Presentacion caso de exito energia 2005

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  • Corte de suministros frecuentes, con demora en el restablecimiento del servicio. Métodos de direccion intuitivos. Procesos no racionales. Sistemas no desarrollados; precaria tecnologia de informacion. Falta de coordinacion; estructura organizativa debil.
  • Anécdota del derli
  • En el Sistema de Gestión Comercial (SGC) se maneja el ciclo comercial de la empresa: atención al cliente, lectura de consumos, facturación, cobranza y gestión de deuda, ordenes de servicio, Ventas, Control de Fraudes, etc.
  • ADEMAS: Pl/sql, Natural, Abap (SAP), Fotran, Genexus (.net), Cobol, Tso, c, c++, Windows Scripting.
  • EL 100 % de los procesos de SIS se certifican en el año 2002. En el 2005 se esta en el proceso de recertificacion. Ademas en el año 1998 SIS obtiene el ‘Premio Nacional de Calidad’. En el 2005 se vuelve a postular a dicho premio. EL documento tambien incluye las mejores practicas, los Doce errores a evitar cuando diseñamos modelos dimensionales y Los 7 habitos de un desarrollador eficaz.
  • Presentacion caso de exito energia 2005

    1. 1. Caso de éxito: Energía. Implementación de MicroStrategy en una empresa eléctrica. User group MicroStrategy Expone: Marcelo Sabia . Jefe de desarrollo de proyectos Business Intelligence. (msabia@ute.com.uy) Buenos Aires - Argentina Agosto de 2005
    2. 2. AGENDA <ul><li>UTE – la Empresa </li></ul><ul><li>Proyecto de Mejora de Gestión (PMG) </li></ul><ul><li>SIS (División Sistemas de Información) </li></ul><ul><li>CONEX (Gerencia de Consultoría Externa) </li></ul><ul><li>Algunas cifras elocuentes </li></ul><ul><li>UTE y MicroStrategy </li></ul><ul><li>El futuro </li></ul>
    3. 3. UTE – la Empresa <ul><li>Presta el servicio público de electricidad en todo el territorio de la República Oriental del Uruguay. </li></ul><ul><li>Abarca el proceso de Generación, Transmisión, Distribución y Comercial. </li></ul><ul><li>Empresa pública del estado uruguayo (21 de Octubre de 1912) </li></ul><ul><li>Protagonista de un exitoso proceso de mejora de su gestión (1988 – 1993). </li></ul><ul><li>Indice de aprobación del público de un 86 % </li></ul><ul><li>Atiende un mercado de 1,2 millones de clientes. </li></ul><ul><li>Indice de electrificación a nivel nacional de un 99,2 %. </li></ul>
    4. 4. UTE – la Empresa <ul><li>3 Represas hidroeléctricas </li></ul><ul><li>2 Centrales térmicas ( y 2 más en proceso de licitación y compra) </li></ul><ul><li>4.373 kilómetros de redes de trasmisión </li></ul><ul><li>1.210.611 clientes. </li></ul>Datos significativos <ul><li>6.400 empleados </li></ul><ul><li>U$S 457 millones de facturación anual </li></ul><ul><li>6.304 GWh de energía vendida </li></ul><ul><li>U$S 2.310 millones de activo </li></ul>
    5. 5. P royecto de Mejora de Gestión <ul><li>Deficiente calidad del servicio </li></ul><ul><li>Excesiva dotación de personal (11.765) </li></ul><ul><li>Ausencia de política comercial </li></ul>UTE antes del PMG (1987) <ul><li>Escasa consideración por el cliente (índice de aprobación del 28 %) </li></ul><ul><li>Procesos inadecuados y muy burocráticos </li></ul><ul><li>Organización obsoleta </li></ul><ul><li>Bajos niveles de inversión en tecnología </li></ul><ul><li>Limitados esfuerzos en capacitación </li></ul><ul><li>Resultados económicos negativos. Asistencia financiera del gobierno </li></ul>
    6. 6. P royecto de Mejora de Gestión <ul><li>Convenio laboral (nuevo modelo organizativo, cambio cultural, remuneración por productividad) </li></ul>Proyecto PMG (1988-1993) Rediseño de procesos Nuevo modelo organizativo Introducción de tecnología y sistemas Capacitación del personal NUEVO MODELO DE GESTIÓN
    7. 7. Sistemas de Información
    8. 8. Sistemas de Información Misión de SIS: Definir estrategias corporativas de utilización de tecnología de información, encontrando con nuestros clientes las soluciones informáticas, que contribuyan al logro de sus objetivos, para beneficio de UTE y la comunidad . Gerencia de SIS Gerencia de Sector Desarrollo y Mnto. Aplicaciones de Negocio Unidad Administrativa Coordinación Recursos Humanos Coordinación Presupuestal y de Gestión Gerencia de Sector Administración de Soluciones Corporativas Gerencia de Sector Técnicas de Sistemas Comité de Gerentes Seguridad Informática Gerencia de Sector Producción y Hardware Soporte SAP Desarr. Depart. Administrativos Coord. Com . Coord. Dis. Coord. Proyectos Explotación
    9. 9. Sistemas de Información SIS en cifras <ul><li>Personal en Proyectos UTE 187 </li></ul><ul><li>Personal en Proyectos externos 17 </li></ul><ul><li>Presupuesto anual (miles de U$S) 12.618 </li></ul><ul><li>Infraestructura 2 Centros de Procesos de Datos </li></ul><ul><li>Cantidad de Puestos de Trabajo 4.676 </li></ul><ul><li>Cantidad de Usuarios concurrentes 4.119 </li></ul><ul><li>Perfil del personal 80% nivel terciario </li></ul><ul><li> 18% técnico </li></ul><ul><li> 2% administrativo </li></ul><ul><li>Oficinas conectadas 200 </li></ul><ul><li>Servidores 40 UNIX </li></ul><ul><li> 110 WINDOWS </li></ul><ul><li> 2 MAINFRAME IBM </li></ul>
    10. 10. CONEX Unidad de UTE a través de la cual se brinda consultor í a, asistencia técnica y servicios diversos, a organizaciones públicas y privadas del ámbito nacional e internacional, con especialización en proyectos de desarrollo corporativo y gestión del cambio . ABENGOA Presidencia de la República
    11. 11. Algunas cifras elocuentes 242 435 766 Accidentes de trabajo (por año) 1,28 9 212 Funcionarios por computadora 4.676 2.000 50 Computadoras instaladas 12.010 4.720 923 Participantes a cursos 84 72 28 Satisfacción de Clientes (%) 8,4 8,8 32 Gestión de Ordenes de Servicio (días) 0,55 10,32 S/datos Resolución de Reclamos Comerciales (días) 9,8 89 >100 Interrupción del servicio (Tc) (Horas/año) 14 18,5 60 Ciclo comercial 67,8 72 100 Tarifa real promedio (Base 100 = 1998) 225 65 0 Aportes al Gobierno (millones de U$s) 69.5 32 -40 Resultado del ejercicio (millones de U$s) 6.400 10.449 11.765 Cantidad de empleados         2004 1993 1988   Items
    12. 12. UTE y MicroStrategy 1993 - 1997 <ul><li>A cuatro años de implantado el PMG, están en producción un conjunto de sistemas corporativos que dan soporte a la gestión diaria de las diferentes áreas de la empresa. </li></ul><ul><li>Dichos sistemas transaccionales incluyen una variedad de módulos analíticos, los cuales dan apoyo al proceso de toma de decisiones. </li></ul>
    13. 13. UTE y MicroStrategy Dos ejemplos de sistemas corporativos: SGC y SGD <ul><li>El Sistema de Gestión Comercial (SGC) y Sistema de Gestión de Distribución (SGD), tienen las siguientes características: </li></ul><ul><li>PLATAFORMA </li></ul><ul><li>- Mainframe IBM </li></ul><ul><li>Lenguajes de programación: Cobol, Natural </li></ul><ul><li>Base de datos: ADABAS </li></ul><ul><li>15 millones de facturas por año </li></ul><ul><li>17 millones de interrupciones/cliente/año </li></ul><ul><li>900 mil ordenes de servicio por año </li></ul><ul><li>MÓDULOS ANALÍTICOS </li></ul><ul><li>80 consultas en la Base de Datos de Gestión </li></ul><ul><li>Listados impresos (miles de hojas diarias) </li></ul><ul><li>Planillas de cálculo </li></ul><ul><li>Exportación a archivos txt y Access </li></ul><ul><li>VOLUMEN DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>1,2 millones de clientes </li></ul><ul><li>1,8 millones de suministros </li></ul><ul><li>2,5 millones de aparatos de medidas </li></ul><ul><li>500 mil avisos por año </li></ul><ul><li>300 mil incidencias por año </li></ul><ul><li>35 mil obras </li></ul>
    14. 14. UTE y MicroStrategy <ul><li>La arquitectura de estos módulos de analísis no escala en términos de flexibilidad analítica, ya que no logra cubrir todo el nivel de detalle y de apertura de la información de forma dinámica, como requieren los usuarios. </li></ul>PROBLEMA <ul><li>En el ámbito tecnológico, se cuenta con herramientas poco flexibles, de baja escalabilidad, que llegaron a su límite de utilización, produciéndose un excesivo crecimiento de informes paralelos, listados, bases de datos y planillas de cálculo. </li></ul><ul><li>A nivel organizacional, es muy importante encontrar la solución que permita privilegiar el tiempo de análisis sobre el tiempo dedicado a la construcción de reportes, acelerando y mejorando, de esta forma, el proceso de toma de decisiones, ya que la mayoría de los informes se imprimen y distribuyen todos los días. </li></ul>
    15. 15. UTE y MicroStrategy SOLUCIÓN <ul><li>En Julio de 1997 se inicia un proceso de evaluación de productos </li></ul><ul><li>Se evalúa a Cognos, Discoverer (Oracle) y MicroStrategy (versión 4.0.1) </li></ul><ul><li>El 27 de Octubre del 1997, se eleva a la dirección de SIS el informe técnico, recomendando la incorporación de la plataforma MicroStrategy </li></ul><ul><li>En dicho informe se resalta su capacidad multiplataforma, la variedad de gráficas y alarmas, la capa lógica de dimensiones y métricas y el manejo de grandes volúmenes de datos (entre otras características) </li></ul>Incorporación de herramientas de Data Warehousing / Business Intelligence para apoyar el proceso de análisis de información de la empresa
    16. 16. UTE y MicroStrategy BENEFICIOS <ul><li>Autonomía de usuarios en la búsqueda de información </li></ul><ul><li>Disminución de costos de desarrollo de Sistemas </li></ul><ul><li>Mayor productividad del área de TI </li></ul><ul><li>Mejora sustancial del ciclo de toma de decisiones </li></ul><ul><li>Resolución de decisiones críticas de forma rápida y oportuna </li></ul><ul><li>Maximización del tiempo de análisis </li></ul><ul><li>Cambio cultural en el tratamiento de la información </li></ul><ul><li>Disminución de costos de distribución de la información (papel, insumos, depósito, transporte) </li></ul><ul><li>Disponibilidad de información consolidada y detallada </li></ul><ul><li>Estandarización de indicadores clave </li></ul>
    17. 17. UTE y MicroStrategy --- 1998 – Proyecto MERCADO , utilizando DSS v5.1 --- 1999 – Proyectos IRREGULARIDADES , TPO – Desarrollo de interfase EIS CRONOLOGÍA --- 2000 – Proyectos VENTAS , RECURSOS HUMANOS – Definición de metodología de desarrollo (Kimball) – Migracion a v6.01 . Customización de interfase Web --- 2001 – Proyecto DGC (Datos de Gestión Comercial) – Proyecto SGI (Gestión de Incidencias) --- 2002 – Migración a MSTR v7.1.2 --- 2003 – Proyectos ANCHO DE BANDA , VERITAS – Migración a MSTR 7.2.4 --- 2004 – Migración a MSTR v7.5.2 – Proyectos INTERNET , INVERSIONES --- 2005 – Proyecto SERVICEIT
    18. 18. UTE y MicroStrategy DWH EN CIFRAS Base de Datos (Oracle 9i) Arquitectura MSTR 7.5.2 Procesos ETL
    19. 19. UTE y MicroStrategy ARQUITECTURA TÉCNICA
    20. 20. UTE y MicroStrategy DESCRIPCIÓN Consultas de la facturación de la empresa para la gestión de Mercado. Tomando como datos origen la facturación diaria de la empresa, se obtienen indicadores de facturación por zonas, real y presupuestada, por tarifas y actividad económica de los clientes. Tambien se dispone de los precios medios y del crecimiento de la demanda . Toda esta información se puede consultar de manera mensual, anual y comparando meses y años anteriores LOS PROYECTOS – MERCADO (1998) <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>El desafío de ser el primer proyecto !!! </li></ul><ul><li>37 transformaciones </li></ul><ul><li>Multimoneda </li></ul><ul><li>DSS v5.1, Oracle v7.0.4 </li></ul><ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>ADABAS, Excel, Txt </li></ul><ul><li>Natural, TSO, PL/SQL, Visual Basic </li></ul>
    21. 21. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – MERCADO (1998) Gráfico de barras Energía facturada por tensión y mes Consulta Energía facturada (ultimos tres años)
    22. 22. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – MERCADO (1998) Gráfico Energía facturada en el 2005, discriminada por tipo de cliente Consulta Importe facturado (en U$s) por año, discriminado por tarifa
    23. 23. UTE y MicroStrategy DESCRIPCIÓN En esta aplicación se muestran los suministros y clientes que se les detecto una situación de irregularidad en el consumo eléctrico , con los valores calculados del fraude detectado (importe calculado por el que se hizo el fraude, consumo que se estima que se debió haber cobrado, importe por potencia, etc.) LOS PROYECTOS – IRREGULARIDADES (1999) <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Primer desarrollo EIS </li></ul><ul><li>Alta expectativa de la dirección (esta información no estaba disponible) </li></ul><ul><li>DSS v5.1 </li></ul><ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>ADABAS </li></ul><ul><li>Natural, TSO, PL/SQL </li></ul>
    24. 24. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – IRREGULARIDADES (1999) Pantalla Inicial Reportes de resumen por Gerencia Comercial
    25. 25. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – IRREGULARIDADES (1999) Menu Principal Pantalla con tres consultas (grilla y gráficas)
    26. 26. UTE y MicroStrategy DESCRIPCIÓN En esta aplicación se muestran los vendedores de productos comerciales, las citas agendadas por dichos vendedores, los certificados presentados por los clientes y las bonificaciones de potencia a suministros y/o carpetas. También se dispone de información de las empresas que reciben los certificados (como ser las casas de venta de electrodomésticos y las empresas constructoras), los productos comerciales disponibles y otros datos que se relacionan con la actividad de ventas LOS PROYECTOS – VENTAS (2000) <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Primera customización Web </li></ul><ul><li>Acceso exclusivamente Web de parte de los usuarios, por sobrecarga de la red. </li></ul><ul><li>MSTR v6.01 </li></ul><ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>ADABAS, Oracle </li></ul><ul><li>Natural, TSO, PL/SQL </li></ul>
    27. 27. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – VENTAS (2000) Pantalla de Inicio FrontPage (desarrollo de las páginas)
    28. 28. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – VENTAS (2000) Consulta en formato de grilla Menu de consultas de Certificaciones
    29. 29. UTE y MicroStrategy DESCRIPCIÓN El Sistema de Gestión de Incidencias registra los cortes en las instalaciones (interrupciones) y las incidencias (o sea, los motivos) de dicho corte. LOS PROYECTOS – Gestión de Incidencias (2001) <ul><li>Consultas de un alto nivel de complejidad </li></ul><ul><li>Información accedida por el organismo regulador de energía de Uruguay (URSEA) </li></ul><ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>ADABAS, Oracle </li></ul><ul><li>Natural, TSO, PL/SQL </li></ul><ul><li>Informatica PowerMart </li></ul><ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Procesamiento de gran volumen de información, tanto en el proceso ETL como en las consultas del data warehouse </li></ul>Las métricas de Incidencias contienen distintos índices de afectación que tiene la empresa, como consecuencia de la incidencia realizada. Estos se calculan en base a los clientes y potencias afectadas. Por ejemplo, CF = Costo de la Falta, es la pérdida que sufre la empresa al realizar la interrupción. Las métricas de Interrupciones contienen los datos generales de las interrupciones en las instalaciones afectadas por las incidencias, como ser: Duración, Fecha de Detección, Fecha de Reparación de la Falla, Cantidad de Cliente Afectados, Potencia por Tiempo, etc.
    30. 30. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – Gestión de Incidencias (2001) Consulta Cantidad de incidencias por gerencia y mes Consulta Cantidad de incidencias por gerencia, mes, instalación y origen
    31. 31. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – Gestión de Incidencias (2001) Consulta Cantidad de incidencias por gerencia y mes Consulta Energía no facturada debido a los cortes
    32. 32. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – Gestión de Incidencias (2001) Gráfico de lineas Evolución de incidencias en el año, discriminado por Gerencias Gráfico de torta Comparativo anual de cantidad de incidencias
    33. 33. UTE y MicroStrategy DESCRIPCIÓN En el proyecto DGC se dispone de todos los datos relacionados con los clientes de la empresa, dentro de los cuales tenemos datos del cliente, de los suministros, de los aparatos, así como la facturación, los consumos facturados, lecturas tomadas por el lector, ordenes de servicio, deudas de los clientes, etc.  LOS PROYECTOS – DGC (2001) Entre los análisis más frecuentes se encuentran informes para monitorear el consumo de potencia, los cargos fijos, impuestos, multas, recargos, alumbrado público, comparaciones estación por estación , por región, por oficina comercial, por suministro, por actividad económica, detección de fraudes y seguimiento de ordenes de servicio
    34. 34. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – DGC (2001) <ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>ADABAS, Oracle </li></ul><ul><li>Natural, TSO, PL/SQL </li></ul><ul><li>Informatica PowerMart </li></ul><ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Procesamiento de gran volumen de información, tanto en el proceso ETL como en las consultas del data warehouse </li></ul><ul><li>Consultas de un alto nivel de complejidad </li></ul><ul><li>Información accedida por el organismo regulador de energía de Uruguay (URSEA) </li></ul><ul><li>Gran cantidad de usuarios </li></ul>(Fotos del DBA y desarrolladores) <ul><li>DATOS DISPONIBLES (Agosto 2005) </li></ul><ul><li>Dimensiones </li></ul><ul><li>1,5 millones de clientes (y no clientes) </li></ul><ul><li>1,8 millones de suministros </li></ul><ul><li>2,5 millones de aparatos de medida </li></ul><ul><li>Tablas Facts </li></ul><ul><li>62 millones de facturas (crece 15 millones/año ) </li></ul><ul><li>58 millones lecturas de medidores (crece 15 millones/año ) </li></ul><ul><li>4,6 millones de ordenes de servicio (crece 900 mil/año ) </li></ul><ul><li>96 mil irregularidades </li></ul>
    35. 35. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – DGC (2001) <ul><li>DIMENSIONES </li></ul><ul><li>Cliente </li></ul><ul><li>Suministro </li></ul><ul><li>Tarifa </li></ul><ul><li>Fecha(s) </li></ul><ul><li>Localidad </li></ul><ul><li>Referencia de cobro </li></ul><ul><li>Tipo de medidor </li></ul><ul><li>(y mas dimensiones) </li></ul><ul><li>MÉTRICAS </li></ul><ul><li>Potencia contratada </li></ul><ul><li>Consumo facturado </li></ul><ul><li>Cargos fijos </li></ul><ul><li>Cargos varios </li></ul><ul><li>Ajuste redondeo </li></ul><ul><li>Impuestos </li></ul><ul><li>Importe total </li></ul><ul><li>(y mas métricas) </li></ul><ul><li>Ademas datos de: </li></ul><ul><li>Medidores </li></ul><ul><li>Ordenes de servicio </li></ul><ul><li>Irregularidades </li></ul><ul><li>TOTALES </li></ul><ul><li>50 Dimensiones </li></ul><ul><li>879 Atributos </li></ul><ul><li>354 Métricas </li></ul>
    36. 36. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – DGC (2001)
    37. 37. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – DGC (2001) Clientes con variación en el consumo (una de las maneras de detectar irregularidades)
    38. 38. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – INTERNET (2004) <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Procesamiento de gran volumen de información, tanto en el proceso ETL como en las consultas del data warehouse </li></ul>DESCRIPCIÓN Este proyecto brinda información del acceso a Internet por parte de los funcionarios de la empresa, utilizando la red de datos de UTE <ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>Txt ( 1 millon de registros/dia) </li></ul><ul><li>Informatica PowerMart </li></ul><ul><li>DATOS DISPONIBLES ( Agosto 2005 ) </li></ul><ul><li>Dimensiones </li></ul><ul><li>4.000 usuarios </li></ul><ul><li>5.786 direcciones ip </li></ul><ul><li>392.708 sitios de Internet </li></ul><ul><li>Tablas Facts </li></ul><ul><li>24 millones de accesos (crece 2,5 millones por mes) </li></ul>
    39. 39. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – INTERNET (2004) Consulta Horas promedio de navegacion por dia Ranking Top 15 usuarios por dia Grafico de barras Volúmen de tráfico diario
    40. 40. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – SERVICEIT (2004) <ul><li>DATOS ORIGEN y ETL </li></ul><ul><li>SQL Server (DTS) </li></ul><ul><li>Informatica PowerMart </li></ul><ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Los datos se obtienen de SQL Server y de Oracle </li></ul><ul><li>Uso de datamarts de MicroStrategy para resolver cálculos complejos dentro de la ventana batch del ETL </li></ul><ul><li>Exportación de gráficas para el Cuadro de Mando de SIS </li></ul><ul><li>Reportes con indicadores gráficos (las caritas) </li></ul><ul><li>Uso de tres tipos de tablas fact: Transaction , Periodic Snapshot y Accumulating Snapshot </li></ul>DESCRIPCIÓN En e ste proyecto s e dispone de todos los datos relacionados con l as solicitudes ingresadas en el sistema ServiceIT, en el cual los usuarios registran los requerimientos al área de Sistemas. Tambien se dispone de información de las horas incurridas en la resolución de dichos requerimientos.
    41. 41. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – SERVICEIT (2004) Gráfico de barras de Capacidad de Respuesta Gráfico y consulta de Evolución de Solicitudes Consulta Cantidad de Solicitudes Pendientes
    42. 42. UTE y MicroStrategy LOS PROYECTOS – SERVICEIT (2004) Consultas de Planificación Gráfico de líneas de Pendientes por día
    43. 43. UTE y MicroStrategy HERRAMIENTAS UTILIZADAS Oracle Designer 6i <ul><li>DEFINIMOS: </li></ul><ul><li>Lookups </li></ul><ul><li>Facts </li></ul><ul><li>Relaciones </li></ul><ul><li>Indices </li></ul><ul><li>Agregaciones </li></ul><ul><li>Materialized views </li></ul><ul><li>Tablas temporales </li></ul><ul><li>Tranformaciones </li></ul>
    44. 44. UTE y MicroStrategy HERRAMIENTAS UTILIZADAS Informatica PowerMart: Designer <ul><li>DEFINIMOS: </li></ul><ul><li>Source </li></ul><ul><li>Targets </li></ul><ul><li>Filtros </li></ul><ul><li>Validaciones </li></ul><ul><li>Claves secuenciales </li></ul><ul><li>Transformaciones </li></ul><ul><li>Sumarizaciones </li></ul><ul><li>Sesiones </li></ul><ul><li>Ventana de carga </li></ul>
    45. 45. UTE y MicroStrategy HERRAMIENTAS UTILIZADAS Informatica PowerMart: Server Manager <ul><li>DEFINIMOS: </li></ul><ul><li>Sesiones </li></ul><ul><li>Orden de ejecución </li></ul><ul><li>Manejo de errores </li></ul><ul><li>Ventana de carga </li></ul>
    46. 46. UTE y MicroStrategy <ul><li>En el año 2000, SIS comienza a trabajar en la certificación ISO 9001:2000 de todos sus procesos: </li></ul><ul><li>- Sistema de Calidad </li></ul><ul><li>- Atencion de Requerimientos de Hardware y Software </li></ul><ul><li>Desarrollo de Soluciones Puntuales </li></ul><ul><li>Desarrollo de Nuevas Soluciones </li></ul><ul><li>Operabilidad </li></ul>METODOGÍA DE DESARROLLO (2000) Dentro de este trabajo se redacta el documento ‘Ciclo de Desarrollo de Proyectos DWH’
    47. 47. UTE y MicroStrategy Se comienza a utilizar la metodología BDL (Business Dimensional Lifecycle) para la planificación, diseño, implementación y mantenimiento de los proyectos de data warehouse. Esta metodología fue definida por Ralph Kimball, y publicada en el libro ‘The Data Warehouse Lifecycle Toolkit (Wiley, 1998) METODOGÍA DE DESARROLLO (2000) Planificación del Proyecto Diseño Arquitectura Tecnica Selección e Instalacion Productos Especificación Aplicación Usuario Final Desarrollo Aplicación Usuario Final Definición requerimien. del negocio Implementación Mantenimiento Y Crecimiento Gerenciamiento del Proyecto Modelado Dimensional Diseño Fisico Data Staging Diseño & Desarrollo
    48. 48. UTE y MicroStrategy Esquema de Navegación METODOGÍA DE DESARROLLO (2000) Matriz de Data Marts y Dimensiones
    49. 49. EL FUTURO <ul><li>Incorporación del Narrowcast Server (Octubre 2005) </li></ul><ul><li>Migración a la version 8 (Diciembre 2005) </li></ul><ul><li>Desarrollo de proyectos de Cuadro de Mando (Balanced Scorecard) </li></ul><ul><li>Continuar desarrollando proyectos corporativos y departamentales: </li></ul><ul><li>- Transmisión </li></ul><ul><li>- Gestión de Trabajo </li></ul><ul><li>- Actividad de Aplicaciones Web </li></ul><ul><li>- etc, etc, etc. </li></ul><ul><li>Interacción con SAP/BW </li></ul>CONTINUAR BRINDANDO SOLUCIONES PARA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA
    50. 50. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Marcelo Sabia Jefe de desarrollo de proyectos Business Intelligence [email_address] http://www.ute.com.uy

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