Universidade Federal do Vale do São Francisc
             Campus de Juazeiro
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Desenvolvimento de novos serviços – primeiras palavras
Inovação tecnológica em serviços
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Desenvolvimento de novos serviços
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Desenvolvimento de novos serviços

  1. 1. Universidade Federal do Vale do São Francisc Campus de Juazeiro Colegiado de Engenharia de Produção Desenvolvimento de novos serviços – parte 1 Disciplina: Gestão de serviços Professor: Marcel de Gois Pinto
  2. 2. Conteúdo Desenvolvimento de novos serviços – primeiras palavras Inovação tecnológica em serviços Desafios para implantação Automação em serviços Gerenciamento do processo de adoção de novas tecnologias Blueprint de serviços

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