Social Media Webmanagers Net 150508

3,822 views

Published on

Social Media & Communities
Case Study Hyves Communities

Published in: Business, Travel
0 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,822
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
737
Actions
Shares
0
Downloads
53
Comments
0
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media Webmanagers Net 150508

  1. 1. Social Media Marc de Vries, Hyves 15 mei 2008, Scheveningen
  2. 2. Onderwerpen <ul><li>Even mijzelf voorstellen... </li></ul><ul><li>Social Media </li></ul><ul><li>Case Study: wat is en kan Hyves? </li></ul><ul><li>Communities en de mogelijkheden voor organisaties </li></ul>
  3. 4. Social media is an umbrella term that defines the various activities that integrate technology, social interaction, and the construction of words, pictures, videos and audio. This interaction, and the manner in which information is presented, depends on the varied perspectives and &quot;building&quot; of shared meaning, as people share their stories, and understandings.
  4. 5. Evolution in Communication <ul><li>Broadcast </li></ul><ul><li>We Tell You </li></ul>
  5. 6. Evolution in Communication <ul><li>Interactive </li></ul><ul><li>Tell us what you think of what we tell you </li></ul>
  6. 7. Evolution in Communication <ul><li>Social Media </li></ul><ul><li>We tell each other </li></ul>
  7. 8. Engagement
  8. 9. “ Engagement is all about making it relevant to the consumer” James Speros, Chief Marketing Officer, Ernst & Young
  9. 10. Different Levels of Engagement Identification Most basic level of engagement Belonging Shared values and common experience Commitment People who are passionate enough to devote time and/or money
  10. 11. Social Media’s New Paradigm Attention Engagement
  11. 12. Social Media Case: Hyves
  12. 13. Wat is Hyves? Wat kun je met Hyves?
  13. 14. Hyves is voor iedereen wat anders, maar het start met een profiel pagina
  14. 21. Hoeveel Hyvers zijn er nu eigenlijk?
  15. 22. Hyves bestaat nu 3,5 jaar, het is snel gegaan....
  16. 23. <ul><ul><li>Per maand zijn ruim 6,5 miljoen Nederlanders actief op Hyves </li></ul></ul>
  17. 24. 49% van alle Nederlanders ouder dan 13 jaar volgens laatste STIR cijfers
  18. 25. Oververtegenwoordigd binnen de hoger opgeleiden, meer vrouwen dan mannen
  19. 26. <ul><ul><li>Maandag waren ruim 2 miljoen Nederlanders actief op Hyves </li></ul></ul>
  20. 27. <ul><ul><li>Verdeeld over 5,7 miljoen bezoeken, </li></ul></ul><ul><ul><li>met in totaal 140 miljoen bekeken pagina's </li></ul></ul>
  21. 28. Dat is meer dan 4 miljard pagina’s per maand…
  22. 29. <ul><ul><li>Bijna 10% van alle bekeken pagina's in Nederland, 5% van tijd besteed online </li></ul></ul>
  23. 30. <ul><ul><li>Elke maand komen daar bijna 200.000 nieuwe Hyvers bij. </li></ul></ul><ul><ul><li>De gemiddelde leeftijd is 27 jaar </li></ul></ul>
  24. 31. Waarom zijn al die mensen actief op Hyves?
  25. 32. <ul><li>Contact houden met vrienden en familie </li></ul><ul><li>Vergelijken met anderen en zelf presentatie </li></ul><ul><li>3. Ontspanning en vermaak </li></ul><ul><li>Goedkoop en makkelijk communiceren </li></ul><ul><li>Nieuwe mensen leren kennen </li></ul>
  26. 33. Wat doen al die mensen dan op Hyves?
  27. 34. Vooral heel erg veel profielpagina's bekijken, tientallen miljoenen per dag
  28. 40. Ook participeren zij in specifieke Hyves ‘communities’
  29. 44. Er zijn inmiddels meer dan 300.000 van dit soort Hyves, soms zijn ze best wel apart ;-) ‏
  30. 50. Ook hebben vele merken hun trouwe fans verzameld online
  31. 52. Een paar belangrijke trends voor de komende tijd
  32. 53. 1. Diensten als Hyves zullen verweven worden in vele websites en applicaties, en andersom
  33. 55. 2. Diensten als Hyves zullen hun weg vinden op het web, op de mobiel, op TV, in publieke ruimten, overal....
  34. 56. 3. Diensten als Hyves zullen in toenemende mate de schakel zijn in de interactie tussen mensen
  35. 57. De opkomst van Social Media versnelt de groei en het gebruik van communities. Het verandert de manier waarop ze gefaciliteerd worden.
  36. 58. 1. Mensen participeren in meer communities dan ooit tevoren
  37. 59. 2. Er zijn geen fysieke belemmeringen meer, alleen maar mentale drempels
  38. 60. 3. Leden van een community zijn in toenemende mate verbonden als mensen, niet alleen door een gedeelde interesse
  39. 61. Ook bedrijven beginnen te begrijpen hoe ze communities kunnen bouwen, omarmen, verbreden en gebruiken. Dat doen ze echter op verschillende manieren...
  40. 66. Er zijn een aantal succesfactoren te benoemen voor het goed laten werken van communities
  41. 67. 1. Laat ze bottom-up groeien en wordt verrast, forceer geen structuur, visie en doelen
  42. 68. 2. Benader het niet met een campagnegedachte, laat het een integraal onderdeel van je business zijn
  43. 69. 3. Probeer communities niet te managen of organiseren, focus op het faciliteren
  44. 70. 4. Vraag, luister, discussieer, beloon, doe en erken
  45. 71. Maar vergeet niet: 5. Denk na over de mogelijke issues. Hoe ga je om met ongewenst gedrag en privacy-issues?
  46. 72. Dus... wat betekent dit nu voor jullie? Hoe kun je social media inzetten voor je eigen organisatie?
  47. 73. Daar is geen simpel antwoord op, maar het is wel tijd om vragen te stellen en te discussieren.
  48. 74. Vragen en discussie!

×