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Habilidades Sociales

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Habilidades Sociales

  1. 1. Habilidades sociales IES IBARREKOLANDA BHI CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR 
  2. 2. Entrenamiento en competencia social <ul><li>Aprendizaje de las formas de interacción social que ayuda a relacionarnos en positivo y resolver problemas </li></ul><ul><li>Adquisición de habilidades o destrezas para la relación social </li></ul><ul><li>La convivencia social se realiza mediante interacciones sociales, diferentes en cada cultura y grupo social, por lo que deben ser aprendidas </li></ul><ul><li>Como seres sociales, todas las personas necesitamos relacionarnos con otros </li></ul>Habilidades sociales: <ul><li>Conductas – y también pensamientos y emociones – que aumentan nuestras posibilidades de mantener relaciones interpersonales satisfactorias y de conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos . </li></ul>
  3. 3. Habilidades sociales: <ul><li>Comunicación verbal y no verbal </li></ul><ul><li>Hacer o rechazar peticiones </li></ul><ul><li>Resolución de conflictos interpersonales </li></ul><ul><li>Respuesta positiva a las críticas </li></ul>
  4. 4. Asertividad <ul><li>Actitud de autoafirmación y defensa de nuestros derechos personales : incluye la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones de una forma adecuada, respetando, al mismo tiempo, a las demás personas </li></ul><ul><li>Incluye tres áreas: </li></ul><ul><ul><li>1. La autoafirmación: defender nuestros legítimos derechos, hacer peticiones y expresar opiniones personales </li></ul></ul><ul><ul><li>2. La expresión de sentimientos positivos: hacer o recibir elogios y expresar agrado o afecto </li></ul></ul><ul><ul><li>3. La expresión de sentimientos negativos: manifestar disconformidad o desagrado de forma adecuada cuando está justificado hacerlo </li></ul></ul>
  5. 5. Conductas no asertivas <ul><ul><li>Inhibición: </li></ul></ul><ul><li>Características de las personas inhibidas </li></ul><ul><li>No expresan adecuadamente lo que sienten y quieren </li></ul><ul><li>Se dejan dominar por las demás personas </li></ul><ul><li>Permiten que se les involucre en situaciones que no son de su agrado </li></ul><ul><li>Suelen callar o hablar en voz baja e insegura. Evitan el contacto ocular. </li></ul><ul><li>No se atreven a rechazar peticiones o se sienten culpables al hacerlo </li></ul><ul><li>Creen que si dejan de mostrarse sumisas no obtendrán la aprobación de los demás </li></ul><ul><li>No se atreven a defender sus derechos porque no se respetan lo suficiente </li></ul><ul><li>No afrontan los conflictos </li></ul><ul><li>Temen expresar sus sentimientos y deseos </li></ul>“ Forma de comportamiento no asertivo caracterizado por la sumisión, la pasividad, el retraimiento y la tendencia a adaptarse excesivamente a las reglas externas o a los deseos de los demás, sin tener suficientemente en cuenta los propios intereses, sentimientos, opiniones y deseos”
  6. 6. Conductas no asertivas <ul><ul><li>Agresividad: </li></ul></ul><ul><ul><li>Características de las personas agresivas </li></ul></ul><ul><li>Pueden mostrarse seguras de sí mismas y directas pero de forma inadecuada </li></ul><ul><li>Expresan sus emociones y opiniones de forma hostil, exigente y amenazadora </li></ul><ul><li>Toman cualquier conflicto o desacuerdo como un combate a ganar </li></ul><ul><li>Confían demasiado en la eficacia de la imposición para resolver conflictos </li></ul><ul><li>No respetan suficientemente los derechos y sentimientos del resto de la gente </li></ul><ul><li>No se sienten responsables de las consecuencias negativas de su comportamiento </li></ul><ul><li>Suelen justificar su agresividad en nombre de la sinceridad y la congruencia </li></ul>Verbal Conducta agresiva : Directa (Amenazas, comentarios hostiles) Física Indirecta (comentarios sarcásticos ...) “ Forma de conducta no asertiva consistente en no respetar los derechos, sentimientos e intereses de las demás personas y en su forma más extrema incluye conductas como ofenderlas, provocarlas o atacarlas”.
  7. 7. Cómo aprendemos las conductas no asertivas <ul><ul><li>1. La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros: </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Los premios y los castigos </li></ul></ul><ul><ul><li>3. L a observación del comportamiento de las otras personas (modelos) </li></ul></ul><ul><ul><li>4. Las normas culturales y las creencias irracionales </li></ul></ul>La dependencia en la niñez nos lleva a adoptar formas de pensar, sentir y actuar que nos inculcan otras personas. Con el tiempo estos hábitos pueden estar tan arraigados y generalizados que la persona acabe perdiendo todo sentido de identidad. Podemos aprender a ser no asertivos si la inhibición o la agresividad han sido bloqueadas o premiadas en determinadas situaciones. Los niños aprenden a imitar comportamientos inhibidos o agresivos que observan en sus padres, profesores y compañeros, o incluso en personajes de la televisión o los videojuegos. Estereotipos de género, clase social, etnia...
  8. 8. Habilidades sociales, asertividad y percepción de la situación interpersonal <ul><ul><li> Ser socialmente hábil implica ser capaz de percibir adecuadamente la situación interpersonal, sin perder de vista nuestras metas pero tratando de prever la reacción de la otra persona y los resultados que obtendremos, tanto a corto como a más largo plazo. Así podemos discriminar cuando nos conviene comportarnos de un modo o de otro. </li></ul></ul><ul><ul><li>1. Objetivos y propósitos personales </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Reglas y roles sociales </li></ul></ul>Es importante que nos habituemos a tener en cuenta los objetivos que pretendemos alcanzar en cualquier interacción (tanto los nuestros como los de los demás). En los grupos sociales existen unas reglas que indican las conductas que se deben (o no se deben) realizar, que pueden variar según el tipo de situación y los roles que desempeñamos. Las personas con habilidades procuran captar esas reglas inherentes a cada situación. Los roles sociales son los patrones de conducta típicos de las personas que ocupan una posición determinada (médico, padre, paciente, profesor...)
  9. 9. Asertividad y adecuación social <ul><ul><li> La persona socialmente hábil ha de ser capaz de tener en cuenta las reglas sociales inherentes a un ambiente, grupo o rol y procurar no salirse demasiado de ellas si no quiere propiciar el rechazo de los demás </li></ul></ul><ul><ul><li> Para relacionarnos eficazmente con otros es importante tener en cuenta sus sentimientos: procurar no provocar emociones negativas y contribuir en lo posible para que experimente emociones positivas . </li></ul></ul><ul><ul><li>  Lo deseable es atender con una parte de nuestra mente a nuestro interior, y, al mismo tiempo, estar pendientes de lo que esperan de nosotros los demás . </li></ul></ul> Las habilidades sociales implican que, en ocasiones, no nos manifestemos externamente asertivos. Aún en estos casos conviene que sigamos siendo asertivos en nuestro interior:  Que seamos siempre nosotros los que elegimos, en última instancia, nuestro comportamiento, teniendo en cuenta sus consecuencias a corto y largo plazo.  Que sigamos creyendo firmemente en nuestros derechos asertivos y defendiéndolos en lo posible.  Que sigamos siendo fieles a nosotros mismos  Que no confundamos lo que somos (creemos, sentimos, deseamos, etc.) con el “papel” que estemos representando en una situación concreta
  10. 10. Conceptos afines a las habilidades sociales y a la asertividad <ul><ul><li>1. Autoestima </li></ul></ul>Es una actitud positiva hacia uno/a mismo/a que consiste en habituarnos a pensar, sentir y actuar de la forma más sana, feliz y autosatisfactoria que buenamente podamos.  Conocernos a nosotros mismos/as con nuestras limitaciones y cualidades  Aceptarnos incondicionalmente. Sentirnos en paz con lo que somos, con nuestro cuerpo, con nuestra forma de pensar, sentir, actuar, etc. Aunque reconozcamos los déficits.  Considerarnos en forma positiva, manteniendo una actitud de respeto y aprecio hacia nosotros mismos.  Visión del yo como potencial, considerando que somos mucho más que el conjunto de nuestros comportamientos y rasgos..  Atender y cuidar nuestras necesidades psicológicas y fíasicas.
  11. 11. Conceptos afines a las habilidades sociales y a la asertividad <ul><ul><li>2. Inteligencia emocional </li></ul></ul>“ Habilidad de comprender y manejar nuestras emociones y las de quienes nos rodean, en la forma más conveniente y satisfactoria”.  Comprenden las emociones, deseos y necesidades, propias y ajenas, y actúan sabiamente en función de ellas.  Manejan adecuadamente sus sentimientos y los de los demás y toleran bien las tensiones. Características de las personas con inteligencia emocional:  Son independientes, seguras de sí mismas, sociables, extrovertidas, alegres y equilibradas.  Cuando caen en un estado de ánimo adverso saben salir fácilmente de él, sin quedar atrapadas en emociones negativas  Tienden a mantener una visión optimista de las cosas y a sentirse a gusto consigo mismas, con sus semejantes y con el tipo de vida que llevan  Expresan sus sentimientos adecuadamente, sin entregarse a arranques emocionales de los que después tendrán que arrepentirse.
  12. 12. Conceptos afines a las habilidades sociales y a la asertividad <ul><ul><li>3. Empatía </li></ul></ul>“ Capacidad de ponernos en el lugar de la otra persona y de considerar las cosas desde su punto de vista, comprendiendo también sus sentimientos”. Implica ser capaces de sintonizar con las señales sutiles (muchas veces no verbales) que indican lo que necesitan o quieren las personas, y de expresarle a la persona que le hemos entendido y que somos capaces de ver las cosas desde su punto de vista La falta de empatía puede obstaculizar cualquier comunicación ya que impide captar adecuadamente los mensajes más significativos de los demás, sus opiniones, deseos y sentimientos. Por tanto, crean incomodidad y distanciamiento emocional. Las personas más empáticas son más sociales, tienen un mayor ajuste emocional y son evaluadas mucho más positivamente por aquellos con quienes interactúan.
  13. 13. Habilidades sociales IES IBARREKOLANDA BHI CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR 

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