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Presentación: Sustentacion del Plan de Comunicaciones para el Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012
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Presentación: Sustentacion del Plan de Comunicaciones para el Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012

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Presentación utilizada para la sustentación o defensa del trabajo de grado “Elaboración del Plan de Comunicaciones para el Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012”, el cual desarrollé como requisito para optar al título de Comunicadora Social de la Universidad del Cauca en el año 2008.
La propuesta buscó dinamizar la construcción de una visión compartida sobre el papel fundamental de la comunicación en el desarrollo de la estrategia institucional, y de acciones colectivas a adelantar para su materialización, a partir de una profunda reflexión conceptual enfocada en la relación entre gestión del conocimiento y gestión de la comunicación.

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Presentación: Sustentacion del Plan de Comunicaciones para el Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012

  1. 1. ELABORACIÓN DELPLAN DE COMUNICACIÓN PARA ELSISTEMA DE INVESTIGACIONES DE LAUNIVERSIDAD DEL CAUCA AL 2012YOLI MARCELA HERNÁNDEZ PINOSustentación Trabajo de GradoComunicación SocialDirectoresEDUARDO ROJAS PINEDAVicerrector de InvestigacionesUniversidad de CaucaPAULO CÉSAR PAZDocente Universidad del CaucaComunicador SocialJulio / 2008
  2. 2. TEMAS A TRATAR• Antecedentes del proyecto• La Universidad del Cauca en el contexto de la sociedad del conocimiento• Identificación del problema en el Sistema de Investigaciones• Objetivos• Referentes conceptuales• Referentes metodológicos• Guía metodológica de actividades• Resultados generales• Resultados en el Sistema de Investigaciones• La propuesta para el Sistema de Investigaciones
  3. 3. ANTECEDENTES DEL PROYECTO ELABORAR EL PLAN DE COMUNICACIÓN PARA EL SISTEMA DE INVESTIGACIONES AL 2012 • Exploración conceptual sobre gestión del conocimiento y gestión de información. • Resultado diagnóstico. • Diplomado CPCT+I de Colciencias. Propuesta inicial: Elaborar una guía de gestión de información centrada en el Portal Web para el Sistema de Investigaciones.Monitoría: Periodismo Informacióngenerar contenidosVRI INTERACTIVA Científico (CPCT+I) + sobre gestión investigación
  4. 4. UNIVERSIDAD DEL CAUCA en el CONTEXTO de la sociedad del conocimientoContexto social:• Conocimiento como factor diferencial• Conocimiento vs incertidumbre: Empoderamiento socialContexto Unicauca:• Plan Prospectivo Unicauca 2012• Estrategia Institucional Sistema de Investigaciones
  5. 5. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMA EN SISTEMA DE INVESTIGACIONESLa inquietud de las organizaciones PREGUNTACómo propiciar condiciones para ORIENTADORAgenerar, compartir y apropiar ¿Cómo dinamizar laconocimiento. construcción del Plan de Comunicación para el Sistema de Investigaciones de laLa inquietud del proyecto Universidad del Cauca alCómo aportar en esta dirección desde 2012, puede contribuir ala comunicación organizacional, en una articular y darexperiencia concreta. coherencia a los procesos de comunicación de esta organización, generando una visión compartidaSistema de Investigaciones sobre su papel Universidad del Cauca fundamental en el desarrollo de la estrategia institucional?
  6. 6. OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Facilitar la integración y coordinar el desempeño de un equipo de planeación que asuma la responsabilidad de dinamizarOBJETIVO GENERAL: los procesos relacionados con la construcción del Plan de ComunicaciónDinamizar la construcción del Plan de para el Sistema de Investigaciones.Comunicación para el Sistema de • Identificar conjuntamente las dificultadesInvestigaciones de la Universidad del del Sistema de Investigaciones en materiaCauca al 2012, como instrumento de comunicación e información. • Determinar los retos y la visión de futurometodológico para articular y dar que se recomienda al Sistema decoherencia a los procesos de Investigaciones en relación con lacomunicación de esta organización, a comunicación.fin de integrarlas plenamente a la • Diseñar la propuesta Plan deestrategia institucional Comunicación del Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012 para el Consejo de Investigaciones, como recomendación para la toma de decisiones en torno a los procesos de información y comunicación de la organización.
  7. 7. REFERENTES CONCEPTUALES Gestión de Gestión de Conocimiento ComunicaciónEl conocimiento es un factor No se puede no comunicar, intangible que no puede es un acto incluso gestionarse directamente. involuntario. Propiciar condiciones para Generar condiciones para el potenciar el conocimiento encuentro pertinente y existente y posibilitar la oportuno de los sentidos y generación de nuevo en expectativas de las las personas. personas.CONOCIMIENTO posibilita la ACCIÓN COMUNICACIÓN posibilita CONOCIMIENTO
  8. 8. REFERENTES CONCEPTUALES Generaciones de la GESTIÓN DEL CONOCIMIENTOFASES Dispersión Profesionalización Consolidación PrimeraCaracterísticas Segunda generación Tercera generación generación Organización Organización queMetáfora basada en aprende y aprende Organización basada en el Gestión de conocimiento Comunicación como procedimiento a aprender Recurso agente de cambioConocimiento Actividad – proceso de creación/innovación transferible Contenido Flujo-intercambio/ Acompañar el Alineado a la estrategia proceso de cambio, digitalizado creación potenciando yEnfoque Objeto Sujeto Contexto mejorando las relaciones Tecnología Personas/comunidades Organización compleja dentro y fuera de la organización.Actividad Almacenar Facilitar - Difundir Crear valor central Ejecutar proyectosNivel GC Herramienta Método Estrategia pertinentes y oportunos en todos los escenarios, para avanzar de una Plan de Comunicación del Sistema de Investigaciones generación a otra. Ninguno solo es GC Plan Acción 2008 pero todos la conforman..
  9. 9. REFERENTES METODOLÓGICOS PLAN DE COMUNICACIÓN: Mecanismo para dar coherencia y articular las actividades de información y comunicación, pero fundamentalmente para PROSPECTIVA ESTRATÉGICA:clarificar y proveer el sentido al Construir escenarios de futuro Plan Estratégico de la Es en las personas compartidos. organización. donde operan los cambios Representación como lugarMás que indicar una dirección, común para generar busca que las personas sean entendimientos y elegir lasquienes definan y reconozcan acciones más certeras que que es esa y no otra la hagan posible alcanzar esa dirección a seguir. visión de futuro. (Thierry Libaert, Andrés Acuña) (Michael Godet, Francisco Mojica)
  10. 10. GUÍA METODOLÓGICA DE ACTIVIDADES OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACTIVIDADESFacilitar la integración y coordinar Convocar a los funcionarios identificados como claves para el el desempeño de un equipo de proceso. planeación que asuma la Definir el sentido que tiene para el equipo conformado, dinamizar responsabilidad de dinamizar la construcción del Plan de Comunicación para el Sistema de los procesos relacionados con Investigaciones. la construcción del Plan de Comunicación.Identificar conjuntamente las Socializar el resultado del diagnóstico de las dinámicas de dificultades del Sistema de información del Sistema de Investigaciones. Investigaciones en materia de Identificar las principales dificultades que el Sistema de comunicación e información. Investigaciones deberá atender, para dar solución a sus necesidades de información y comunicación.Determinar los retos y la visión de Definir, a manera de hipótesis de solución, las apuestas o retos futuro que se recomienda al que el escenario presente encontrado plantea para el futuro. Sistema de Investigaciones en Determinar los escenarios de futuro probables, a partir de analizar relación con la comunicación. la posibilidad de ocurrencia de las hipótesis. Elegir el escenario de futuro recomendado para el Sistema de Investigaciones, expresado a manera de visión del Plan de Comunicación.Diseñar la propuesta Plan de Plantear algunas estrategias y acciones que el Sistema de Comunicación, como Investigaciones debe asumir para avanzar hacia la visión recomendación para la toma construida. de decisiones. Socializar la propuesta con el Vicerrector de Investigaciones, como proceso de retro-alimentación. Redactar el documento Plan de Comunicación del Sistema de Investigaciones de la Universidad del Cauca al 2012.
  11. 11. RESULTADOS GENERALESEl resultado tangible es un documento que recoge recomendaciones que deberánser analizadas por las instancias directivas, a fin de tomar las decisionesestratégicas a que haya lugar. Sin embargo, el resultado relevante del proyectoestá en: El proceso de reflexión colectiva, donde el desafío principal estaba en implicar y comprometer a las personas como base social de cambio. 1 Personas como núcleo donde reside el valor de las organizaciones, y donde operan los verdaderos cambios. 2 Las reflexiones conceptuales sobre la gestión de la comunicación como agente de cambio en la actual sociedad del conocimiento.
  12. 12. RESULTADO EN EL SISTEMA DE INVESTIGACIONESPrincipales dificultades que deben atenderse para dar CC: Se carece de un coordinadorsolución a necesidades de información y comunicación. idóneo para las actividades de información y comunicación. CEE-CPCT+I: Se carece de un equipo especializado en comunicar la ciencia, la tecnología y la innovación. FREP: Faltan recursos financieros suficientes y continuos para el financiamiento de programas y actividades de información y comunicación.
  13. 13. RESULTADO EN EL SISTEMA DE INVESTIGACIONESESCENARIOS PROBABLES DEFINICIÓN DE LOS ESCENARIOS PROBABLESEscenario 3: Contratación del coordinador, pero no del Desgastarse: no implica tener un equipoequipo de trabajo, en la planta de personal, y comprometido que esté capacitándose yasignación de presupuesto suficiente y continuo para especializándose para ejecutar con pertinencia ydesarrollo de actividades de información y oportunidad estrategias de CPCT+I. Se requierecomunicación. (27.2%) personas interesadas y comprometidas que impulsen y participen un proceso continuo y estable.Escenario 4: Contratación del coordinador, pero no del No se avanza: es seguir apostando a acciones deequipo de trabajo en la planta de personal, y no corto plazo, desarticuladas entre ellas, y con una altaasignación de presupuesto suficiente y continuo para posibilidad de que en vez de fortalecimiento progresivo,desarrollo de actividades de información y se tengan continuas rupturas y estancamiento decomunicación. (19.4%) procesos.Escenario 5: No contratación del coordinador, pero sí Importante avance: La coordinación puede asumirsedel equipo de trabajo en la planta de personal, y dentro del mismo equipo según las actividades que seasignación de presupuesto suficiente y continuo para planeen.desarrollo de actividades de información ycomunicación. (17.6%)Escenario 1: Contratación del coordinador y del equipo Es el más deseable: significa responder positivamentede trabajo en la planta de personal, además de a las tres variables claves identificadas. Sobre éste seasignación de presupuesto suficiente y continuo para construye la visión del Plan de Comunicación deldesarrollo de actividades de información y Sistema de Investigaciones al 2012.comunicación. (17.1%)VISIÓN: Al 2012 el Sistema de Investigaciones contará con un equipo facilitadorque dinamice y coordine con idoneidad y continuidad, una red de comunidades depráctica en torno a procesos de información y comunicación sobre ciencia,tecnología e innovación.
  14. 14. LA PROPUESTA PARA EL SISTEMA DE INVESTIGACIONES Plan de Comunicación al 2012: acciones progresivas que permitan avanzar en la realización de la visión construida.STAFF: Reorientar, capacitar y complementar con funcionarios idóneos en el área de comunicación, el actualLaboratorio de Tecnologías de la Información (LATIN). Pasar de soluciones tecnológicas a un sentido decomunicación amplio.

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