Metodos de Arquitectura de Información

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Presentación realizada para una clase de Interacción Humano Computador en la Universidad del Cauca, en la cual se recogen algunos de los conceptos principales de Arquitectura de Información, basados en los expuesto por diversos autores citados al final en la bibliografía.

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Metodos de Arquitectura de Información

  1. 1. Métodos de Arquitectura de Información Mauricio Candamil Llano
  2. 2. La habilidad de encontrar cosas fácilmente no está limitada al contenido. Tampoco está limitada a la web. Esta habilidad es parte integral del diseño de sistemas que ayudan a las personas a encontrar lo que necesitan. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Peter Morville.
  3. 3. Primera pregunta: ¿Qué es Arquitectura de Información? Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  4. 4. El estudio de la organización de la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Richard Saul Wurman.
  5. 5. La combinación de esquemas de organización, representación y navegación dentro de un sistema de información. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  6. 6. El diseño estructural de un espacio informático para facilitar la culminación de tareas y el acceso intuitivo al contenido. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  7. 7. El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  8. 8. Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el acceso intuitivo a los contenidos. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Jesse James Garret.
  9. 9. El diseño de la presentación de la información para facilitar su entendimiento. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Edward Tufte.
  10. 10. El arte y ciencia de estructurar y organizar el entorno informativo, para ayudar a los usuarios eficientemente a satisfacer sus necesidades informativas. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Steve Toub.
  11. 11. La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de los sistemas de información, su problema central es la organización, recuperación y presentación de información mediante el diseño de ambientes intuitivos. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera Loaiza y Javier Velasco Martín.
  12. 12. Disciplina encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Wikipedia.
  13. 13. <ul><li>El diseño estructural de entornos de información compartida. </li></ul><ul><li>El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la usabilidad y la encontrabilidad (findability). </li></ul><ul><li>Una comunidad emergente orientada a aplicar los principios del diseño y la arquitectura en el entorno digital. </li></ul>Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Y el Instituto de Arquitectura de Información la define como:
  14. 14. Segunda pregunta: ¿Quién es un Arquitecto de Información? Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  15. 15. La persona que organiza los patrones inherentes a la información, haciendo entendible lo complejo. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Richard Saul Wurman.
  16. 16. Tercera pregunta: ¿Qué debe hacer un arquitecto de información? Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  17. 17. Organizar grandes cantidades de contenidos para que el usuario pueda manejarlos, navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Yussef Hassan Montero y Ana Núñez Peña.
  18. 18. Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando las necesidades del patrocinador y las necesidades de la audiencia. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  19. 19. Determinar el contenido y funcionalidad que el sitio va a tener. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  20. 20. Especificar cómo los usuarios van a encontrar la información al definir su organización, navegación, etiquetado y sistemas de búsqueda. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  21. 21. Representar cómo el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento en el tiempo. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Louis Rosenfeld y Peter Morville.
  22. 22. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano En este orden de ideas, el arquitecto de información debe:
  23. 23. Definir el objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio web. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 1
  24. 24. Definir el público objetivo, tareas y tecnología. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 2
  25. 25. Realizar análisis competitivos y comparativos con otros sitio web. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 3
  26. 26. Realizar el diseño de interacción. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 4
  27. 27. Realizar el diseño de navegación. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 5
  28. 28. Etiquetar o rotular los contenidos para acceder a la información. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 6
  29. 29. Establecer la planificación, gestión y desarrollo de contenidos. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 7
  30. 30. Definir los sistemas y la interfaz de búsqueda. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 8
  31. 31. Aplicar criterios de usabilidad. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 9
  32. 32. Documentar el proceso, analizar el feedback del resultado y los procesos de reingeniería del sitio. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano 10
  33. 33. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Proceso iterativo
  34. 34. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI NO busca ser una metodología de diseño universal
  35. 35. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Articula técnicas o métodos para mejorar creación de sitios web
  36. 36. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Pretende mejorar la experiencia de usuario
  37. 37. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Busca generar satisfacción e impedir frustración del usuario
  38. 38. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Factor higiénico y transparente
  39. 39. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Organizar información Recuperar información
  40. 40. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  41. 41. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos ¿Clasificar? Agrupar los elementos de información de acuerdo a atributos o propiedades comunes entre ellos.
  42. 42. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Criterios de clasificación y agrupamiento a través de la identificación de rasgos comunes dentro de un sitio web.
  43. 43. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Procesos de organización de información se basan en: Inventario de componentes. Identificación de rasgos comunes. Procesos de jerarquización. Procesos de secuenciación.
  44. 44. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Procesos de gestión y producción de contenidos se basan en: Esquema de producción de los contenidos. Formato de los contenidos. Estructura de los contenidos. Metadatos. Volumen de los contenidos. Dinamismo de los contenidos.
  45. 45. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Proceso de organización de contenidos Determinar granuralidad Contenidos Unidades de contenido Análisis y descripción Metadatos formales Metadatos descriptivos como Títulos Palabras clave Resumen Categoría o clase como Formato Lenguaje Fecha
  46. 46. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Sistemas exactos Clasificación alfabética Clasificación cronológica Clasificación geográfica El usuario sabe lo que busca
  47. 47. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación alfabética
  48. 48. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación cronológica
  49. 49. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación geográfica
  50. 50. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos Sistemas ambiguos Clasificación temática o por categorías Clasificación orientada a tareas Clasificación orientada a la audiencia El usuario no sabe lo que busca Clasificación metafórica
  51. 51. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación temática o por categorías
  52. 52. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación orientada a tareas
  53. 53. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación orientada a audiencias
  54. 54. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación metafórica
  55. 55. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado ¿Rotular - etiquetar? Nombrar unidades de contenido, enlaces, páginas y secciones.
  56. 56. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado Hipertexto Elemento de la interfaz del sitio web, cuyo fin es el de presentar documentos que puedan bifurcarse o ejecutarse cuando sea solicitado. El hipertexto lleva al usuario a referencias cruzadas automáticas que van a otros documentos o unidades de contenido.
  57. 57. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado Enactividad Enacción es la castellanización del verbo inglés to enact, que quiere decir representar y actuar al mismo tiempo. Doble función: Representación e Interacción
  58. 58. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado Tipos de sistemas <ul><li>Enlaces contextuales. </li></ul><ul><li>Títulos. </li></ul><ul><li>Opciones del sistema de navegación. </li></ul><ul><li>Índices. </li></ul><ul><li>Etiquetas icónicas. </li></ul>
  59. 59. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado Condiciones de consistencia <ul><li>Estilo. </li></ul><ul><li>Sintaxis. </li></ul><ul><li>Granularidad. </li></ul><ul><li>Comprensividad. </li></ul><ul><li>Adecuación a la audiencia. </li></ul>
  60. 60. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información Sistema de navegación global Este sistema debe estar presente de manera homogenea en toda la experiencia de navegación del sitio.
  61. 61. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información Sistema de navegación global Debe establecer los límites y la lógica primaria del espacio navegacional.
  62. 62. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistema de navegación local Se relaciona con contenidos y funcionalidad específicas. Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  63. 63. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistema de navegación local Debe ser consistente, coherente y diferencial. Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  64. 64. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistema de navegación local Debe poder crecer estructuralmente. Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  65. 65. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Navegación contextual <ul><li>Estrategias de navegación interna. </li></ul><ul><li>Contexto dependiente. </li></ul><ul><li>Inserto en contenidos. </li></ul>Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  66. 66. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas suplementarios <ul><li>Índices. </li></ul><ul><li>Mapas. </li></ul><ul><li>Guías. </li></ul>Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  67. 67. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Vocabularios controlados <ul><li>Tesauros = Tesoro. </li></ul><ul><li>Taxonomías = taxis (clasificación) + nomia (ordenar). </li></ul><ul><li>Listas. </li></ul><ul><li>Anillos de sinónimos. </li></ul>Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  68. 68. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Folksonomías Término derivado de la palabra taxonomía. Folk = pueblo Folk + taxo + nomia = clasificación gestionada por el pueblo. Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  69. 69. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Folksonomías Categorización de contenidos con etiquetas sin seguir una estructura jerárquica. Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  70. 70. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Clasificación por folksonomías
  71. 71. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Sistemas de búsqueda basados en: <ul><li>Exploración (browsing). </li></ul><ul><li>Recuperación de información (searching). </li></ul>Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
  72. 72. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Ahora algunos métodos…
  73. 73. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI Métodos de indagación o interacción con el usuario Métodos de interacción con el contexto Métodos matemáticos (co-ocurrencia) Métodos de representación de información Métodos de inspección experta
  74. 74. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Métodos de inspección experta Evaluaciones heurísticas Recorridos cognitivos
  75. 75. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Métodos de indagación o interacción con el usuario Reuniones Entrevistas Encuesta Diseño de escenarios Diseño participativo
  76. 76. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Métodos matemáticos (co-ocurrencia) Organización de tarjetas Análisis de secuencia
  77. 77. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Organización de tarjetas
  78. 78. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Métodos de representación de la información Diagramación o bocetado Representación de etiquetas Prototipado
  79. 79. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI ¿Con cuáles disciplinas se relaciona?
  80. 80. Ciencias de la Documentación Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Bibliotecología
  81. 81. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Ciencias de la Información Periodismo y Comunicación
  82. 82. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Ingeniería Interacción Humano Computador, Accesibilidad y Usabilidad
  83. 83. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Ciencias de la Salud Psicología y Ergonomía
  84. 84. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Ciencias Humanas y Sociales Antropología y Sociología
  85. 85. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano AI ¿En el diseño de qué productos interviene?
  86. 86. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  87. 87. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  88. 88. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  89. 89. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  90. 90. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  91. 91. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  92. 92. Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
  93. 93. <ul><li>MORVILLE, Peter y ROSENFELD, Louis. “Information Architecture for the World Wide Web” Cambridge: O’Relly, 1999. </li></ul><ul><li>MARTÍN FERNANDEZ, Francisco y HASSAN MONTERO, Yussef. “¿Qué es la Arquitectura de la Información”, “Sistemas de clasificación de información”, “Diseño de Arquitecturas de información: Descripción y Clasificación”. No solo usabilidad journal (http://www.nosolousabilidad.com). </li></ul><ul><li>TOUB, Steve. “Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization”. Argus Associates. Noviembre 2000. </li></ul><ul><li>GARRETT, Jesse James. “The Elements of the User Experiencie”. New York: New Riders Publishing, 2002 . </li></ul><ul><li>WURMAN, Richard Saul. “Information Architects”. Los Angeles: Watson – Guptill Pubis, 1997. </li></ul><ul><li>TUFTE, Edward. “Visual Explanations”. New York: Graphics Press, 1992. </li></ul><ul><li>Information Architecture Institute . ( http://iainstitute.org/) </li></ul>Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Bibliografía
  94. 94. <ul><li>Instituto Asilomar para la Arquitectura de Información. http://iainstitute.org/es/ </li></ul><ul><li>FERREIRA, Diego Andrés. “Seminario de Arquitectura de Información”. Universidad de Antioquia, Medellín. 2006. </li></ul><ul><li>CENTELLES, Miquel . “Taxonomías para la categorización y la organización de la información en sitios web [en linea]. &quot;Hipertext.net&quot;, núm. 3, 2005. http://www.hipertext.net) </li></ul><ul><li>FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Anisleiby. “Organización de los contenidos en los sitios Web: las taxonomías”. Acimed 2007;15(5). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol15_5_07/aci12507.htm). </li></ul><ul><li>MONTES DE OCA SÁNCHEZ DE BUSTAMANTE, Antoio. “Arquitectura de información y usabilidad: nociones básicas para los profesionales de la información”. Acimed 2004;12(6). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol12_6_04/aci04604.htm </li></ul>Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Bibliografía
  95. 95. <ul><li>TULLIS, Tom y WOOD, Larry. “How many users are enough for a card sorting study?”. </li></ul><ul><li>BAEZA-YATES, Ricardo; RIVERA LOAIZA, Cuauhtémoc y VELASCO MARTÍN, Javier. “Arquitectura de la información y usabilidad en la web”. El profesional de la información, volumen 13, número 3, mayo-junio 2004. </li></ul><ul><li>GONZALES CAM, Celso. “Arquitectura de la información: diseño e implementación”. Departamento de Ciencias de la Información. Pontificia Universidad Católica del Perú. Agosto 2003. </li></ul><ul><li>CARABALLO PÉREZ, Yeter; RAMÍREZ CÉSPEDES Zulia y ROQUE CHAO, Dayamí. “El profesional de la información como arquitecto de los contenidos en el Web”. ACIMED 2006. </li></ul><ul><li>RONDA LEÓN, Rodrigo. “Revisión de técnicas de Arquitectura de Información”. No Solo Usabilidad journal, nº 6. 5 de enero de 2007. Disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnicas_ai.htm Y “Arquitectura de información: caminos prácticos”. INFO 2004. </li></ul>Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano Bibliografía

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