¿Somos 4 frikis? ¿Seguro?Web 2.0 para organizaciones sanitarias                          Albacete, 9 de diciembre de 2010
La organización sanitaria
Hogares 2010:Ordenador: 68’7%Móvil. 94’6%Televisión: 99’5%
Lentitud   Adaptación casi           por obligaciónTardonesConocimiento No reaccionan
Conocimiento    Comunicación         Colaboración               Información
¿Acaso la organización sanitaria no   quiere cambiar y adaptarse?1. Pérdida de poder2. Miedo
¿Qué herramientas funcionan?
La organización y el ciudadano
Las dos claves de la relación 2.0 conel ciudadano: libertad y confianza
Behind the headlines (NHS)
El 23% de los enlaces se dirigían awebs de noticias. Sólo el 2% a webs  oficiales o de agencias de salud.
Google y la gripe: Flu Trends
Los pacientes crónicos se agrupan en redesde pacientes. ¿Qué buscan?
¿Qué tipo de información damos alciudadano?¿Hay webs con información sencilla,práctica y fiable?¿Transparencia vs miedo?¿E...
¿Y qué debe hacer el profesional?   1. Escuchar al paciente           (sea por un canal o por otro)   2. Asesorar y ayudar...
La organización y el profesional
Un nuevo modelo La información está aquíy ahora Creamos entre todos El poder del grupo Más ideas = mejores ideas      ...
¿Qué espera el profesional de laorganización?Dar ejemploProporcionar herramientas útiles yfomentar su usoAceptar que si el...
Ezagutzawww.kudeaketasistema.net    participación
¿Herramientas o actitud?
¿Has intentado escuchar a  otros profesionales?
Un cambio cultural
El fin de la zona de confort“Si haces mal el trabajo, a veces no te piden que vuelvasa hacerlo”
•Organizaciones sin organización•Redes (flexibles y adaptables)•Un objetivo común•Cambian las reglas (difusión)
La ilusión no cuesta dinero…
graciasMiguel Ángel MáñezSubdirector Económico Departamento Salud Sant JoanBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter:...
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  1. 1. ¿Somos 4 frikis? ¿Seguro?Web 2.0 para organizaciones sanitarias Albacete, 9 de diciembre de 2010
  2. 2. La organización sanitaria
  3. 3. Hogares 2010:Ordenador: 68’7%Móvil. 94’6%Televisión: 99’5%
  4. 4. Lentitud Adaptación casi por obligaciónTardonesConocimiento No reaccionan
  5. 5. Conocimiento Comunicación Colaboración Información
  6. 6. ¿Acaso la organización sanitaria no quiere cambiar y adaptarse?1. Pérdida de poder2. Miedo
  7. 7. ¿Qué herramientas funcionan?
  8. 8. La organización y el ciudadano
  9. 9. Las dos claves de la relación 2.0 conel ciudadano: libertad y confianza
  10. 10. Behind the headlines (NHS)
  11. 11. El 23% de los enlaces se dirigían awebs de noticias. Sólo el 2% a webs oficiales o de agencias de salud.
  12. 12. Google y la gripe: Flu Trends
  13. 13. Los pacientes crónicos se agrupan en redesde pacientes. ¿Qué buscan?
  14. 14. ¿Qué tipo de información damos alciudadano?¿Hay webs con información sencilla,práctica y fiable?¿Transparencia vs miedo?¿Es positivo que el paciente busqueinformación?
  15. 15. ¿Y qué debe hacer el profesional? 1. Escuchar al paciente (sea por un canal o por otro) 2. Asesorar y ayudar“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”Mark Twain
  16. 16. La organización y el profesional
  17. 17. Un nuevo modelo La información está aquíy ahora Creamos entre todos El poder del grupo Más ideas = mejores ideas 19
  18. 18. ¿Qué espera el profesional de laorganización?Dar ejemploProporcionar herramientas útiles yfomentar su usoAceptar que si el profesional no tiene loque necesita, lo buscará por su cuenta.
  19. 19. Ezagutzawww.kudeaketasistema.net participación
  20. 20. ¿Herramientas o actitud?
  21. 21. ¿Has intentado escuchar a otros profesionales?
  22. 22. Un cambio cultural
  23. 23. El fin de la zona de confort“Si haces mal el trabajo, a veces no te piden que vuelvasa hacerlo”
  24. 24. •Organizaciones sin organización•Redes (flexibles y adaptables)•Un objetivo común•Cambian las reglas (difusión)
  25. 25. La ilusión no cuesta dinero…
  26. 26. graciasMiguel Ángel MáñezSubdirector Económico Departamento Salud Sant JoanBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyezMail: manyez @ gmail.com

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