14 PóS D Descontinuar O Produto

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14 PóS D Descontinuar O Produto

  1. 1. Descontinuar o produto Macrofase de Pós-desenvolvimento Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto
  2. 2. Considerando o PDP genérico, temos...
  3. 3. Considerando o PDP genérico, temos... Pré Desenvolvimento Pós PE dos Acompanhar Descontinu Produtos Produto/ ar Processo Produto Gates >> Planejamento Projeto Projeto Projeto Preparação Lançamento Projeto Informacional Conceitual Detalhado Produção do Produto Processos Gerenciamento de mudanças de engenharia de apoio Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
  4. 4. Considerando o PDP genérico, temos... Pré Desenvolvimento Pós PE dos Acompanhar Descontinu Produtos Produto/ ar Processo Produto Gates >> Planejamento Projeto Projeto Projeto Preparação Lançamento Projeto Informacional Conceitual Detalhado Produção do Produto Processos Gerenciamento de mudanças de engenharia de apoio Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
  5. 5. Considerando o PDP genérico, temos... Pré Desenvolvimento Pós PE dos Acompanhar Descontinu Produtos Produto/ ar Processo Produto Gates >> Planejamento Projeto Projeto Projeto Preparação Lançamento Projeto Informacional Conceitual Detalhado Produção do Produto Processos Gerenciamento de mudanças de engenharia de apoio Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
  6. 6. Descontinuar o produto • Relatório de auditoria pós-projeto • Análise crítica do desempenho geral do produto • Relação das lições aprendidas Analisar e aprovar Planejar a • Plano do projeto descontinuidade do descontinuidade do • Estratégias de produto/mercado produto produto • Plano de fim de vida Preparar o Finalizar Descontinuar Descontinuar a recebimento suporte ao produção produto do produto produto Acompanhar o • Solicitação de descontinuidade do recebimento do produto Avaliação geral e produto do mercado • Plano de descontinuidade do produto encerramento do projeto • Relatório de retirada do produto
  7. 7. Observações iniciais
  8. 8. Observações iniciais Essa fase não se inicia somente após o fechamento da fase anterior Uma empresa deve estar preparada para executar o plano de fim de vida após o término da fase de lançamento do produto O início efetivo da descontinuidade de produtos produzidos e vendidos acontece a partir da primeira devolução por um cliente
  9. 9. Observações iniciais A vida útil de um produto varia em função das condições de seu uso pelo cliente O final da fase é marcado pela finalização do suporte ao cliente Restaria somente a atividade de receber os produtos devolvidos Equipe de acompanhamento
  10. 10. 1 – Analisar e aprovar descontinuidade do produto A análise inclui a verificação de alguns parâmetros Desempenho econômico Papel estratégico Outras implicações e impactos
  11. 11. 1 – Analisar e aprovar descontinuidade do produto A análise inclui a verificação de alguns parâmetros Fornecimento de peças de Desempenho econômico reposição Imagem da empresa Papel estratégico Produtos substitutos Outras implicações e impactos Participação no mercado Impacto no meio ambiente
  12. 12. 2 – Planejar a descontinuidade do produto Plano de retirada que, quando executado, garantirão o produto descontinuado Elaborado pelo time de acompanhamento Fatores internos Fatores externos
  13. 13. 2 – Planejar a descontinuidade do produto Plano de retirada que, quando executado, garantirão o produto descontinuado Elaborado pelo time de acompanhamento Novos projetos Fatores internos Lições aprendidas Fatores externos Estoques de itens Implicações para produção Implicações econômicas
  14. 14. 2 – Planejar a descontinuidade do produto Plano de retirada que, quando executado, garantirão o produto descontinuado Elaborado pelo time de acompanhamento Assistência técnica Fatores internos Meio ambiente e legislação Fatores externos Peças de reposição Imagem da empresa Concorrência
  15. 15. 3 – Preparar o recebimento do produto A empresa deve se responsabilizar por esse passivo ambiental Diferentes tratamentos podem ser dados
  16. 16. 3 – Preparar o recebimento do produto A empresa deve se responsabilizar por esse passivo ambiental Diferentes tratamentos podem ser dados Desmontagem e reaproveitamento de componentes desmontados (remanufatura)
  17. 17. 3 – Preparar o recebimento do produto A empresa deve se responsabilizar por esse passivo ambiental Diferentes tratamentos podem ser dados Desmontagem e reaproveitamento de componentes desmontados (remanufatura) O produto pode ser reaproveitado
  18. 18. 3 – Preparar o recebimento do produto A empresa deve se responsabilizar por esse passivo ambiental Diferentes tratamentos podem ser dados Desmontagem e reaproveitamento de componentes desmontados (remanufatura) Pode ser necessário um atestado de óbito do produto
  19. 19. 4 – Acompanhar o recebimento do produto Esta atividade tem início com a primeira devolução de produto Seu término seria a devolução do último produto A empresa não espera recolher 100% dos produtos Deve haver um % mínimo para que se desative o recebimento
  20. 20. 5 – Descontinuar a produção Encerramento da fabricação do produto, mantendo somente a fabricação de peças de reposição Quantidade de material existente para a Deve-se considerar fabricação do produto Contratos com fornecedores específicos Capacidade do sistema de produção Disponibilidade da mão-de-obra
  21. 21. 6 – Finalizar suporte ao produto Encerrar a fabricação de peças de reposição e não realizar atendimento de assistência técnica A empresa “cruza os braços” Pode ter impactos que pode ter na imagem da empresa Analisar com rigor a conveniência de fazer isso
  22. 22. 7 – Avaliação geral de encerramento do projeto Realizar uma análise crítica de todo o projeto Os resultados dessa reunião devem ser registrados e anexados ao documento de solicitação formal de fechamento do projeto LIÇÕES APRENDIDAS MEMÓRIA DA EMPRESA
  23. 23. Descontinuar o produto Macrofase de Pós-desenvolvimento Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto

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