicetec.nl 020-8910400 www.twitter.com/voicetec http://nl.linkedin.com/in/maaikepolman @voicetec 2010

×