Fundamentos de Social Media orientados a eCommerce                 Formación Social Media por   MU   - 2012
El 49% de los consumidores latinoamericanos pagaría más por productos/servicios                         que beneficien a l...
En lo que más creen los consumidores es en las recomendaciones de gente conocida y                 de lo que otros consumi...
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Según el Reporte Anual de la Industria del Social Media Marketing, “¿Cómo vender a través de SocialMedia?” (#4) es, una ve...
Caso típicoFormación Social Media por   MU   - 2012
Impacto de funcionalidades en el tráfico de un sitio web            Formación Social Media por   MU   - 2012
Estrategia 1                                                          Estrategia 2 Social Media en plataformas de eCommerc...
Algunos datos representativos para retail Formación Social Media por   MU   - 2012
Formación Social Media por   MU   - 2012
Los 6 pilares del Social Commerce    Popularidad    Autoridad    Escasez    Afinidad    Consistencia    Reciprocidad...
 Popularidad                Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: Asos, looks populares                                  Formación Social Media por   MU   - 2012
 Autoridad              Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: goop, blog de Gwyneth Paltrow                                  Formación Social Media por   MU   - 2012
 Escasez            Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: Privalia Fan Shop                              Formación Social Media por   MU   - 2012
 Afinidad             Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: Facebook, sugerencia de contactos e historias patrocinadas                                    Formación Social M...
 Consistencia                 Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: H&M, All for Children con UNICEF                                   Formación Social Media por   MU   - 2012
 Reciprocidad                 Formación Social Media por   MU   - 2012
Ejemplos: Yoigo, Aquí un amigo                                 Formación Social Media por   MU   - 2012
Referenciashttp://www.briansolis.com/2012/04/the-6-pillars-of-social-commerce-understanding-the-psychology-of-engagement/ ...
Seguimos hablando en:        #SocialCommerce       #HechoenColombia        #100%Colombiano             #Colombia          ...
¡Gracias!             @marcelauFormación Social Media por   MU   - 2012
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Introducción al Social Commerce con algunos datos y bases teóricas.

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Fundamentos de social media orientados a e commerce

  1. 1. Fundamentos de Social Media orientados a eCommerce Formación Social Media por MU - 2012
  2. 2. El 49% de los consumidores latinoamericanos pagaría más por productos/servicios que beneficien a la sociedad. Formación Social Media por MU - 2012
  3. 3. En lo que más creen los consumidores es en las recomendaciones de gente conocida y de lo que otros consumidores han opinado online. Formación Social Media por MU - 2012
  4. 4. La causa más apoyada por consumidores latinoamericanos después de garantizar la sostenibilidad medioambiental es el apoyo a pequeñas empresas y a emprendedores. Formación Social Media por MU - 2012
  5. 5. Social Commerce son todas aquellas acciones en Social Media que tengan por objetivo vender o ayudar a vender o comprar. Cuando lleguemos a Me dijeron que estaba 20 nos sale a la mitad bien de precio Si te invito ganas Con este código No vuelvo y no tú y gano yo obtienes -30% lo recomiendoSegún Wikipedia: Es una ramificación del comercio electrónico que supone el uso de redes sociales para ayudar en la compra y venta en línea de productosy servicios.Según Social Commerce Today: Es el uso de tecnología social en el marco comercial. Vender con Social Media. Formación Social Media por MU - 2012
  6. 6. Según el Reporte Anual de la Industria del Social Media Marketing, “¿Cómo vender a través de SocialMedia?” (#4) es, una vez más, una de las grandes preocupaciones para los profesionales del marketing. 1. ¿Cómo mido el impacto del marketing en social media sobre mi negocio? 2. ¿Cómo encuentro a mi público objetivo a través de social media? ¿De qué hablamos exactamente? 3. ¿Cuáles son las mejores maneras de captar a mi audiencia? Opiniones 4. ¿Cómo vendo con social media? Reseñas 5. ¿Cómo debo repartir mi tiempo para optimizer mis resultados en social media? Valoraciones Recomendaciones 6. ¿Cómo creo una estrategia para social media? Social Shopping 7. ¿Cuáles son las tácticas de social media más efectivas? Compra grupal 8. ¿Cuáles son las mejores herramientas de gestión de social media? Foros Comunidades 9. ¿Cómo uso las diferentes plataformas de social media? 10. ¿Cómo escojo la plataforma social correcta para mi negocio? Formación Social Media por MU - 2012
  7. 7. Caso típicoFormación Social Media por MU - 2012
  8. 8. Impacto de funcionalidades en el tráfico de un sitio web Formación Social Media por MU - 2012
  9. 9. Estrategia 1 Estrategia 2 Social Media en plataformas de eCommerce eCommerce en plataformas de Social MediaAyudar a la gente a conectarse donde compran Ayudar a la gente a comprar donde se conectan Formación Social Media por MU - 2012
  10. 10. Algunos datos representativos para retail Formación Social Media por MU - 2012
  11. 11. Formación Social Media por MU - 2012
  12. 12. Los 6 pilares del Social Commerce  Popularidad  Autoridad  Escasez  Afinidad  Consistencia  Reciprocidad Formación Social Media por MU - 2012
  13. 13.  Popularidad Formación Social Media por MU - 2012
  14. 14. Ejemplos: Asos, looks populares Formación Social Media por MU - 2012
  15. 15.  Autoridad Formación Social Media por MU - 2012
  16. 16. Ejemplos: goop, blog de Gwyneth Paltrow Formación Social Media por MU - 2012
  17. 17.  Escasez Formación Social Media por MU - 2012
  18. 18. Ejemplos: Privalia Fan Shop Formación Social Media por MU - 2012
  19. 19.  Afinidad Formación Social Media por MU - 2012
  20. 20. Ejemplos: Facebook, sugerencia de contactos e historias patrocinadas Formación Social Media por MU - 2012
  21. 21.  Consistencia Formación Social Media por MU - 2012
  22. 22. Ejemplos: H&M, All for Children con UNICEF Formación Social Media por MU - 2012
  23. 23.  Reciprocidad Formación Social Media por MU - 2012
  24. 24. Ejemplos: Yoigo, Aquí un amigo Formación Social Media por MU - 2012
  25. 25. Referenciashttp://www.briansolis.com/2012/04/the-6-pillars-of-social-commerce-understanding-the-psychology-of-engagement/ http://socialmediagraphics.posterous.com/social-media-on-the-us-grocery-industry http://info.awarenessnetworks.com/Social-Commerce.html http://au.nielsen.com/site/documents/NielsenGlobalSocialResponsibilityReportMarch2012.pdf http://www.slideshare.net/wearelikeminds/2-the-6-dimensions-of-social-commerce-mark-ellis-syzygy http://socialcommercetoday.com/a-year-in-social-commerce-infographic/ http://robertocarreras.es/iniciativas-interesantes-en-social-shopping-hacia-el-e-commerce-social/ http://webtrends.about.com/od/socialshopping/tp/7_essential_social_shopping.htm Formación Social Media por MU - 2012
  26. 26. Seguimos hablando en: #SocialCommerce #HechoenColombia #100%Colombiano #Colombia #EsSensible #ComercioJusto #ConsumoResponsable #NuestraTiendaFormación Social Media por MU - 2012
  27. 27. ¡Gracias! @marcelauFormación Social Media por MU - 2012

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