Cours donné au Centre de formation professionnelle Maurice-Barbeau aux étudiants en Promotion et animation corporative sur les réseaux sociaux

1. DARIUM DIFFUSION MÉDIAS
entreprise de service en médias sociaux
Par Caroline Manseau
info@darium.ca
www.darium.ca
 2 mai 2012

2. PLAN DE LA SÉANCE
1. Mon parcours
2. Présentation de Darium
 Comment est-on devenus gestionnaires de communautés
 Nos comptes
3. Ma vision

3. PLAN DE LA SÉANCE
4. Ma méthode de travail
 Média (contenu et pertinence)
 Social (échange et engagement)
5. Apprivoiser les nouveaux médias sociaux

4. PARCOURS
Travail à la
ferme Histoire
Gestion
Web “Life is like a box of chocolates.
You never know what you're gonna get.”

5. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
 Fondée en 2010
 Rachat de QFAQ (janvier)
 Rachat Agenda (juin)
 Développement Darium
Réseaux sociaux (novembre)

6. GESTIONNAIRES DE COMMUNAUTÉS
 Nécessité MRK
 Essais et erreurs
 Conseils et service rendu

7. NOS COMPTES
Darium Diffusion Médias @DariumDM
Quoi Faire à Québec.com @QuoiFaireaQc
Going to Quebec.com @GoingtoQuebec
Magazine Exquis @ExquisMag
Arterya @ArteryaNews
Évènements (temporaires)
Québec Exquis @QcExquis
Salon des vins de Québec @SalonVinsQc
Festival de Jazz de Québec @jazzAquebec

8. MA VISION
Méth
ode

9. CHANGEMENT DE
PARADIGME
Est-ce qu’on peut dire
que 3 ans, c’est radical?
OUI!!

10. CHANGEMENT DE PARADIGME

11. CHANGEMENT DE PARADIGME
Le public est différent!
 Il peut
réagir, s’exprimer, comme
nter
 Il peut générer du contenu
 Il a accès à Internet – aux informations –
en tout temps avec les appareils mobiles

12. MA VISION

13. MA MÉTHODE DE TRAVAIL
 Mes outils vieille école
 Mon cocktail de base
 Mon côté vampire
 Mes outils virtuels

14. LA RÉALITÉ
=
AUTONOMIE

15. MES OUTILS vieille école
Un calendrier papier Un code de couleurs

16. MON COCKTAIL de base

17. MON CÔTÉ vampire
 Recenser les types de personnes que vous
souhaitez intéresser
• Demander des références à votre client
 Voir plus loin que Québec et que le Québec
 Vampiriser les listes

18. MES OUTILS virtuels

19. MES OUTILS virtuels

20. MES OUTILS virtuels
Google Alertes
oui
Pour la forme

21. MES OUTILS virtuels
Souscrire
infolettres

22. MES OUTILS virtuels

23. NETVIBES

24. NETVIBES

25. NETVIBES
Choisir un sujet

26. NETVIBES

27. NETVIBES

28. NETVIBES

29. NETVIBES

30. NETVIBES

31. NETVIBES
12 tableaux de bord
Un coup d’oeil
120 fils rss

32. MES OUTILS virtuels
HOOTSUITE

33. MON
SECRET

35. Sincérité S’intéresser réellement
Admettre ses erreurs
Faire ce qui a été dit
Empathie Situation vécue
Opinion
Positif
Professionnalisme Valider
Respecter et être ferme
Respirer…

36. Se trouver des
modèles
Créer une
habitude

37. LES COMMENTAIRES négatifs

38. LES COMMENTAIRES négatifs

39. APPRIVOISER les nouveaux médias
Apprendre …
En s’amusant

40. Pour me joindre
Caroline Manseau
info@darium.ca
www.darium.ca
www.darium.wordpress.com
@DariumDM
Facebook.com/Caroline.QuoiFaireaQuebec
ca.linkedin.com/in/manseaucaroline